CREST AUTO
売却の仕方は選べる時代に！弊社独自の販売ルートが多数ありますので高価買取が出来ます。お客様に合わせた売却方法を選んで頂いております。ぜひ、ご相談ください！
店舗データ
| 住所 | 埼玉県熊谷市広瀬120-5 |
|---|---|
| 電話 | 0485113619 |
| 営業 | 10:00～20:00 |
| 休日 | 年中無休 |
| 運営 | 株式会社クレストオート（古物商許可番号：431190052387） |
あんしん決済とは：MOTAが買取店から一時的に車両代金をお預かりした後に、車両と書類の引渡しを行っていただくことで、あんしんなお取引をサポートします。 あんしん決済の詳細はこちら。
詳細情報
買取直販専門店クレストオート
熊谷市から全国どこでも中古車買取に行きます。まずは、お手軽なLINE査定と電話査定をお試しください！！お店選びで金額は変わりません！売却方法で査定額が変わります！様々なご売却プランをご提案致しますので、詳しくは、クレストオート熊谷店 買取直販専門店にご相談下さい。
-
落ち着いた店内でゆっくりくつろいで下さい。
-
こちらが当社の商談スペースになります。
-
軽自動車 コンパクトカー ミニバン ＳＵＶ スポーツカー 輸入車 車探しのお手伝いをさせて下さい。
-
広い展示場でライトアップしていますので夜間の査定や販売もお任せ下さい
-
-
2026年01月20日
とても親切丁寧に説明してくださり、好感が持てました。査定もかなり頑張っていただきましたが、今回は他社に売却する事になりました。申し訳ありません。また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。
2026年01月20日
今回は車を売却しませんでしたが、電話対応等誠実に対応して頂きました。
2026年01月17日
丁寧に査定していただいた 。
査定金額が希望にいたり 最終的にこのお店に売却することを決めた。
2026年01月14日
誠意ある対応で大変好感が持てました。
またご縁がありましたらよろしくお願いします。
2026年01月06日
終始高圧的な態度でした。また、他のところより1万高く値を付けるから嘘の価格を提示するのはどうでしょう？と持ちかけられました。不愉快です。
2026年01月02日
今回、予定が合わなく現車査定は出来なかったが対応は悪くなかった
2025年12月22日
初めての一括査定でしたが、対応も良く、現車確認もしっかりしており、ありがたいことに納得のいく金額を出していただけました。
他社は公表の査定額より大幅に減額してきたところもあったところ、ここは説明もしっかりしてくれました。金額もさながら、対応してくれた方の人柄も良くて、納得して売却を決めました。
本当にありがとうございました。
この度はご成約ならびに、心温まるご評価をいただき誠にありがとうございます。
初めての一括査定という中で、弊社の対応やご説明、査定額にご納得いただけたことを大変嬉しく思っております。
金額だけでなく、対応面や人柄についても評価いただき、担当スタッフの励みになります。
今後も安心してお任せいただけるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひご相談ください。
2025年12月13日
買取はしてもらわなかったが、悪徳業者についていろいろアドバイスしてくれた。
この度は査定のご依頼、そしてご評価をいただき誠にありがとうございます。
お取引には至りませんでしたが、少しでもお役に立てたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
弊社では金額だけでなく、お客様が安心してご売却いただけるよう、注意点や業界の実情についてもお伝えすることを心掛けております。
また何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
2025年12月11日
電話の対応は少しぶっきらぼうで少し嫌な感じでしたが、来て頂いた方は話しやすい方でした。
最終的な額は提示されませんでしたが、はじめに提示された額が3社の中では1番低かったので、取引きは行いませんでした。
この度は口コミのご投稿、誠にありがとうございます。
お電話対応につきましては配慮が足りず、申し訳ございませんでした。いただいたご意見は社内で共有し、改善に努めて参ります。
訪問スタッフの対応についてはお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。
今回は金額面でご縁に至らず残念ではございますが、査定の機会をいただき感謝しております。
またの機会がございましたら、どうぞよろしくお願いいたします。
2025年12月09日
査定に来てくれた方がかなり愛想の良い人でとても感じが良かったです。一見めっちゃ口が上手いので買い叩かれるかとても心配でしたが蓋を開けてみたら一番高い金額を付けてくれて大変満足しました。
この度は高評価をいただき誠にありがとうございます。
スタッフの対応や査定額にご満足いただけたとのことで、安心してお取引いただけたことが何より嬉しく思います。
お客様のお言葉を励みに、今後も誠実で信頼いただける対応を目指して参ります。
また機会がございましたらぜひお声掛けください。
2025年12月07日
とても良い対応であった。担当の方の提案で、２社同時査定わを提案してくれたおかげで高額で売却できた。
この度はご売却いただき、誠にありがとうございました。
また、対応についてお褒めの言葉をいただき、大変うれしく思います。
お客様にとって一番納得のいく形でご売却いただけたことが、何よりです。
今後も最適なご提案ができるよう努めてまいりますので、ぜひまたご相談ください。
2025年11月26日
雨の中来ていただき、こちらの不手際もありましたが満足な金額を提示していただきました。
