株式会社hop

鳥取県西伯郡のhopです♪

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口コミ評価

総合評価 4.4PT (122)

  • 査定価格
  • 連絡・対応
  • おすすめ度
  • 4.3
  • 4.4
  • 4.4

店舗データ

住所 鳥取県西伯郡南部町天万4-6
電話 0859214655
営業 9:00~19:00
休日 不定休
運営 株式会社hop(古物商許可番号:701080007983)
あんしん決済可

あんしん決済とは:MOTAが買取店から一時的に車両代金をお預かりした後に、車両と書類の引渡しを行っていただくことで、あんしんなお取引をサポートします。 あんしん決済の詳細はこちら。

詳細情報

―鳥取県西伯郡の【hop】です―

車検・整備、鈑金塗装、自動車保険などトータルにお客様をサポートさせて頂きます♪

インスタグラムもぜひご覧ください!

https://www.instagram.com/hop0328?igsh=Y3c0MGtscmpxczho&utm_source=qr

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    鳥取県西伯郡のhopです♪

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    新車・中古車、国産・外車問わず幅広くご対応させて頂きます♪

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株式会社hopの地図

株式会社hopの口コミ・評判

総合評価
4.4PT
(122)
星5つ
70%
星4つ
15%
星3つ
5%
星2つ
5%
星1つ
5%
122件の口コミがあります。
(1~30件を表示)
  • ダイハツ ムーヴキャンバス(2018|~9万キロ) 店舗名:株式会社hop
    2026年10月14日
    買取成立
    総合評価5.0
    査定価格
    5.0
    連絡・対応
    5.0
    おすすめ度
    5.0
    MOTA車買取査定額35 万円 ~ 最終提示額55万円
    きみ 様

    不安なことを丁寧に説明してくださりました。

    良い意味でセールストークがなく、地域に根ざした会社で安心感もありました。

    最初の一斉提示で4位以下になったとしても、一度見ていただくといいのではないかと思います。

    この度は数ある買取店の中から弊社をお選びいただき、大切なお車をご売却いただきまして、誠にありがとうございました。

    査定時のご説明や対応について温かいお言葉をいただき、安心してお取引いただけたことを大変嬉しく思っております。

    弊社では、お客様のお気持ちやご希望を大切にし、無理な営業ではなく、納得してお車をお任せいただけるような対応を心がけております。

    また、事前の入札順位にかかわらず、実際の査定をおすすめしていただけたことも大変ありがたく、何よりの励みになります。

    これからも地域に根ざした車屋として、一台一台のお車と真摯に向き合い、金額面でも対応面でもご期待にお応えできるよう努めてまいります。

    今後もお車のご売却やお乗り換えなど、何かございましたらぜひお気軽にご相談ください。

    この度は大切なお車をお任せいただき、また満点の評価と心温まる口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございました。

    山中

    株式会社hop
    返信日:2026年10月18日
  • BMW 3シリーズ(2015|~15万キロ) 店舗名:株式会社hop
    2026年10月07日
    買取成立
    総合評価5.0
    査定価格
    5.0
    連絡・対応
    5.0
    おすすめ度
    5.0
    MOTA車買取査定額16.2 万円 ~ 最終提示額28万円
    名無し。 様

    三社中、最後でした。一番高い査定でした。引き渡し時にお世話になりました。

    この度は数ある買取店の中から弊社をお選びいただき、大切なお車をご売却いただきまして、誠にありがとうございました。

    3社での査定の中、弊社が最も高い金額をご提示でき、ご売却をお任せいただけたことを大変嬉しく思っております。

    また、お車のお引き渡しまでお付き合いいただき、査定金額・対応ともに満点の評価をいただけたこと、心より感謝申し上げます。

    今後も金額面だけでなく、お取引の最後まで安心してお任せいただけるよう、誠実な対応を大切にしてまいります。

    またお車のご売却やお乗り換えなどの機会がございましたら、ぜひお気軽にお声がけください。次回もご期待にお応えできるよう、精一杯頑張らせていただきます。

    この度は大切なお車を弊社にお任せいただき、本当にありがとうございました。

    株式会社hop
    返信日:2026年10月09日
  • ダイハツ コペン(2014|~10万キロ) 店舗名:株式会社hop
    2026年09月29日
    買取成立
    総合評価5.0
    査定価格
    5.0
    連絡・対応
    5.0
    おすすめ度
    5.0
    MOTA車買取査定額60 万円 ~ 最終提示額73万円
    ダイメイ 様

