ニュートラル

地域密着の老舗自動車販売店の2階に買取りに特化した会社を新設!徹底的にコストを省き、買取り金額に上乗せする事を実現!小規模だからできる高価買取り価格が強みです!

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口コミ評価

総合評価 4.5PT (113)

  • 査定価格
  • 連絡・対応
  • おすすめ度
  • 4.5
  • 4.6
  • 4.5

店舗データ

住所 兵庫県尼崎市西長洲町2丁目36-20
電話 0664309631
営業 9時〜20時
休日 無休
運営 株式会社ニュートラル(古物商許可番号:631341300036)
あんしん決済可

あんしん決済とは:MOTAが買取店から一時的に車両代金をお預かりした後に、車両と書類の引渡しを行っていただくことで、あんしんなお取引をサポートします。 あんしん決済の詳細はこちら

詳細情報

大手買取店じゃないけど大丈夫?!小規模だからできる高価買取りに期待してください!

買取りのみに特化した会社を新設して、余計なコストを省き、大手買取店にはできない小規模な会社だからこそ可能にした買取り価格に還元する仕組みを実現しました!大型店舗を持たずに、地域密着の販売店と業務提携。徹底してコストを省き、お客様の買取価格に還元いたします!

  • 店舗画像

    いままでディーラー下取りのみだったお客様、他社の買取店のお見積り、ご契約を決める前に是非弊社と相見積もりしてください!

  • 店舗画像

    自社認定工場を構えた販売会社と業務提携。だからこそできる高価買取り!ご相談だけでも結構ですので、お気軽に相見積もりのご連絡をください♪

ニュートラルの地図

ニュートラルの口コミ・評判

総合評価
4.5PT
(113)
星5つ
80%
星4つ
10%
星3つ
4%
星2つ
3%
星1つ
3%
113件の口コミがあります。
(1~30件を表示)
  • トヨタ ハリアー(2015|~11万キロ) 店舗名:ニュートラル
    2026年09月02日
    総合評価3.8
    査定価格
    3.5
    連絡・対応
    4.0
    おすすめ度
    4.0
    MOTA車買取査定額131 万円 ~ 最終提示額135万円
    もっさん

    査定額を上げるように上との交渉を頑張ってくれたのは良かった。

  • 日産 エクストレイル(2013|~14万キロ) 店舗名:ニュートラル
    2026年08月27日
    総合評価4.5
    査定価格
    4.0
    連絡・対応
    4.5
    おすすめ度
    5.0
    MOTA車買取査定額38.9 万円 ~ 最終提示額39万円
    いも

    査定に来て頂いた担当者の方は誠実であり、かつ面白い方で、また頼りになりそうな方でした。金額も一番高く提示してくれましたが、今回は取引を行いませんでした。次回があれば是非また検討させて頂きたい業者さんです。

  • スズキ スペーシア(2014|~12万キロ) 店舗名:ニュートラル
    2026年07月31日
    総合評価5.0
    査定価格
    5.0
    連絡・対応
    5.0
    おすすめ度
    5.0
    MOTA車買取査定額7 万円 ~ 最終提示額10万円
    takuchan

    最大限頑張ってもらったが、希望金額にとどかなかった

  • フォルクスワーゲン T-Roc(2021|~6万キロ) 店舗名:ニュートラル
    2026年07月27日
    買取成立
    総合評価5.0
    査定価格
    5.0
    連絡・対応
    5.0
    おすすめ度
    5.0
    MOTA車買取査定額175 万円 ~ 最終提示額185万円
    ワーゲン

    すごく対応がよかって気持ちがよかったです。同じ値段でもこちらで買っていただきたいとおもてました。値段交渉もがんばっていただいて満足です。入金もはやくたすかりました。

  • ランドローバー レンジローバーイヴォーク(2018|~4万キロ) 店舗名:ニュートラル
    2026年07月09日
    買取成立
    総合評価4.7
    査定価格
    4.0
    連絡・対応
    5.0
    おすすめ度
    5.0
    MOTA車買取査定額215 万円 ~ 最終提示額225万円
    エース

