ガリバー瑞穂店

ガリバー瑞穂店です!町の車屋として地元地域に密着し買取を強化中。ミニバン・SUVの買取には特に自信があります!ぜひご連絡ください。お待ちしております。

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口コミ評価

総合評価 3.7PT (32)

  • 査定価格
  • 連絡・対応
  • おすすめ度
  • 3.7
  • 3.9
  • 3.6

店舗データ

住所 東京都西多摩郡瑞穂町大字殿ケ谷722-1
電話 0425680555
営業 10:00-20:00
休日
運営 株式会社IDOM(古物商許可番号:307779803920)
上場企業等

上場企業等とは:上場企業、上場企業のグループ会社等を示しております。

詳細情報

ガリバー瑞穂店です!ジョイフル本田様のすぐ横にあります!

ガリバー瑞穂店は、瑞穂ジョイフル本田前にある大型展示場を備えた中古車販売店です。ミニバン・SUV・軽自動車を中心に、常時約300台の豊富な在庫をご用意しております。さまざまな車種を実際に見て、乗り比べながらお客様にぴったりの1台をお選びいただけます。お車のご購入はもちろん、買取やお乗り換えのご相談も大歓迎です。ぜひお気軽にご来店ください。スタッフ一同、皆様のご来店を心よりお待ちしております。

  • 店舗画像

    ★買取大募集中車両★

    ファミリー層に大人気の【セレナ】

    お乗り換えやご売却をお考え中のお客様

    ぜひお気軽にご相談くださいね(*^-^*)

  • 店舗画像

    ★買取大募集中車両★

    国内外で圧倒的な受領を誇る【アルファード】リセールバリューが非常に高い人気車種!

    お乗り換えやご売却をお考え中のお客様

    ぜひお気軽にご相談くださいね(*^-^*)

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    ★買取大募集中車両★

    スタイリッシュなデザインと使い勝手の良さが魅力的な【ヴォクシー】

    お乗り換えやご売却をお考え中のお客様

    ぜひお気軽にご相談くださいね(*^-^*)

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    ★買取大募集中車両★

    四駆ならではの安定感【デリカ】

    お乗り換えやご売却をお考え中のお客様

    ぜひお気軽にご相談くださいね(*^-^*)

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    ★買取大募集中車両★

    コンパクトながらもゆとりのある室内空間と柔らかみのあるフォルムで大人気の【シエンタ】

    お乗り換えやご売却をお考え中のお客様

    ぜひお気軽にご相談くださいね(*^-^*)

  • 店舗画像

    当店では軽自動車などのコンパクトカーからランドクルーザーやバン等、多彩な車種のお買取りを実施しております!

    お乗り換えやご売却をお考え中のお客様

    、ぜひ一度査定だけでもいかがでしょうか。

    お気軽にご相談くださいませ(*^-^*)

ガリバー瑞穂店の地図

ガリバー瑞穂店の口コミ・評判

総合評価
3.7PT
(32)
星5つ
53%
星4つ
6%
星3つ
16%
星2つ
16%
星1つ
9%
32件の口コミがあります。
(1~30件を表示)
  • 日産 サクラ(2022|~2万キロ) 店舗名:ガリバー瑞穂店
    2026年09月10日
    総合評価2.7
    査定価格
    1.0
    連絡・対応
    4.0
    おすすめ度
    3.0
    MOTA車買取査定額73 万円 ~ 最終提示額73万円
    さくらん 様

    提示額が希望に満たないので現車確認しても無駄なので売るのをやめました

    この度はガリバー瑞穂店をご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。

    今回の査定では、ご希望に沿う金額をご提示することができず、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。

    査定金額につきましては、お車の状態や市場相場などを踏まえてご案内しておりますが、今回いただいたご意見を真摯に受け止め、金額だけでなく、その理由についてもお客様に分かりやすくご納得いただけるご説明を心掛けてまいります。

    また、連絡・対応について評価をいただきましたこと、ありがとうございます。今後もお客様のお気持ちやご希望に寄り添った、丁寧で誠実な対応に努めてまいります。

    この度はご希望に添うことができませんでしたが、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました

    ガリバー瑞穂店
    返信日:2026年09月14日
  • 日産 セレナ(2020|~5万キロ) 店舗名:ガリバー瑞穂店
    2026年08月14日
    買取成立
    総合評価5.0
    査定価格
    5.0
    連絡・対応
    5.0
    おすすめ度
    5.0
    MOTA車買取査定額143 万円 ~ 最終提示額191万円
    健太 様

