全国約460店舗展開! 業界大手の品質・ノウハウで買い取りから乗り換えまでお手伝いします。
| 住所 | 大阪府枚方市高野道1-7-1 |
|---|---|
| 電話 | 0728641281 |
| 営業 | 10:00-20:00 |
| 休日 | |
| 運営 | 株式会社IDOM(古物商許可番号:307779803920) |
上場企業等とは:上場企業、上場企業のグループ会社等を示しております。
IDOMは買取価格の透明化をはじめ、30年間、
クルマ流通のイノベーションに挑み続けてきました。
私たちが届けるのは「中古車」という乗り物だけではありません。
新しい仕組みとサービスで、
あなたの人生を彩り続ける「まちのクルマ屋」へ。
存在意義が問われる今だからこそ、
お客様目線で市場や事業の透明化を推し進め、
誰もが自由に、安心してクルマと楽しめる社会をつくっていきます。
2026年06月28日
車の状態をしっかりと診てもらい、価格提示して頂きました。
スタッフの方達も感じの良い対応で
売却を決断できました。
ありがとうございました。
2026年06月06日
お店に来店されていただき、受付の方の対応から、担当者の方の対応に関してもとても良くしていただきました。ありがとうございます。
2026年04月21日
訪問前にご連絡をいただけるなど丁寧な対応でした。他社同時査定にも快く応じてくださり、結果他社の方が査定額が高額だったので帰っていただきましたが、嫌な感じもなくありがたかったです。
2026年03月30日
入札価格が高く設定し過ぎです。上位3社に入りたいのか書いてる価格より買取価格が安すぎです。出来ない金額は書かないでほしいです!
2026年03月18日
査定の担当の方が、少し不慣れな感じがした。到着前にも連絡はなかった。
2026年02月24日
ガリバーさんは、他社より後のアポとなり、最後になりました。
当方からは後の方が有利なため、「本日は金額のみ提示していただき、後日他社などと比べて希望額を調整させてほしい」旨、お伝えしていましたが、当日は査定額を提示いただけず、「他社はいくらだったか?」「今日契約してもらえるなら、いくらが希望か?」の一点張り。「他社の提示額も最終額でない可能性もあり、他社の査定額は言えない」と何度伝えても、「今日契約する場合のお客さんの希望額を提示いただくことが一番高く買い取れる方法ですよ」と話は平行線。途中何度も会社に電話をされて、時間もかなり長くなったため、やむなくあり得ない金額を伝え、お帰りいただきました。そもそも希望額がいくらが妥当なのか、自身で分かっている方には良いかと思いますが、売却が不慣れで自身の車の一般的な査定額が良く分からない当方にとっては、4社査定に来ていただきましたが、一番疲れた会社さんでした。
この度は数ある買取店の中から、お忙しい中ガリバーへお時間を割いていただいたにもかかわらず、多大なるご負担とご不快な思いをさせてしまいましたこと、心より深くお詫び申し上げます。
事前にお伝えいただいていた「後日じっくりと比較検討したい」というご意向を汲み取ることができず、弊社の独りよがりな交渉を強いてしまったこと、担当者ならびに店舗責任者として猛省しております。
お客様の安心を第一に考え、納得感のある売却をサポートするのが私たちの役割であるべきところ、匿名様を「一番疲れさせてしまった」というお言葉、重く受け止めております。特に初めての売却で不安を感じていらっしゃる中で、寄り添う姿勢が欠けていたことは、プロとしてあるまじき対応でした。
いただいた貴重なご指摘を店舗全体で共有し、数字を優先するのではなく、お客様一人ひとりの意思と時間を尊重した接客ができるよう、体制を厳しく見直して参ります。
この度は、ご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。もし今後、お車のことで何かお手伝いできる機会をいただけるのであれば、その際は信頼を回復できるよう、誠心誠意努めさせていただきます。
2026年02月17日
複数社同時に査定していただき、ありがとうございました。機会があればよろしくお願いします。
2026年02月08日
今回は縁がなく売却には至りませんでしたが、丁寧な案内でアドバイスもしていただきよかったです。
2025年12月25日
最初の提示額は一番高いが接客や対応があまり良くない
この度はお忙しい中貴重なお時間いただきましたこと大変感謝いたします。
接客や対応が良くなかった点貴重なご意見として参考にさせていただきまして今後の改善に努めてまいります。
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
また機会がございましたらどうぞよろしくお願い申し上げます。
2025年10月22日
親身になり、家族にも優しく接してくださいました。
この度はMOTAをご登録いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重なお時間いただきましたことも大変感謝しております。
また次回機会があれば是非とも頑張らせていただきますのでガリバー枚方バイパス店をどうぞよろしくお願いいたします。
2025年10月14日
対応も凄くスピーディーで丁寧でした。提示額も希望額に近かったのと担当者さんの感じか非常に良かったので即決でした。他社の見積もりをキャンセルしてもらうのが大変でしたが(笑)
この度はお忙しい中当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
高評価並びに嬉しいお言葉いただき大変光栄に思います。
また機会がございましたら頑張らせていただきますので今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
2025年10月07日
車の年式が違く当初モータでの買取金額とは
違いましたが、担当者の方はとても親切丁寧に対応していただけた!売却できて良かった!