    よかったです。またお世話になりたいですね。

    この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。

    査定金額や対応について満点の評価をいただき、大変嬉しく思っております。

    また、「お世話になりたい」とのお言葉は、私たちにとって何よりの励みになります。

    今後もお客様に安心してご相談いただけるよう、丁寧な対応とご満足いただける査定を心がけてまいります。

    またお車のご売却やお乗り換えの機会がございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。

    次回もご期待にお応えできるよう、精一杯頑張らせていただきます。

    この度は温かいお言葉と高い評価をいただき、ありがとうございました。

    株式会社hop
    返信日:2026年10月09日
  • スバル WRX(2026|~5,000キロ) 店舗名:株式会社hop
    2026年09月28日
    総合評価3.0
    査定価格
    3.0
    連絡・対応
    3.0
    おすすめ度
    3.0
    MOTA車買取査定額587.7 万円 ~ 最終提示額ー万円
    hiro 様

    現車確認に至りませんでしたのでコメントはありません

    この度は弊社をご検討いただき、ありがとうございました。

    今回は現車査定には至りませんでしたが、またお車のご売却をご検討される機会がございましたら、ぜひお気軽にお声がけいただけますと幸いです。

    次回はお力になれるよう、精一杯頑張らせていただきます。

    この度は口コミをご投稿いただき、ありがとうございました。

    株式会社hop
    返信日:2026年09月30日
  • ホンダ ステップワゴン(2019|~9万キロ) 店舗名:株式会社hop
    2026年09月25日
    買取成立
    総合評価4.7
    査定価格
    5.0
    連絡・対応
    4.0
    おすすめ度
    5.0
    MOTA車買取査定額221 万円 ~ 最終提示額220万円
    とすお 様

    買取価格は1番でした。

    購入含め色々提案してくれて良かったです。

    ただ、迅速なレスポンスを望む方は少し不安になる時もあるかも。

    この度は大切なお車を弊社へご売却いただき、誠にありがとうございました。

    買取金額についてご満足いただけたこと、またお車のご購入も含めたご提案についても評価していただき、大変嬉しく思っております。

    一方で、ご連絡のレスポンスについてご不安を感じさせてしまう場面があり、申し訳ございませんでした。

    いただいたご意見をしっかり受け止め、よりスムーズに安心してお取引いただける対応を心がけてまいります。

    数ある買取店の中から最終的に弊社へ大切なお車をお任せいただけたこと、改めて感謝申し上げます。

    今後もご売却やお乗り換えなど、お車のことで何かございましたらぜひお気軽にご相談ください。

    この度はお取引いただき、本当にありがとうございました。

    株式会社hop
    返信日:2026年09月30日
  • 三菱 デリカD:5(2012|~15万キロ) 店舗名:株式会社hop
    2026年09月19日
    総合評価5.0
    査定価格
    5.0
    連絡・対応
    5.0
    おすすめ度
    5.0
    MOTA車買取査定額15 万円 ~ 最終提示額21万円
    yosi 様

    しっかり査定して頂き、いろいろアドバイスも頂きました。

    今回は希望金額に届かず別の所で売却になりましたが、とても丁寧な対応で信頼のおける所だと思います。

    この度は弊社へ査定をご依頼いただき、誠にありがとうございました。

    査定やご提案について高く評価していただき、また「信頼のおける」とのお言葉をいただけたこと、大変嬉しく思います。

    今回はご希望の金額に届かず、ご売却には至りませんでしたが、弊社をご検討いただきありがとうございました。

    またお車のご売却やお乗り換えをご検討の際には、ぜひお気軽にお声がけください。

    次回は対応面だけでなく、金額面でもご満足いただけるよう精一杯頑張らせていただきます。

    この度は嬉しいお言葉と高い評価をいただき、誠にありがとうございました。

    株式会社hop
    返信日:2026年09月30日
  • ジープ レネゲード(2017|~9万キロ) 店舗名:株式会社hop
    2026年09月10日
    総合評価2.8
    査定価格
    3.0
    連絡・対応
    2.5
    おすすめ度
    3.0
    MOTA車買取査定額56.8 万円 ~ 最終提示額60万円
    勝永 様