担当の方も対応が良く大変満足出来る取引でした。
この度はCREST AUTOをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご満足いただけたとのお言葉、大変励みになります。
またの機会がございましたら、ぜひよろしくお願いいたします。
2025年11月15日
査定のお願いをしたのですが予定があわず…
この度は査定のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
また、日程調整が合わずご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今回はご縁がございませんでしたが、当店の対応についてお言葉をいただけたこと、心より感謝しております。
またお車のご相談や機会がございましたら、ぜひお声がけいただけますと幸いです。
2025年11月04日
電話・SMSでこまめな連絡をいただき、対応が丁寧だと感じました。
この度は当店をご利用いただき、また温かいご評価を賜り誠にありがとうございます。
お客様に安心してお任せいただけるよう、丁寧かつこまめなご連絡を心掛けておりますので、その点をお感じいただけたことを大変嬉しく存じます。
今後も、お客様のご状況に寄り添った対応と、信頼いただけるサービスの提供に努めてまいります。お車に関してご相談やお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にお声がけくださいませ。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
2025年10月31日
1ヶ月後でも積極的に見積もりを出してくれた。
この度は当店をご利用いただき、またご評価をお寄せいただき誠にありがとうございます。
お客様のご検討状況に合わせ、いつでも適切なご提案ができるよう心掛けておりますので、そのようにお感じいただけたことは大きな励みとなります。
今後も、安心してご相談いただける対応を目指して努めてまいります。お車に関してお困りごとやご相談がございましたら、ぜひお気軽にお申し付けください。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
2025年10月27日
現車確認後、ネットで入札された金額を下回る金額提示となりました。雹害等、気になる部分はあらかじめお伝えしていただけに、残念です。
この度は弊社の査定サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、雹害やドアミラーの不具合について、入札時点で詳細なご申告やお写真を添付していただき、誠にありがとうございました。非常に分かりやすくご提示いただいており、スムーズに準備を進めることができました。
しかしながら、実際に現車を確認させていただいた際、事前情報には含まれていなかった複数の傷や凹みが確認され、誠に残念ではございますが、これらの要素を総合的に考慮した結果、ネット上の入札額を下回る金額となってしまいました。
弊社では、できる限り正確かつ公平な金額をご提示するため、事前情報だけでなく、現車確認を必須とさせていただいております。今回の査定結果にご満足いただけなかったこと、心苦しく思いますが、何卒ご理解いただけますと幸いです。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
2025年10月24日
約束の時間に来ませんでした。
遅れる連絡も無し、連絡が来たのは1時間後。
この度はご投稿いただき、誠にありがとうございます。
恐れ入りますが、当店ではお客様より査定のご予約をいただいた記録がなく、お電話が繋がった際にはすでに他社様にご売却済みとのご回答をいただいておりました。
そのため、もしかすると別の買取店様とお間違いになられている可能性がございます。ご不快な思いをさせてしまっておりましたら申し訳ございませんが、何卒ご確認いただけますと幸いです。
今後もすべてのお客様にご安心いただける対応を心がけてまいります。ご不明な点などございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせくださいませ。
2025年10月24日
丁寧な対応、有難う御座いました。査定価格も頑張って頂いました。
この度は当店をご利用いただき、また温かいお言葉を賜り誠にありがとうございます。
査定や対応につきましてそのようにお感じいただけたことは大変励みとなります。今後も、安心してお任せいただける接客と適切なご提案ができるよう、より一層精進してまいります。
またお車に関してお力になれることがございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
2025年10月23日
最高値を付けた業者でしたが、電話対応が微妙だったのでやめました。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
ご投稿内容を拝見いたしましたが、お電話でのやり取りに関しましては、入札額が1位であったことから「クレストオートさんにめちゃめちゃ期待しています。ぜひ見ていただきたいです」とのお言葉を頂戴し、私どもとしても大変光栄に感じておりました。
そのため、すでにご購入を検討されているお客様もいらっしゃったことから「入札額の最低額は保証いたします。さらに現車確認時のオプション内容次第では、上限以上も狙えますので、ぜひご期待ください」とご案内させていただいた次第です。
もしこのご案内や話し方がご期待に沿えず、残念なお気持ちにさせてしまったのであれば、誠に申し訳ございません。こちらとしては、お客様のご期待にしっかりと応えたい一心でお話させていただいておりました。
今後もすべてのお客様に安心してご相談いただけるよう、言葉遣いやご案内のトーンにも十分に配慮してまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
