MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
東京都大田区
査定依頼日:2026年08月02日
21 万円 ~ 32万円
ネクステージ
4.1PT
山形県西置賜郡白鷹町
査定依頼日:2026年08月02日
152 万円 ~ 158万円
ネクステージ
4.1PT
大分県大分市
査定依頼日:2026年08月02日
5 万円 ~ 8万円
九州ユーポス
4.1PT
埼玉県所沢市
査定依頼日:2026年08月02日
25 万円 ~ 40万円
アップル狭山店
4.1PT
茨城県那珂郡東海村
査定依頼日:2026年08月02日
407 万円 ~ 438万円
株式会社WECARS(株式会社ウィーカーズ)4
3.8PT
東京都世田谷区
査定依頼日:2026年08月02日
2 万円 ~ 5万円
ネクステージ
4.1PT
投稿日:2026年08月01日
最高にイケメンで
買取価格も高くつけていただいてありがたかった。
ゆ様
この度はAKALAFULをご利用頂きまして有難う御座います!
担当へのお褒めの言葉有難う御座います!より一層励みになります!
今後ともよろしくお願いいたします。
投稿日:2026年08月01日
真摯に対応していただきました。金額についても頑張っていただきました。
投稿日:2026年07月30日
誠意対応でした。売却には至らなかったですが潔良かったです。
投稿日:2026年07月30日
色々アドバイスいただき、希望額で買取してもらえました。
投稿日:2026年07月25日
出張査定の対応自体は丁寧で、特に不快な点や強引な営業などはありませんでした。 ただ、事前にお伝えしていた整備履歴(専門店でのフューエルプレッシャーセンサー新品交換など)に対する評価や価格への反映は限定的で、提示金額も可もなく不可もなくといった印象でした。悪質さはありませんでしたが、こちらの車両の良さを汲み取って納得のいく高値を提示してくださった他社様があったため、今回はお見送りさせていただきました。
投稿日:2026年07月25日
10万キロを超えており、エンジンチェックランプも点灯している状態でしたが、専門店での整備履歴(フューエルプレッシャーセンサー交換済みなど)をきちんと評価していただけました。原因や状態も親身に確認してくださり、満足のいく価格(26万円)で買い取っていただけて感謝しています。
投稿日:2026年07月25日
WEB申し込み時の備考欄に「エンジンチェックランプ点灯あり」と明記した上で査定を依頼しました。
にもかかわらず、事前提示額(25万円〜35万円)を出しておきながら、当日実車を見に来た営業担当は「チェックランプがついているので20万円になります」と一方的に減額を提示してきました。
事前に伝えていた情報を確認せず(あるいは承知の上で高額入札で釣り上げ)、現場で買い叩くようなやり口には非常に不信感を覚えました。他社様は整備履歴やチェックランプの件をしっかりと理解した上での値段を出していきましたが、ネクステージは悪質なので絶対売りたくありませんでした。
事前情報をまともに確認しない不誠実な対応でしたので、星は最低にさせていただきます。
投稿日:2026年07月24日
今回は縁がありませんでしたが、希望価格にとどきそうもないことを早い段階でご連絡いただき助かりました。
この度はクインオート名古屋中川店をご利用いただき、また温かい口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
今回はご縁がございませんでしたが、弊社の対応について温かいお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
お客様にとって大切なお時間を無駄にしないよう、できる限り早く状況をお伝えすることを心掛けておりますので、その点をご評価いただけたことはスタッフ一同の励みになります。
今後も誠実で丁寧な対応を心掛け、ご満足いただけるサービスをご提供できるよう努めてまいります。
またお車のご売却やお乗り換えをご検討の際は、ぜひお気軽にご相談ください。この度は誠にありがとうございました。
投稿日:2026年07月24日
期待通りの価格を出していただきありがとうございました。その後の取り引きもスムーズに終えることができ次回もよろしくお願いします。
投稿日:2026年07月24日
丁寧なご対応ありがとうございました。今回は縁がありませんでしたが、またの機会にもよろしくお願いします、、
このたびはご丁寧な口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。当社の対応にご満足いただけたとのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。今回はご縁がございませんでしたが、また機会がございましたら、お力になれるよう精一杯努めさせていただきます。今後ともよろしくお願いいたします。
投稿日:2026年07月21日
スムーズに取引ができました。対応も良かったです。ありがとうございました。
投稿日:2026年07月21日
大手の安心感はありますが、査定額は少し渋めな印象です。
投稿日:2026年07月21日
外車専門部門をお持ちと言うことで、メンテナンスをしっかりしている点を評価いただけた。外車の売却についてはもっともお勧めできる店舗です。別の評価で連絡がうまく取れなかったというレビューがあったが、問題ありませんでした。
投稿日:2026年07月21日
当方の都合で現地査定に至りませんでしたが、終始丁寧なご対応でした。