    売却する会社の選定ついて、別案を提案されたが、少し高圧的な印象を受けた。

    そこが少し残念。

    この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。

    ご売却先をご検討いただく中で、弊社からのご提案に高圧的な印象を与えてしまいましたこと、申し訳ございませんでした。

    本来、お客様のお考えやご希望を尊重したうえでご提案すべきところ、ご不快なお気持ちにさせてしまったことを真摯に受け止めております。

    今回いただいたご意見を今後の接客に活かし、より安心してご相談いただける対応を心がけてまいります。

    またお車のご売却をご検討される機会がございましたら、次回はよりご満足いただけるご提案・対応ができるよう精一杯努めてまいります。

    この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

    株式会社hop
    返信日:2026年09月14日
  • トヨタ カローラフィールダー(2011|~15万キロ) 店舗名:株式会社hop
    2026年09月08日
    総合評価5.0
    査定価格
    5.0
    連絡・対応
    5.0
    おすすめ度
    5.0
    MOTA車買取査定額21.2 万円 ~ 最終提示額ー万円
    ひまわり11 様

    タイミングが悪く査定をお断りせざるを得なかった

    この度は弊社へ査定のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。

    今回は弊社でもご希望に沿った日程調整ができず、査定の機会をいただけなかったことを残念に思っております。

    せっかくお問い合わせいただいたにもかかわらず、お力になれず申し訳ございませんでした。

    またお車のご売却をご検討される機会がございましたら、次回こそお力になれるよう精一杯頑張らせていただきます!

    この度は口コミをご投稿いただき、ありがとうございました。

    株式会社hop
    返信日:2026年09月14日
  • トヨタ アクア(2016|~13万キロ) 店舗名:株式会社hop
    2026年08月31日
    総合評価4.0
    査定価格
    4.0
    連絡・対応
    4.0
    おすすめ度
    4.0
    MOTA車買取査定額27 万円 ~ 最終提示額30万円
    やまかし 様

    特にありません。特にありません。特にありません。

    この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。

    またお車のご売却やお乗り換えなどをご検討される機会がございましたら、ぜひお気軽にお声がけください。

    次回もご満足いただけるよう、精一杯頑張らせていただきます!

    この度は口コミをご投稿いただき、ありがとうございました。

    株式会社hop
    返信日:2026年09月14日
  • トヨタ ヤリスクロス(2021|~8万キロ) 店舗名:株式会社hop
    2026年08月30日
    総合評価4.0
    査定価格
    4.0
    連絡・対応
    4.0
    おすすめ度
    4.0
    MOTA車買取査定額171 万円 ~ 最終提示額178万円
    イヴのパパ 様

    地方の車屋さんにしては金額面ではとても頑張っていただいたと思います。

    査定に来ていただいた方も感じよく、いろいろな話しが出来て勉強になり良かったです。

    この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。

    査定時の対応についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。

    査定の際にはいろいろなお話をさせていただき、こちらも楽しい時間を過ごさせていただきました。

    今回は金額面で他社様に及ばず、ご売却のお力になることができませんでしたが、またお車のご売却やお乗り換えの機会がございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。

    次回こそは金額面でもご満足いただけるよう、精一杯頑張らせていただきます!

    この度は嬉しい口コミをご投稿いただき、ありがとうございました。

    株式会社hop
    返信日:2026年09月14日
  • 日産 ノート(2017|~4万キロ) 店舗名:株式会社hop
    2026年08月30日
    総合評価2.3
    査定価格
    2.0
    連絡・対応
    2.5
    おすすめ度
    2.5
    MOTA車買取査定額12 万円 ~ 最終提示額25万円
    ベル・ドー 様

    上限の数字が既に紹介された中で最低だったことと遠いショップだったこともあり、現車の査定はキャンセルさせてもらいました。

    この度は弊社へ査定のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。

    せっかく弊社をお選びいただいたにもかかわらず、事前のご提示金額が他社様に及ばず、ご期待に沿うことができなかったことを申し訳なく思っております。

    また、店舗までの距離もある中でご検討いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

    今回いただいた評価を真摯に受け止め、今後は金額面を含め、より「相談してみよう」と思っていただけるようなご提案ができるよう努めてまいります。

    またお車のご売却をご検討される機会がございましたら、その際はぜひもう一度お声がけいただけますと幸いです。

    次回こそはご期待にお応えできるよう、精一杯頑張らせていただきます。

    この度は貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。

    株式会社hop
    返信日:2026年09月14日
  • メルセデスAMG GLAクラス(2022|~2万キロ) 店舗名:株式会社hop
    2026年08月23日
    買取成立
    総合評価5.0
    査定価格
    5.0
    連絡・対応
    5.0
    おすすめ度
    5.0
    MOTA車買取査定額459.5 万円 ~ 最終提示額475万円
    ぶっき〜 様