    5社同時査定で圧倒的に高い金額を提示いただきました。振り込み日の連絡も丁寧でした。また、お願いしたいです。

    この度はガリバー瑞穂店に大切なお車のご売却をお任せいただき、また嬉しい口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。

    5社様での同時査定の中から、当店の査定金額にご満足いただき、お任せいただけたことを大変嬉しく思っております。

    また、お振り込み日のご連絡についても「丁寧」とのお言葉をいただき、ありがとうございます。お車のご売却は金額だけでなく、お取引完了まで安心してお任せいただけることも大切だと考えておりますので、このような評価をいただけたことはスタッフ一同の大きな励みになります。

    「またお願いしたい」とのお言葉にお応えできるよう、今後もご納得いただける査定と、迅速・丁寧な対応を心掛けてまいります。

    この度は誠にありがとうございました。またお車のことでお力になれる機会がございましたら、ぜひガリバー瑞穂店にお任せください

    ガリバー瑞穂店
    返信日:2026年09月14日
  • 日産 ルークス(2021|~5万キロ) 店舗名:ガリバー瑞穂店
    2026年07月13日
    買取成立
    総合評価5.0
    査定価格
    5.0
    連絡・対応
    5.0
    おすすめ度
    5.0
    MOTA車買取査定額97.8 万円 ~ 最終提示額111万円
    はなこ 様

    今回3社とも査定額は同じでしたが、他社さんがネガティブなコメントが多かったのに対し、ポジティブな評価もしてくださり、こちらで売却を決めました。対応も早く、気持ちの良いお取引になったと思います。

    この度は数ある買取店の中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございました。

    また、大変嬉しいお言葉をお寄せいただき、スタッフ一同心より感謝申し上げます。

    査定額だけでなく、お車の良い点もしっかりと評価させていただくことを大切にしておりますので、その点をご評価いただけたことを大変嬉しく思います。

    今後も迅速かつ丁寧な対応を心掛け、お客様に安心してお取引いただけるよう努めてまいります。またお車のことでお力になれる機会がございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。

    この度は誠にありがとうございました。

    ガリバー瑞穂店
    返信日:2026年07月18日
  • 日産 エクストレイル(2014|~20万キロ) 店舗名:ガリバー瑞穂店
    2026年07月08日
    買取成立
    総合評価5.0
    査定価格
    5.0
    連絡・対応
    5.0
    おすすめ度
    5.0
    MOTA車買取査定額29.5 万円 ~ 最終提示額35万円
    たけひろ 様

    MOTAの査定結果で最も高額だったガリバー瑞穂店さんに車を売却しました。

    担当者の対応が丁寧で、説明も分かりやすく、安心して取引を進めることができました。手続きも非常にスムーズで、査定額も提示された範囲の上限に近い金額となり、大変満足しています。機会があればまた利用したいと思います。

    この度は数ある買取店の中からガリバー瑞穂店をお選びいただき、大切なお車のご売却をお任せいただき誠にありがとうございます。

    担当スタッフの対応や説明についてお褒めのお言葉をいただき、安心してお取引を進めていただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、お手続きのスムーズさや査定金額についてもご満足いただけたことは、スタッフ一同にとって何よりの励みです。

    今後もお客様に安心して大切なお車をお任せいただけるよう、分かりやすく丁寧なご説明と、誠実な対応を心掛けてまいります。

    「また利用したい」とのお言葉をいただき、大変光栄です。今後もお車のご売却やお乗り換えなど、お車に関することがございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。

    この度は誠にありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

    ガリバー瑞穂店
    返信日:2026年07月09日
  • トヨタ アルファードハイブリッド(2012|~14万キロ) 店舗名:ガリバー瑞穂店
    2026年07月05日
    総合評価4.3
    査定価格
    4.5
    連絡・対応
    4.0
    おすすめ度
    4.5
    MOTA車買取査定額92.5 万円 ~ 最終提示額95.5万円
    kid0923 様

    親切、丁寧な対応をいただきました。4社比較の中、金額面は頑張っていただきましたが最終的には代車のサービスをいただいた他社にいたしました。誠意あるご対応ありがとうございました。

    この度はガリバー瑞穂店をご利用いただき、また丁寧な口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。

    数ある買取店の中から当店にも査定の機会をいただき、心より感謝申し上げます。また、スタッフの対応について「親切、丁寧」「誠意ある対応」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。

