ユニバーサルオート新潟

新潟市西区に2021年8月に新店舗オープン♪車買取専門店!お客様から高価買取し直販することに全力を尽くしたプロ集団です!買取り・下取りお任せください!

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口コミ評価

総合評価 3.7PT (101)

  • 査定価格
  • 連絡・対応
  • おすすめ度
  • 3.6
  • 3.8
  • 3.7

店舗データ

住所 新潟県新潟市西区山田1-2
電話 0253706700
営業 9:00~19:00
休日 不定休
運営 株式会社Universe(古物商許可番号:461030001506)
あんしん決済可

あんしん決済とは:MOTAが買取店から一時的に車両代金をお預かりした後に、車両と書類の引渡しを行っていただくことで、あんしんなお取引をサポートします。 あんしん決済の詳細はこちら

詳細情報

くるま販売・買取ユニバーサルオート新潟

広告宣伝費を一切使わず、仕入れに特化した中古車販売店です!全国数千台の中から厳選された車両仕入れと、中間マージンを発生させず高値でお客様からの買取し直販することに全力を尽くしたプロ集団です!お車をお探しのお客様 お気に入りの一台をご案内させていただきます。国道8号線、新潟ふるさと村様の向いです。お気軽にご来店下さい♪

  • 店舗画像

    2021年8月に新店舗オープン♪買取・下取りもお任せください!新潟市西区の国道8号線「ふるさと村」様の向かいです♪スタッフ一同、お待ちしております!!

  • 店舗画像

    お乗り換えのお車の下取りはもちろん、買取のみのお客様も大歓迎♪是非、最後に買取査定をお試し下さい!お待ちしております♪

  • 店舗画像

    国道8号線沿いに新規オープン!お気軽にお問い合わせください!

  • 店舗画像

    展示車両は仕入れにこだわりお手頃価格で掲載中!お早めにお問い合わせください!

  • 店舗画像

    買取りのみならず、新車、中古車販売もお任せください!

  • 店舗画像

    店内は明るく落ち着いた雰囲気です。

    査定中、商談中はゆっくりおくつろぎください。

ユニバーサルオート新潟の地図

ユニバーサルオート新潟の口コミ・評判

総合評価
3.7PT
(101)
星5つ
41%
星4つ
21%
星3つ
17%
星2つ
12%
星1つ
9%

ユニバーサルオート新潟の口コミ・車買取実績価格

101件の口コミがあります。(1~30件を表示)
  • ホンダ CR-V(2019|~7万キロ) 店舗名:ユニバーサルオート新潟
    2026年06月09日
    総合評価5.0
    査定価格
    5.0
    連絡・対応
    5.0
    おすすめ度
    5.0
    MOTA車買取査定額161 万円 ~ 最終提示額180万円
    katsu

    丁寧な対応かつ売り手に寄り添う姿勢を感じ好感が持てました。

  • スズキ ワゴンR(2013|~4万キロ) 店舗名:ユニバーサルオート新潟
    2026年06月08日
    買取成立
    総合評価5.0
    査定価格
    5.0
    連絡・対応
    5.0
    おすすめ度
    5.0
    MOTA車買取査定額16 万円 ~ 最終提示額10万円
    麦太郎

    素早く対応していただき、査定金額も満足しております。

  • フォルクスワーゲン ポロ(2015|~8万キロ) 店舗名:ユニバーサルオート新潟
    2026年06月06日
    買取成立
    総合評価5.0
    査定価格
    5.0
    連絡・対応
    5.0
    おすすめ度
    5.0
    MOTA車買取査定額26.3 万円 ~ 最終提示額36万円
    きょし

    丁寧なご対応でした。

    査定に満足しています。

  • トヨタ FJクルーザー(2015|~9万キロ) 店舗名:ユニバーサルオート新潟
    2026年06月01日
    買取成立
    総合評価5.0
    査定価格
    5.0
    連絡・対応
    5.0
    おすすめ度
    5.0
    MOTA車買取査定額170 万円 ~ 最終提示額223万円
    ナベ

    今回は色々教えて頂きありがとうございました。かなり頑張っていただき契約させて頂きました。

  • マツダ デミオ(2014|~9万キロ) 店舗名:ユニバーサルオート新潟
    2026年05月31日
    総合評価3.8
    査定価格
    3.5
    連絡・対応
    4.0
    おすすめ度
    4.0
    MOTA車買取査定額21 万円 ~ 最終提示額20万円
    かいかい

    売却の意思がないことを伝えるとその後の連絡はありませんでした。助かりました。ありがとうございます。

  • トヨタ パッソ(2016|~9万キロ) 店舗名:ユニバーサルオート新潟
    2026年05月31日
    買取成立
    総合評価3.8
    査定価格
    4.0
    連絡・対応
    4.0
    おすすめ度
    3.5
    MOTA車買取査定額15 万円 ~ 最終提示額15万円
    まさとm