    電話での応対が良く現車確認も時間が掛からずスムースにやってもらえた。信頼できる印象を受けた。

    この度は数ある買取店の中から弊社をお選びいただき、大切なお車をご売却いただきまして、誠にありがとうございました。

    お電話での対応や現車確認についてお褒めのお言葉をいただき、さらに「信頼できる」と感じていただけたことを大変嬉しく思っております。

    大切にされてきたお車のご売却を弊社にお任せいただけたこと、改めて心より感謝申し上げます。

    今後も「任せて良かった」と思っていただけるよう、迅速かつ丁寧で誠実な対応を心がけてまいります。

    またお車のご売却やお乗り換えなど、お車に関することで何かございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。

    次回もご期待以上の対応ができるよう、精一杯頑張らせていただきます!

    この度は大切なお車を弊社へお任せいただき、本当にありがとうございました。

    株式会社hop
    返信日:2026年09月14日
  • 日産 ノートオーラ(2021|~1万キロ) 店舗名:株式会社hop
    2026年08月18日
    総合評価5.0
    査定価格
    5.0
    連絡・対応
    5.0
    おすすめ度
    5.0
    MOTA車買取査定額130 万円 ~ 最終提示額180万円
    あーみん 様

    遠くから来ていただきお忙しい中車をしっかり見て頂いて査定額を出していただきました。

    この度は弊社へ査定のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。

    お忙しい中、現車査定のお時間をいただきましたこと、心より感謝申し上げます。

    また、査定時の対応についてお言葉をいただき、ありがとうございます。

    今回はご売却には至りませんでしたが、大切なお車を実際に拝見し、査定させていただく機会をいただけたことに感謝しております。

    またお車のご売却やお乗り換えをご検討される機会がございましたら、ぜひもう一度弊社にもお声がけいただけますと幸いです。

    次回こそは金額面でもご期待にお応えし、「任せて良かった」と思っていただけるよう精一杯頑張らせていただきます。

    この度は貴重なお時間をいただき、また口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございました。

    株式会社hop
    返信日:2026年09月14日
  • マツダ CX-30(2020|~7万キロ) 店舗名:株式会社hop
    2026年07月30日
    総合評価5.0
    査定価格
    5.0
    連絡・対応
    5.0
    おすすめ度
    5.0
    MOTA車買取査定額130.7 万円 ~ 最終提示額135万円
    コタロー 様

    少しでも高く値段が付くように頑張ってもらいました。

    今回は他社で売却しましたが、対応はとても良かったです。

    この度は弊社へ査定のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。

    今回はご売却には至りませんでしたが、査定価格・対応ともに高く評価していただき、満点の評価をいただけたことを大変嬉しく思っております。

    少しでもご希望に近い金額をご提示できるよう精一杯頑張らせていただきましたので、その点についてもお言葉をいただき、ありがとうございます。

    またお車のご売却やお乗り換えをご検討される機会がございましたら、ぜひもう一度弊社にもお声がけいただけますと幸いです。

    次回こそは対応だけでなく金額面でも他社様に負けないご提案ができるよう、精一杯頑張らせていただきます!

    この度は満点の評価と口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございました。

    株式会社hop
    返信日:2026年09月14日
  • 日産 ノートオーラ(2024|~2万キロ) 店舗名:株式会社hop
    2026年07月27日
    総合評価2.0
    査定価格
    5.0
    連絡・対応
    0.5
    おすすめ度
    0.5
    MOTA車買取査定額220 万円 ~ 最終提示額ー万円
    cooper 様

    入札後2日経っても連絡ありません。 こちらから連絡するのでしょうか?