    今回はご売却のお手伝いには至りませんでしたが、査定金額を含め、当店のご提案をご検討いただけたことを大変光栄に思います。

    またお車のご売却やお乗り換えなど、お車に関する機会がございましたら、ぜひお気軽にご相談いただけますと幸いです。

    この度は貴重なお時間をいただき、誠にありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

    ガリバー瑞穂店
    返信日:2026年07月09日
  • トヨタ ヴェルファイア(2025|~1万キロ) 店舗名:ガリバー瑞穂店
    2026年06月24日
    総合評価3.3
    査定価格
    4.0
    連絡・対応
    3.0
    おすすめ度
    3.0
    MOTA車買取査定額745 万円 ~ 最終提示額748万円
    TKE 様

    ・査定価格が最終的に他社と同額まで上がりましたが、それ以上は無理との事で先に最高値を出した所に売却。

    この度はガリバー瑞穂店をご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。

    最終的に他社様と同額まで査定額をご提示させていただきましたが、ご期待を上回る金額をご案内できず、今回ご売却のお力添えができなかったことを残念に思っております。

    いただいたご意見を真摯に受け止め、今後も価格面・サービス面ともにご満足いただけるよう努めてまいります。またお車に関するご相談の機会がございましたら、ぜひお声がけいただけますと幸いです。

    この度は誠にありがとうございました。

    ガリバー瑞穂店
    返信日:2026年06月26日
  • スズキ MRワゴン(2009|~5万キロ) 店舗名:ガリバー瑞穂店
    2026年06月17日
    総合評価1.7
    査定価格
    1.0
    連絡・対応
    3.0
    おすすめ度
    1.0
    MOTA車買取査定額5.5 万円 ~ 最終提示額1万円
    ああああ 様

    1位を取っておいて実際の査定でかなり低くしてくる。また買取り時は車の持ち込みでした。帰りは送ってもらえるらしいが話にならないので辞めました。

    この度はご来店いただいたにもかかわらず、ご期待に沿えない結果となり申し訳ございませんでした。

    査定額につきましては、お車の状態や市場状況を踏まえて実車確認後に最終金額をご提示しておりますが、ご説明が十分ではなくご不快な思いをさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。

    また、お帰りの際の対応につきましても、ご満足いただけるご案内ができず申し訳ございませんでした。

    いただいたご意見を真摯に受け止め、査定内容のご説明やお客様対応の改善に努めてまいります。貴重なご意見をありがとうございました。

    ガリバー瑞穂店
    返信日:2026年06月20日
  • ダイハツ ウェイク(2018|~6万キロ) 店舗名:ガリバー瑞穂店
    2026年06月05日
    総合評価1.5
    査定価格
    0.5
    連絡・対応
    3.5
    おすすめ度
    0.5
    MOTA車買取査定額62.5 万円 ~ 最終提示額55万円
    マルイカ 様

    最初の提示された金額よりも

    安い金額を提示されました

    マイナスになる部分は始めに伝えてあったのにルール違反だと思いました

    この度は査定のご依頼をいただいたにもかかわらず、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。

    また、当初のご案内金額と実際の査定金額に差が生じたことで、ご不信な思いをおかけしましたことをお詫び申し上げます。

    査定価格は実車確認の結果や車両状態、市場相場などを踏まえて最終決定しておりますが、お客様より事前にお伝えいただいていた内容に対する説明が十分ではなく、ご納得いただけるご案内ができなかったことを真摯に受け止めております。

    今回いただいたご意見をスタッフ間で共有し、査定内容や価格変更の理由について、より分かりやすく丁寧な説明を徹底してまいります。

    貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

    ガリバー瑞穂店
    返信日:2026年06月12日
  • トヨタ アリオン(2007|~11万キロ) 店舗名:ガリバー瑞穂店
    2026年06月05日
    買取成立
    総合評価4.8
    査定価格
    5.0
    連絡・対応
    5.0
    おすすめ度
    4.5
    MOTA車買取査定額52.5 万円 ~ 最終提示額73万円
    george 様

    査定に伺いMOTAのシステム等教えて頂き、査定価格も納得(思っていた金額より良い)対応も良いし、家から近いので送って貰う等無いのでガリバー瑞穂店に決めました。

    この度は大切なお車のご売却を当店にお任せいただき、誠にありがとうございました。

    また、査定価格やスタッフの対応にご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。MOTAのシステムについてもご理解いただき、ご納得のうえでお選びいただけたことは、スタッフ一同の励みになります。

    お住まいがお近くとのことで、今後もお車に関するご相談やお困りごとがございましたら、お気軽にお立ち寄りください。これからも地域の皆様に信頼いただける店舗を目指し、より良いサービスに努めてまいります。

    この度は誠にありがとうございました。

    ガリバー瑞穂店
    返信日:2026年06月12日
  • 日産 エルグランド(2015|~3万キロ) 店舗名:ガリバー瑞穂店
    2025年03月14日
    総合評価1.7
    査定価格
    4.0
    連絡・対応
    0.5
    おすすめ度
    0.5
    MOTA車買取査定額155.9 万円 ~ 最終提示額ー万円
    SN 様

    初回査定は2番目に高い評価をいただきましたが、初回査定後、ガリバー社からはなんの連絡もなく、こちらから連絡するも応答はありませんでした。

    冷やかしをされたのでしょうか?

