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ガリバー瑞穂店です！町の車屋として地元地域に密着し買取に力を入れております。ぜひご連絡ください。お待ちしております。
総合評価 3.7PT (23)
上場企業等とは：上場企業、上場企業のグループ会社等を示しております。
初回査定は2番目に高い評価をいただきましたが、初回査定後、ガリバー社からはなんの連絡もなく、こちらから連絡するも応答はありませんでした。
冷やかしをされたのでしょうか？
買う気がないなら、そもそも査定しないでいただきたい。
悪質な嫌がらせとしか思えません。
土日は出張査定に来ていただけないということで、今回はお取引をお断りさせていただきました。MOTA上では上位2位の入札金額だったので残念です。
かず一様
この度は、ガリバー瑞穂店の査定サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
出張査定のご希望に添えず、お取引に至らなかったことを大変残念に思います。また、MOTA上で上位の入札額をご提示できていたにも関わらず、対応が難しかったことをお詫び申し上げます。
今後、より多くのお客様のご要望にお応えできるよう、サービス向上に努めてまいります。貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
また機会がございましたら、ぜひご相談いただけますと幸いです。
ガリバー瑞穂店
今回他2社と同時査定となってしまいましたが、ご担当の方に丁寧に査定対応いただき、最終的な提示額も非常に頑張ってくださいました。
名義変更の手続や代車なども快く引き受けてくださり、連絡も丁寧親切で安心してお願いできました。
電話だけでした金額が低いのでおことわりしました
事前査定頂いた３社の中で最低の対応でした。
他の２社は自宅に来て入念に査定頂き、事前査定額の中で金額提示を受けました。
しかしガリバーさんだけは持ち込み査定でした。
先ず、「MOTAは元ガリバー社員が作った会社」「MOTAオークションに行かないで正解」とか
「小さな会社で契約すると契約後に破産する事例がある」など「ガリバーが一番」と言わんばかりの説明から入り、
「価格を抑えに来ている」と言う印象しか持てませんでした。
事前査定では傷の写真など６枚登録し、他の２社は事前査定額の範囲で査定頂きましたが、ガリバーさんの査定額は
何と10万円、写真以外のマイナス査定箇所があったとの事で具体的な説明はありませんでした。
(この10万円はその後のお得感を出す為の価格だったのでしょう)
その後、「１週間以内の売却で代車なしなら30万円」、更に「店長に依頼すればもう少し何とかなる」等の説明が
有りましたが、もう既にガリバーさんと契約する気はありませんでした。
対応頂いた方は詳しく丁寧に説明して頂けましたが、会社のマニュアル通りに動いていると言う印象でした。
査定価格は1位で、
売却金額も満足することが出来ました。
担当者は店長と新人の方で、店長は車業界の知識や経験が豊富で話も分かりやすく丁寧に説明してくださりました。
新人の方は子どもの面倒も見て頂きスムーズに商談することが出来ました。
ありがとうございました！
ちゃーりー様
この度はガリバー瑞穂店をご利用いただき、誠にありがとうございました！
また、高評価と嬉しいお言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになります。
査定価格・売却金額にご満足いただけたようで何よりです。店長の説明や対応、新人スタッフのサポートにもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います！お子様とご一緒の商談がスムーズに進められたとのことで、安心いたしました。
今後もお車に関するご相談がございましたら、ぜひお気軽にお声がけください！
またのご来店を心よりお待ちしております。
ガリバー瑞穂店 スタッフ一同
丁寧な説明でした ありがとうございました次回もよろしくお願いします
こちらこそ、ご利用いただきありがとうございました！
また次回もお力になれるよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。
何かご不明点やご相談がございましたら、お気軽にお問い合わせください！
提示額より低いので遠慮します。他店にします。以後20万円より高額提示の際には再度連絡願います。
おりゃ様
このたびはお車の査定をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
また、ご丁寧にご連絡をいただき、重ねてお礼申し上げます。
今後、ご希望に添えるご案内が可能な際には、改めてご連絡させていただきます。
またの機会がございましたら、ぜひよろしくお願いいたします。
何かご不明点がございましたら、お気軽にご連絡ください
最後まで頑張って競ってくれました。売却は違う会社になりましたが一生懸命やって頂き感謝しています。
