株式会社stella
新しいお車からもう乗らなくなったお車まで、車種・年式・走行距離問わず全力で買取します！初めてお車の売却をするお客様でも安心していただけるようサポートします！
店舗データ
| 住所 | 千葉県市原市山田757-1 |
|---|---|
| 電話 | 0436635898 |
| 営業 | 9:30~18:30 |
| 休日 | 水曜日 |
| 運営 | 株式会社stella（古物商許可番号：441020001339） |
詳細情報
親切、温かい対応をモットーにお客様の大切なお車の高価買取を致します！！
千葉県市原市国道297号沿いにある店舗です。お車の買取から販売、自動車保険までワンストップでお客様のニーズにお応えします。大きなお店ではありませんが、その分お客様に親切・温かい対応をモットーにスタッフが寄り添ってサポートします。自分の車高く売りたいな〜、初めての車売却は不安だな〜等、お客様のご要望に誠心誠意向き合いご提案しますのでぜひお声掛け下さい！
2024年07月20日
丁寧にご対応いただきありがとうございました！安心してお取引できました。
また機会があればお願いしたいです。
TJ様
この度は大切なお車を任せて頂き、ありがとうございました。
こちらこそ、また機会が有りましたら宜しくお願い致します。
2024年07月18日
今回は熱心な対応で高額に買取りして頂き助かりました。また機会があればお願いしたいと思います。
マックス様
この度は大切なお車を任せて頂き誠に有難うございました。
是非、次回もお役に立ちますので１番に声掛けて下さい！
2024年07月16日
担当して頂いた古川さんがとても話しやすく無駄が無い感じで良かったです。
ゆー様
口コミ高評価ありがとうございます。
現車確認時もいろいろとお話しさせていただき、楽しい時間を過ごせました。
今回金額面頑張りましたので、また機会がありましたらぜひお取引したいです！
引き続き宜しくお願い致します。
2024年07月01日
ファーストコンタクトの、電話からのショートメールへの切り替え対応。こちらの状況を汲んだ上での対応には頭が下がります。また丁寧でいながらポイントを抑えた的確な条件提示（査定内容）全てに於いて脱帽です。
SORASAN様
口コミ高評価ありがとうございます。
今回のお取引に関しては終始ご親切に対応していただき、ただただその親切さに甘えてこちらもお話ししていただけです。ご近所ですしまたオレンジジュース飲みながらお話ししたいので、もしお時間があったらお越しください！お待ちしております！
2024年06月30日
各種説明を含めて、とても丁寧に対応していただきました。その上、実際に査定いただいた会社の中で最も提示額が高額だったので迷いなく決めさせていただきました。ありがとうございました。
ムーミンパパ様
口コミ高評価ありがとうございます。
今回は実際の現車確認の日からお手放しの日まで少し間がありましたので、逆にお手間をとらせてしまい申し訳ございませんでした。お住まいのからの距離もありますが、今後またお車の買取の件で案件がございましたらお声掛け頂けますと幸いです。
引き続き宜しくお願い致します。
2024年06月27日
とても感じの良い担当者様でなんの不満もなく売却させていただきました
機会があれば迷わずお願いします
オススメです
ありがとうございました
ヤーモ様
口コミ高評価有難う御座います。
またこの度は数多い会社がある中、当社を選んで頂き有難う御座います。
大切なお車をご売却頂き大変嬉しく思います。
今後とも宜しくお願い致します。
2024年06月26日
査定も早く、1か月間なら最低金額の202万を約束できる。との事でした。押し売りもなくわかりやすい。
カーセンサーの一括見積の方が高くなった為、そちらに売却
とっち様
口コミ有難う御座います。
今回はお力添え出来ず大変申し訳御座いません。
また次回機会がありましたらお力添え出来るよう精一杯頑張らさせて頂きますので宜しくお願い致します。
2024年06月19日
担当者はとても親切で対応もよかったです。
まつる様
口コミ高評価ありがとうございます。
この度はお取引いただきありがとうございました。今後も一層お力になれるよう精進しますので、引き続きご愛顧いただけますよう宜しくお願い致します。
2024年06月17日
納得のいく方法で正当な査定金額を提示していただきました。とても信頼できるスタッフさんでした。こどもとも遊んでいただき助かりました。親族や友人にも勧められます！ご縁があればまたぜひお願いいたします！
のじ様
先日はご対応頂きありがとうございました。
ご期待に応えられず申し訳ございませんでした。
状態が異なりご満足いただける金額提示が出来ませんでしたが
またご機会がございましたら、精一杯頑張りますので宜しくお願い致します。
2024年06月17日
頑張りますと言ってくれたが結果最低提示価格だった。他に頼むのも面倒なので決めたが…
さか様
口コミ有難う御座います。
