MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
宮城県仙台市若林区
査定依頼日：2026年05月03日
222 万円 ～ 237万円
ガリバー関東買取センター1
3.8PT
熊本県玉名市
査定依頼日：2026年05月03日
8 万円 ～ 13万円
ガリバー関東買取センター1
3.8PT
愛知県春日井市
査定依頼日：2026年05月03日
200 万円 ～ 250万円
株式会社WECARS（株式会社ウィーカーズ）2
3.9PT
岐阜県多治見市
査定依頼日：2026年05月03日
13 万円 ～ 31万円
ネクステージ
4.1PT
北海道札幌市東区
査定依頼日：2026年05月03日
72 万円 ～ 85万円
ネクステージ
4.1PT
福岡県北九州市門司区
査定依頼日：2026年05月03日
100 万円 ～ 110万円
ネクステージ
4.1PT
投稿日：2026年04月23日
電話での対応のみとなってしまいましたが、紳士的に対応して頂きました。
投稿日：2026年04月23日
電話での対応のみとなってしまいましたが、紳士的に対応して頂きました。
投稿日：2026年04月20日
夜遅くの訪問でしたが、売却金額はとても良かったです。
大企業なので、安心して取引も出来ます。
投稿日：2026年04月17日
自宅での査定が19時を過ぎたが、担当は大きい声で喋る。
近所迷惑だし、プライベートな内容が筒抜け。デリカシーない担当だ。
投稿日：2026年04月17日
査定日当日にドタキャン。
会社として終わってる。
投稿日：2026年04月16日
本日はありがとうございました。また機会がありましたらよろしくお願いします。
投稿日：2026年04月16日
本日はありがとうございました。次回もお願いしたいと思います。
投稿日：2026年04月16日
本日はありがとうございました。また機会がありましたらよろしくお願いします。
投稿日：2026年04月14日
MINIの専門店ということもあり、安心してお任せできました。
この度はミニクロスオーバー ボードウォーク エディションをご売却いただき、誠にありがとうございました。
大切に乗られてきたお車とのことで、できる限りご安心いただけるよう対応させていただきました。
数ある査定店の中から当店をお選びいただけたこと、とても嬉しく思っております。
お預かりしたお車は、次のオーナー様へ大切に引き継がせていただきますのでご安心ください。
改めましてこの度はありがとうございました。
投稿日：2026年03月30日
とても親切で、1番高く買い取り頂きました。またお願いしたいです。
この度は6社競合の末、弊社にご売却をお任せ頂きまして誠に有難う御座いました。
トランスミッション不良の警告が点灯していた為、入札額とは異なる結果となりましたが最大限の金額をご提示させて頂きましたので、対応面、金額ともにご満足頂けたようで大変安心致しました。
引き続きお客様にご満足頂けるサービスを心掛けて参りますので末永くどうぞ宜しくお願い致します。
この度は誠に有難う御座いました。
投稿日：2026年03月30日
査定時のご対応は説明も分かりやすく問題ありませんでしたが、価格面で他社との開きがありました。
投稿日：2026年03月30日
査定時のご対応は説明も分かりやすく問題ありませんでした。
最終的には価格面で他社に決定させて頂きましたが、差はわずかでした。
投稿日：2026年03月30日
最も高い額をご提示いただけました。また査定～売却当日まで非常にスムーズに対応頂けました。
素晴らしい評価をいただき、ありがとうございます！
大切に乗られてきたお車を、納得のいく形でお引き受けでき何よりです。
お手続きもスムーズに進めることができ、私共も感謝しております。
また何かお力になれることがあれば、いつでもご連絡ください。
投稿日：2026年03月29日
担当してくれた人がかなり本部と交渉してくれて納得のいく金額を出してもらい良かった。大事にしてきた車に対する愛着に関しても無下に扱うことなく安心して売却できた。車引き渡し後も、入金までアフターフォローもしっかりとしていた。
投稿日：2026年03月29日
