国産車~輸入車問わず、お客様の大切なお車を高価買取!ユーザー買取・ユーザー直接販売をメインに営業しております。お気軽にご相談ください!
| 住所 | 神奈川県横浜市港北区新横浜3-20-12 新横浜望星ビル3階 |
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| 電話 | 0455345982 |
| 営業 | 10:00~19:00 |
| 休日 | 水曜日・日曜日 |
| 運営 | 株式会社STEPs(古物商許可番号:452530012192) |
あんしん決済とは:MOTAが買取店から一時的に車両代金をお預かりした後に、車両と書類の引渡しを行っていただくことで、あんしんなお取引をサポートします。 あんしん決済の詳細はこちら。
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買取車両強化中!販売も行っておりますのでお気軽にご相談ください!出張査定はもちろんオンライン査定も可能です!お店は新横浜ICから5分、県外にお住まいの方も必見です!
VALUSE(バリュース)
【value+use】
value: 価値 価値観 行動指針
use: 能力など使う 働かせる 役立てる 利用する
《私たちの理念》
【自分達と関わる人みんなでハッピーに】
その実現の為に自分達は能力を発揮しお客様が求める価値を提供し役に立つ集団になります!
こんな想いをもってお客様の為にガムシャラに活動してまいります。
新店OPENにつき高価買取強化中!
お店は新横浜駅より徒歩7分!お車の買取はもちろん、初めてのお車探しもお任せください!
VALUSEは買取だけではありません!
お車をじっくり吟味できる商談スペースもご用意しております!
また、車検整備、板金、コーティングなど、お客様のご要望にお応えします!
Instagramから過去の買取車両、車両情報を発信しております!
いきなり電話は...
そんな方はLINE査定をご活用ください!
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ID:@042ckzpt
今回最終的にこちらへ売却しましたが、非常に満足しています。
事前に提示された査定金額と実際の買取条件に大きなズレがなく、さらに他社のネット査定と比較しても高い金額を提示していただきました。
名義変更時期についてこちらから条件をお願いしていましたが、その点もきちんと理解したうえで具体的な手続きスケジュールまで説明していただき、安心して車を引き渡すことができました。
査定額、条件面、説明の分かりやすさを含めて、今回比較した中では一番安心して取引できた会社でした。
担当者の対応も素晴らしかったです。
査定額が低かっただけで、対応等は素晴らしかったです。
担当の石川さん、今回もありがとうございました。信頼できるお店です。
まこを様
この度はクラウンクロスオーバーのご売却ありがとうございます。
また、お忙しい所口コミ投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
今回もありがとうございました!
代車ご返却の際、私が不在にしてまして失礼致しました。
また弊社では紹介キャンペーンも行っておりますので是非ご紹介お待ちしております!
この度はありがとうございました!今後ともよろしくお願い致します。
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車買取VALUSE 石川
査定から契約そして入金まで一貫して土佐様に丁寧にご対応頂きました。
また委託先の陸送担当者も感じの良い方でとても安心して任せる事が出来ました。
今後も機会が有れば宜しくお願い致します。
そもそも査定依頼出していないのでコメントすることはない
ゆうき様
口コミ投稿いただきありがとうございます。
今回MOTAよりご依頼いただいておりましたが実査定もできずでしたので、もしまた次回ご利用の際にはしっかりお車を見させてもらった上で正確な金額提示ができればと存じます。
この度はご利用ありがとうございました。
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車買取VALUSE 石川
いろいろと相談に乗ってくれました。ありがとうございました。
この度は口コミをいただき、ありがとうございます!
お車の乗り換えなどについていろいろとお話をさせていただきましたが、
またお車のことで何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします!