213様
このたびはご連絡いただき、誠にありがとうございます。
また、お車のご売却に際し、当店をご検討いただきましたこと、心より感謝申し上げます。
ご希望に添うご提案には至りませんでしたが、お褒めの言葉をいただき、大変励みになります。
今後もお客様にご満足いただけるサービスを目指し、努めてまいります。
またご縁がございましたら、ぜひよろしくお願いいたします。
お車に関するご相談がございましたら、お気軽にご連絡ください。
一番対応が良く、信頼性のある話が聞けた。
akatakata様
この度はGulliver瑞穂店をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また高評価を頂戴しまして、重ね重ね御礼申し上げます。
至らない点もあったかと思いますが、お任せ頂きましてありがとうございます。
また何かございましたら気軽にご利用頂けましたら幸いです。
登録情報に誤りが無いのに、最低査定額を守ってもらえなかった。
嘘の提示額で第一位になり、商談に行ったら間違えでした。それでも業界の大手なのが?と不信感ばかり。
サッチ様
昨日はお忙しい中、ご来店頂きまして誠にありがとうございました。
この度は、お話をさせて頂きました通りで、こちらも予見出来ない
輸出対象外車両に該当してしまった為、この様な結果になってしまい
申し訳ございませんでした。
日頃、お客様により良いサービス向上に努めおりますが、現場サイドでも
最新の情報等をお客様にリリースできるように努めて参りますので、
何卒宜しくお願い致します。
査定額第3位で最高査定額がずば抜けて高値であった為、裏取りの為に現車査定依頼。
すると最高査定額はおろか最低査定額すら届いておらず、一体どういう根拠から金額算出をしているのか？と聞くと全国のガリバー店舗が在庫として欲しい金額にて算出(間違いなく嘘)との事。
このままでは契約を取れないと判断したのか即決金額で最終交渉を掛けてきたので、乗り換え車両は商談中であるのと他買取店の査定金額は比較させていただく旨を伝えるとあからさまに態度に現れ、上司が「別に入庫してもしなくてもどっちでも良いと言っている」と言われた時点で流石に腹が立ち、私は元業界の人間であったので営業担当者としてその対応はご法度であったり、上記金額提示も潔さが無いと諸々伝え、即決する気は全く無かったのでその日はそのまま退店。
かなりコメントは省いているがこの時点で以前に比べ天と地の差にまで落ちたなと判断し査定価格・連絡対応・オススメ度全て☆-4評価。
結果的には4社(MOTA以外2社)に現車査定依頼するも乗り換え車両の折り合いが合わず、ひとまず乗り続けで連絡し対応終了。
それから約1ヶ月後に自宅駐車場の事情から乗り換えが決まり、今回他買取店は何処も対応が悪く信頼も出来ない為、知り合いの買取店と貴社は改めて裏取りという意味でこの2社に現車査定依頼。
すると知り合いの買取店は希望額に僅か届かず、貴社にその旨を伝えると僅かではあるが色を付けての金額提示。
急遽であったのと同時に年末にかけて市場金額的にもこれ以上は厳しいと判断し、代車2週間貸し出し・名変後のナンバープレート返却手数料別途1万円の金額で契約。
今回もかなりコメントは省いているが、金額については希望額には届かずも少し色を付けて金額提示いただいたので星+0.5
対応やオススメ度は再商談での多少の頑張りと今後の信頼回復期待も含めて☆+1評価。
貴社は別店舗にも知り合いが居ますので今後ともよろしくお願いいたします。
この度は貴重なお時間を割いていただき、再査定やご相談をいただきまして、誠にありがとうございます。また、詳細なご感想をお寄せくださり、大変感謝しております。
今回のご査定において、至らない点があったことを深くお詫び申し上げます。特に初回のご対応でご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。ご指摘いただきました内容は全店舗にて共有し、今後のサービス向上のための大切な教訓とさせていただきます。
再査定の際には、私どもの対応に対し温かいご理解をいただきましたこと、心より御礼申し上げます。また、最終的にご契約いただけましたことは私どもにとっても大変光栄なことでございます。
今後ともお客様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう、スタッフ一同さらに努めてまいります。また、別店舗にお知り合いの方がいらっしゃるとのこと、私どもといたしましても心強く感じております。何かご不明点やご相談がございましたら、どうぞお気軽にご連絡くださいませ。
引き続きお付き合いいただけますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。
登録情報に嘘が無い場合、最低査定額以下は規約違反です。また期限も勝手に短くされました。