最低価格15万円ということで実際に店舗に行ったが、あれはミスの価格で正直やらかしましたと言われ、社会人としての言葉遣いもどうかと思ったし、古い車とはいえ、大事に乗ってきた車をくさされている感じがして不快だった。挙句にこの価格で売りたければ明日までに意思を決めろとか、次の車の納車日まで車の引き渡しは待って欲しいというと、上司が無理と言ったら明日には車を引き渡せとか、終始傲慢で安く買いたたこうとする姿勢だった。名前は変えられても、本質はビックモーターのまんまで愕然とした。本当は12万で持って行きたいところを15万まで頑張っていると言っていたが、リサイクル料などの返金手続きはこちらではなく、WECARSがして2万円弱返ってくるくせに恩着せがましい。二度と車を持ち込むことはない。
投稿日：2026年03月28日
最初に査定してもらった時には上限金額までだせますと言っていたのに、他社に査定してもらった数日後電話したら相場が変動したと言って最低金額しか出せませんとのこと。やはり中身はビックモーターから変わっていません
投稿日：2026年03月27日
限定車と言う事を最大限評価して頂け他社の２倍以上の金額でした。ただ、実車を査定に来た担当者が時間に遅れたうえ謝罪の言葉も無く、駐車場の真ん中に乗ってきた車を停め査定を開始。ただ、手際は良く無駄な話しも無く淡々と終了。記載に無いキズについて繰り返し指摘、その他のマイナス評価のみを指摘されあまりいい気はしませんでした。最終的に昨今の世界情勢を戦争と表現してその影響で需給のバランスが崩れ減額に成るとの事・・・・。
投稿日：2026年03月24日
車の査定が丁寧で定年なプロの対応でした。
投稿日：2026年03月11日
現車確認していただく前に他の店に決めてしまいました
投稿日：2026年03月11日
サイトに登録した2日後の現社確認で、在庫過多を理由に減額提示をしてくるあくどい店でした。
他社を蹴落とすために不当な入札額を初回に提示していると思われます。
投稿日：2026年03月11日
色々ありましたが、担当者の対応が良かったのでこちらへお願いしました
投稿日：2026年03月10日
連絡も早く、非常に高い査定額を出して頂けたので即決しました。
いつも利用させて頂いてますが、入金も早く確実で安心して任せられます。
投稿日：2026年03月07日
ご対応は悪くなかったと感じていますが、事前の査定より低い金額を提示されました。
KA様
査定でお時間を頂きありがとうございました。
また、この度はお力になれず申し訳御座いませんでした。
頂いたご意見を社内でも共有させて頂きます。
貴重な口コミを頂きありがとうございました。
投稿日：2026年03月07日
MINI専門店ならではのとても丁寧なご説明で安心して進めることができました。
流通量の少ないPHEVでしたが、他社より高い査定をして頂きました。
スムーズに売却することができ、大変満足しております。この度はありがとうございました。
口コミ投稿をいただき、本当にありがとうございました。
そして、ご売却先として弊社を選んでいただけたことに、心より感謝しております。
お預かりしたクロスオーバーは、大切にしてくださる方へしっかりとお繋ぎいたします。
またお力になれることがありましたら、いつでもご相談ください。
投稿日：2026年03月07日
終始強引な感じで少々嫌気が差しました。結局、最終的な金額提示はありませんでした。
投稿日：2026年03月01日
丁寧かつ迅速な対応をいただきました。
希望価格には届かなかったものの、もう一声頑張っていただき感謝しています。
お世話になります。
VEICOLOの平井です。
この度は高評価を頂きありがとうございます！
VEICOLO様がご満足いただける接客、ご提案ができて良かったです。
またご売却の際はなんでもご相談ください！今後とも宜しくお願いいたします
投稿日：2026年02月28日
口コミ点数通り終始スムーズだった。最初の査定額もレンジが広く、現車確認後も丁寧に説明してもらい納得して売却できた。他の中古車業者と異なり、透明性が高く、車に対して向き合っている印象を受けた。
この度はMOTAへの口コミ投稿と当店のご利用、誠にありがとうございました。
