MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
奈良県北葛城郡王寺町
査定依頼日:2026年08月08日
252 万円 ~ 255万円
ネクステージ
4.1PT
兵庫県神戸市垂水区
査定依頼日:2026年08月08日
260 万円 ~ 263万円
ネクステージ
4.1PT
栃木県宇都宮市
査定依頼日:2026年08月08日
248 万円 ~ 250万円
横浜ユーポス宇都宮支店
4.5PT
北海道上川郡美瑛町
査定依頼日:2026年08月08日
170 万円 ~ 190万円
ネクステージ
4.1PT
長崎県長崎市
査定依頼日:2026年08月08日
258 万円 ~ 262万円
ネクステージ
4.1PT
神奈川県横浜市神奈川区
査定依頼日:2026年08月08日
168 万円 ~ 208万円
ネクステージ
4.1PT
投稿日:2026年06月25日
事前に提示されていた上限額が低かったので、査定キャンセルとなった。
投稿日:2026年06月25日
査定頑張ってくださいました。
ありがとうございました。
投稿日:2026年06月25日
各会社の中で一番高額であり、実際の査定額も高かった。担当の方は売却を無理強いしてくることがなく好感をもてた。手続きもスマホを中心として洗練されていた。
投稿日:2026年06月24日
むりやり見積もりを取らされるグイグイの営業電話がかかってきます。
1番連絡も多かったので多少恐怖もありましたが、こんなものなのかもしれません。
投稿日:2026年06月24日
査定金額が高くて、一度現車確認をしてもらうことにしました。知らない会社なので大丈夫かな、と不安はありましたが電話はこちらに寄り添ってくださる丁寧な対応で安心ができました。
より様、この度は数ある買取店の中から弊社をご利用いただきまして、ありがとうございます。また、うれしい口コミをありがとうございます。初めてのお取引でご不安もあったかと思いますが、安心していただけたとのお言葉を大変嬉しく思います。今後も丁寧な対応とご満足いただける査定を心掛けてまいります。またお車のことで何かございましたら、是非お気軽にご相談ください。この度は誠にありがとうございました。
投稿日:2026年06月20日
すぐに対応してもらえたが、査定額が他社と比較して低かった。
投稿日:2026年06月20日
査定額が伸びない理由を聞いたが意味がなかった。売却日が少し先の場合の査定は困難とのことでした。
貴重な口コミいただきありがとうございます。
査定額に関しましては、査定時にもお伝えした、後部座席のシミがあり、内装がC評価になるためとお伝えしております。
ご理解して頂けるご説明が出来ず、申し訳ございません。
この度は条件面でお力添えできず申し訳ございませんでした。
また機会がございましたら頑張らせていただきますので今後ともよろしくお願いいたします。
投稿日:2026年06月20日
少し先の売却日にも柔軟に対応し、査定額も満足できた。
投稿日:2026年06月20日
非常に良くして頂きました!次も機会があればよろしくお願いします。
たくや様
この度は弊社にご売却、最高評価をいただき誠にありがとうございました!
こちらこそ是非次もご縁をいただけるよう従業員一同楽しみにお待ちしております!!
投稿日:2026年06月20日
非常に良くして頂きました!次も機会があればよろしくお願いします。
素敵なご意見をいただき本当にありがとうございます。
査定時に車の情報や手放し時期を丁寧に教えて頂きありがとございます。
「また機会があれば」というお言葉頂戴し嬉しく思います。
次回もそう言っていただけるよう、さらに成長してお待ちしておりますね。
お車のことで何か気になることがあれば、いつでもお気軽にメッセージをください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
改めてありがとうございました。
投稿日:2026年06月20日
非常に良くして頂きました!次も機会があればよろしくお願いします。
投稿日:2026年06月20日
非常に良くして頂きました!次も機会があればよろしくお願いします。
この度はAuruZ(オウルズ)の車 買取サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました!
お車の状態やお客様のご希望に寄り添いながら、最適な査定を心がけております。
「また次もここで車を売りたい!」と思っていただけるよう、今後も高価買取と丁寧な対応を徹底してまいります。
またのご依頼、心よりお待ちしております!