VALUSE 管生
とても厳しい査定額でした。
車検期間や走行距離、車内の中まで
しっかり査定して欲しかった。
この度は貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
査定額につきまして、ご期待に添えず申し訳ございません。
お車の車検期間や走行距離、内装の状態も含めて査定をさせていただきましたが、今回のお車は修復歴が確認されたことにより、査定額に大きく影響する結果となりました。
ご説明が十分に伝わらず、厳しい査定額という印象を与えてしまったこと、申し訳ございません。
今後は査定内容や金額の根拠について、より分かりやすく丁寧にご説明できるよう努めてまいります。
この度はご指摘いただき、ありがとうございました。
査定中は車の状態を高く評価していただいていましたが、買取提示額とこちらの希望額に開きがあると分かった後、車の各所について指摘が始まりました。
特に、同席していた他社の担当者にも聞こえる声で指摘されたことに、不快感を覚えました。希望額が合わないこと自体は仕方ありませんが、その後の対応には残念な印象が残りました。
この度は、せっかく査定の機会をいただいたにもかかわらず、不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
査定内容やご説明について、配慮を欠く対応となってしまったことを反省しております。決してお客様を不快にさせる意図があったわけではございませんが、結果としてそのように感じさせてしまったことを真摯に受け止めております。
今後は、査定内容や金額についてご説明する際にも、お客様のお気持ちやその場の状況に十分配慮し、より丁寧な対応を徹底してまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
納得のいく値段、他社さんより高く、丁寧親切でした。
わか様
この度はステップワゴンのご売却ありがとうございます。
また、お忙しい所口コミ投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
得意なカスタム車両だったので頑張らせていただきました!
まだお引き上げまでありますので引き続きどうぞよろしくお願い致します。
また弊社では紹介キャンペーンも行っておりますので是非ご紹介お待ちしております!
この度はありがとうございました!今後ともよろしくお願い致します。
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車買取VALUSE 石川
査定してもらってないので評価できません。SMSで連絡をもらいましたが、返信しても返事がありませんでした。
ヴァン様
この度は車買取VALUSEに査定のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
SMSでのご連絡をいただいたにもかかわらず、弊社の確認不足によりご返信が遅れ、ヴァン様にご不快な思いとご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。せっかくお問合せいただいたにもかかわらず、ご期待に沿う対応ができず大変申し訳ございませんでした。
今後は連絡体制およびシステムの見直しを行い、迅速かつ確実なお客さま対応を徹底してまいります。
この度は大変申し訳ございませんでした。貴重なご指摘をいただき、誠にありがとうございました。
車買取VALUSE 石川
連絡も早く、夜遅くに対応頂きました。各種手続きも迅速で安心できます。担当の方はとても丁寧で、担当者で決めました!
他の会社との比較で一万円違いでしたが担当者で決めました。
ありがとうございました。
こちゃまる様
この度はCR-Vをご売却いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい所口コミ投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
嬉しいお言葉の数々ありがとうございます。
いただいたお言葉に恥じぬよう今後もお客様第一の目線で営業活動に励んで参ります。
また弊社では紹介キャンペーンも行っておりますので是非ご紹介お待ちしております!
この度はありがとうございました。今後とも宜しくお願い致します!
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車買取VALUSE 石川
親切に対応していただきました。また機会があればお願いしたいです。
とと様
この度は満点の5点評価と嬉しい口コミをいただき、ありがとうございます!
対応についてお褒めいただき、大変嬉しく思います。
今後もお客様に安心してお任せいただけるよう、親切・丁寧な対応を心がけてまいります。
またお車のことで何かございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。
この度は大切なお車をご売却いただき、ありがとうございました!
土佐さんによくしていただきました。
お休み中にも関わらず、レスポンスもよく今後もお願いしたいと思います。
あ様
この度は満点の5点評価と嬉しい口コミをいただき、ありがとうございます!
お休み中の対応についても評価していただき、大変嬉しく思います。
今後もお願いしてよかったと思っていただけるよう、迅速かつ丁寧な対応を心がけてまいります。
またお車のことで何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
この度はありがとうございました!
