MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
宮城県仙台市若林区
査定依頼日:2026年05月03日
222 万円 ~ 237万円
ガリバー関東買取センター1
3.8PT
熊本県玉名市
査定依頼日:2026年05月03日
8 万円 ~ 13万円
ガリバー関東買取センター1
3.8PT
愛知県春日井市
査定依頼日:2026年05月03日
200 万円 ~ 250万円
株式会社WECARS(株式会社ウィーカーズ)2
3.9PT
岐阜県多治見市
査定依頼日:2026年05月03日
13 万円 ~ 31万円
ネクステージ
4.1PT
北海道札幌市東区
査定依頼日:2026年05月03日
72 万円 ~ 85万円
ネクステージ
4.1PT
福岡県北九州市門司区
査定依頼日:2026年05月03日
100 万円 ~ 110万円
ネクステージ
4.1PT
投稿日:2026年01月22日
実車確認の調整や、査定当日の連絡などきめ細やかに連絡を入れてくださいました。当日いちばん高い金額を出していただいたので売却の契約をさせていただきました。契約手続き(電子契約でスムーズ)・引き揚げ(陸送業者さんも慣れていて十数分で終了)から売却金額入金までスムーズでした。大変信頼できる会社さんだと思います。
投稿日:2026年01月22日
今回、実車確認や価格の最終提示はスケジュールの関係で叶いませんでしたが、WEB査定で高い評価をしてくださり感謝しています。また機会がありましたらぜひお願いしたいです。
投稿日:2026年01月22日
いち早く実車確認のご連絡をいただき誠意が伝わりました。実車査定時には金額が一歩及ばずご契約とはなりませんでしたが、営業担当の方も大変気さくな方でまた機会があればお願いしたいと思える会社さんでした。
投稿日:2026年01月17日
全てにおいて不満でした。星4以上あるのが信じられず。まずは口コミを読まれる皆様には1社だけではなく、必ず相見積もりをおすすめします。以下今回の経過を書いていきます。1)当初査定入札額190~200万提案にも関わらずこの最終価格(160万)となった理由について、こちらから事前の投稿情報で伝えていたフロントガラスの飛び石を理由にされましたが、フロントガラス交換で30万はないと思います。当方の推測としては、同社本部から「要らない」と判断されたのでしょう。非常に後味が悪かったです。2)査定担当営業の引き留めトークが厳しかった。本部からの金額提示結果が出ない限り営業本人には何もできないのに、ひたすら引き止められ「ウチはこんなにこの車種に力を入れている」「某中古車サイトの販売額相場がこれぐらいでウチの利ザヤがこれぐらいは必要だから」などなど数十分かけたトークの挙句は、本部からの厳しい結果報告となった途端に打ち切り、帰宅させて電話報告に切り替えとなりました。せめて最後は「書類は送っておきますんで」ではなく「お力になれませんですいませんでした」ぐらいの一言は添えてもらっても良かったのではないでしょうか。
結果、大手平均程度の査定額となってしまいましたので、ご縁はありませんでした。他社さんで+30万強の金額が出ました。重ねて言いますが皆様もぜひ1社で決定しないよう、根気よく相見積もりをお勧めいたします。
投稿日:2026年01月17日
他社さんのひどい扱いの後だったこともあり、簡潔(有名大手さんのような余計なアピール・ごり押しもなく)かつ丁寧に応対(書類記載案内も最小限に案内)いただき、気持ちよく交渉成立させていただきました、ありがとうございました。もしも同社が査定結果順位の上位に入っており売却が急ぎでないのなら、まずは一度現車確認してもらっても良いのではと思います。
とびー012様
この度はお車の売却にあたり弊社を選んでいただきありがとうございました。
契約から売却までスムーズにいき、お喜びいただけて何よりです。今後も何かお手伝いできることがございましたら何なりとおっしゃってください。
また、是非1度店舗のお近くに来られた際には、店舗の方にもお越しください!
引き続きクルマ買取LABOを宜しくお願い致します。
投稿日:2025年12月28日
今決めてくれれば値段上げますとのことで、車両の価値などどうでもいいような交渉でした。
ともぞう様
コメントありがとうございます。
この度はご期待にそうことができず申し訳ございませんでした。
ご指摘頂いた件につきましては改善していくように努めていきます。
投稿日:2025年12月28日
誠実な対応で、余計な駆け引きの価格交渉も無く、ストレス無く決められました
投稿日:2025年12月28日
15.4万の初期情報でしたが、実際の交渉額は5万でした。
訳が分からず問題外
投稿日:2025年12月22日
対応はある程度よかったと思います。
代車の件で少しやりどうかなと思った所もありましたが、おおむねよかったと思います。
投稿日:2025年12月21日
感じがよく、予想より高くけいとりしていただき、利用したいと思いました。
とうや様 口コミ投稿いただき有難うございます。 査定金額や弊社営業の対応につきましてご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。またご売却の機会がございましたら是非お気軽にご相談ください。
投稿日:2025年12月21日
約束の時間に来ませんでし、その後も来てません。電話もとってません。残念です。
投稿日:2025年12月18日
対応が非常に良く、安心して任せることができた
このたびは温かいご評価をいただき、誠にありがとうございます。安心してお任せいただけたとのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。今後も変わらぬ姿勢で、丁寧な対応を心がけてまいります。また機会がございましたらよろしくお願いいたします。
投稿日:2025年12月12日
他社と比べてずば抜けて買取金額が高かった(多少交渉はした)満足する価格で取引できた。
投稿日:2025年12月12日
何社か買取見積もりしてもらったが査定額は平均以下だった
投稿日:2025年12月08日
最高値の買い取り提示はなかったのですが、別の良いご提案をいただきました。
お勧めのお店です。
投稿日:2025年12月02日
対応して頂いた方がとても親切で信頼でき、安心してして売却を決める事ができました。
非常に良かったです。
この度は大切にお乗りになられていたクロスオーバー(F60D)をお譲りいただき、誠にありがとうございます。
今回はお孫さまのために他の車へのお乗り換えですが、またミニに戻っていただきたいと思っております。
その時は是非iR(イール)へお声がけいただけますと幸いです。
ありがとうございました!