この度はお忙しい中当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
色々なご提案をさせていただきましたが結果高価買取が実現したこと大変うれしく思います。
また当店では買取はもちろん良質なお車の販売もしておりますのでお困りごとなどございましたら是非当店までご用命ください。
この度は誠にありがとうございました。
2025年09月30日
査定金額はもちろん、何より担当の方の対応がとても真摯で誠実さが伝わる方でしたのでお願いすることにしました。
査定金額を優先される方がほとんどだと思いますが、買取の際でもやはり担当の方の人柄がとても大切だと思わされました。
査定金額、接客対応全て申し分なしでした。
この度はMOTAをご登録いただきまして誠にありがとうございます。
並びに大変うれしいお言葉いただけましたこと感謝いたします。
お客様の期待に120%応えるよう日々精進いたしますので、ぜひまた機会があればご利用いただけますと幸いです。
ありがとうございました!
2025年09月15日
その場で価格即決いただけたので決めました。
この度はお忙しい中当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
大変丁寧に乗られておられましたので誠心誠意頑張らせていただきました。
機会がございましたらまたのご利用を心よりお待ちしております。
2025年08月10日
一度も、連絡なし。何かのトラブルか、全くわからない。
この度当社へ現車確認依頼をいただき誠にありがとうございます。
そして連絡がなかった旨、ご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。
今回上位3社という形ではなく現車確認のご依頼をいただきましたが、少しばかり日数経過しているとうこともありご連絡を失念しておりました。
今後このようなことが起こらないよう管理体制を見直し再発防止に努めてまいります。
改めまして心よりお詫びを申し上げます。
また機会がありましたら是非ともお声がけいただけますと幸いでございます。
よろしくお願いいたします。
2025年07月21日
今まで利用した買取業者さんの中で1番親切丁寧な説明で大満足でした。
この度はお忙しい中当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
高評価並びに大満足というお言葉いただき大変光栄に思います。
長年自動車業界にいた経験からお客様の為に何かできることはないか?とお客様に寄り添う商談を心がけております。
またお車に関してお困りごとございましたらガリバー枚方バイパス店までご用命ください!
この度は誠にありがとうございました。
2025年06月26日
価格も他社に負けじと頑張って頂いたので、満足です。
この度はお忙しい中当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
高評価並びに満足というお言葉いただきまして本当に良かったです。
今回人と人との繋がりのなか高価買取が実現いたしました。
また機会があればぜひ頑張らせていただきます!
今後ともガリバー枚方バイパス店をよろしくお願いいたします。
2025年05月17日
丁寧に、スピーディーに作業を終えました。
この度はお忙しい中当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
また高評価いただきましたこと大変光栄に思います。
大切にお使いいただいたお車を拝見させていただき最高額まで頑張らせていただきました。
またお車の事でお困りごとございましたらガリバー枚方バイパス店までご用命ください。
この度は誠にありがとうございました。