    買う気がないなら、そもそも査定しないでいただきたい。

    悪質な嫌がらせとしか思えません。

    この度は査定をご依頼いただいたにもかかわらず、ご不快な思いとご不信を招いてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

    査定後のご連絡につきまして、お客様からご連絡をいただいたにもかかわらず適切に対応できなかったことを重く受け止めております。ご売却をご検討される大切な期間に、ご不安やご不快な思いをおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

    決してそのような意図はございませんが、結果としてお客様にそのように感じさせてしまったことは、私どもの対応不足であると認識しております。

    今回いただいたご意見を真摯に受け止め、査定後のフォロー体制やお客様への連絡対応の見直しを進め、再発防止に努めてまいります。

    貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

    ガリバー瑞穂店
    返信日:2026年06月12日
  • ホンダ オデッセイ(2021|~3万キロ) 店舗名:ガリバー瑞穂店
    2025年02月22日
    総合評価3.3
    査定価格
    3.0
    連絡・対応
    4.0
    おすすめ度
    3.0
    MOTA車買取査定額369.8 万円 ~ 最終提示額ー万円
    かずー 様

    土日は出張査定に来ていただけないということで、今回はお取引をお断りさせていただきました。MOTA上では上位2位の入札金額だったので残念です。

    かず一様

    この度は、ガリバー瑞穂店の査定サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。

    出張査定のご希望に添えず、お取引に至らなかったことを大変残念に思います。また、MOTA上で上位の入札額をご提示できていたにも関わらず、対応が難しかったことをお詫び申し上げます。

    今後、より多くのお客様のご要望にお応えできるよう、サービス向上に努めてまいります。貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

    また機会がございましたら、ぜひご相談いただけますと幸いです。

    ガリバー瑞穂店

    ガリバー瑞穂店
    返信日:2025年02月25日
  • マツダ CX-8(2023|~2万キロ) 店舗名:ガリバー瑞穂店
    2025年02月14日
    買取成立
    総合評価5.0
    査定価格
    5.0
    連絡・対応
    5.0
    おすすめ度
    5.0
    MOTA車買取査定額373.5 万円 ~ 最終提示額373.5万円
    べい 様

    今回他2社と同時査定となってしまいましたが、ご担当の方に丁寧に査定対応いただき、最終的な提示額も非常に頑張ってくださいました。

    名義変更の手続や代車なども快く引き受けてくださり、連絡も丁寧親切で安心してお願いできました。

    この度は大切なお車のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。

    また、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。複数社での査定の中から当店をお選びいただけたこと、そして査定額やお手続き、代車対応についてご満足いただけたことは、担当スタッフにとっても大きな励みになります。

    今後もお客様に安心してお任せいただけるよう、丁寧な対応と分かりやすいご案内を心掛けてまいります。お車に関することで何かございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。

    この度は誠にありがとうございました。

    ガリバー瑞穂店
    返信日:2026年06月12日
  • トヨタ ランドクルーザープラド(2021|~3万キロ) 店舗名:ガリバー瑞穂店
    2025年02月07日
    総合評価5.0
    査定価格
    5.0
    連絡・対応
    5.0
    おすすめ度
    5.0
    MOTA車買取査定額505 万円 ~ 最終提示額505万円
    なおさん 様

    電話だけでした金額が低いのでおことわりしました

    この度は弊社へ査定のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。

    今回はお電話でお車の状況をお伺いしたうえで概算価格をご案内させていただきましたが、ご期待に沿う金額をご提示できず申し訳ございませんでした。

    また、ご案内内容につきましても、お客様にご納得いただける説明ができなかったことを残念に思っております。査定価格はお車の状態や市場相場をもとに算出しておりますが、より分かりやすく丁寧なご案内ができるよう努めてまいります。

    この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。今後のサービス向上に活かしてまいります。

    ガリバー瑞穂店
    返信日:2026年06月12日
  • 日産 ラフェスタハイウェイスター(2014|~4万キロ) 店舗名:ガリバー瑞穂店
    2025年02月06日
    総合評価1.3
    査定価格
    1.0
    連絡・対応
    2.0
    おすすめ度
    1.0
    MOTA車買取査定額35.9 万円 ~ 最終提示額30万円
    BunBunBun 様

