TAX和泉店

車の引き渡し時期で決着できませんでしたが、査定から金額提示までスピーディーで、担当してくれた副店長のの方の対応も良く、オススメの店舗です。

盆休みで迅速な対応はない。

他社は迅速に盆休みも査定してくれた。やる気を感じれない。

丁寧で対応が早かった。次回も利用したいと思います。

迅速丁寧な対応で、希望の金額で売却できたので満足です。

迅速かつ良心的な対応で安心感がありました。

担当の方が、回りくどい言い方をせず、担当直入に説明してくれたので分かりやすかった。

車の引き渡し日についても融通してもらい助かった。

暑い中査定していただきありがとうございました。またご縁がありましたらよろしくお願いいたします。

初日に査定依頼等の連絡がありませんでした（留守番電話、ショートメッセージ等含む）のでこの評価にさせていただきました。残念です。

迅速丁寧に対応いただきました。

たまたま、以前プラドの買い取りもしていただいたお店でした。

相見積もりでも最高金額を提示していただきましたので、こちらに売却しました。

また、今回の売却以外の細々した依頼についても気持ち良く対応していただき、信頼のおける会社だと感じました。

素早い電話対応で気持ちのいい感じで大変良かったです。金額が折り合えば...

査定金額が一番低く、売却したいと思えない対応でした。

対応はよかったです。ただ提示額は低かったです。

対応は非常に良かったです。

買い取り額がもう少し高かったら売ってました。

丁寧な対応であった。売却時期に柔軟性を利かせてくれた。

一括査定の段階でトップでしたが連絡等無く他社と契約が決まりました。

事前に手間を掛けたが当日来ることもなく終了した。

こちらで売却しました。

金額は、本心で言えばもう少し高値がついて欲しかったのですが今回最高値を提示していただいたので売却しました。

営業の方の対応も良く、質問したことにも親切丁寧に対応していただき、とても信頼できるなと思えました。また次回もよろしくお願いします。

スピーディーでとても丁寧な査定接客でした。

一度も架電営業はありませんでした。希望価格を下回った提示額でした。

査定に時間はかかりますが概ね満足しています

連絡を頂けず現社確認に至りませんでした。

今回、1番良い価格を提示して頂きました。

こちらのミスで、違う型番で依頼していましたが、丁寧に説明してもらい、納得いく価格を提示してくれました。

ご担当の方が非常に真摯に対応してくれて、安心して取引できました。

次回もお願いしたいと思いました。

日時調整や質問のテキストでのやり取りから現地での査定までご丁寧に対応していただきました。

Motaでの一括査定では346-348万円と他社より20万円ほど高かった。しかし、内外装に問題もなく評価も良好なのに、20万円以上低い最終査定額となり、他社と同等という結果に。１日でネットで査定するのは大変かもしれないし、ミスは起こり得るということは理解できる。現車確認に来ていただいた担当者は誠実でしっかりされていた。なので、本件について責めるつもりはないが、愛車を売るなら気持ちよく売りたい。最終提示価格は、最初にきてくれた業者より数万円高かったが、期待を裏切られた気分、まるで20万円失ったような残念な気持ちになったことの方が心情的に大きく売りたくなくなった。変に相場上限を20万円も上回るような金額を提示せず、最初から適正な金額を提示してくれていたら、あるいは合理的な減額の理由があれば、買取りをお願いした可能性は十分にあった。上位３社とコンタクトするというMotaの仕組みを考えるともしかしたら機会損失にもなるかもしれないので極力このような事が無いようお願いしたい。とはいえ、最終査定金額が良かったのは事実なので、査定額のレーティングには私情を挟まず4.5と高評価にしておきます。

金﨑さんは人柄も良く、希望の価格ですぐ提示いただいたので、人柄で決めました。入金の対応等もスムーズに対応していただきとても満足しています。

また、最後に車との撮影もしてくれてありがとうございました。

丁寧な対応で良かったのですが、もう少し頑張って欲しかった！

予定買取価格より下がりましたが良かったです。

1番に連絡をいただき、対応も良く、金額も頑張って頂いたのでこちらで決めました。

現車確認と最終見積もりありがとうございました。

当初の段階で一番高い価格を提示していただき、2週間後の実車査定の際は他2社と同時査定を行い、その時も一番高く査定していただいた。まあまぁ差がありました。

実車査定まで2週間経っていたため、当初より少し下がりましたが満足いく価格で買取いただきました。

担当の方も話しやすくしっかり対応していただいた。