ラビットは買取だけじゃない!! ご購入も是非ラビットで!!
住所 | 埼玉県東松山市六軒町21-14 |
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電話 | 0493599476 |
営業 | 10:00~19:00 |
休日 | 火曜日 |
運営 | 株式会社ライフ&カンパニー(古物商許可番号:301092218103 ) |
総合評価 4.2pt (169件)
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査定時間も短く丁寧な対応と納得する説明をして頂きました。
店舗での査定依頼の電話対応はとても良かった。
当日の査定自体はスピーディであったが、他社の査定員との馴れ合いがあるのか、私語が多かった。
査定が終わったら何も言わず黙って車で待機するのではなく、査定が終わったのなら終わった、値段が出たのなら出たとこちらにすぐアナウンスをするべきである。
何の説明もなく他社の営業との談笑がダラダラと始まってしまったのでいつ終わるのか分からず、こちらも時間がないので、しびれを切らしてこちらから、あとどれくらいで終わるのか聞きに行くことに。
値段出ました。という発言も、私ではなく他社の営業に対して。値段出たならこっちにすぐ教えて下さいよ…
お互いの時間を消費しているのだということを自覚してほしい。
ご担当者さんは、丁寧で細かく査定されておりました。
ゴリラ様
口コミ、コメントありがとうございます。接客の質を落とすことなく今後も真摯に対応させていただきます。またご縁がございましたらご利用ください。ありがとうございました。
査定時も素早く丁寧に査定してくれて納得のいく額を提示してくれました。引き取りも自宅まで来てくれた。あっさり引き取って行ったので少し残念だった。振込も引き取り日から4日と査定金額しっかり入金がありました。
aotakun様
この度はお客様の大切なお車のお手放しに際し、弊社にお声がけいただき誠に有難うございました。
お客様よりお褒めのお言葉、大変うれしく思います!
今後もお客様のご期待に添えられるよう尽力していきますため、またのご機会ございましたら、是非お声かけお願いいたします。
当日、複数社での一括提示方法を提案していただき、不安点もしっかり説明していただきました。
マダオ様
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今回は対応に対しましての高評価ありがとうございます!
今後も対応に関しましては継続していくとともに、金額でもご満足いただけるよう尽力していきますため、またのご機会ございましたら、是非お声かけお願いいたします。
セダンのAT車でしたが、クーペのMTと間違って入札したとかで、入札額を大幅に下回る額しか出せないとのこと。期待して本当に損をした。ドア枚数4枚と入力してあるし、横からの写真も載せているのにセダンとクーペを間違えるなどあり得ない。ただ、現車確認に来られた方は感じが良かったのと、上席の方が電話できちんと謝罪してくれた点はまだ救い。
最初から最後迄、丁寧な対応をして頂きました。
ヴェルとし様
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アドバイザーへのお褒めのお言葉ありがとうございます!!
お客様からのお言葉、本当に励みになります!改めまして、対応に関しましては継続していくとともに、金額でもご満足いただけるよう尽力していきますため、またのご機会ございましたら、是非お声かけお願いいたします。
誠実な対応で安心できました。ありがとうございます
まほろ様
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親切丁寧に対応頂きました。査定額についても、他社に遜色無く対応頂きましたので、営業対応で売却を依頼致しました。
kamechan様
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今回、お客様にご満足いただける対応となったこと、大変うれしく思います!
またのご機会ございましたら、是非お声かけお願いいたします。
この度はご提案いただきありがとうございました。
いわし様
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当初の提示額に入るように真摯に査定してもらい、きちんと提示額無いで買い取ってもらえました。書類の作成や、費用の内訳などもクリアに説明してもらい、とても信頼を置くことができました。
kamikaze様
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営業ご担当の方の説明がとてもわかりやすくまた遠方からお越しいただけて親切にご対応いただきました。また次回機会があればぜひお願いしたいと思います。
k様
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お客様からのお言葉、本当に励みになります!改めまして、対応に関しましては継続していくとともに、金額でもご満足いただけるよう尽力していきますため、またのご機会ございましたら、是非お声かけお願いいたします。
すぐにアポ電は掛かってきたが、入札結果が三番手の理由で最初から競合相手に白旗だった…
アリアリ様
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今回は対応に対しましての高評価ありがとうございます!