    最終売却しました。対応や事前連絡など丁寧でした。

  • BMWアルピナ B4クーペ(2016|~5万キロ) 店舗名:ニュートラル
    2026年06月23日
    総合評価0.8
    査定価格
    0.5
    連絡・対応
    1.0
    おすすめ度
    1.0
    MOTA車買取査定額420 万円 ~ 最終提示額万円
    GTS

    遅延連絡はあったものの、結局来ずじまいでした。

    GTS様

    その節はお時間に遅れてしまい大変申し訳ございませんでした。

    しかし、査定員からは当日最後に向かってる途中で先に来ていた業者様で決まった旨の連絡がGTS様からあり、そちらからの通話履歴も残っておりますのでおそらく何か勘違いされているのではないでしょうか?

    我々としても欲しいお車ではありましたので先に決まったという連絡がない限りはアポをすっぽかすようなことはしませんので事実と相違があると思います。

    ニュートラル
    返信日:2026年06月26日
  • ホンダ ジェイド(2019|~9万キロ) 店舗名:ニュートラル
    2026年06月22日
    総合評価0.5
    査定価格
    0.5
    連絡・対応
    0.5
    おすすめ度
    0.5
    MOTA車買取査定額118.5 万円 ~ 最終提示額118万円
    あんこ

    当方も知らなかった前オーナーの板金履歴が発覚しました、最低価格のより10万円程度の値引きになると説明があり、motaの最低価格の保証とか異議いたしましたが決裂になりました。

    こちらの件ですが、右側の前フェンダー交換歴あり 右側前後ドア鈑金修理があり、事前に頂いていました情報とかなり相違があるため金額を訂正させて頂きました。判断はそれぞれ個々の業者によって変わるとは思いますが一緒にいたもう一社の業者様も下限金額を下回るとのことでしたので判断は間違ってないかと思います。鈑金や交換ありを把握してないのは一般の方なので仕方ないとは思いますが、事前の情報と相違があるのにもかかわらず全く鈑金交換をしてない状態のものと同じ値段で提示を強制するのはかなり横暴かなと思われます。逆の立場だったらどうでしょうか?今回お力になれず申し訳ありませんでしたが、我々はお車に関しては公正に査定しております。そこはご理解ください。

    ニュートラル
    返信日:2026年06月22日
  • ホンダ フリード(2012|~12万キロ) 店舗名:ニュートラル
    2026年06月21日
    買取成立
    総合評価5.0
    査定価格
    5.0
    連絡・対応
    5.0
    おすすめ度
    5.0
    MOTA車買取査定額5 万円 ~ 最終提示額5万円
    とうちゃん

    連絡や対応も早く、中古車売買にありがちな、虚実混じった駆け引きのようなものもほとんどなく、実情を説明してお互い納得のいく所で、買って頂けました。お薦めできる業者さんだと思います。

  • ホンダ フリードハイブリッド(2011|~15万キロ) 店舗名:ニュートラル
    2026年06月14日
    総合評価5.0
    査定価格
    5.0
    連絡・対応
    5.0
    おすすめ度
    5.0
    MOTA車買取査定額8 万円 ~ 最終提示額12万円
    タケグラシ

    玄人好みの業者さんではありますが、査定額及び車両を見る目は確かだと思います。

    要望を伝えて、乗り換えの車も探してもらっていますが、会社のコンセプトが、なるべくお客様の負担が減る様に考慮する事だそうで、色々な案も貰えましたし、売却時期を急かされる事もありませんでした。

    乗り換え車両が決まり次第、売却契約したいと思います。

    私の職業は軽自動車〜大型トラックまで整備及び販売です。

    他の方の参考になれば幸いです。

  • トヨタ クラウン(2022|~4万キロ) 店舗名:ニュートラル
    2026年05月24日
    買取成立
    総合評価5.0
    査定価格
    5.0
    連絡・対応
    5.0
    おすすめ度
    5.0
    MOTA車買取査定額331 万円 ~ 最終提示額330万円
    タツヒコ

