166011件の口コミがあります。（1～40件を表示）
MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
※上記口コミは、個人の感想であり、査定額を保証するものではありません。
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※修復歴に限らず、現在傷やへこみがある場合は、下部の任意項目「傷・へこみあり」をご選択ください。
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売却時期が早いほど、買取店競争が増え、高値になる可能性があります。
投稿日：2026年11月02日
とても対応が良かったです。
担当の方がとても丁寧に査定してくださり、結果的に1,000円差でこちらに売却させて頂きました。
最終提示額は当初の査定額より下がりましたが納得の内容でしたので、気持ちよく契約させて頂きました。
投稿日：2026年11月02日
とても対応が良かったです。
今回は残念ながら1,000円差で売却出来ませんでしたが、丁寧に査定して頂きました、
投稿日：2026年11月02日
査定してもらいましたが、金額で折り合いませんでした。
投稿日：2026年11月02日
２０１０年 プリウス １６年乗った車で走行距離は１０万３７００ｋｍですが２８万円で買い取ってもらいました。
同時に中古の軽 Ｎ－ＢＯＸ ２０１６年 走行３万ｋｍの車を紹介してもらい購入しました。
投稿日：2026年11月02日
迅速に対応頂き、金額も想定内で満足出来る対応でした。
是非、またお願いしたいと思える対応に感謝です。
投稿日：2026年11月02日
叔父はPCが使えないので甥の代理書き込みです。結論ですが叔父は非常に満足していました。丁寧に対応していただき、不安なくお願いできたそうです。値段も納得で喜んでいました。また何かありましたら、お願いいたします。ありがとうございました。
投稿日：2026年11月02日
迅速かつ丁寧な対応でよかった
警告をどう捉えるかの差でした
投稿日：2026年11月02日
迅速な対応でよかった
警告をどう捉えるかの差でした
投稿日：2026年11月02日
丁寧に査定してもらったので良かったと思います。
投稿日：2026年11月02日
とても丁寧な対応でした。機会があったらまたお願いします。
投稿日：2026年11月02日
最高額で提示いただきました。対応も丁寧です。
投稿日：2026年11月02日
何のために来たのかわからない。金額の提示もなかった。
投稿日：2026年11月02日
最低額を大きく下回る金額でした。もう頼みません。
投稿日：2026年11月02日
マイカーを売却するにも自動車会社が多数既存の中、選択に迷いが生じますがMotAを利用する事でスムーズに売却先を見つけられました。またネクステージのスタッフさんにおいては臨機応変に対応していただき感謝しております。
投稿日：2026年11月02日
終始事務的な対応に感じましたが、実車の査定額は口頭ではなく、書類で提示いただけたのは良かったです。
投稿日：2026年11月02日
１週間以内の売却を条件に概算査定額の上限額を上回る査定額の提示を受けましたが、今回は他店に売却を決めました。
投稿日：2026年11月02日
最終提示額は概算査定額の下限額を下回りましたが、終始丁寧な対応をしていただき、契約から入金までスムーズで、信頼できる買取店だと思います。
投稿日：2026年11月02日
親身にご連絡をくれてスピーディな対応でよかった
投稿日：2026年11月02日
親身にご連絡をくれてスピーディな対応でよかった
投稿日：2026年11月02日
親身にご連絡をくれてスピーディな対応でよかった
投稿日：2026年11月02日
査定日程返信後折り返しで当日見せて欲しいと連絡あり、2時間後には査定に来てた。営業の方も上司へ何度も掛け合って頂き、提示金額より上乗せして貰ったので、他2社には申し訳なかったが、即決させて貰いました。
投稿日：2026年11月02日
査定価格では他社に劣りましたが、連絡・対応も良かったです。
投稿日：2026年11月02日
査定価格では他社に劣りましたが、ご対応いただいたご担当者様は色々とアドバイスもしてくださり、対応は非常に良かったです。
投稿日：2026年11月02日
予想以上の査定価格で大変満足しました。連絡・対応も良く、契約後その場での上司の方のご挨拶電話もあり安心してお取引出来たので、また機会があれば利用させていただきたいと思います。おすすめ度満点です。
投稿日：2026年11月02日
一発買取提示でお願いしました。
MOTAでは上位3社に入っていなかったですが4位ということでいちおう査定依頼。
担当の方も短時間でテキパキと査定していただき、結構高値を出して頂きました。結果2位の金額でした！
投稿日：2026年11月02日
自分で車写真を撮って送るというタイプの査定で、直接車を見る査定ではないです。
直接見たほうが価値は分かると思いますが（キレイに大切に乗っていたとか）、ドライな感じです。
投稿日：2026年11月02日
一発買取提示でお願いしました。
担当者の方はかつてのビッグモーターの営業マンみたいに強引な感じではなく謙虚なかんじでした。
買取限界金額とのことでした。
担当の方に5社で3位でしたと伝えると「最下位でなくてよかったです。。。」とおっしゃってました。