    事前査定頂いた3社の中で最低の対応でした。

    他の2社は自宅に来て入念に査定頂き、事前査定額の中で金額提示を受けました。

    しかしガリバーさんだけは持ち込み査定でした。

    先ず、「MOTAは元ガリバー社員が作った会社」「MOTAオークションに行かないで正解」とか

    「小さな会社で契約すると契約後に破産する事例がある」など「ガリバーが一番」と言わんばかりの説明から入り、

    「価格を抑えに来ている」と言う印象しか持てませんでした。

    事前査定では傷の写真など6枚登録し、他の2社は事前査定額の範囲で査定頂きましたが、ガリバーさんの査定額は

    何と10万円、写真以外のマイナス査定箇所があったとの事で具体的な説明はありませんでした。

    (この10万円はその後のお得感を出す為の価格だったのでしょう)

    その後、「1週間以内の売却で代車なしなら30万円」、更に「店長に依頼すればもう少し何とかなる」等の説明が

    有りましたが、もう既にガリバーさんと契約する気はありませんでした。

    対応頂いた方は詳しく丁寧に説明して頂けましたが、会社のマニュアル通りに動いていると言う印象でした。

    この度は当店をご利用いただいたにもかかわらず、ご期待に沿う対応ができず、不快な思いをおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

    査定方法やご説明の内容につきまして、お客様に「当社本位」と受け取られる印象を与えてしまったこと、また査定金額の根拠について十分なご説明ができなかったことを真摯に受け止めております。

    査定価格はお車の状態や市場状況をもとに算出しておりますが、その過程や理由を分かりやすくお伝えすることも私どもの重要な責任であると考えております。

    今回いただいたご意見を店舗全体で共有し、お客様に安心してご利用いただけるご案内と丁寧な説明を徹底してまいります。

    貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

    ガリバー瑞穂店
    返信日:2026年06月12日
  • プジョー SUV 2008(2022|~2万キロ) 店舗名:ガリバー瑞穂店
    2025年02月05日
    買取成立
    総合評価5.0
    査定価格
    5.0
    連絡・対応
    5.0
    おすすめ度
    5.0
    MOTA車買取査定額245.9 万円 ~ 最終提示額250万円
    ちゃーりー 様

    査定価格は1位で、

    売却金額も満足することが出来ました。

    担当者は店長と新人の方で、店長は車業界の知識や経験が豊富で話も分かりやすく丁寧に説明してくださりました。

    新人の方は子どもの面倒も見て頂きスムーズに商談することが出来ました。

    ありがとうございました!

    ちゃーりー様

    この度はガリバー瑞穂店をご利用いただき、誠にありがとうございました!

    また、高評価と嬉しいお言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになります。

    査定価格・売却金額にご満足いただけたようで何よりです。店長の説明や対応、新人スタッフのサポートにもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います!お子様とご一緒の商談がスムーズに進められたとのことで、安心いたしました。

    今後もお車に関するご相談がございましたら、ぜひお気軽にお声がけください!

    またのご来店を心よりお待ちしております。

    ガリバー瑞穂店 スタッフ一同

    ガリバー瑞穂店
    返信日:2025年02月07日
  • スズキ ジムニーシエラ(2022|~3万キロ) 店舗名:ガリバー瑞穂店
    2025年02月05日
    買取成立
    総合評価5.0
    査定価格
    5.0
    連絡・対応
    5.0
    おすすめ度
    5.0
    MOTA車買取査定額191 万円 ~ 最終提示額202万円
    みー 様

    丁寧な説明でした ありがとうございました次回もよろしくお願いします

    こちらこそ、ご利用いただきありがとうございました!

    また次回もお力になれるよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。

    何かご不明点やご相談がございましたら、お気軽にお問い合わせください!

    ガリバー瑞穂店 スタッフ一同

    ガリバー瑞穂店
    返信日:2025年02月07日
  • ホンダ インサイト(2009|~9万キロ) 店舗名:ガリバー瑞穂店
    2025年02月02日
    総合評価5.0
    査定価格
    5.0
    連絡・対応
    5.0
    おすすめ度
    5.0
    MOTA車買取査定額7.1 万円 ~ 最終提示額20万円
    おりゃ 様