    迅速な対応でした。

    ありがとうございました。

  • ダイハツ ハイゼットカーゴ(2017|~20万キロ) 店舗名:ニュートラル
    2026年05月07日
    総合評価4.7
    査定価格
    5.0
    連絡・対応
    4.0
    おすすめ度
    5.0
    MOTA車買取査定額8 万円 ~ 最終提示額18万円
    ノーネーム

    仕事の都合で約束の時間が遅くなったのにも関わらず丁寧な対応をしていただきました

    担当者さんの感じも良かったのですが最終的に取引にいたらず申し訳なく思いました

  • 日産 エクストレイル(2015|20万1キロ~) 店舗名:ニュートラル
    2026年04月28日
    総合評価5.0
    査定価格
    5.0
    連絡・対応
    5.0
    おすすめ度
    5.0
    MOTA車買取査定額35.1 万円 ~ 最終提示額37万円
    F

    査定をしていただいた担当の方の対応がとても良かったです。価格も頑張っていただき、おすすめできる業者さんです。

  • スバル インプレッサXV(2012|~17万キロ) 店舗名:ニュートラル
    2026年04月26日
    総合評価3.3
    査定価格
    3.0
    連絡・対応
    4.0
    おすすめ度
    3.0
    MOTA車買取査定額18 万円 ~ 最終提示額16万円
    890kossoff

    自動車税についての話がされておらず、その点を他社から指摘されて不信感があった。

    評価ありがとうございます。

    自動車税につきましてですが、基本的に全て込みの価格を提示させて頂いております。これは弊社だけではなく他の業者さんも同じ条件で基本的に入札している認識ですので、今後自動車税別という条件になるのであれば、最初に申し付けください。よろしくお願いします。

    ニュートラル
    返信日:2026年05月08日
  • ダイハツ ムーヴキャンバス(2017|~13万キロ) 店舗名:ニュートラル
    2026年04月06日
    総合評価3.8
    査定価格
    4.0
    連絡・対応
    4.0
    おすすめ度
    3.5
    MOTA車買取査定額35 万円 ~ 最終提示額35万円
    きんぎょ

    売却には至りませんでしたが、親切で丁寧な対応をしていただきました。

  • 三菱 ミラージュ(2018|~10万キロ) 店舗名:ニュートラル
    2026年02月15日
    買取成立
    総合評価4.3
    査定価格
    4.0
    連絡・対応
    5.0
    おすすめ度
    4.0
    MOTA車買取査定額26 万円 ~ 最終提示額22万円

    丁寧な対応で、買取り金の振込みも早くて此方にお願いして良かったです。

  • ホンダ N-BOX(2023|~1万キロ) 店舗名:ニュートラル
    2026年01月02日
    総合評価3.0
    査定価格
    3.0
    連絡・対応
    3.0
    おすすめ度
    3.0
    MOTA車買取査定額171.6 万円 ~ 最終提示額172万円
    ジノポコ

    競りできまったので細かな金額は覚えていない。

    ジノポコ様

    口コミ投稿頂き有難う御座います!今回大変お車の状態も良かった為、176万円まで競り参加させて頂きましたが、最後の業者様には及びませんでした。また是非ご機会御座いました際はよろしくお願いいたします!

    ニュートラル
    返信日:2026年01月05日
  • トヨタ アイシス(2006|~8万キロ) 店舗名:ニュートラル
    2025年12月21日
    総合評価3.5
    査定価格
    3.5
    連絡・対応
    3.5
    おすすめ度
    3.5
    MOTA車買取査定額8 万円 ~ 最終提示額万円
    ミヤミヤ

    1番高い査定の条件が良かったので最初の電話だけでお断りをしました。

    電話の印象はよかったです。

    ミヤミヤ様

    口コミ投稿頂き有難う御座います。またこの度は現車確認前に他社様でのご売却、残念では御座いますが、また是非ご機会御座いました際はよろしくお願いいたします!

