査定、対応何一つ不満は無かったです。
次回機会があればお願いしたいです。
新人さんなので丁寧なのは良い事だが時間をかけ過ぎている印象がありました。
高額商品では無いので交渉含め30分程度でクロージング出来る様にして頂きたかったです。
何度も上司に確認と相談を行っていた場面が見えていましたが本来であれば上司の方が時間も含めコントロールして欲しかったです。
あとお伝え頂いた日に連絡が無く数日後に連絡を頂きました。
条件提示は別としてその辺りのマナーが新人任せになっている印象を持ちました。
条件提示も大変良かったですが、営業さんの熱意が伝わりこちらも気分良く売却する事が出来ました。
予定した通りに査定に来て貰い、ちゃんとした対応をして貰いましたが、金額的に今回は見送りました。
熱心に査定してもらい、金額も最低ラインながら納得したので売却しました。
査定は写真で行いますと言われて現車確認には来ず、他の業者さんは現車確認で即金額を出すとのことだったので、大急ぎで求められた写真を多数撮影してメールし、急いで査定をして欲しい旨もお願いしたにも関わらず、その後は一切の連絡も無く、査定金額さえ出して来ませんでした。何のつもりなのか分かりませんが、今後は絶対にこんな買取店は利用したくありません。
丁寧な対応でした。価格をもう少しあげてくれると嬉しかったです。
貴重なご意見頂戴いたしまして、誠に有難うございます。
また機会がございましたら、何卒よろしくお願い申し上げます。
接客の対応がとてもよく、納得出来る価格でした。
丁寧な対応でとても良かったです。電話対応もとても良かったです。
査定額が低すぎる。こちらから断りのメール入れていたのにしつこく電話きた。メールくらいチェックしろ。
査定額が低すぎる。電話もきましたが、査定額が低すぎる事を伝えたらすぐに納得して電話切りました。
ネクステージがメール及び電話で提示した買取最高額には、仮に新古車の状態でも届かないと言われた時には、嘘の最高額で釣りやがってと憤りも感じました。しかし取引は多少強引ながらも比較的丁寧でしたし買取額も悪くなく、こちらもあまりダラダラと引き延ばしたくなかったのでネクステージに売却しました。売却にあたっての流れなど丁寧に説明してくれたし、送金予定日も逐一連絡もらえたので安心して取引できました。総合的には良かったです。
すぐ連絡をくれ、担当者も爽やかで信頼できた
先日は買取、そして納車までお世話になりました。
お気に入りの車も見つかりとても嬉しいです。
ありがとうございました。
現車確認までの連絡・対応および、現車確認当日の査定担当者様(ガリバー名古屋大森インター店の方が来られていました)の対応がとても素晴らしく、査定金額も最初の上限を超えてがんばっていただきました。
その結果、1番高い金額を提示していただき、気持ちよく車を売却することができました。
現車確認を担当してくれた方の印象はとてもよく、査定金額も最初の上限を超えてがんばっていただきましたので、最終提示額が1番だったならこちらに売却していたと思います。
ただ現車確認までの連絡・対応に関しては、お世辞にも良いとは言えませんでした。
ノリ様 この度は、愛車査定のご依頼及び、実車査定のお時間を取って頂き、誠にありがとうございました。また、クチコミの投稿もして頂き、ありがとうございます。現車確認までのご連絡・ご対応につきましては、至らない点が御座いましたら、お詫び申し上げます。改善出来る事があれば、具体的にご指導・ご指摘を頂ければ、社内で共有・相談し、対策を考えさせて頂きます。お電話やメール等で構いません。ご意見を頂戴出来れば幸いです。カーセブン名古屋北店は、ノリ様のワクワクするカーライフを応援致します。 担当：攝津
最初の査定では1番高い金額を提示していただきましたが、現車確認の電話をいただいたタイミングで私が電話に出られず、その後すぐにかけなおしましたが一向に電話がつながらず、他店舗様と同時に現車確認をしてほしかったので、しようがなくセカンドモーター様抜きで調整した日時をメールで伝えました。
その後、折り返し電話があり、伝えた日時では都合がつかないとのことでしたので、今回の現車確認はお見送りさせていただきました。
※よって、記載した最終提示額は、最初の査定額(の下限値)となっております。
親切、丁寧な対応と値段に納得できたので売却しました！ありがとうございました！
丁寧で親切に対応して頂きました！ありがとうございました！
お電話頂いたのだと思いますが電話に出られずすみません。
しかし、掛かってきた電話番号に「025-201-7027」がなく
折り返しのお電話は控えさせていただきました。
期待していましたが非常に残念な結果でした。