この度はMOTAを通じ、ご利用ご評価とコメントをいただきまして誠にありがとうございます。
出張査定をご予約いただいておりましたが、事前にキャンセルのご連絡をいただきお心遣いに感謝しております。
「丁寧な対応」と感じていただけたことは、私どもにとって何よりの励みです。
お車の売却やお乗り換えの際には、またお力になれれば幸いです。
改めまして、この度は温かいご評価をいただきありがとうございました。
投稿日:2026年07月20日
ご対応頂いた浅井様が終始丁寧なご対応頂き、大変助かりました。
浅井様のお人柄と対応のレベルの高さに感謝申し上げます。
またご縁がございましたら宜しくお願い申し上げます。
この度は、当店をご利用いただき、また温かい口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。対応や説明についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。今回はご縁がございませんでしたが、よりご満足いただける査定、金額、提案ができるよう努めてまいります。またお車に関するご相談がございましたら、お気軽にご相談ください。改めまして、この度はありがとうございました。
投稿日:2026年07月20日
ご対応頂いた中田様が本当に親身になって頂き、大変満足しております。終始ご丁寧な対応いただきまして誠にありがとうございました。
投稿日:2026年07月14日
高額査定でしたが入金までの不安は拭えません
投稿日:2026年07月13日
こちらでお任せすれば良かった。
最終のご案内をいただいたメールもすごく丁寧だった。申し訳なかった。
ほし様
この度は、MossガレージにMINI カントリーマン の査定の機会をいただき、
誠にありがとうございました。
また、高評価の口コミまでお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
今回はご縁には至りませんでしたが、
お任せすれば良かったと温かいお言葉をいただき、大変ありがたく拝見いたしました。
どうぞお気遣いなさらず、またお車のことでお力になれる機会がございましたら、
Mossガレージへお気軽にご相談くださいませ。
投稿日:2026年07月13日
不満足。査定時に傷の確認、伝達まで行ったにも関わらず、後から修復歴ありだったから返却させて欲しい、送り返す陸送費はそちら持ちでよいか、などそちら都合の対応にとても不満です。時間と他者さんであればもっとスムーズだったのでは。今回の件、関係各所に確認しながら自分が損した分は取り返せないか考えたい。店舗は二度と使わない。時間の無駄だった。
投稿日:2026年07月12日
本当に残念な対応で、どうして上位3社に入ってしまったのかと思いました。
もう
投稿日:2026年07月12日
電話受付の方も営業の方も対応がよく、安心してご相談できました。
競合他社の出方を伺った金額提示をしないところも印象が良かったです。
売却金額も満足出来る金額を出していただき、気持ちよく売却することが出来ました。
ありがとうございました。
投稿日:2026年07月12日
営業の方の対応がとてもしっかりしていて、好感度も高かったです。
今回はご縁がありませんでしたが、条件が合えばおすすめだと思います。
しろくまま様
この度はクインオート名古屋中川店をご利用いただき、また温かい口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
「対応がしっかりしていて、好感度も高かった」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。スタッフにとって何よりの励みです。
今回はご縁には至りませんでしたが、「条件が合えばおすすめ」とのお言葉までいただき、心より感謝申し上げます。
今後もお客様に安心してご相談いただけるよう、誠実で丁寧な対応を心掛けてまいります。お車のことで何かございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。ありがとうございました。
投稿日:2026年07月12日
査定の連絡が、1番早かったです。いろいろ条件をつけて、査定額を私の希望額まで頑張ってくださりました。
入金もスムーズです。最終的に1社のみの査定で売却しました。
投稿日:2026年07月11日
満額回答でとても信頼できる人だと感じました。
この度はミニ専門店イールをご利用いただき、また温かい口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
お車の査定につきましては、ぜひお任せいただきたい気持ちが強く可能な限り精一杯ご提示させていただきました。
ご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
お手続きの際には、ご不安に感じられる場面もあったかと存じますが、弊社がお力になれたことで少しでも安心につながっていれば幸いです。
MINIからは一度お離れになるとのことでしたが、またご縁がございましたらその際はぜひお声がけいただければ嬉しく思います。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
投稿日:2026年07月11日
MOTA上での査定金額からかなり低い値段を提示されました。その理由は特に言われず、不信感がありました。
この度はご期待添えず申し分けございません。
MOTA入札の際にお車に大きなキズがないものでの金額と記載しておりますがご確認頂いておりますでしょうか?