    提示額より低いので遠慮します。他店にします。以後20万円より高額提示の際には再度連絡願います。

    おりゃ様

    このたびはお車の査定をご依頼いただき、誠にありがとうございました。

    また、ご丁寧にご連絡をいただき、重ねてお礼申し上げます。

    今後、ご希望に添えるご案内が可能な際には、改めてご連絡させていただきます。

    またの機会がございましたら、ぜひよろしくお願いいたします。

    何かご不明点がございましたら、お気軽にご連絡ください

    ガリバー瑞穂店
    返信日:2025年02月04日
  • トヨタ クルーガー(2007|~11万キロ) 店舗名:ガリバー瑞穂店
    2025年01月28日
    総合評価5.0
    査定価格
    5.0
    連絡・対応
    5.0
    おすすめ度
    5.0
    MOTA車買取査定額51 万円 ~ 最終提示額60万円
    213 様

    最後まで頑張って競ってくれました。売却は違う会社になりましたが一生懸命やって頂き感謝しています。

    213様

    このたびはご連絡いただき、誠にありがとうございます。

    また、お車のご売却に際し、当店をご検討いただきましたこと、心より感謝申し上げます。

    ご希望に添うご提案には至りませんでしたが、お褒めの言葉をいただき、大変励みになります。

    今後もお客様にご満足いただけるサービスを目指し、努めてまいります。

    またご縁がございましたら、ぜひよろしくお願いいたします。

    お車に関するご相談がございましたら、お気軽にご連絡ください。

    ガリバー瑞穂店
    返信日:2025年02月04日
  • マツダ CX-5(2020|~2万キロ) 店舗名:ガリバー瑞穂店
    2025年01月01日
    買取成立
    総合評価4.0
    査定価格
    3.0
    連絡・対応
    5.0
    おすすめ度
    4.0
    MOTA車買取査定額195 万円 ~ 最終提示額228万円
    takatakata 様

    一番対応が良く、信頼性のある話が聞けた。

    akatakata様

    この度はGulliver瑞穂店をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

    また高評価を頂戴しまして、重ね重ね御礼申し上げます。

    至らない点もあったかと思いますが、お任せ頂きましてありがとうございます。

    また何かございましたら気軽にご利用頂けましたら幸いです。

    ガリバー瑞穂店
    返信日:2025年01月26日
  • トヨタ ヴェルファイア(2020|~8万キロ) 店舗名:ガリバー瑞穂店
    2024年12月08日
    総合評価0.7
    査定価格
    0.5
    連絡・対応
    1.0
    おすすめ度
    0.5
    MOTA車買取査定額385 万円 ~ 最終提示額270万円
    サッチ 様

    登録情報に誤りが無いのに、最低査定額を守ってもらえなかった。

    嘘の提示額で第一位になり、商談に行ったら間違えでした。それでも業界の大手なのが?と不信感ばかり。

    サッチ様

    昨日はお忙しい中、ご来店頂きまして誠にありがとうございました。

    この度は、お話をさせて頂きました通りで、こちらも予見出来ない

    輸出対象外車両に該当してしまった為、この様な結果になってしまい

    申し訳ございませんでした。

    日頃、お客様により良いサービス向上に努めおりますが、現場サイドでも

    最新の情報等をお客様にリリースできるように努めて参りますので、

    何卒宜しくお願い致します。

    ガリバー瑞穂店
    返信日:2024年12月10日
  • トヨタ クラウンアスリート(2014|~6万キロ) 店舗名:ガリバー瑞穂店
    2024年12月04日
    買取成立
    総合評価1.8
    査定価格
    1.5
    連絡・対応
    2.0
    おすすめ度
    2.0
    MOTA車買取査定額223.5 万円 ~ 最終提示額218万円
    なる 様

    査定額第3位で最高査定額がずば抜けて高値であった為、裏取りの為に現車査定依頼。

    すると最高査定額はおろか最低査定額すら届いておらず、一体どういう根拠から金額算出をしているのか?と聞くと全国のガリバー店舗が在庫として欲しい金額にて算出(間違いなく嘘)との事。

    このままでは契約を取れないと判断したのか即決金額で最終交渉を掛けてきたので、乗り換え車両は商談中であるのと他買取店の査定金額は比較させていただく旨を伝えるとあからさまに態度に現れ、上司が「別に入庫してもしなくてもどっちでも良いと言っている」と言われた時点で流石に腹が立ち、私は元業界の人間であったので営業担当者としてその対応はご法度であったり、上記金額提示も潔さが無いと諸々伝え、即決する気は全く無かったのでその日はそのまま退店。

    かなりコメントは省いているがこの時点で以前に比べ天と地の差にまで落ちたなと判断し査定価格・連絡対応・オススメ度全て☆-4評価。

    結果的には4社(MOTA以外2社)に現車査定依頼するも乗り換え車両の折り合いが合わず、ひとまず乗り続けで連絡し対応終了。

    それから約1ヶ月後に自宅駐車場の事情から乗り換えが決まり、今回他買取店は何処も対応が悪く信頼も出来ない為、知り合いの買取店と貴社は改めて裏取りという意味でこの2社に現車査定依頼。