    ニュートラル
    返信日:2025年12月22日
  • 日産 エクストレイル(2023|~6万キロ) 店舗名:ニュートラル
    2025年11月15日
    買取成立
    総合評価4.8
    査定価格
    4.5
    連絡・対応
    5.0
    おすすめ度
    5.0
    MOTA車買取査定額306 万円 ~ 最終提示額290万円
    匿名希望

    電話連絡とショートメールのみのやり取りで、現車確認が売却時と言う、売却側からすると少し不安になりましたが、結果として納得の査定を頂きました。売る側が正確な情報を基に誠実に対応すれば、それに応えて頂ける業者さんだと思います。また機会がありましたらよろしくお願いします。

    匿名希望様

    口コミ投稿頂き有難う御座います!またこの度は現車確認、ご契約を同時という条件の中御信用頂き有難うございます。車両情報を細かく正確にお伝え頂いたため競合他社様以上の金額ご提示をさせて頂きました。また是非ご機会御座いました際はよろしくお願いいたします!

    ニュートラル
    返信日:2025年12月22日
  • トヨタ クラウンアスリート(2008|~14万キロ) 店舗名:ニュートラル
    2025年09月24日
    買取成立
    総合評価4.5
    査定価格
    5.0
    連絡・対応
    4.0
    おすすめ度
    4.5
    MOTA車買取査定額26 万円 ~ 最終提示額31万円
    アンパンマン

    電話での対応も良く 

    スムーズに商談できました

    アンパンマン様

    口コミご投稿頂き有難う御座います!またこの度はお電話での価格交渉にも関わらず、ご信用頂き、スムーズにお引取りまでご対応頂き有難う御座いました!また是非ご機会御座いました際はよろしくお願いいたします。

    ニュートラル
    返信日:2025年09月25日
  • ホンダ フィット(2007|~11万キロ) 店舗名:ニュートラル
    2025年05月11日
    買取成立
    総合評価5.0
    査定価格
    5.0
    連絡・対応
    5.0
    おすすめ度
    5.0
    MOTA車買取査定額8 万円 ~ 最終提示額8.6万円
    ゆみ

    来て頂いた担当者の方がとても親切、丁寧、誠実な方で、また機会があればお願いしたいと思います。おすすめです!

    ゆみ様

    口コミご投稿頂き有難う御座います!また口コミご返信が遅くなり申し訳御座いません。この度は現地での即断、翌日お引き渡しと条件頂けた為金額も頑張れました!また是非ご機会御座いました際はよろしくお願いいたします。

    ニュートラル
    返信日:2025年09月25日
  • メルセデス・ベンツ Cクラス(2015|~5万キロ) 店舗名:ニュートラル
    2024年08月27日
    総合評価4.3
    査定価格
    4.0
    連絡・対応
    5.0
    おすすめ度
    4.0
    MOTA車買取査定額136.3 万円 ~ 最終提示額136.3万円
    TT

    連絡や対応に問題はなかった。査定価格も十分良かったが、さらに高い価格を他社が出してきた。

  • トヨタ RAV4(2021|~3万キロ) 店舗名:ニュートラル
    2024年08月21日
    総合評価5.0
    査定価格
    5.0
    連絡・対応
    5.0
    おすすめ度
    5.0
    MOTA車買取査定額337.2 万円 ~ 最終提示額340万円
    おじさん

    担当の人は優しかったが、2回目の連絡が突然こなくなった。

  • ボルボ V60(2014|~7万キロ) 店舗名:ニュートラル
    2024年08月01日
    買取成立
    総合評価5.0
    査定価格
    5.0
    連絡・対応
    5.0
    おすすめ度
    5.0
    MOTA車買取査定額16 万円 ~ 最終提示額13万円
    ツトム