MOTAの規約で評価点【4点】というところを基準に査定させて頂いている関係上、今回さか様のekワゴンですとリアバンパーに板金跡・フロントバンパーに傷と補修跡がありましたので期待には添えられず、大変申し訳なかったのですがしっかりと下限値まで引き上げさせていただき買取させて頂きました。
また機会がありましたらどうぞ宜しくお願い致します。
2024年06月16日
査定してくださったスタッフの応対やお人柄が素晴らしく、査定額も申し分なく即売却させていただきました。
今後売却する機会がありましたら、直接お取引させていただこうと考えております！
クロサマウント様
口コミ高評価ありがとうございます。
査定開始時から終始色々なお話をさせていただきこちらも楽しくお取引させていただくことができました。また別で機会がございましたらぜひ宜しくお願い致します！
2024年06月13日
担当の方が親身になって査定やアドバイス下さいました。
良い取り引きが出来て満足です。
よしむし様
口コミ高評価有難う御座います。
またこの度は数多い会社がある中、当社を選んで頂き有難う御座います。
今後ともお車に関して少しでもお力になれればと思います。
何卒宜しくお願い致します。
2024年04月26日
型も古く傷や錆があった車両ですが査定額通りに買い取って頂きました。社員さんの対応も良かったので次回もお願いしようと思います。
ムーブマン様
口コミ高評価有難う御座います。
またこの度は数多い会社がある中、当社を選んで頂き有難う御座います。
大切に乗られていたムーヴをご売却頂き有難う御座いました。
嬉しいお言葉も頂けて大変嬉しいところであります。
次回も何かありましたらいつでもご連絡お待ちしておりますので今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2024年04月11日
担当の方の対応がとても良かったです。色々と正直に話して頂き気持ちのいいお取引きが出来ました。
くろねこ様
口コミ高評価有難う御座います。
またこの度は数多い会社がある中、当社を選んで頂き有難う御座います。
今後ともお車に関して少しでもお力になれればと思います。
貴重なお時間を頂き誠に有難う御座いました。
何卒宜しくお願い致します。
2024年03月30日
この度はスムーズでご丁寧なお取引ありがとうございました。担当の方もとても好感の持てる方で、色々と説明して下さりとても助かりました。買い取り価格も納得のいく金額でした。また御縁がありましたら、お願いしたいと思います。本当にありがとうございました。
ヴェルファイア様
口コミ高評価有難う御座います。
またこの度は数多い会社がある中、当社を選んで頂き有難う御座います。
何年も大事にされてきたヴェルファイア、なおかつ遠い地域から持ってきた大切なヴェルファイアをお譲り頂き有難う御座いました。
今後もしっかりとお付き合いが出来るよう、何かありましたらいつでもフォローさせて頂きます。
またいつでもご連絡お待ちしておりますので今後とも宜しくお願い致します。
2024年03月15日
新しい会社のようでとても親切で印象はとても良かったです。
あっきーら様
口コミ高評価有難う御座います。
今回はあっきーら様のお力添えになることが出来ませんでしたがまたもし機会を頂けたら次こそはご縁を頂けるよう、今回以上に精一杯対応させて頂きますので宜しくお願い致します。
2024年03月14日
色々要望がある割には他社より低い査定額だった
しげちん様
数多い会社の中からご用命頂き有難う御座いました。
ただご希望に添えられず申し訳御座いません。
評価点【お車の状態】を基準に査定・入札をさせて頂いている中もありますのでご了承頂ければ幸いです。
またもし機会がありましたらお任せいただけるよう今回以上に精一杯頑張らさせて頂ければと思います。
2024年03月12日
丁寧な対応ありがとうございました。
様々な説明をたくさん聞くことが出来て、勉強になりました。
取り引きにとても満足しています。
L様
口コミ評価ありがとうございます。
売り買いだけではなく、お客様に喜んで頂ける提案も心掛けております。
今後も、お客様にご満足頂ける頑張ります。
2024年03月11日
電話対応、現車確認時ともとても感じの良い対応でした。おすすめできる会社さんです。
ともお様
口コミ高評価ありがとうございます！
お仕事終わりのお疲れのところ現車確認にお立ち合いいただきありがとうございました。
別で機会がありましたら、またぜひ宜しくお願い致します。
2024年03月08日
査定額は最大限出していただきました。スタッフの人柄が信頼でき良かったです。
いしろう様
口コミ評価ありがとうございました。
こちらこそ、色々なお話が聞けて有意義な時間をいただきました。
またお役に立てる事が有りましたら、是非お声掛けて頂けたら幸いです。
2024年03月08日
担当者は私のような高齢者の考えや気持ちに寄り添って耳を傾け懇切丁寧に説明してくださり誠意を感じた。代金振込も1週間と許容範囲。いずれ手放す他の2台も任せたいと思った。
レオパパ様
口コミ高評価ありがとうございます！
こちらこそいろいろとお話ししてくださり楽しい時間でした。また機会がございましたらぜひ宜しくお願い致します！