2025年10月22日
とても人当たりがよく話していて楽しかったですし、車の状態も細部まで確認していただきキレイに乗られていますね～なども言ってもらい大変気持ちが良い接客で助かりました。
何より車が自分も気付かぬ内に雹害にあっていたらしくサイトでの提示額より下がってしまう～となった時でも色々自分の中での考えだったりを聞いていただき、こちらの気持ちに寄り添った対応をしながら最終的にとても頑張ってこの値段を付けていただいたのでお任せすることにしました。
この会社で良かったのもありますし、この担当者で良かったと心から思いました。
この度は当店をご利用いただき、また温かいご評価をお寄せいただき誠にありがとうございます。
今後も、お客様にとって「任せて良かった」と感じていただけるサービスをご提供できるよう、より一層努めてまいります。
お引越し等、お忙しい中ご相談頂きまして、改めまして誠にありがとうございました。
新たな環境でのご活躍を心よりお祈り申し上げます。
2025年10月20日
営業の方の対応は良かったと思います。当日訪問時刻直前にCREST AUTOさんと他１社さんから自宅到着時間の変更連絡があり、２社さんで現車確認時間帯がブッキングしてしまい少々対応に苦慮しましたが、査定後に両社さんに提示額を名刺に書き込んでいただき３人立ち合いで同時に確認しました。２社さんともに上限額＋αの額を提示いただきましたが、他社さんが勝っていたため残念ながらCREST AUTOさんには売却できなく大変申し訳ありませんでした。
この度はご丁寧なご評価・コメントをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
また、当日の到着時間変更によりご不便をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
そのような状況の中でも、査定内容や対応についてご評価いただけたこと、大変ありがたく思っております。
今回はご縁に至らず残念ではございますが、またお車のことでご相談がございましたら、ぜひお声がけください。
今後はよりスムーズなご対応ができるよう改善に努めてまいります。
2025年10月08日
丁寧な対応でした。金額が合わず決められませんでした。
この度は弊社の査定サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お取引には至りませんでしたが、「丁寧な対応でした」とのお言葉を頂戴し、大変ありがたく思っております。今回は金額面でご希望に沿えず残念ではございましたが、また機会がございましたらぜひご相談いただけますと幸いです。
今後もお客様に安心してご利用いただけるよう、誠実な対応を心がけてまいります。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
2025年10月06日
迅速かつ円滑な対応でした。多少押しが強いので好みが分かれるかもしれませんが、私は好印象に感じたので１社目でしたが即決しました。
この度は数ある業者の中から弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
「迅速かつ円滑な対応」や「好印象」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に思っております。お客様のご期待に添える対応ができたことを、スタッフ一同嬉しく感じております。
また、押しの強さについてのご意見も、今後の参考として真摯に受け止めてまいります。お取引を即決いただけたこと、改めて感謝申し上げます。
今後ともご縁がございましたら、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は誠にありがとうございました。
2025年10月02日
非常に丁寧な接客で担当してくださった中村様も非常に好印象でした。安心して任せられる会社さんだと思います。
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、「非常に丁寧な接客」「非常に好印象」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。お客様に安心してお任せいただけたことは、スタッフにとって何よりの励みになります。
今後も引き続き、すべてのお客様にご満足いただけるよう、丁寧かつ誠実な対応を心がけてまいります。
またお車に関することでご相談がございましたら、ぜひお気軽にお声がけくださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
2025年10月02日
去年にひき続き2回目の利用です。入金も早くしていただきありがとうございました。
昨年に引き続き、再度ご利用いただき誠にありがとうございました。
今回もお取引にご満足いただけたとのこと、また入金についてもお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。お客様に安心してお任せいただけるよう、スピード感と丁寧な対応を大切にしております。
また機会がございましたら、ぜひお気軽にご相談くださいませ。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
2025年09月30日
立ち会いの現車確認時に査定額を明示せずに帰ってしまい、その後電話連絡をして、折り返しの約束になったのに折り返しは来なくてこちらから連絡したらやっと連絡が取れた。が事前提示見積よりかなり低い金額になると伝えられ、その理由がオプション（ユニバーサルステップ）の有無だということでした。こちらはオプション付きとは明示しておらず、現車確認時もその話は出なかった。提示額で買取出来ないための言い訳としか思えません。MOTAとの契約違反だと他社からは伝えられました。こちらに落ち度はないのに提示見積額で買取出来ないって事と、立会時もどこに車を停めていいか聞かずに敷地内に勝手に駐車するし終始対応が悪い方であり、その方が代表取締役ということに驚きと憤りしかありません。