この度はご査定に際し、ご不快な思いやご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。ご指摘いただきました内容について、私どもも真摯に受け止め、改善に向けて取り組んでまいります。
もし今後また何かお困りのことやご相談がございましたら、どうぞ遠慮なくお声がけくださいませ。引き続きご期待に添えるサービスを提供できるよう、スタッフ一同、全力で取り組んでまいります。
このたびは大変申し訳ございませんでした。改めて感謝とお詫びを申し上げます。今後ともどうぞよろしくお願いいたしま
電話連絡や対応等、気になる点は全くなかったです。
査定が最高値だったので、こちらの店舗で売却させていただきました。
ごんぞう様
この度は、ご売却を当店にお任せ頂きましてありがとうございました！
今後も何かお役に立てることがございましたらいつでもご連絡くださいませ。
丁寧な対応でした。査定金額も満足いくものでしたが、同額で若干条件の良い業者さんにさせてもらいました。
このたびは査定の機会をいただき、誠にありがとうございました。
査定金額や対応についてご満足いただけたと伺い、大変うれしく思っております。
今回は他の業者様をご利用されるとのこと、また何かご縁がございましたらぜひご相談くださいませ
電話のみの対応でしたが、親切丁寧で素晴らしかったです。
この度は当店のご利用いただき誠にありがとうございます。
また貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
頂戴したお言葉を重く受け止め、従業員一同、真摯に改善に努めて参ります。
またご来店、衷心よりお待ち申し上げております
約束の時間に1時間、遅刻。
時間が守れないなら
担当を変えてほしい。
ミ32様
またご来店、衷心よりお待ち申し上げております。
最初、自宅に見積もり査定に来るとの事でしたが再度の確認時に自宅から近くなので店舗に来れば査定しますと対応が変わる。
予約した時間に来店しても30分以上放置された挙句、1週間以内に手放せば査定額を保証するが月をまたいだら保証しないと上から目線な態度で急かされ印象は良くなかったです。
シーけん様
現車確認及び最終提示額を受けていないため、評価できません。
おにぎり様
この度はご意見いただきまして誠にありがとうございます。
査定に関しましてはご希望日時などございましたらお申し付けください！
今後ともよろしくお願いいたします！
丁重なご説明と本部との交渉など尽力頂いたのですが、金額が折り合わず今回は別の会社とお取引致しました。
ご対応は非常に良かったです。
たくなな様
この度はMOTAにて当店のご利用いただきまして誠にありがとうございます！
金額はご希望に添えない形ではございましたが嬉しいお言葉頂きありがとうございます！
今後もお車のことでしたらなんでもご相談ください！
この度はご利用いただきありがとうございます！
最終的には査定金額には満足いく形で売却をさせて頂きました。
ご担当して頂いた方も懸命に対応下さり、感謝致します。
フリード＋様
この度は、MoTAのご依頼とお車のご売却をお任せいただき、ありがとうございました！
そのようなお言葉、大変励みになります。今後もお客様のご期待に沿えるよう邁進してまいります。
またお車のことでお役に立てることがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
とても感じの良い女性の方が査定にいらっしゃって下さいました。査定価格や交渉内容に関しては、社内の規定通りに進めている感じで、車の状態やこちらの意志を反映して下さるのが難しい様子でした。営業の方は非常に対応が良かったのですが、年式や走行距離などの情報をきちんとMOTAさんに入力していましたし、現車の状態も良いと思っていたのにも関わらず、現車確認後、最初に提示された査定価格がMOTA上に提示された金額より70万円も低かったことに正直かなり驚きました。さらには、こちらの希望価格をお伝えしたところ、すぐに価格が80万円も上がったことのも驚いて、MOTA上に提示された査定価格は全く意味をなさないのかな、という印象とともに、ガリバーさんへの不信感もあります。
ブラック様
この度は、MoTAにご依頼頂きありがとうございました！
お褒めの言葉もありがとうございます。また、ご指摘いただいた部分に関しては、お言葉をしっかりと受け止め、今後はお客様に不信感を与えてしまわないように改善してまいります。
親切に対応してくださいました。この人になら自分の愛車を任せてもいいと思いました。
ひ様
この度は当店にてご売却お任せいただき誠にありがとうございます！
またお車のこと何でもご相談ください！
2025年03月14日
初回査定は2番目に高い評価をいただきましたが、初回査定後、ガリバー社からはなんの連絡もなく、こちらから連絡するも応答はありませんでした。
冷やかしをされたのでしょうか？
買う気がないなら、そもそも査定しないでいただきたい。
悪質な嫌がらせとしか思えません。
2025年02月22日
土日は出張査定に来ていただけないということで、今回はお取引をお断りさせていただきました。MOTA上では上位2位の入札金額だったので残念です。