追伸
新しいお車も買取目的ではなく単なる個人的な興味ですが拝見したいです！
次の機会までの楽しみにしています。
2024年03月07日
迅速で丁寧な対応ありがとうございました。
更に他店より多額の買取り価格感動です。
是非今後もお世話になります。
アンチャン様
口コミ高評価有難う御座います。
またこの度は当社を選んで頂き有難う御座います。
今回初めましてでしたがご縁を頂き大変嬉しく思います。
ぜひ今後もお車の件で何かありましたらいつでもお待ちしておりますので宜しくお願い致します。
2024年03月07日
大満足の一言です！！
親切丁寧でアットホームな対応は気持ちも楽になり素晴らしい対応だと思います！
今後もご縁があれば是非利用させて頂きますし、家族友人にもお勧めします！
この度は有難うございました！
トヨ様
口コミ高評価有難う御座います。
またこの度は当社を選んで頂き有難う御座います。
当社といたしましては大変嬉しいコメントも頂き感無量です。
今後もお車の件でトヨ様でも周りの方でも何かありましたらいつでもご連絡お待ちしておりますのでどうぞ宜しくお願い致します。
2024年03月05日
最後まで頑張っていただきました。信頼できる店舗さんです。
トッシー様
口コミ評価ありがとうございます。
この度はお役に立てず、大変申し訳ございませんでした。
とても勉強になり、必ず今後に生かせれるよう精進致します。
ご機会がございましたら、次こそはお役に立てれるように頑張ります。
2024年03月04日
最後まで親切に対応してもらい凄く助かりました！
カズヤ様
口コミ高評価ありがとうございます！
お客様に寄り添った対応を今後もしっかりとやっていきますので、また機会がありましたらぜひ宜しくお願い致します！
2024年03月03日
車両状態が良くない中、ギリギリまで査定を頑張っていただき最高額を提示していただきました。ありがとうございました。また、こ都合により乗り換え先の車の納車よりも買い取り車の引き取りの方が早くなってしまい困った状況になるところでしたが代車をお貸しいただけると提案していただき大変助かりました。説明や対応もとても丁寧で信頼できます。ありがとうございました。
た様
口コミ頂き、ありがとうございました。
大切なお車を任せて頂き心よりお礼申し上げます。
出来る限りご要望に応えれるよう心掛けております。
またお役に立てる事が有りましたら、お声掛けて頂ければ幸いです。
2024年03月03日
とても親切な対応で、気持ちよく車を売却できました。
ユウ様
口コミ高評価ありがとうございます！
今後も一生懸命頑張りますのでまた機会がありましたら宜しくお願い致します！！
2024年03月02日
stellaの皆さん全員がとても親切で親身になって相談にのっていただけます。今回、渡部さんと本多さんには大変お世話になりありがとうごさいました。
また何かあったら相談にのっていただこうと思っています。新しいお店ですがおすすめです！
メガネ屋さん様
口コミ高評価ありがとうございます。
この度は当社を選んでいただきありがとうございました。
お近くですのでお困りごとございましたらご相談ください。
また遊びにいらして下さい。
2024年02月29日
担当古川さん。事前の概算査定額には届かなかったものの、何故そのような金額になるかを現車確認時に分かりやすく説明頂いた。応対も丁寧。
ひで様
口コミ高評価ありがとうございます。
ご売却を考えているお車が実際どのような状態なのか現場で一緒にご確認いただきありがとうございました。なるべくご希望に沿った額を提示したかったのですが、ご希望に添えず申し訳ございません。また機会がありましたら今回同様誠意を持って対応して参りますので、引き続き宜しくお願い致します。
2024年02月28日
連絡は初めに頂いた。右前に修理箇所があったのでMAXから３分の１以下になった。提示だけ多めにして３社に入る戦略なのかと少し感じた。
みやした様
口コミ評価ありがとうございます。
今回はみやした様のご意向に沿うことができず申し訳ございませんでした。
入札額についてですが、当初みやした様からご申告のあったグレードと記載いただいていた車体番号から参照したグレードに差異があった為入札時のコメントで正規のグレードにて入札額を算出した旨記載した事、他の会社様よりもその分金額を高めに入札した事は事実でございます。また、MOTAとの取り決めにより申込時にご申告いただいた車両状態と実際に現車確認した際の車両状態に誤差（今回であれば右前フェンダーの修理＝事故修復歴と判断）があった場合は入札額を変更できるというものに則った対応でございます。当然の事ながらお車の状態に何も問題がございませんでしたら、入札していた金額帯でのご提示額を相談していたものと思います。みやした様からご指摘いただいた提示だけ多めにして上位3社に入るといった戦略的なものでは全くございません。ただ、みやした様にそのように思わせてしまった事は真に申し訳なく考えております。今後このようなことが無いように真摯に対応できるようにして参ります。