まあまあの査定が気ではありましたが、ディーラーのほうが査定額は高かったので、ディーラー下取りに決めさせていただきました。
査定対応は良く、質問等にも適切に回答してくれました。
丁寧で細かく説明してくれて対応良かったと思います。
初めての査定、売却でした。電話連絡もちゃんとあり、車を見にこられた人の感じも良く値段交渉にも誠実に対応して下さいました。後一歩提示額が希望に沿わなかったのですが、色々話しているうちに若い営業マンの将来もあるだろうと親心になり売却を決めました。
親切な対応で、初めての車査定でしたが様々な事を教えていただき勉強になりました。売却出来なかった事がもう訳ない気持ちです。
かんぷ様
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今回はお力添え出来ずご縁がありませんでしたが、また機会がございましたら何卒宜しくお願い致します。この度はありがとうございました。
遅刻したにも関わらず、すいませんの一言もなく、駐車した場所も自車の前で誤って大きくドアが開いたら当たる場所でした。
また、説明もなく競売を強要し大変不快でした。
態度が悪すぎる。提示価格が高くても売る気になりません。
他社との同時刻の査定はNGでしたが、対応がよく良い印象を持ちました。
他社との同時刻・同席査定不可について
ご理解いただきまして
誠にありがとうございました。
いただきましたお褒めの言葉を糧に
これからも満足第一をモットーに
質の高い買取業務を行ってまいります
また今後ご売却の予定がございましたら
当社を指名していただけたらと思います
いい人で良かったです。
金額はもう一声欲しかったですけど、頑張ってくれました
店舗に持ち込み査定していただきましたが、慣れていない新人の方なのか段取りの悪さが目立ちました。査定時間も30分弱かかりましたし、査定が終わってもなかなか査定額を言わない。次の車はどうされるんですか？車種やボディタイプはなんですか？とか査定と関係ないことばかり質問されて1時間以上拘束されました。こちらもイライラが募り、時間もないんで帰りますと行ったら査定額を吊り上げてきた。最初の査定額は何だったのか。2度と査定してもらうことはないでしょう。
待ち合わせ時間より少し前に到着していただき、すぐに査定開始していただきました。査定は15分ほどで終わり、担当の方も本部と2回連絡を取られていましたが、すぐに金額を提示していただきました。とてもスムーズに査定が終わり、納得の金額を出していただき大変満足です。
とても丁寧な対応で素晴らしいお店。今回は僅かな差でご縁がなかったが、他社一括査定の最高額よりも提示額は上だった。
素敵なコメントありがとうございます。より良いサービスを目指していきますので、これからも宜しくお願いいたします。次回のご利用、気長にお待ちしております。
納車日が未定という状況のなかとても丁寧な対応でした。
タキ様
この度は数ある会社の中から、弊社とご契約頂き誠に有難う御座いました。
次にお手放しやお乗り換えの際にも是非ともお声掛けください。
また、重ね重ね高評価も頂き有難う御座います。励みに頑張って参ります。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します！
車検残が2年ある（取ったばかり）ことと、フル装備に近いことを加算していただいた。
ほぼ希望通りの金額をご提示いただきました。
対応も迅速できちんとされておりました。
ありがとうございます。
この度はハリアーハイブリッドのご売却ありがとうございました。
ご希望に近い金額をご提示できて弊社としても嬉しく思います。
またの機会にもぜひデータをご用命ください。
その節は宜しくお願い致します！
今回は残念ながら他社で決定させていただきましたが一番にご連絡いただきご説明も丁寧で好感が持てました。また機会がありましたらよろしくお願いします。
査定に入る前に査定に関しての説明を丁寧に分かりやすくしていただきました。
実際、査定に入ると希望金額を聞いていただき、そこに近づけるよう会社と交渉をしていただきました。
希望金額にはなりませんでしたが、より近い査定額を掲示していただけたので決めさせていただきました。
丁寧に対応していただきました。
査定額もじっくり車体を見てくれて検討してくれました。
考えていたより高額査定して頂いて良かったです。
丁寧・スムーズにご対応いただけました。相場より高い金額で買い取っていただけたとのことで、満足しております。
※上記口コミは、個人の感想であり、査定額を保証するものではありません。
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