金額面を他社より頭一つ抜けた金額を提示して頂けました。現地査定後はSMSでのやり取りがメインで、契約内容の確認も分かりやすく、スムーズに取引することができました。担当営業Tさんの最初の印象は若干不安がありましたが、商談の対応はスムーズで返信も丁寧でわかりやすく、結果的にお任せして正解でした。この度は買取して頂きありがとうございました。
すばる様
この度は満点の5点評価と、嬉しい口コミをいただきありがとうございます!
金額面だけでなく、SMSでのやり取りや契約内容についてもご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
最初の印象ではご不安を感じさせてしまったとのことですが、最終的に「お任せして正解」と思っていただけたことが何より嬉しいです。
これからもお客様に安心してお任せいただけるよう、分かりやすく丁寧な対応を心がけてまいります。
この度は大切なお車をご売却いただき、誠にありがとうございました!
またお車のことで何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
事前査定のみ、日程調整の連絡は早かったです。
AH様
この度は査定ご依頼いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい所口コミ投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
今回事前査定のみということもあり3.3のご評価ですが次回機会がありましたら尽力させていただきますのでよろしくお願い致します。
また弊社では紹介キャンペーンも行っておりますので是非ご紹介お待ちしております。
この度はありがとうございました。またのご利用お待ちしております。
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車買取VALUSE スタッフ一同
価格は希望に届きませんでしたが、頑張ってくれました。
ありがとうございました。
ピロリ菌様
この度はヴォクシーの査定ご依頼ありがとうございます。
また、お忙しい所口コミ投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
結果として残念な結果ではございますがもし次回機会があればまたお声がけいただければ幸いです。
また弊社では紹介キャンペーンも行っておりますので是非ご紹介お待ちしております。
この度はありがとうございました。またよろしくお願い致します。
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車買取VALUSE 石川
非常に丁寧に対応して頂き、感謝しています。
私は知らなかった不具合がありましたので、多少減額されましたが納得のいく価格を提示していただきました。
入金も予定通りだったので満足しています。
レイ様
この度はMOTAより口コミ投稿いただきありがとうございます。
右側面板金ということもあり当初いただいていた内容から乖離があり概算通りでは難しい金額でございました。
ただその中でMAXの金額で頑張らせていただきました。
またご購入の際やご友人さんなどいらっしゃいましたら是非ご紹介お待ちしております。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
VALUSE 石川
熱心な接客スタイルでした。こちらの売却時期の関係もありましたが値段の提示が少し曖昧でした。
si様
この度は4点の評価と口コミをいただき、ありがとうございます。
接客についてお褒めいただき、大変嬉しく思います。
一方で、売却時期のご事情がある中、価格のご提示が曖昧に感じられる場面があり、申し訳ございませんでした。
今後はお客様により分かりやすく、安心してご判断いただけるよう、金額や条件について明確なご案内を徹底してまいります。
またお車のご売却を検討される際には、ぜひお声がけいただければ幸いです。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
1番高く買ってくれて。
さらに次の車が来るまで代車を貸してくれてとても親切丁寧な対応で安心して売却出来ました。
ありがとうございました。
しん様
この度はMOTAより口コミ投稿いただきありがとうございます。
個人的にも好きな車両でしたので金額面目一杯頑張らせていただきました。
次の車はモデル3とはまた違った車種ですがリセールが良い車両ですのでまたご売却の際は是非お声がけください。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
VALUSE 石川
対応は迅速で的確。査定内容の説明も問題は無かった。
テツエモン様
この度はMOTAより口コミ投稿いただきありがとうございます。
今回せっかくご連絡いただいたのに買取できず残念ではございますが、また次のお車のご売却の際は全力で頑張らせていただきますのでその際お声がけいただけますと幸いでございます。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
VALUSE 石川
希望通りの金額で買取してもらい満足した。
わっさん様
この度はMOTAより口コミ投稿いただきありがとうございます。
先日はありがとうございました。
是非欲しい車両でしたので金額面どうにか頑張らせていただきました。
またわっさん様ご自身のお車などご売却の際は目一杯頑張りますのでお気軽にご相談くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
VALUSE 石川
女性の方からお電話でした。
親身な会話から急に豹変したので、闇を感じてやめました。
叔父さん様
この度はMOTAより口コミ投稿いただきありがとうございます。
もし弊社でいただいたお言葉に相違がありましたら申し訳ありません。
内容、履歴確認したところ弊社女性従業員からご連絡させていただくことがまずない為もしかしたら別会社様かと存じます。
履歴を確認したところ弊社スタッフではないかと思われます。
ただ、もしご意見に間違いがなければ今後の改善に努めて参りますのでお手数ではございますが石川(イシカワ)宛にご連絡いただけますと幸いでございます。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
VALUSE 石川
傷がありましたが、何も問題ないですと丁寧に対応していただけました。
のび様
お世話になっております
この度は高評価の口コミをいただき、誠にありがとうございます!