    すると知り合いの買取店は希望額に僅か届かず、貴社にその旨を伝えると僅かではあるが色を付けての金額提示。

    急遽であったのと同時に年末にかけて市場金額的にもこれ以上は厳しいと判断し、代車2週間貸し出し・名変後のナンバープレート返却手数料別途1万円の金額で契約。

    今回もかなりコメントは省いているが、金額については希望額には届かずも少し色を付けて金額提示いただいたので星+0.5

    対応やオススメ度は再商談での多少の頑張りと今後の信頼回復期待も含めて☆+1評価。

    貴社は別店舗にも知り合いが居ますので今後ともよろしくお願いいたします。

    この度は貴重なお時間を割いていただき、再査定やご相談をいただきまして、誠にありがとうございます。また、詳細なご感想をお寄せくださり、大変感謝しております。

    今回のご査定において、至らない点があったことを深くお詫び申し上げます。特に初回のご対応でご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。ご指摘いただきました内容は全店舗にて共有し、今後のサービス向上のための大切な教訓とさせていただきます。

    再査定の際には、私どもの対応に対し温かいご理解をいただきましたこと、心より御礼申し上げます。また、最終的にご契約いただけましたことは私どもにとっても大変光栄なことでございます。

    今後ともお客様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう、スタッフ一同さらに努めてまいります。また、別店舗にお知り合いの方がいらっしゃるとのこと、私どもといたしましても心強く感じております。何かご不明点やご相談がございましたら、どうぞお気軽にご連絡くださいませ。

    引き続きお付き合いいただけますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。

    この度は誠にありがとうございました。

    ガリバー瑞穂店
    返信日:2024年12月06日
  • トヨタ ハイラックス(2022|~1万キロ) 店舗名:ガリバー瑞穂店
    2024年11月25日
    総合評価1.0
    査定価格
    1.0
    連絡・対応
    1.0
    おすすめ度
    1.0
    MOTA車買取査定額439 万円 ~ 最終提示額420万円
    モモンガ 様

    登録情報に嘘が無い場合、最低査定額以下は規約違反です。また期限も勝手に短くされました。

    この度はご査定に際し、ご不快な思いやご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。ご指摘いただきました内容について、私どもも真摯に受け止め、改善に向けて取り組んでまいります。

    もし今後また何かお困りのことやご相談がございましたら、どうぞ遠慮なくお声がけくださいませ。引き続きご期待に添えるサービスを提供できるよう、スタッフ一同、全力で取り組んでまいります。

    このたびは大変申し訳ございませんでした。改めて感謝とお詫びを申し上げます。今後ともどうぞよろしくお願いいたしま

    ガリバー瑞穂店
    返信日:2024年12月06日
  • トヨタ ラクティス(2013|~4万キロ) 店舗名:ガリバー瑞穂店
    2024年11月21日
    買取成立
    総合評価5.0
    査定価格
    5.0
    連絡・対応
    5.0
    おすすめ度
    5.0
    MOTA車買取査定額30.9 万円 ~ 最終提示額25万円
    ごんぞう 様

    電話連絡や対応等、気になる点は全くなかったです。

    査定が最高値だったので、こちらの店舗で売却させていただきました。

    ごんぞう様

    この度は、ご売却を当店にお任せ頂きましてありがとうございました!

    今後も何かお役に立てることがございましたらいつでもご連絡くださいませ。

    ガリバー瑞穂店
    返信日:2024年11月24日
  • レクサス HS(2009|~6万キロ) 店舗名:ガリバー瑞穂店
    2024年11月15日
    総合評価4.7
    査定価格
    4.5
    連絡・対応
    5.0
    おすすめ度
    4.5
    MOTA車買取査定額70.9 万円 ~ 最終提示額65万円
    かーる 様

    丁寧な対応でした。査定金額も満足いくものでしたが、同額で若干条件の良い業者さんにさせてもらいました。

    このたびは査定の機会をいただき、誠にありがとうございました。

    査定金額や対応についてご満足いただけたと伺い、大変うれしく思っております。

    今回は他の業者様をご利用されるとのこと、また何かご縁がございましたらぜひご相談くださいませ

    ガリバー瑞穂店
    返信日:2024年11月18日
  • ホンダ N-BOX(2019|~5万キロ) 店舗名:ガリバー瑞穂店
    2024年11月06日
    総合評価5.0
    査定価格
    5.0
    連絡・対応
    5.0
    おすすめ度
    5.0
    MOTA車買取査定額99.9 万円 ~ 最終提示額107万円
    ヒロシ 様