    一番最初に査定、「一番最初なので値段は出しません」ときっぱりと言ってきた。

    しょうがないので、最後に電話をし、ネクステージから5千円UPで売却

  • スズキ エブリイ(2007|~10万キロ) 店舗名:ユニバーサルオート新潟
    2026年05月30日
    買取成立
    総合評価5.0
    査定価格
    5.0
    連絡・対応
    5.0
    おすすめ度
    5.0
    MOTA車買取査定額5.1 万円 ~ 最終提示額10万円
    honma

    連絡して当日対応。値段も頑張ってくれました。

  • スズキ エブリイワゴン(2022|~17万キロ) 店舗名:ユニバーサルオート新潟
    2026年05月23日
    買取成立
    総合評価5.0
    査定価格
    5.0
    連絡・対応
    5.0
    おすすめ度
    5.0
    MOTA車買取査定額21 万円 ~ 最終提示額5万円
    ホンマ

    お世話になっております。

    この度は色々相談に乗ってもらい大変ありがとうございました。

  • トヨタ アルファード(2010|~17万キロ) 店舗名:ユニバーサルオート新潟
    2026年05月21日
    総合評価0.5
    査定価格
    0.5
    連絡・対応
    0.5
    おすすめ度
    0.5
    MOTA車買取査定額13.3 万円 ~ 最終提示額万円

    最悪最低。

    一本目の電話で、他社との鉢合わせ査定はお断りと言われ、

    被らないように日にち調整したにもかかわらず、他社の提示金額に敵わないと分かると、

    ・他の方がこの車を買いたいと言っている。・即決しろと言ってくる・自分の会社に何回も長電話して待たせる

    挙げ句の果てに、その場で金額を出さずに帰り、また午後電話して金額を伝えるといい帰り、それっきり電話がかかってくることなく、ただの時間の無駄でした。あと許せないのが他社の悪口ばっかり。あの会社はヤクザの会社だとか営業妨害発言ばっかり。もう取引はしなくてもいいし、モーターさんからも厳重注意してほしいです。

  • スズキ ソリオ(2023|~3万キロ) 店舗名:ユニバーサルオート新潟
    2026年05月12日
    買取成立
    総合評価5.0
    査定価格
    5.0
    連絡・対応
    5.0
    おすすめ度
    5.0
    MOTA車買取査定額100 万円 ~ 最終提示額103万円
    匿名01

    一括申し込み後、即時対応いただきました。今回で2台目の取引ですが、価格交渉もスムーズに行っていただき助かりました。有難うございました。

  • ホンダ N-BOX(2012|~8万キロ) 店舗名:ユニバーサルオート新潟
    2026年05月11日
    買取成立
    総合評価4.8
    査定価格
    4.5
    連絡・対応
    5.0
    おすすめ度
    5.0
    MOTA車買取査定額1 万円 ~ 最終提示額10万円
    ヒロT

    大変査定を頑張って頂きました。

    機会がありましたら、またお願いします。

  • トヨタ C-HR(2017|~10万キロ) 店舗名:ユニバーサルオート新潟
    2026年05月09日
    買取成立
    総合評価5.0
    査定価格
    5.0
    連絡・対応
    5.0
    おすすめ度
    5.0
    MOTA車買取査定額85 万円 ~ 最終提示額94万円
    佐竹

    対応が非常に真摯であり、こちらに寄り添った対応であった

  • スバル フォレスター(2006|~13万キロ) 店舗名:ユニバーサルオート新潟
    2026年04月21日
    買取成立
    総合評価5.0
    査定価格
    5.0
    連絡・対応
    5.0
    おすすめ度
    5.0
    MOTA車買取査定額21 万円 ~ 最終提示額20万円
    たくみ

    買取のみでしたが、車がない期間に代車を貸してくれるなど丁寧な対応でよかった

  • 日産 リーフ(2018|~7万キロ) 店舗名:ユニバーサルオート新潟
    2026年04月13日
    買取成立
    総合評価5.0
    査定価格
    5.0
    連絡・対応
    5.0
    おすすめ度
    5.0
    MOTA車買取査定額30 万円 ~ 最終提示額40万円
    ふむふむ

    スピーディーかつ、こちらの希望を最大限に考慮してくれて、良かったです。

    担当の方も素晴らしかったです

  • ダイハツ タント(2014|~12万キロ) 店舗名:ユニバーサルオート新潟
    2026年04月12日
    総合評価0.5
    査定価格
    0.5
    連絡・対応
    0.5
    おすすめ度
    0.5
    MOTA車買取査定額8 万円 ~ 最終提示額8万円
    ぬまじ