かず一様
この度は、ガリバー瑞穂店の査定サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
出張査定のご希望に添えず、お取引に至らなかったことを大変残念に思います。また、MOTA上で上位の入札額をご提示できていたにも関わらず、対応が難しかったことをお詫び申し上げます。
今後、より多くのお客様のご要望にお応えできるよう、サービス向上に努めてまいります。貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
また機会がございましたら、ぜひご相談いただけますと幸いです。
ガリバー瑞穂店
2025年02月14日
今回他2社と同時査定となってしまいましたが、ご担当の方に丁寧に査定対応いただき、最終的な提示額も非常に頑張ってくださいました。
名義変更の手続や代車なども快く引き受けてくださり、連絡も丁寧親切で安心してお願いできました。
2025年02月07日
電話だけでした金額が低いのでおことわりしました
2025年02月06日
事前査定頂いた３社の中で最低の対応でした。
他の２社は自宅に来て入念に査定頂き、事前査定額の中で金額提示を受けました。
しかしガリバーさんだけは持ち込み査定でした。
先ず、「MOTAは元ガリバー社員が作った会社」「MOTAオークションに行かないで正解」とか
「小さな会社で契約すると契約後に破産する事例がある」など「ガリバーが一番」と言わんばかりの説明から入り、
「価格を抑えに来ている」と言う印象しか持てませんでした。
事前査定では傷の写真など６枚登録し、他の２社は事前査定額の範囲で査定頂きましたが、ガリバーさんの査定額は
何と10万円、写真以外のマイナス査定箇所があったとの事で具体的な説明はありませんでした。
(この10万円はその後のお得感を出す為の価格だったのでしょう)
その後、「１週間以内の売却で代車なしなら30万円」、更に「店長に依頼すればもう少し何とかなる」等の説明が
有りましたが、もう既にガリバーさんと契約する気はありませんでした。
対応頂いた方は詳しく丁寧に説明して頂けましたが、会社のマニュアル通りに動いていると言う印象でした。
2025年02月05日
査定価格は1位で、
売却金額も満足することが出来ました。
担当者は店長と新人の方で、店長は車業界の知識や経験が豊富で話も分かりやすく丁寧に説明してくださりました。
新人の方は子どもの面倒も見て頂きスムーズに商談することが出来ました。
ありがとうございました！
ちゃーりー様
この度はガリバー瑞穂店をご利用いただき、誠にありがとうございました！
また、高評価と嬉しいお言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになります。
査定価格・売却金額にご満足いただけたようで何よりです。店長の説明や対応、新人スタッフのサポートにもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います！お子様とご一緒の商談がスムーズに進められたとのことで、安心いたしました。
今後もお車に関するご相談がございましたら、ぜひお気軽にお声がけください！
またのご来店を心よりお待ちしております。
ガリバー瑞穂店 スタッフ一同
2025年02月05日
丁寧な説明でした ありがとうございました次回もよろしくお願いします
こちらこそ、ご利用いただきありがとうございました！
また次回もお力になれるよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。
何かご不明点やご相談がございましたら、お気軽にお問い合わせください！
ガリバー瑞穂店 スタッフ一同
2025年02月02日
提示額より低いので遠慮します。他店にします。以後20万円より高額提示の際には再度連絡願います。
おりゃ様
このたびはお車の査定をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
また、ご丁寧にご連絡をいただき、重ねてお礼申し上げます。
今後、ご希望に添えるご案内が可能な際には、改めてご連絡させていただきます。
またの機会がございましたら、ぜひよろしくお願いいたします。
何かご不明点がございましたら、お気軽にご連絡ください
2025年01月28日
最後まで頑張って競ってくれました。売却は違う会社になりましたが一生懸命やって頂き感謝しています。
213様
このたびはご連絡いただき、誠にありがとうございます。
また、お車のご売却に際し、当店をご検討いただきましたこと、心より感謝申し上げます。
ご希望に添うご提案には至りませんでしたが、お褒めの言葉をいただき、大変励みになります。
今後もお客様にご満足いただけるサービスを目指し、努めてまいります。
またご縁がございましたら、ぜひよろしくお願いいたします。
お車に関するご相談がございましたら、お気軽にご連絡ください。
2025年01月01日