今後も対応に関しましては継続していくとともに、金額でもご満足いただけるよう尽力していきますため、またのご機会ございましたら、是非お声かけお願いいたします。
当初は金額1番高くて良かったのですが、
急に金額出せませんと言われ
酷い対応だった
自宅訪問指定した日時が二度とも合わず、査定にいたらす。
ひーたん様
この度はお客様の大切なお車のお手放しに際し、弊社にお声がけいただき誠に有難うございました。
今回お客様のご希望される日に対応できず申し訳ございませんでした。現在様々な方からご支持いただいており、中々ご希望に合わせられない状況もございますが、ご対応させていただいた際は対応、金額どちらに対しましても精一杯努力いたしますため、またのご機会ございましたら、是非お声かけお願いいたします。
担当された方の印象が丁寧で良かったです。
ランクルちゃん様
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売却には至りませんでしたが直ぐに見積もりして頂き想定より高く提示されたのでよかったです。
コアラ様
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今回は対応に対しましての高評価ありがとうございます!
今後も対応に関しましては継続していくとともに、金額でもご満足いただけるよう尽力していきますため、またのご機会ございましたら、是非お声かけお願いいたします。
穏和で話しやすい方が対応していましたが、査定依頼が続々とあるのか査定結果だけ後ほど電話連絡になるかもとなり、一括査定の意味があるのかわからなくなりました。結局残っていただけたので問題はありませんでしたが、あまりお勧めしません。
あおい様
この度はお客様の大切なお車のお手放しに際し、弊社にお声がけいただき誠に有難うございました。
今回、査定額のご案内に関しまして時間がかかる状況となり申し訳ございませんでした。お客様から頂戴いたしましたご意見に関しまして、社内で共有し改善行動をとってまいりますため、またのご機会ございましたら、是非お声かけお願いいたします。
営業の方が当初より対応がとても丁寧で安心して対応ができました。
annsuzu様
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対応は、丁寧だったが、これ以上の交渉を受け入れる感じがなかった。
かつさん様
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今回はお客様のご希望に添えるような結果とならず残念です。
今後も対応、金額ともにご満足いただけるよう尽力いたしますため、またの機会がございましたら是非お声かけお願いいたします
担当者の対応が良かった。最終的に金額で負けてしまい売却とならなかったが、また機会があればお願いしたいと感じた。
カケラケラ様
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他の一括査定サイト含め、1番の高値だったので、売却しました。
実際見に来た他社の査定は、220万、235万、240万でした。
シゲ様
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今回、お客様にご満足いただける対応となったこと、大変うれしく思います!
またのご機会ございましたら、是非お声かけお願いいたします。
一番期待していたのだが最初の提示は何だったのか。そもそも時間に来ない。
今回は売却に至りませんでしたが、価格は相場より高いと思います。またご機会があればよろしくお願いします。
この度はお客様の大切なお車のお手放しに際し、弊社にお声がけいただき誠に有難うございました。
またのご機会ございましたら、是非お声かけお願いいたします。
真摯な対応だった。
査定額は希望には届かなかったが、納得感ある説明だった。
機会があればまた査定お願いしたいと思った。
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査定は希望に合わなかったのでお断りしました。来ていただいた方は温厚な方でとてもよい感じでした。
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これ以上上げられないと諦めている感じであった。
印象はあまりよくなかった。
モーリー様
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今回はお客様のご希望に添えるような結果とならず残念です。
今後も対応、金額ともにご満足いただけるよう尽力いたしますため、またの機会がございましたら是非お声かけお願いいたします
入札の金額範囲内で誠実に対応してくれました。
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今回は対応に対しましての高評価ありがとうございます!
今後も対応に関しましては継続していくとともに、金額でもご満足いただけるよう尽力していきますため、またのご機会ございましたら、是非お声かけお願いいたします。
買取時期が確定し次第、現車確認に行きますとのことで、上位三社のうち、唯一すぐに現車確認に来ていただけませんでした。
この時期はお忙しいので仕方がないかと思いますが、買取をお願いする側としては、あまり乗り気ではない姿勢に信頼ができず、見送りとさせていただきました。
くるおじ様
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今回は査定をさせていただくことができませんでしたが、またのご機会ございましたら、是非お声かけお願いいたします。
丁寧、かつ顧客に寄り添った対応がよかった
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