    査定価格は一位でしたが、それ以外は評価しようがありません。

    この度は弊社の入札後のご連絡ができておらず、ご不快な思いとご心配をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

    本来であれば弊社から速やかにご連絡を差し上げるべきところ、2日間にわたりお待たせしてしまったこと、深くお詫び申し上げます。

    せっかく査定価格について高く評価していただいたにもかかわらず、その後の対応でご期待を裏切る結果となってしまったことを真摯に受け止めております。

    今回いただいたご指摘を今後の対応改善に活かし、入札後のご連絡を含め、最後まで安心してお任せいただける対応を徹底してまいります。

    もし今後またお車のご売却をご検討される機会がございましたら、改めて弊社にも査定の機会をいただけましたら幸いです。その際には金額だけでなく、対応面でもご満足いただけるよう誠心誠意努めてまいります。

    この度は貴重なご指摘をいただき、誠にありがとうございました。

    株式会社hop
    返信日:2026年09月14日
  • トヨタ ランドクルーザーFJ(2026|~100キロ) 店舗名:株式会社hop
    2026年07月26日
    総合評価2.3
    査定価格
    1.0
    連絡・対応
    5.0
    おすすめ度
    1.0
    MOTA車買取査定額550 万円 ~ 最終提示額560万円
    ヤマト 様

    買取って頂いた店よりも70万円位買取予定額が安かったので出張査定の依頼はしませんでした。

    この度は弊社をご検討いただき、誠にありがとうございました。

    また、連絡・対応について高く評価していただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

    今回は事前の買取予定額において、ご期待に沿える金額をご提示することができず、ご売却のお力になれなかったことを残念に思っております。

    今回いただいた評価を真摯に受け止め、今後はよりご期待に沿えるご提案ができるよう努めてまいります。

    またお車のご売却やお乗り換えをご検討される機会がございましたら、ぜひもう一度弊社にもお声がけいただけますと幸いです。

    次回こそは対応面だけでなく金額面でもご満足いただけるよう、精一杯頑張らせていただきます。

    この度は貴重なご意見と評価をいただき、誠にありがとうございました。

    株式会社hop
    返信日:2026年09月14日
  • スバル レガシィツーリングワゴン(2008|~15万キロ) 店舗名:株式会社hop
    2026年07月23日
    買取成立
    総合評価5.0
    査定価格
    5.0
    連絡・対応
    5.0
    おすすめ度
    5.0
    MOTA車買取査定額15 万円 ~ 最終提示額28万円
    たくや 様

    遠方からでしたが査定に来てもらい、気持ちよく取引できました。

    この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。

    遠方からのご依頼ではございましたが、数ある買取店の中から弊社に査定の機会をいただき、心より感謝申し上げます。

    また、「気持ちよく取引できた」とのお言葉と満点の評価をいただき、大変嬉しく思っております。

    弊社では遠方のお客様にも安心してご相談いただけるよう、距離に関わらず一件一件のご依頼に丁寧かつ誠実に向き合うことを大切にしております。

    今回その点を感じていただけたことは、何より励みになります。

    またお車のご売却やお乗り換えをご検討される機会がございましたら、距離を気にせずぜひお気軽にお声がけください。

    次回も「お願いして良かった」と思っていただけるよう、精一杯頑張らせていただきます!

    この度は満点の評価と口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございました。

    株式会社hop
    返信日:2026年09月14日
  • トヨタ ノア(2020|~7万キロ) 店舗名:株式会社hop
    2026年07月13日
    総合評価3.7
    査定価格
    3.0
    連絡・対応
    5.0
    おすすめ度
    3.0
    MOTA車買取査定額125.8 万円 ~ 最終提示額133万円
    こんちゃん 様

    3社同時査定をしていただき、3 番目の金額を出してくれました。

    この度は弊社へ査定のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。

    また、連絡・対応について高く評価していただきましたこと、大変嬉しく思っております。

    今回は3社様での同時査定の中、金額面ではご期待に沿えるご提示ができず残念ではございますが、大切なお車を査定させていただく機会をいただけたことに感謝しております。

    今回の結果も真摯に受け止め、今後は対応面だけでなく、金額面でもよりご満足いただけるご提案ができるよう努めてまいります。

    またお車のご売却やお乗り換えをご検討される際には、ぜひもう一度弊社にもお声がけいただけますと幸いです。

    次回こそは他社様に負けない金額をご提示できるよう、精一杯頑張らせていただきます!