    3社同時の現車査定の時間を指定したのだが、他社よりも早く査定したいと強く言われて時間を早めました。しかし査定終了後も金額教えてくれないわ、いくらなら即決してもらえますかの交渉になり、ダメ元でモータの事前査定の最高額の25万を提示したら即決するなら頑張りますと言ってる最中に他社が到着したところ急に事前査定の8〜13万でしか買い取れませんと言って帰って行きました。もうすぐ他の2社がくるので待ってたらどうですかと聞いたにも関わらず即決25万が8〜13万っておかしすぎます。自社の都合でわざと他社の訪問時間より早く来たにも関わらず他社が来たらマックス13万まで下がるっておかしすぎると思いました。不信感が強かったので最後に来た業者に20万で契約しました。ちなみにもう一社は頑張って17万と言って早々に帰って行きました。査定金額を教えてくれずに1時間も交渉する羽目になり大変でした。25万の提示額も他社を退けるためのハッタリ感が強かったので気をつけたほうがいいと思います。夜になりその後どうなりましたって電話がきたので正直に他社の金額を伝えて20万で売ることにしたと伝えたところ「やっぱりそうなりますよね」という意味深な返答だったのも違和感感じました。25万出せるならうちなら25万でどうですか?って営業かけてきそうなものなのに、やっぱりみたいな事を言うってことは25万は出せなかったのかなという答え合わせになったと納得した次第です。

  • トヨタ アクア(2018|~7万キロ) 店舗名:ユニバーサルオート新潟
    2026年04月01日
    総合評価2.2
    査定価格
    0.5
    連絡・対応
    4.0
    おすすめ度
    2.0
    MOTA車買取査定額21 万円 ~ 最終提示額万円
    Oganriot

    査定額は1番低かったけど、連絡の頻度はいい距離感でした。

  • トヨタ ヤリスクロス(2023|~3万キロ) 店舗名:ユニバーサルオート新潟
    2026年03月08日
    総合評価1.7
    査定価格
    0.5
    連絡・対応
    2.5
    おすすめ度
    2.0
    MOTA車買取査定額210 万円 ~ 最終提示額万円
    Mちゃん

    現車確認していただき、最低希望金額をお伝えしたところ、社長と連絡が取れないので査定額が今はでないとの事でした。

    査定金額が出ないまま担当の方は次の査定予約へ旅立ちました。

  • 日産 デイズルークス(2014|~5万キロ) 店舗名:ユニバーサルオート新潟
    2026年02月24日
    総合評価3.0
    査定価格
    3.0
    連絡・対応
    3.0
    おすすめ度
    3.0
    MOTA車買取査定額26 万円 ~ 最終提示額20万円
    みんみん

    口コミを調べたらあまり評判が良くなかったため依頼はしませんでした。そのため、評価は中間点数の3点にしました。

  • スバル レガシィツーリングワゴン(2010|~20万キロ) 店舗名:ユニバーサルオート新潟
    2026年02月08日
    総合評価4.0
    査定価格
    3.5
    連絡・対応
    5.0
    おすすめ度
    3.5
    MOTA車買取査定額3 万円 ~ 最終提示額万円
    おっさん

    迅速に連絡いただいたことは好感が持てました。しかし最初の査定額には今一歩と感じられました。

  • ホンダ N-WGN(2018|~2万キロ) 店舗名:ユニバーサルオート新潟
    2026年01月29日
    総合評価3.0
    査定価格
    1.5
    連絡・対応
    5.0
    おすすめ度
    2.5
    MOTA車買取査定額46.3 万円 ~ 最終提示額60万円
    たたた

    今回はあまり査定額が合いませんでしたが、連絡や査定の速さはとても良かったです。

  • ホンダ ステップワゴン(2021|~8万キロ) 店舗名:ユニバーサルオート新潟
    2026年01月20日
    総合評価3.0
    査定価格
    3.0
    連絡・対応
    3.0
    おすすめ度
    3.0
    MOTA車買取査定額171 万円 ~ 最終提示額200万円
    みんぞく

    電話でのやり取りのみで評価なしでお願いします。

  • ホンダ N-BOX(2020|~7万キロ) 店舗名:ユニバーサルオート新潟
    2026年01月11日
    総合評価0.5
    査定価格
    0.5
    連絡・対応
    0.5
    おすすめ度
    0.5
    MOTA車買取査定額81 万円 ~ 最終提示額万円
    Q