現車には大きなキズがございましたのでそのキズでの金額となります。
投稿日:2026年07月10日
査定価格はあまり高くはないけど、同地域で対応が早くて現車査定もしやすいです。
投稿日:2026年07月10日
積極的なアプローチと顧客要望をしっかり聞いてくれるが、新車納期との兼ね合いが合わず、個人売買になりそう。
投稿日:2026年07月09日
購入店を運営している地元企業で信頼感があり買い取りをお願いしました。査定額も実車を見てもらって当初より少しあがりました。
この度はご利用いただき、また温かい口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
地元企業としての信頼感から当店をお選びいただき、大変嬉しく思います。また、実車を拝見したうえで査定額をご評価いただけたことも何よりです。
これからもお客様に安心してお任せいただけるよう、丁寧で誠実な査定・対応を心掛けてまいります。またお車のことでお力になれる機会がございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
投稿日:2026年07月09日
MINI中古車専門店との事で期待して問い合わせたにもかかわらず、想定を大きく下回る仮査定額を提示され、非常にショックを受けました。
hidesanpo様へ
この度はMOTA一括査定をご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
MINI専門店として当店にご期待を寄せてお問い合わせいただいたにもかかわらず、仮査定額が想定を大きく下回る結果となり、ご不快な思いをおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。
今回は現車確認前の仮査定でのご案内となりましたが、実際の車両状態(修復歴の有無、ボディコンディション、装備、使用状況など)を拝見できていれば、専門店としてより正確な査定額をご提示できた可能性がございます。
その点をご説明しきれず、ご期待とのギャップを生んでしまったことを真摯に受け止めております。
いただいたご意見を参考に、仮査定時のご説明方法や査定基準の伝え方を改善し、より納得感を持っていただけるご案内ができるよう努めてまいります。
またお車のことでお力になれる機会がございましたら、専門店として誠実に対応させていただきますので、何かございましたらお気軽にご相談いただけますと幸いです。
今後ともMINI中古車専門店 iR(イール)をよろしくお願い申し上げます。
投稿日:2026年07月09日
株式会社エクシアの藤田さんにご担当いただきました。藤田さんは最初のやり取りから連絡のレスポンスが驚くほど早く、非常に清潔感があり、マナーも終始素晴らしかったです。査定の際も、こちらの希望金額に少しでも寄り添おうと誠実に対応してくださる姿にとても好感が持てました。最終的な提示額も他社と比べて一番高く、金額・対応ともに大満足で最初から最後まで安心して取引ができました。株式会社エクシアさんにお願いして本当に良かったです!また機会があればぜひよろしくお願いいたします。
hidesanpo様
お世話になっております。
口コミコメント頂き誠に有難うございました。
車両状態もよく弊社在庫車両にするのにピッタリでございました。
また、たまたま弊社在庫の車両に乗り換えも頂き買取と販売どちらも成約させて頂きましたことお礼申し上げます。
中古車販売と買取その他板金工場も運営しているので車両に関することなどいつでもエクシアへご相談くださいませ。
この度は誠に有難うございました。
投稿日:2026年07月09日
査定の際にこちらの希望金額に近づけようと誠実に対応してくださいました。最終的な提示額は他社より少し低く、売却を依頼することができませんでしたが、安心して出張査定をお願いすることができました。ありがとうございました。
投稿日:2026年07月04日
良い人に査定して頂き、本当にありがとうございました。
投稿日:2026年07月04日
対応も丁寧で上場企業で安心感がありました
投稿日:2026年07月03日
2社で見積り約束していて先に見積りしてもらい他社とも約束していたのでその旨を伝えていたのに即決をしつこくうながされ嫌な気持ちになった。特に慌てて売却する理由もなかったのでやはり断りをしてもう1件の査定は欲しかったと後悔している。おまけに支払ったばかりの自動車税の返金もありませんでしたので実質マイナス4万円だと思っている。
投稿日:2026年06月28日
査定額も高く特に丁寧な対応が信用できると感じた
この度は当社をご利用頂き誠に有難う御座います。
担当者の人柄を評価して頂き大変嬉しく思っております。
次回も金額頑張りますのでよろしくお願いいたします。
お車でお困りのことが御座いましたらお気軽にお問合せくださいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。
投稿日:2026年06月28日
車の状態をしっかりと診てもらい、価格提示して頂きました。
スタッフの方達も感じの良い対応で
売却を決断できました。
ありがとうございました。
投稿日:2026年06月28日
かなりこちらの要望を飲んで頂きました。
ありがとうございました。
投稿日:2026年06月26日
担当の方の対応が丁寧で、安心して取引出来ました。
なんちゃん様
この度はミニクロスオーバーをご売却いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい所口コミ投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
ミニに始まり違うお車も頑張らせていただきますので長いお付き合いよろしくお願い致します。
弊社では紹介キャンペーンも行っておりますので是非ご紹介お待ちしております。
この度はありがとうございました。今後とも宜しくお願い致します!
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車買取VALUSE 石川
投稿日:2026年06月23日
電話で希望金額を伝えたところ、実際見せて頂きたいと希望を持たせておいて、結果的に無理と言われました。
そもそも無理
だったら初めから言うなって感じでした
単身赴任先からわざわざ帰って来たのに交通費を請求したいくらいでした
投稿日:2026年06月23日
こちら側で希望金額を伝えて対応できない旨電話で丁寧にお断りされました