    この度は貴重なお時間と口コミをいただき、誠にありがとうございました。

    株式会社hop
    返信日:2026年09月14日
  • トヨタ ヴォクシー(2014|~6万キロ) 店舗名:株式会社hop
    2026年07月01日
    総合評価0.5
    査定価格
    0.5
    連絡・対応
    0.5
    おすすめ度
    0.5
    MOTA車買取査定額119.2 万円 ~ 最終提示額ー万円
    のりお 様

    メールで都合のよい時間を連絡して欲しいとのことで伝えたが、それ以降連絡無し。再度連絡すると、こちらが伝えた時間ではない時に掛けてきたため出れず。それ以降全く連絡無し

    この度は弊社の対応により、ご不快な思いをおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

    せっかくご都合の良い時間をお知らせいただいたにもかかわらず、その時間にご連絡ができず、さらにその後のご連絡も行き届いていなかったこと、深くお詫び申し上げます。

    お客様から再度ご連絡までいただいた中で、このような対応となってしまったことは、こちらの連絡や配慮が行き届いていなかったものと真摯に受け止めております。

    今後はご希望いただいた連絡時間をしっかりと確認し、その後のご連絡まで責任を持って対応するよう改善に努めてまいります。

    今回ご期待を裏切る形となってしまいましたが、もし今後もう一度機会をいただけることがございましたら、次回は最後まで安心してお任せいただけるよう、誠心誠意対応させていただきます。

    この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

    株式会社hop
    返信日:2026年09月14日
  • レクサス NX(2024|~2万キロ) 店舗名:株式会社hop
    2026年06月20日
    総合評価4.3
    査定価格
    4.0
    連絡・対応
    5.0
    おすすめ度
    4.0
    MOTA車買取査定額560 万円 ~ 最終提示額579万円
    マサル 様

    丁寧な説明で安心して査定頂きました。今回は他社査定が高かったので売却に至らず。

    この度は査定の機会をいただき、ありがとうございました。

    「安心して査定を受けられた」と感じていただけたこと、担当者としても大変嬉しく思います。

    お車の査定は金額だけでなく、査定内容やその理由をできる限り分かりやすくお伝えし、納得してご検討いただくことも大切にしております。

    今回は他社様の金額に一歩届かず、ご売却までお任せいただくことはできませんでしたが、対応について高く評価していただけたことは大変励みになります。

    またお車を手放される機会がございましたら、ぜひ弊社のことを思い出していただければ幸いです。

    その際は安心してお任せいただける対応はもちろん、金額でも一番を目指して頑張らせていただきます!

    この度はご丁寧に口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございました。

    株式会社hop
    返信日:2026年09月14日
  • 日産 セレナ(2016|~20万キロ) 店舗名:株式会社hop
    2026年06月09日
    買取成立
    総合評価2.3
    査定価格
    2.0
    連絡・対応
    2.5
    おすすめ度
    2.5
    MOTA車買取査定額6.2 万円 ~ 最終提示額5万円
    けん 様

    報連相が微妙でなんども同じことを聞いてきた

    この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。

    今回のやり取りの中で、至らない点がありご不便をおかけしましたこと、申し訳ございませんでした。

    いただいたご意見を真摯に受け止め、今後はより丁寧でスムーズな対応を心がけてまいります。

    またお車のご売却やお乗り換えなどでお力になれる機会がございましたら、ぜひ改めてお声がけいただけますと幸いです。

    その際には、よりご満足いただける対応ができるよう努めてまいります。

    この度は貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。

    株式会社hop
    返信日:2026年09月14日
  • スズキ ジムニーシエラ(2022|~3万キロ) 店舗名:株式会社hop
    2026年06月03日
    買取成立
    総合評価5.0
    査定価格
    5.0
    連絡・対応
    5.0
    おすすめ度
    5.0
    MOTA車買取査定額242 万円 ~ 最終提示額270万円
    ハマG 様

    他店より高く、支払いも車の引き渡しと同時で、気持ち良い取り引きが出来ました。

    度は数ある買取店の中から弊社をお選びいただき、大切なお車をご売却いただき誠にありがとうございました。

    査定金額にもご満足いただき、またお取引を通して「気持ち良い取り引きが出来た」と感じていただけたことを大変嬉しく思います。

    大切なお車をお任せいただく以上、金額はもちろん、最後まで安心してお取引いただけることを大切にしております。

    今後またお車のご売却やお乗り換えなどがございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。

    その際も「今回も任せて良かった」と思っていただけるよう、しっかり頑張らせていただきます!