    0.5もつけたくないです。

    査定が終わって電話をしたら声をかけると言われ寒い中外で待っていましたが一向に現れず。

    何をしているのか見に行ったらすでに帰っていました。

    査定額も今は教えられない。他社の査定が終わった頃連絡すると言われましたが、連絡も来ませんでした。

    一体何をしに来たのか理解できません。

    Q様

    この度は新潟市のUniversalAuto新潟にコメントをお寄せいただき誠にありがとうございます。

    不快な思いをさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。

    社内で共有し、最後までお客様にご満足頂ける対応 サービスを心がけます。

    また、貴重なご意見有難うございます。

    ユニバーサルオート新潟
    返信日:2026年01月18日
  • 日産 セレナ(2017|~8万キロ) 店舗名:ユニバーサルオート新潟
    2025年12月27日
    総合評価1.8
    査定価格
    0.5
    連絡・対応
    2.5
    おすすめ度
    2.5
    MOTA車買取査定額81 万円 ~ 最終提示額万円
    越後のMOTA初心者

    複数社による同時査定をお願いしていたが、「今からお願いできないか?別な日に先に査定させてもらえないか?」と複数回電話連絡があった。最終的に、当日1時間前に時間を遅らせて欲しいとの連絡があり、お断りしました。

  • スズキ キャリイ(2003|~12万キロ) 店舗名:ユニバーサルオート新潟
    2025年12月02日
    総合評価5.0
    査定価格
    5.0
    連絡・対応
    5.0
    おすすめ度
    5.0
    MOTA車買取査定額5 万円 ~ 最終提示額11万円
    カメムシ

    売って欲しい 感がすごかったです。

    プレッシャーが・・・・ 

  • ダイハツ タフト(2023|~3万キロ) 店舗名:ユニバーサルオート新潟
    2025年11月25日
    総合評価2.0
    査定価格
    2.0
    連絡・対応
    2.0
    おすすめ度
    2.0
    MOTA車買取査定額91 万円 ~ 最終提示額90万円
    jujuju

    時間通りに来ないし、来てからも競合を下げるようなコメントばかりの割に上回る提案は何もなく、それにもかかわらずいつまでも粘るのでうんざりした

  • レクサス ES(2019|~7万キロ) 店舗名:ユニバーサルオート新潟
    2025年11月20日
    総合評価3.3
    査定価格
    4.5
    連絡・対応
    2.5
    おすすめ度
    3.0
    MOTA車買取査定額275 万円 ~ 最終提示額305万円
    LANLAN

    最終社長決裁確認して連絡すると言ったまま音信不通でした。

  • ダイハツ ムーヴ(2017|~7万キロ) 店舗名:ユニバーサルオート新潟
    2025年11月15日
    総合評価4.7
    査定価格
    4.5
    連絡・対応
    5.0
    おすすめ度
    4.5
    MOTA車買取査定額50 万円 ~ 最終提示額85万円
    アーセナル

    かなり頑張ってくださいました。多少条件等ありますが程度の良い車検有り軽自動車を売却予定ならオススメします。

  • トヨタ エスティマ(2007|~20万キロ) 店舗名:ユニバーサルオート新潟
    2025年11月02日
    総合評価5.0
    査定価格
    5.0
    連絡・対応
    5.0
    おすすめ度
    5.0
    MOTA車買取査定額8.6 万円 ~ 最終提示額11万円
    エヅソン

    担当の高橋さんが親身かつ丁寧で素晴らしかったです。売却先を本当に迷いました。またいつかお世話になりたいと思える担当者、会社でした。

  • スズキ ジムニーシエラ(2020|~6万キロ) 店舗名:ユニバーサルオート新潟
    2025年10月21日
    総合評価3.7
    査定価格
    3.0
    連絡・対応
    4.0
    おすすめ度
    4.0
    MOTA車買取査定額153 万円 ~ 最終提示額万円
    遠藤

    査定額は他社より出すといって後出しだったので先に出してくれた2社を優先させてもらいました

    遠藤様

    この度は新潟市のUniversalAuto新潟にコメントをお寄せいただき誠にありがとうございます。

    社内で共有し、最後までお客様にご満足頂ける対応 サービスを心がけます。

    また、貴重なご意見有難うございます。

    ユニバーサルオート新潟
    返信日:2025年10月31日
  • ダイハツ ミラココア(2016|~6万キロ) 店舗名:ユニバーサルオート新潟
    2025年10月12日
    買取成立
    総合評価5.0
    査定価格
    5.0
    連絡・対応
    5.0
    おすすめ度
    5.0
    MOTA車買取査定額15 万円 ~ 最終提示額20万円
    しお

    丁寧な対応でした。査定額もとても頑張っていただきました。

    しお様

    この度は新潟市のUniversalAuto新潟にコメントをお寄せいただき誠にありがとうございます。

    星5つの高評価をお寄せいただき大変光栄でございます。

    とても温かいコメントを頂戴し、担当の励みになっております。

    御利用ありがとうございました。

    ユニバーサルオート新潟
    返信日:2025年10月19日
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