投稿日：2026年11月02日
一発買取提示でお願いしました。
担当者の方は淡々とした感じの方でしたが、結果最高値を提示していただきました。
投稿日：2026年11月02日
最初の電話で「3週間後の売却予定でも大丈夫か」と確認したところ、快諾いただけたので予定より早めに査定をお願いしました。
査定・買取を担当してくださったMさんの対応が非常に良かったです。
金額面に関しては、Web提示額や私の想定よりも低く、減額の理由自体は理解できたものの、その減額幅の大きさには正直納得できるものではありませんでした。
しかし、こちらの事情や希望額をしっかり汲み取った上で熱心に提案をしてくださり、結果として売却後の足（車がなくなること）に対するケアや、こちらの希望額にも応えていただくことができました。
Mさんの真摯なご対応のおかげで、安心してお任せすることができました。ありがとうございました。
投稿日：2026年11月02日
ご連絡の電話を頂く前に他社に決めてしまいました。
投稿日：2026年11月02日
Webでの提示額自体は一番良かったのですが、最初の電話で「3週間後の売却予定でも大丈夫か」と確認したところ、「有効期限は1週間」ということと、「まずはすぐに査定させてほしい」とのことでした。
しかし、売却予定の時期と見積もりの有効期限にずれがある状態での査定は意味がないと考え、売却予定の1週間前くらいに改めて査定をお願いし、他社とも調整した上で別途連絡する旨を伝えました。
その後、こちらの都合に合う期間（3週間後）での対応が可能で、希望額での提示、ならびに額面以外のケアもしていただける他店が見つかったため、今回はそちらにお願いすることになりました。
すぐに査定を進めたい方には良いのかもしれませんが、こちらの売却スケジュール感には合わなかったです。
投稿日：2026年11月01日
対応してくれた方がとても気さくに対応してくれました。
投稿日：2026年11月01日
交渉をかなり頑張ってくれました。売却できない旨を電話してもとても親切にお礼をしてくれました。相談する価値はあると思いました。
投稿日：2026年11月01日
さすが全国でも有名な店だけあり朝から繁盛しておりました。
担当の方は資料を準備し分かりやすく対応してもらえました。
売却できない旨を電話で担当に電話したところ、接客中のため他の方が応対してくれましたが対応がしつこかったです。
高く買い取るが高く販売するといった印象を受けました。売るにはとてもいいと思います。
投稿日：2026年11月01日
コールセンターのアポ取りや担当者からの事前連絡、現場での会話など、全てにおいて収支丁寧な対応をしていただき、非常に好感が持てる担当者でした。
査定金額が出るまでの間も、売却した場合の入金日の説明など、色々と丁寧に説明いただきました。
入札であることを伝えたら、車の状態が良かったこともありますが、事前査定額を大幅に超え、他社を大幅に上回る金額を提示いただき、大満足の結果でした（事前査定３位でしたが、入札結果はダントツ１位）。
投稿日：2026年11月01日
電話でアポ取りが来た時に、他社と同じ時間帯に査定を希望しましたが、他社と一緒では査定は受けられないの一点張り。
どうしても一番に査定させてほしいと言われたので、３社の見積を見てから決めるので、事前に１社に決める交渉をするならお断りすると強く伝えたところ、
「もちろんそれで構いません」との回答だったので、他社が来る前の査定を了承しました。
しかし、当日の査定後の報告は買い叩く気満々で、事前査定が141万～144万だったにも関わらず、オークションサイトの相場と言い出して125万円のサイトを提示して、どの会社でもこのくらいだと説明してきました。
さらに他社が来る前に自社に任せてもらえる額を言い値で言ってほしい、と言い出したので、前日コールセンターから電話が来た時に３社の見積を見てから決める旨を強く伝えた、と回答したら、案の定、自分は聞いていないという、ずさんな会社のありきたりな言い訳をされました。
査定に来てその場で見積額を提示しないなら他の２社で決めると回答したら、再度自社に電話して、急に値上げして148万ですと口頭で回答して、すぐに帰っていきました。
さっきのオークションサイトの買い叩き情報から一転して手のひら返し。
入札だと勝てないので、事前に低い金額で納得してもらえる客を探して、抜け駆けする作戦だと思いました。
この査定の間、査定担当者は何度も社長の判断をあおぐと言って自社に電話していました。
最終的に査定金額が３位でしたので、選ぶことはありませんでしたが、一連の交渉の過程から信用に値しない会社でしたので、他社と同等の金額でも選ぶことは無かったと思います。
投稿日：2026年11月01日
コールセンターからのアポ取りは少し高飛車な雰囲気で良くなかったですが、査定に来た担当者はとても丁寧で好感が持てました。
大手の会社らしく、査定結果待ちの時間に落ち着いて売却の流れを説明いただき、安心してスムーズな取引ができると感じました。
査定金額も上限に近い金額を提示していただき、満足な対応でしたが、最終金額が２位でしたので、他社に決定しました。
投稿日：2026年11月01日
対応も良かったし、査定額も最高額で納得できる値段だったのでとても良かった。
投稿日：2026年11月01日
査定も良く見ているし、値段交渉も積極的でよかった。
投稿日：2026年11月01日
対応は早くとても親切でよかったが査定額が納得できる値段交渉ではなかった。