    この度は満点の評価と嬉しいお言葉をいただき、本当にありがとうございました。

    株式会社hop
    返信日:2026年09月14日
  • トヨタ ハイラックス(2017|~6万キロ) 店舗名:株式会社hop
    2026年06月02日
    総合評価1.7
    査定価格
    2.0
    連絡・対応
    1.0
    おすすめ度
    2.0
    MOTA車買取査定額270 万円 ~ 最終提示額ー万円
    ひろ 様

    電話の感じは1番印象が良かったです。ここでお願いしたいと思ってましした。

    しかし査定の際、自身が無理な金額を言ってるのは重々承知でしたが、後出しジャンケンのように、また明日他所の査定終わるくらいの時間に連絡しますと。

    結果、約束の時間過ぎても連絡きませんでした。

  • 三菱 アウトランダー(2022|~4万キロ) 店舗名:株式会社hop
    2026年05月27日
    総合評価5.0
    査定価格
    5.0
    連絡・対応
    5.0
    おすすめ度
    5.0
    MOTA車買取査定額312.3 万円 ~ 最終提示額ー万円
    りき 様

    お約束していた時間に来ませんでした。かなり遅れてから連絡あり。

    遅れるなら予定の時間前に連絡するのが社会人だと思います。信用できません。

  • トヨタ ハイラックス(2018|~5万キロ) 店舗名:株式会社hop
    2026年05月25日
    総合評価0.5
    査定価格
    0.5
    連絡・対応
    0.5
    おすすめ度
    0.5
    MOTA車買取査定額305 万円 ~ 最終提示額ー万円
    ゆきち 様

    事前入札1位でも連絡してこない店。MOTAに問い合わせて催促してもらっても連絡してこない謎の店。買う気ないなら入札してくるな

    この店はだめです

  • トヨタ カローラフィールダー(2016|~8万キロ) 店舗名:株式会社hop
    2026年04月30日
    総合評価5.0
    査定価格
    5.0
    連絡・対応
    5.0
    おすすめ度
    5.0
    MOTA車買取査定額62.2 万円 ~ 最終提示額73万円
    あつし店長 様

    丁寧な対応で安心してお任せできました。査定額もディーラーよりもかなり高い金額を提示してもらえました。

  • トヨタ C-HR(2020|~6万キロ) 店舗名:株式会社hop
    2026年03月27日
    買取成立
    総合評価5.0
    査定価格
    5.0
    連絡・対応
    5.0
    おすすめ度
    5.0
    MOTA車買取査定額210 万円 ~ 最終提示額230万円
    T 様

    丁寧な対応で、待ち時間も快適な環境でした

  • トヨタ アクア(2013|20万1キロ~) 店舗名:株式会社hop
    2026年03月25日
    買取成立
    総合評価5.0
    査定価格
    5.0
    連絡・対応
    5.0
    おすすめ度
    5.0
    MOTA車買取査定額17.7 万円 ~ 最終提示額24万円
    もうじ 様

    代表が来られました、予想よりも高価で売却できました

  • ミニ ミニクラブマン(2016|~8万キロ) 店舗名:株式会社hop
    2026年03月18日
    総合評価2.0
    査定価格
    2.0
    連絡・対応
    2.0
    おすすめ度
    2.0
    MOTA車買取査定額51 万円 ~ 最終提示額69万円
    はな 様

    知り合いの車は無料で引き取りに来たのに、提案すらなかった。他社に決めたと言うと慌てて引き取ることも可能と言われ、信用出来ないと感じた。

  • トヨタ カローラ(2019|~6万キロ) 店舗名:株式会社hop
    2026年02月14日
    総合評価1.2
    査定価格
    0.5
    連絡・対応
    2.0
    おすすめ度
    1.0
    MOTA車買取査定額125 万円 ~ 最終提示額ー万円
    カロラテ 様

    査定当日が悪天候だったため査定日を見送ったが、次回査定まで他社の査定を受け良い条件をていじされたため未査定に終わる。電話対応は「その時間は先約が入っている」と申し訳なさが感じられず残念だった。

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