結局買取業者なのに最終提示額は伝えられなかったこともありこのような口コミになります。
この度は弊社の査定サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、今回のご対応に際しまして、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
まず、現車確認時に査定金額の提示がなかった点につきましては、当日お客様より「販売店様から750万円の下取り提示が出ており、それ以下ならお断りする」というご意向を明確にお伝えいただいておりました。また、「納車まで乗っていられる条件なので、仮に同額でも販売店に出した方が楽。まずは750万円を超えなきゃ意味がない」といったお話を頂きましたので、「弊社としては750万円以上のご提示は難しい」とお伝えし、金額交渉には至らず、査定額のご提示を控えさせていただいた経緯がございます。
その後、販売店様で750万円の条件が成立しなかったとのご連絡をいただき、「ではいくらで買えるのか」とのお問い合わせを頂戴いたしましたが、当時私が運転中であったため「折り返します」とお伝えし、のちほどこちらからご連絡を差し上げております。「折り返しが来なかった」というご指摘につきましては事実と異なり、誤解が生じてしまったことを大変残念に思っております。
またその際のお電話の中で、弊社のお客様がユニバーサルステップ付きの車輌をお探しであったことから、「ご希望の金額には少し厳しいかもしれません」と口頭でお伝えした経緯はございますが、それをもって査定額を下げる理由として一方的に主張した事実は一切ございません。
駐車に関してもご不快な思いをおかけしてしまい、申し訳ございません。当初のアポイント時に「敷地内の駐車スペースが空いていればお使いください」とのご案内をいただいていたため、そのまま駐車させていただきましたが、当日の確認を怠ったことについては真摯に反省し、今後の改善に努めてまいります。
今回の一連のやり取りの中で、販売店様での条件変更によるご不満やご不安があったタイミングで弊社との対応が重なり、結果としてお客様のご期待を裏切る形となってしまったことを、重く受け止めております。
今後はより一層丁寧で誠実な対応を徹底し、すべてのお客様にご納得いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。
2025年09月23日
留守電を残さず何度も掛けてくるため査定依頼をしなかった
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
お電話の件につきまして、ご不快な思いをおかけしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。ご連絡の際に留守番電話を残さず、何度かお電話を差し上げたことは、配慮に欠ける対応であったと深く反省しております。
お客様ご自身で査定依頼をいただいたことから、お電話に出ていただけるものと考えてしまい、最初の発信時にコールも鳴らずに即座に留守番電話に切り替わったため、他社様との通話中かと思い、少し時間を空けて再度お掛けさせていただいた次第です。
とはいえ、結果としてお客様にご不快な印象を与えてしまったことは事実であり、今後はこのようなことがないよう、連絡方法やタイミング、マナー面の改善に努めてまいります。
今回のご指摘を真摯に受け止め、より多くのお客様に安心してご利用いただけるよう、今後もサービスの質の向上に努めてまいります。
誠にありがとうございました。
2025年09月21日
正直全然期待はしていなかったが自分が思っていた査定額よりも全然高く買い取ってくれました。
この度は弊社の査定サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご期待を超える査定額をご提示できたとのことで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。お客様にとって大切なお車だからこそ、しっかりと価値を見極めたうえで、ご納得いただける金額をご提示できるよう努めております。
またお車のご売却などの機会がございましたら、ぜひお気軽にご相談くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
2025年09月20日
最終査定金額提示前に他社へ売却することを決めました。
この度は査定のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
最終的な査定金額をご提示する前に他社様でのご売却を決断されたとのこと、今回はご縁がなかったことは残念ではございますが、またの機会がございましたらぜひお声がけいただければ幸いです。
今後もお客様にご満足いただけるよう、迅速かつ丁寧な対応を心がけてまいります。
この度は誠にありがとうございました。
2025年09月19日
迅速丁寧に対応していただきました。
ありがとうございました。
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
迅速かつ丁寧な対応にご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思っております。今後もお客様に安心してご利用いただけるサービスを目指してまいります。
また機会がございましたら、ぜひお気軽にご相談くださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。