    電話のみの対応でしたが、親切丁寧で素晴らしかったです。

    この度は当店のご利用いただき誠にありがとうございます。

    また貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

    頂戴したお言葉を重く受け止め、従業員一同、真摯に改善に努めて参ります。

    またご来店、衷心よりお待ち申し上げております

    ガリバー瑞穂店
    返信日:2024年11月18日
  • ホンダ フリード(2021|~4万キロ) 店舗名:ガリバー瑞穂店
    2024年11月04日
    総合評価1.5
    査定価格
    3.0
    連絡・対応
    0.5
    おすすめ度
    1.0
    MOTA車買取査定額194.5 万円 ~ 最終提示額195.5万円
    ミ32 様

    約束の時間に1時間、遅刻。

    時間が守れないなら

    担当を変えてほしい。

    ミ32様

    この度は当店のご利用いただき誠にありがとうございます。

    また貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

    頂戴したお言葉を重く受け止め、従業員一同、真摯に改善に努めて参ります。

    またご来店、衷心よりお待ち申し上げております。

    ガリバー瑞穂店
    返信日:2024年11月06日
  • スズキ スイフト(2014|~12万キロ) 店舗名:ガリバー瑞穂店
    2024年10月21日
    総合評価2.5
    査定価格
    4.0
    連絡・対応
    2.0
    おすすめ度
    1.5
    MOTA車買取査定額41.1 万円 ~ 最終提示額40万円
    シーけん 様

    最初、自宅に見積もり査定に来るとの事でしたが再度の確認時に自宅から近くなので店舗に来れば査定しますと対応が変わる。

    予約した時間に来店しても30分以上放置された挙句、1週間以内に手放せば査定額を保証するが月をまたいだら保証しないと上から目線な態度で急かされ印象は良くなかったです。

    シーけん様

    この度は当店のご利用いただき誠にありがとうございます。

    また貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

    頂戴したお言葉を重く受け止め、従業員一同、真摯に改善に努めて参ります。

    またご来店、衷心よりお待ち申し上げております

    ガリバー瑞穂店
    返信日:2024年10月22日
  • スバル フォレスター(2012|~13万キロ) 店舗名:ガリバー瑞穂店
    2024年09月30日
    総合評価5.0
    査定価格
    5.0
    連絡・対応
    5.0
    おすすめ度
    5.0
    MOTA車買取査定額42.5 万円 ~ 最終提示額ー万円
    おにぎり 様

    現車確認及び最終提示額を受けていないため、評価できません。

    おにぎり様

    この度はご意見いただきまして誠にありがとうございます。

    査定に関しましてはご希望日時などございましたらお申し付けください!

    今後ともよろしくお願いいたします!

    ガリバー瑞穂店
    返信日:2024年10月02日
  • 三菱 デリカD:5(2011|~5万キロ) 店舗名:ガリバー瑞穂店
    2024年09月27日
    総合評価4.7
    査定価格
    4.0
    連絡・対応
    5.0
    おすすめ度
    5.0
    MOTA車買取査定額165.8 万円 ~ 最終提示額ー万円
    たくなな 様

    丁重なご説明と本部との交渉など尽力頂いたのですが、金額が折り合わず今回は別の会社とお取引致しました。

    ご対応は非常に良かったです。

    たくなな様

    この度はMOTAにて当店のご利用いただきまして誠にありがとうございます!

    金額はご希望に添えない形ではございましたが嬉しいお言葉頂きありがとうございます!

    今後もお車のことでしたらなんでもご相談ください!

    この度はご利用いただきありがとうございます!

    ガリバー瑞穂店
    返信日:2024年09月27日
  • ホンダ フリード+(2017|~3万キロ) 店舗名:ガリバー瑞穂店
    2024年08月30日
    買取成立
    総合評価5.0
    査定価格
    5.0
    連絡・対応
    5.0
    おすすめ度
    5.0
    MOTA車買取査定額167.2 万円 ~ 最終提示額110万円
    フリード+ 様

    最終的には査定金額には満足いく形で売却をさせて頂きました。

    ご担当して頂いた方も懸命に対応下さり、感謝致します。

    フリード+様

    この度は、MoTAのご依頼とお車のご売却をお任せいただき、ありがとうございました!

    そのようなお言葉、大変励みになります。今後もお客様のご期待に沿えるよう邁進してまいります。

    またお車のことでお役に立てることがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。

    ガリバー瑞穂店
    返信日:2024年08月30日
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