温かいお言葉と高いご評価をいただき、大変うれしく拝見しました。
査定からご説明までスムーズに感じていただけたこと、また透明性をご評価いただけたことは、弊社にとって大きな励みです。
今後も安心してお任せいただけるよう努めてまいります。また何かございましたら、どうぞお気軽にお声がけください。
大切なお車をお任せいただきありがとうございました。
投稿日：2026年02月28日
現車確認は断ったので、特にコメントはないが、対応は普通であった
投稿日：2026年02月28日
現車確認を断ると音信不通になって印象が悪い。ただでさえ元々印象が良くない会社なので事務員でも雇って対応させた方が良い
ニック様
この度は、数ある買取店の中から弊社へご入札いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
「現車確認をお断りした後に音信不通になった」とのご指摘をいただいておりますが、弊社の通信記録を改めて詳細に確認いたしましたところ、ニック様からの着信履歴、および弊社からの折り返しのお電話が繋がらなかった事実は確認されておりません。
弊社では、入札コメントにも固定電話番号をシステム上にも明記しており、常に繋がる状態を維持しております。万が一、回線の不具合等でご不便をおかけしていたのであれば大変申し訳ございませんが、弊社としましても「お話ができていない状態」でございましたので、今回のご指摘には少々困惑しております。
事務員の配置につきましても、お客様をお待たせしないよう体制を整えておりますが、今回のような「行き違い」がなぜ起きてしまったのか、改めてオペレーションを見直す所存です。
もし、まだご売却についてお力添えできることがあれば、いつでも公開しております店舗番号まで直接ご連絡いただけますと幸いです。
ガリバー環状4号大船店
スタッフ一同
投稿日：2026年02月27日
とても信頼のできる会社でした。連絡も早く折り返していただき、対応もスムーズにできたので安心して売却できました。
ありがとうございました。
kelly様
この度は株式会社STGをご利用いただき、誠にありがとうございます。
『信頼できる会社』とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております！
ご入庫までの連絡や対応について、スムーズにお取引いただけたとのことで安心いたしました！
またお車をご売却する際は、ぜひお声がけください！
この度は本当にありがとうございました！
投稿日：2026年02月26日
親切に対応いただきました。買取額もほぼ納得です。
投稿日：2026年02月13日
親切に対応いただきました！
色々と話聞けたのでとてもありがたいです！
投稿日：2026年02月11日
遠方からの出張にも関わらず、親身に対応してくださいました。
投稿日：2026年02月11日
強引なやり取りも無く、提示額もかなり高額でした。
投稿日：2026年02月11日
買取価格、対応、人柄すべて満足のいく対応でした。次回も是非利用させていただきたいと思います。
投稿日：2026年02月07日
正直、怪しくはあった。胡散臭くもあった。もっと突っ込んどけばよかったとも思った。ただ自分が納得いけば良い。
投稿日：2026年01月30日
最初に現車確認に来てくれました。オークションの落札金額をもとに算出するようで金額的には頑張っていただきましたが今回は最高金額をつけてくれたところとお伝えしていた通りであり取引となりませんでした。次回また機会がありましたら宜しくお願いします。
投稿日：2026年01月30日
連絡はすぐありました。此方の要望など真摯に応えてくれて満足いく取引ができました。また機会があったら利用したいです。
投稿日：2026年01月30日
店舗からの連絡は早かったですが、MOTA登録前に一度店舗でみてもらった場合はMOTAでの提示額との差が大きいのでMOTAで提示後に現車確認された方が良いです。大手なので売却手続きなどは安心できそうでした。
投稿日：2026年01月30日
オートマとマニュアルを間違えて登録してたが丁寧に対応していただきました。
ありがとうございます。