一番対応が良く、信頼性のある話が聞けた。
akatakata様
この度はGulliver瑞穂店をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また高評価を頂戴しまして、重ね重ね御礼申し上げます。
至らない点もあったかと思いますが、お任せ頂きましてありがとうございます。
また何かございましたら気軽にご利用頂けましたら幸いです。
2024年12月08日
登録情報に誤りが無いのに、最低査定額を守ってもらえなかった。
嘘の提示額で第一位になり、商談に行ったら間違えでした。それでも業界の大手なのが?と不信感ばかり。
サッチ様
昨日はお忙しい中、ご来店頂きまして誠にありがとうございました。
この度は、お話をさせて頂きました通りで、こちらも予見出来ない
輸出対象外車両に該当してしまった為、この様な結果になってしまい
申し訳ございませんでした。
日頃、お客様により良いサービス向上に努めおりますが、現場サイドでも
最新の情報等をお客様にリリースできるように努めて参りますので、
何卒宜しくお願い致します。
2024年12月04日
査定額第3位で最高査定額がずば抜けて高値であった為、裏取りの為に現車査定依頼。
すると最高査定額はおろか最低査定額すら届いておらず、一体どういう根拠から金額算出をしているのか？と聞くと全国のガリバー店舗が在庫として欲しい金額にて算出(間違いなく嘘)との事。
このままでは契約を取れないと判断したのか即決金額で最終交渉を掛けてきたので、乗り換え車両は商談中であるのと他買取店の査定金額は比較させていただく旨を伝えるとあからさまに態度に現れ、上司が「別に入庫してもしなくてもどっちでも良いと言っている」と言われた時点で流石に腹が立ち、私は元業界の人間であったので営業担当者としてその対応はご法度であったり、上記金額提示も潔さが無いと諸々伝え、即決する気は全く無かったのでその日はそのまま退店。
かなりコメントは省いているがこの時点で以前に比べ天と地の差にまで落ちたなと判断し査定価格・連絡対応・オススメ度全て☆-4評価。
結果的には4社(MOTA以外2社)に現車査定依頼するも乗り換え車両の折り合いが合わず、ひとまず乗り続けで連絡し対応終了。
それから約1ヶ月後に自宅駐車場の事情から乗り換えが決まり、今回他買取店は何処も対応が悪く信頼も出来ない為、知り合いの買取店と貴社は改めて裏取りという意味でこの2社に現車査定依頼。
すると知り合いの買取店は希望額に僅か届かず、貴社にその旨を伝えると僅かではあるが色を付けての金額提示。
急遽であったのと同時に年末にかけて市場金額的にもこれ以上は厳しいと判断し、代車2週間貸し出し・名変後のナンバープレート返却手数料別途1万円の金額で契約。
今回もかなりコメントは省いているが、金額については希望額には届かずも少し色を付けて金額提示いただいたので星+0.5
対応やオススメ度は再商談での多少の頑張りと今後の信頼回復期待も含めて☆+1評価。
貴社は別店舗にも知り合いが居ますので今後ともよろしくお願いいたします。
この度は貴重なお時間を割いていただき、再査定やご相談をいただきまして、誠にありがとうございます。また、詳細なご感想をお寄せくださり、大変感謝しております。
今回のご査定において、至らない点があったことを深くお詫び申し上げます。特に初回のご対応でご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。ご指摘いただきました内容は全店舗にて共有し、今後のサービス向上のための大切な教訓とさせていただきます。
再査定の際には、私どもの対応に対し温かいご理解をいただきましたこと、心より御礼申し上げます。また、最終的にご契約いただけましたことは私どもにとっても大変光栄なことでございます。
今後ともお客様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう、スタッフ一同さらに努めてまいります。また、別店舗にお知り合いの方がいらっしゃるとのこと、私どもといたしましても心強く感じております。何かご不明点やご相談がございましたら、どうぞお気軽にご連絡くださいませ。
引き続きお付き合いいただけますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。
2024年11月25日
登録情報に嘘が無い場合、最低査定額以下は規約違反です。また期限も勝手に短くされました。
この度はご査定に際し、ご不快な思いやご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。ご指摘いただきました内容について、私どもも真摯に受け止め、改善に向けて取り組んでまいります。
もし今後また何かお困りのことやご相談がございましたら、どうぞ遠慮なくお声がけくださいませ。引き続きご期待に添えるサービスを提供できるよう、スタッフ一同、全力で取り組んでまいります。
このたびは大変申し訳ございませんでした。改めて感謝とお詫びを申し上げます。今後ともどうぞよろしくお願いいたしま