お車の傷についてもご安心いただけたようで、スタッフ一同嬉しく思っております。
今後もお客様に安心してお任せいただけるよう、丁寧で分かりやすい対応を心がけてまいります。
また何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください
定休日にも関わらず、査定頂き感謝しております。親切な対応を頂きました。
ハリ坊様
この度は口コミ投稿いただきありがとうございます。
今回、悔しい結果ではございましたがまた機会があれば頑張らせていただきますのでその際はお気軽にお声掛けください。
またよろしくお願い致します。
VALUSE 石川
電話ではなく、ショートメッセージでやり取りしてくれたことが迅速な査定に繋がった。また、オンライン提示価格よりも高い金額で査定してくれたことが売却の決め手となった。
この度はご売却をお任せいただき、また嬉しい口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。
当社では、お電話だけでなくショートメッセージやEメールも活用し、お客様のご都合に合わせたスムーズなご対応を心掛けております。その点をご評価いただけたこと、大変嬉しく思います。また、査定額にもご満足いただき、当社をお選びいただけたことを光栄に思います。
今後も迅速かつ丁寧な対応を心掛け、お客様に安心してお取引いただけるよう努めてまいります。またお車に関するご相談がございましたら、ぜひお気軽にご連絡ください。
この度は誠にありがとうございました。
VALUSE 管生
見積もり実施前に他に決めましたが、提案価格や対応は間違いなく、◎でした。
Gボランティア様
この度はMOTAより口コミ投稿いただきありがとうございます。
査定できず残念ではございますがまた機会ございましたらお気軽にお声掛けください。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
VALUSE 石川
対応の速さ、また同時査定において快諾して頂きありがたかったです。
親切にご対応いただきました。
ひろみなcat様
この度は査定のご依頼いただき誠にありがとうございました。
またお忙しいところ口コミいただき重ねてお礼申し上げます。
次回は星5の評価をいただけるように金額、対応含めて頑張らせていただきます。
またの機会がございましたらよろしくお願い致します。
VALUSE 石川
査定して下さいありがとうございました。
又機会がありましたらよろしくお願いします。
タスク様
この度は査定のご依頼ありがとうございました。
残念な結果でしたがまた機会があれば宜しくお願い致します。
次回は星5の評価をいただけるよう金額、対応含めて頑張らせていただきます。
またのご利用お待ちしております。
VALUSE 石川
担任者の丁寧で誠実な対応が印象的で説明も簡潔で分かりやすく、価値ある時間となりました。
対応や説明についてそのように感じていただけて、大変嬉しく思います。「価値ある時間」とのお言葉は、何より励みになります。
これからも分かりやすく丁寧な対応を心がけてまいりますので、お車のことで何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
この度は誠にありがとうございました!
VALUSE 管生
説明も丁寧でわかりやすく色々相談に乗ってくれました
カバお様
この度はアクアをご売却いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい所口コミ投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
アクアに関しては専門店を運営しておりましたので金額面頑張らせていただきました。
まだお引上げまでありますので引き続きどうぞよろしくお願い致します。
また弊社では紹介キャンペーンも行っておりますので是非ご紹介お待ちしております。
この度はありがとうございました。今後とも宜しくお願い致します!
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車買取VALUSE 石川
2026年10月11日