リッチハート テスラ買取専門店

私は御社のウェブサイトを利用してModel Xの売却を申し込みましたが、実際に連絡をしてきたのは査定額上位3社のみでした。私は車両の状態や装備などの情報を正確かつ詳細に登録しています。

その中で、査定額第1位の買取業者は、事前査定額として388万円～405万円を提示していました。しかし、その業者は3日間にわたり一切連絡をしてこず、現車確認や査定の日程調整も行いませんでした。私が何度も催促した結果、ようやく現車確認に来ました。

現車確認の際には、登録内容と実際の車両との間に相違点は一切ありませんでした。それにもかかわらず、最終的な査定額は240万円で、ウェブサイト上の事前査定額を大幅に下回る金額でした。また、これほど大きな差額が生じた合理的な理由についても、納得できる説明はありませんでした。

私は、このような行為は利用者の時間を無駄にするだけでなく、他社より目立つための悪質な競争行為、さらには実態とかけ離れた虚偽・誇大な査定額を提示する行為であると考えています。

最終的な連絡を頂けないままメッセージのやり取りが終わってしまった。価格以前の問題。

3店舗で対面のお見積もりをいただきましたが、こちらの対応が一番良かったです。気持ちよくお取引させていただきました。

業者側の安心決済の手続きの確認が遅れに遅れて、事務手続きの段取りの悪さがありましたが、担当の方の人柄が良かったので、最終的には無事売却しました。こちらも勉強になりました。

価格は大きな差ではなかったものの僅差で負けていた。担当者の人柄は良かったが、会社としての成熟度が低い印象。

リッチハートの阿部さんに大変お世話になりました。古い車でしたが、最初から他社より高額に査定していただき、決めさせていただきました。とても誠実な方で最後まで安心して取引ができました。ありがとうございました。お勧めですよ。

見積もりについて適切に対応いただきました。ありがとうございました

当日名刺がない、メッセージの対応で一回確定したのにまた連絡来るなど、ありましたが大きな問題はありませんでした。

営業担当の方の対応は、誠実で交換を持てました。

金額が至らなかった部分を除いてはよい会社という判断が出来ました。

一度、連絡があったが仕事中だったため、〇〇時以降に対応することを伝えたが、それっきり連絡なし。

こんないい加減な業者がいるのかと驚くばかり。評価については、3項目すべて最低とさせていただきます。

買い取るつもりがないなら、入札なんかしてほしくない。最低の業者と言わざるを得ない。

連絡が遅い。来たと思ったら待ち合わせの時間にも連絡がない。３時間待ったよ。もういい！時間もそっちから指定したよな。最悪なところ。

ありがとうございました。

また何かありましたら

よろしくお願い致します。

当方の都合で、当日朝に現車確認を依頼して対応していただきました。過度な営業は一切なく丁寧に対応いただきました。結果的に売却をお願いすることにはなりませんでしたが機会があればまたお願いしたいと思いました。

査定はしてもらってませんがありがとうございました。

査定額がイマイチでした

期待不足　他は問題なし

とにかく酷い

約束時間に30分遅れる

30分後に着いたと連絡あったが当方マンションで3分後に待ってるのにまだですか？と連絡ありマンション下に降りても見当たらず再度連絡ありまだですか？とマンション下に居ますと伝えても切れ気味にまだですか？と。どうやら住所間違えた場所に居たらしくさらに切れ気味だったので帰ってもらいました

雨の中お越し下さり、ありがとうございます。

物腰も柔らかく査定もテキパキとして頂き、本当に助かりました。

他社さんが悪く言う会社なので、不安でしたが、今回の査定に関しては、全然問題なかったです。ただ、リッチハートさんで売却し次の車を購入するなら今回の査定額で1番高かったのですが、それがなくこちらの問題で、売却時期が月を跨いでしまい、跨いで、尚且つ車を購入無しならと4万円下がりました。対応等は特に問題ありませんでした。

担当の清水さんの明確な案内と、人あたりの良さが良かった

今回ディラーの下取り価格が250

万と高かったので連絡を貰った時点で断られる会社もあったのですが、こちらの担当者の方は自分の会社と頑張って交渉して下さいました。ありがとうございました。買取価格としては満足です。時間にも正確で気持ち良く交渉できました。機会があれば次回も宜しくお願いします。

登録した車両情報に間違い無いのに入札額（65.3~73.5万円）と現車確認後の提示額（13万円）と大きく違ってました。

現車確認担当者様にその件お尋ねしましたが、「何故そんな入札額入れたのかわかんない」と仰っておりました。

対応はとても丁寧で感じ良い方でした。

とても丁寧で査定額も頑張ってくれました。今回売却には至りませんでしたが、おすすめできる業者様です。

査定に来られた方が他社のご提示金額を気にされておりましたが、駆引きなしの一発提示をお願いしました

別日の対応でしたが、特段問題ありませんでした。結果として、入札額の中間値の提示額で3社の最高値でした。

最終的に他社さんの買取になってしまいましたが接客対応が良く、気分良くお話させて頂きました。

社内連携不足が感じられたが、まあ良かったと思う。

買取店3社査定してもらいました。１つ目はMOTA。後はカババ、グーネット。結果MOTAの一括査定で1位の買取店リッチハート株式会社に決めました。買取価格2位の会社より２７万も高い査定で本当良かったです。焦って2位の会社に決めようと思っていたのですごく得した気分です。営業の方もめっちゃいい人で話しやすくそれでいて余計な時間を掛けないスムーズな対応、書類作成で暑い中でも査定から契約まで難なく終わりました。本当納得の査定で愛車とお別れ出来て満足です。

暑い中、査定ありがとうございました

色んな話が聞けて勉強になりました

3社での同時査定でお願いしていたのですが、予定より2週間早くこられて、急遽対応することに。

規約云々の話を強くされましたが、あまり印象が良いものでは無かったです。

入札3社中、唯一、入札額内できちんと提示してくれた先です。入金も滞りなく行われ、安心&信頼できる先です