2024年11月21日
電話連絡や対応等、気になる点は全くなかったです。
査定が最高値だったので、こちらの店舗で売却させていただきました。
ごんぞう様
この度は、ご売却を当店にお任せ頂きましてありがとうございました！
今後も何かお役に立てることがございましたらいつでもご連絡くださいませ。
2024年11月15日
丁寧な対応でした。査定金額も満足いくものでしたが、同額で若干条件の良い業者さんにさせてもらいました。
このたびは査定の機会をいただき、誠にありがとうございました。
査定金額や対応についてご満足いただけたと伺い、大変うれしく思っております。
今回は他の業者様をご利用されるとのこと、また何かご縁がございましたらぜひご相談くださいませ
2024年11月06日
電話のみの対応でしたが、親切丁寧で素晴らしかったです。
この度は当店のご利用いただき誠にありがとうございます。
また貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
頂戴したお言葉を重く受け止め、従業員一同、真摯に改善に努めて参ります。
またご来店、衷心よりお待ち申し上げております
2024年11月04日
約束の時間に1時間、遅刻。
時間が守れないなら
担当を変えてほしい。
ミ32様
この度は当店のご利用いただき誠にありがとうございます。
また貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
頂戴したお言葉を重く受け止め、従業員一同、真摯に改善に努めて参ります。
またご来店、衷心よりお待ち申し上げております。
2024年10月21日
最初、自宅に見積もり査定に来るとの事でしたが再度の確認時に自宅から近くなので店舗に来れば査定しますと対応が変わる。
予約した時間に来店しても30分以上放置された挙句、1週間以内に手放せば査定額を保証するが月をまたいだら保証しないと上から目線な態度で急かされ印象は良くなかったです。
シーけん様
この度は当店のご利用いただき誠にありがとうございます。
また貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
頂戴したお言葉を重く受け止め、従業員一同、真摯に改善に努めて参ります。
またご来店、衷心よりお待ち申し上げております
2024年09月30日
現車確認及び最終提示額を受けていないため、評価できません。
おにぎり様
この度はご意見いただきまして誠にありがとうございます。
査定に関しましてはご希望日時などございましたらお申し付けください！
今後ともよろしくお願いいたします！
2024年09月27日
丁重なご説明と本部との交渉など尽力頂いたのですが、金額が折り合わず今回は別の会社とお取引致しました。
ご対応は非常に良かったです。
たくなな様
この度はMOTAにて当店のご利用いただきまして誠にありがとうございます！
金額はご希望に添えない形ではございましたが嬉しいお言葉頂きありがとうございます！
今後もお車のことでしたらなんでもご相談ください！
この度はご利用いただきありがとうございます！
2024年08月30日
最終的には査定金額には満足いく形で売却をさせて頂きました。
ご担当して頂いた方も懸命に対応下さり、感謝致します。
フリード＋様
この度は、MoTAのご依頼とお車のご売却をお任せいただき、ありがとうございました！
そのようなお言葉、大変励みになります。今後もお客様のご期待に沿えるよう邁進してまいります。
またお車のことでお役に立てることがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
2024年08月29日
とても感じの良い女性の方が査定にいらっしゃって下さいました。査定価格や交渉内容に関しては、社内の規定通りに進めている感じで、車の状態やこちらの意志を反映して下さるのが難しい様子でした。営業の方は非常に対応が良かったのですが、年式や走行距離などの情報をきちんとMOTAさんに入力していましたし、現車の状態も良いと思っていたのにも関わらず、現車確認後、最初に提示された査定価格がMOTA上に提示された金額より70万円も低かったことに正直かなり驚きました。さらには、こちらの希望価格をお伝えしたところ、すぐに価格が80万円も上がったことのも驚いて、MOTA上に提示された査定価格は全く意味をなさないのかな、という印象とともに、ガリバーさんへの不信感もあります。
ブラック様
この度は、MoTAにご依頼頂きありがとうございました！
お褒めの言葉もありがとうございます。また、ご指摘いただいた部分に関しては、お言葉をしっかりと受け止め、今後はお客様に不信感を与えてしまわないように改善してまいります。
2024年07月18日
親切に対応してくださいました。この人になら自分の愛車を任せてもいいと思いました。
ひ様
この度は当店にてご売却お任せいただき誠にありがとうございます！
またお車のこと何でもご相談ください！
今後ともよろしくお願いいたします！