    対応と金額が良かった。

    最終の金額で努力してもらえてるのがわかった。

  • トヨタ エスクァイア(2015|~13万キロ) 店舗名:ニュートラル
    2024年07月30日
    総合評価1.7
    査定価格
    3.0
    連絡・対応
    1.0
    おすすめ度
    1.0
    MOTA車買取査定額78.7 万円 ~ 最終提示額76万円
    まる

    言った事が後からコロコロ変わる。

    あまり信用できない。

  • アウディ A4アバント(2017|~5万キロ) 店舗名:ニュートラル
    2024年07月28日
    総合評価1.8
    査定価格
    4.5
    連絡・対応
    0.5
    おすすめ度
    0.5
    MOTA車買取査定額162 万円 ~ 最終提示額160万円
    ヨシータ

    高額査定しておきながら、現車確認の連絡してこない。

  • マツダ CX-5(2019|~2万キロ) 店舗名:ニュートラル
    2024年07月08日
    買取成立
    総合評価5.0
    査定価格
    5.0
    連絡・対応
    5.0
    おすすめ度
    5.0
    MOTA車買取査定額225.5 万円 ~ 最終提示額225万円
    ニック

    暑い中の査定お疲れ様でした、気持ち良く売却できました。

  • レクサス RX(2021|~2万キロ) 店舗名:ニュートラル
    2024年06月22日
    買取成立
    総合評価5.0
    査定価格
    5.0
    連絡・対応
    5.0
    おすすめ度
    5.0
    MOTA車買取査定額501 万円 ~ 最終提示額610万円
    まる

    迅速、丁寧で全てパーフェクトでした。

    また査定額も高く、助かりました。またお願いしたいし、他の方にも紹介もしたいです。ありがとうございました。

  • トヨタ アルファード(2022|~3万キロ) 店舗名:ニュートラル
    2024年06月20日
    総合評価5.0
    査定価格
    5.0
    連絡・対応
    5.0
    おすすめ度
    5.0
    MOTA車買取査定額522.5 万円 ~ 最終提示額515万円
    なみきん

    結果的に売却しませんでしたが、輸出業者並の買い取り価格の提示をしてもらいましたし、訪問査定人の人柄も良かったです。

  • トヨタ ランドクルーザープラド(2024|~1万キロ) 店舗名:ニュートラル
    2024年06月16日
    買取成立
    総合評価5.0
    査定価格
    5.0
    連絡・対応
    5.0
    おすすめ度
    5.0
    MOTA車買取査定額516 万円 ~ 最終提示額503万円
    ヨッシー

    本日現車確認査定に来ていただきました。丁寧なご対応、金額も頑張っていただきニュートラルさんでの売却を決めさせていただきました。

    ヨッシー様

    口コミ頂き有難う御座います!大変綺麗な車両状態、現場でのご決断もあり金額交渉もスムーズに行えました。査定日時に合わせてご清掃などお手間掛けて頂き有難う御座いました!また是非ご機会御座いました際は宜しくお願い致します!

    ニュートラル
    返信日:2024年06月19日
  • アウディ A5スポーツバック(2019|~8万キロ) 店舗名:ニュートラル
    2024年06月11日
    総合評価4.2
    査定価格
    4.0
    連絡・対応
    4.5
    おすすめ度
    4.0
    MOTA車買取査定額158 万円 ~ 最終提示額146万円
    外車好きくん

    MOTAでのご提示は高かったのですが、実車査定はその最低額以下でした。スピード感は1番ありましたね。じっくり考える人には向かないかもです。

    外車好きくん様

    口コミ頂き有難う御座います!この度はお忙しい中出張査定ご対応頂き有難う御座いました。現車確認での傷状態及び、走行距離相違が有りましたがお力及ばず大変申し訳御座いません。また是非ご機会御座いました際は宜しくお願い致します。

    ニュートラル
    返信日:2024年06月19日
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