投稿日:2025年11月25日
とても誠実で真摯に対応して頂きました。
ありがとうございました。
投稿日:2025年11月25日
査定後1週間程経過してからの再相談でしたが、忙がしい中においても快く親身に対応していただきました。
投稿日:2025年11月25日
査定後10日程経過してからの再相談でしたが、快く親身に対応いただき感謝しています。
結果としては、相場の変動もあり、査定額は当初より下がってしまったものの、気持ちの良い取り引きが出来ました。
投稿日:2025年11月25日
担当者との会話では、好感触でしたが、他社との査定の約束もあったので、週末改めて連絡をしてもらう約束をして、こちらの要望等を持ち帰ってもらいましたが、結局のところそのまま音沙汰無しでした。 口約束とはいえ、最低限一報は入れるべきだと思いますが、残念ですね。
投稿日:2025年11月22日
効果買取してくれました。
接客も丁寧でとても満足です。
投稿日:2025年10月23日
増額での買取ありがとうございます。とても気持ちの良い取引ごできました。
0622様
この度は大切にお乗りになられてきたお車をガリバー環七一之江店にまかせていただき、誠にありがとうございます。
今後もお客様のお役に立てるように努力して参ります。
0622様今後もいつでもお気軽にお声がけください。
投稿日:2025年10月23日
とても感じの良い営業さんでした。1番高い査定の方へ売却することになりましたが機会があればまた査定をお願いしたいと思います。
投稿日:2025年10月23日
減額されました。
良い気持ちになれません。
投稿日:2025年10月23日
松村さんに丁寧に対応いただき、こちらで決めることにしました。
投稿日:2025年10月12日
査定の見積価格が他社の半額以下で検討せず。
投稿日:2025年10月12日
とてもスムーズに取引できました。
価格の交渉や、引渡し関連のやり取りもLINEで完結して便利だった。
投稿日:2025年09月15日
査定から契約まで、丁寧に対応頂きました。
投稿日:2025年09月04日
一番初めに店舗へ行ったのですが、対応は丁寧でした
価格面で満足できれば良かったのですが残念です
投稿日:2025年09月04日
店舗での対応が丁寧ですし、希望金額に一番近かったので決めさせていただきました
投稿日:2025年09月04日
自宅まで来ていただいたのだけど、結局は金額を教えてもらえなかったのでスタート時点の金額です
投稿日:2025年08月31日
MINIの車を売るなら必ず査定に参加してもらうべきです。間違いなく最高金額を提示してくれる可能性が高いことと、MINIに関する知識量が他社を圧倒しています。
MOTA口コミ投稿いただきまして誠にありがとうございました。
数ある査定会社の中から弊社へご売却をお選びいただき感謝しております。
お預かりしたお車(F60D)は綺麗にさせていただき
大事にご所有いただける方へご紹介できればと思っております。
名義変更が終わり次第、ご連絡いたしますので引き続きよろしくお願いいたします。
投稿日:2025年08月20日
迅速な対応がありがたかったです。査定も丁寧にしていただき、大満足でした。
投稿日:2025年08月20日
提示がなかったので、申し訳ございません。
投稿日:2025年08月20日
頑張っていただけたのは伝わりました。ありがとうございました。
投稿日:2025年08月19日
定時金額もさほど高くないのに、他を断ってここで決めて欲しいと言われ、電話した時は上に交渉しますと言われたきり、返事もなし。査定額が高かったとしても、大切な車を引き取ってもらいたいと思えなかったです。
投稿日:2025年08月19日
最初の査定額は他よりも高く良かったですが、金額を相談してもそんなに上がらなかったです。こちらとのタイミングが合わず、連絡がスムーズにいかない時がありました。
この度はMOTA一括査定をご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
当初の査定額にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。一方で、その後の金額交渉においてご期待に沿えず、誠に申し訳ございませんでした。
また、ご連絡のタイミングが合わず、ご不便をおかけしてしまったこと、重ねてお詫び申し上げます。
お客様との円滑なコミュニケーションは、私たちが最も大切にしている点の一つです。今後はお客様のご都合をより丁寧に確認し、スムーズな連絡体制を構築できるよう、改善に努めてまいります。
今回の反省を活かし、お客様一人ひとりにご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
投稿日:2025年08月12日
頑張って頂きました。
よろしくお願いします。
投稿日:2025年08月11日
初期見積もりは1番低かったですが、現車確認で僅差ながら1番高額でしたので、売却しました。車好きの査定員さんに丁寧に見てもらいました。ありがとうございました!
投稿日:2025年08月11日
現車確認の予定時間より1時間早く来られましたが、他者の査定が終わるまで待っててもらいました。丁寧で掲示額も高く満足でした。今回はご縁がなかったですが、また依頼したいです。