投稿日:2026年06月19日
大変良い価格で買い取りしていただきました。
ありがとうございます。
投稿日:2026年06月17日
連絡ややりとりが非常に親密
査定額と後日の減額がない べつ査定チームの結果と現地査定結果を合わせての提示なので納得できた
投稿日:2026年06月17日
非常にあっさりしている
査定は早いため、早急に売りたいならおすすめ ただし査定額は他社と比べて落ちる おおよそディーラー+10%程度
投稿日:2026年06月17日
担当が病欠でキャンセルに、なった試して値段など不明
投稿日:2026年06月17日
価格はつけてくれたが、他社の査定をキャンセルするように言ったりなど
消費者から見て不利な状況にしようとしている節がある。おすすめはできない
ジュッチ様
このたびはコメントのご投稿をいただき、ありがとうございます。
今回弊社の査定対応について、誤解を招くようなご対応ご迷惑をおかけしましたこと、
大変申し訳ございませんでした。ご指摘いただきました内容を元に
担当営業に確認し、社内にてお客様対応について見直し、共有し改善してまいります。
また機会がございましたら、どうぞ東京ユーポスをよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
投稿日:2026年06月13日
提示金額としては良かったのですが、ユーザー目線が無く、対話を通じて信頼関係を構築出来ず、残念でした。
投稿日:2026年06月13日
査定額が最も高かったと言うのは勿論ですが、こちらの要望との折り合いを上手く付けて判断した会社側の判断が良いと思いました。愛車を次に繋げてくれると感じ、この会社なら信じられるなーと。
投稿日:2026年06月13日
担当者の問題と言うより、しっかりとした実車査定を行い、判断すると言った感じです。結果が分かっているなら早く伝えて欲しかったと言うのが正直な所。
投稿日:2026年06月13日
他社さんより、高く買取りしていただきました。
投稿日:2026年06月08日
グレート違いですが高く買い取ってもらえました。また利用します
たろう様 嬉しいお言葉をお寄せいただき大変励みになります。今後もお客様に安心してご利用いただけるよう、より一層丁寧な対応を心掛けてまいります。またお車のご売却やご相談などございましたら、ぜひお気軽にご連絡ください。
この度は誠にありがとうございました。引き続きATKを宜しくお願いいたします。
投稿日:2026年06月07日
車の引き渡し時には指定口座への入金が完了していて安心しました
こうくん様
この度は愛車ヤリスクロスをご売却頂き誠にありがとうございました。
当社は迅速、丁寧を心掛けておりますので、ご満足頂けまして誠に嬉しい限りです。
またご機会ありましたら精一杯お値段頑張らせていただきます!
この度は有難う御座いました!!
投稿日:2026年06月07日
自宅まで来て頂き接客態度も良く次回も機会があれば使いたい。
投稿日:2026年06月07日
接客態度から、車の扱い方が丁寧そうだなという安心感があった。
かー様
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
接客やお車の取り扱いについて安心感を持っていただけたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
お客様の大切なお車をお預かりする立場として、一台一台丁寧に査定・取り扱いを行うことを常に心掛けておりますので、そのように感じていただけたことはスタッフにとって大きな励みになります。
今後も安心してご利用いただける店舗を目指してまいりますので、お車のご売却やお乗り換えをご検討の際は、ぜひお気軽にご相談ください。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
投稿日:2026年06月07日
丁寧な対応で好感的。値段もがんばってくれた
投稿日:2026年06月07日
ショートメッセージのやりとりで不安あったが最後までがんばってくれた
投稿日:2026年06月07日
そもそも連絡取れなかった。最初にかけてきた人のショートメッセージのフォームも届いてない。
投稿日:2026年06月04日
納得いく価格で買い取っていただきました。
担当の方の誠実さが伝わり、大変丁寧に対応してくれました。
次の車の売却時も検討したいです。
投稿日:2026年06月03日
4社での入札で行いました。価格が高かったことと説明を丁寧にしてくれました。車を持ち込んでスムーズに手続きも終わりました。入金も1週間後でしたが無事に終わりました。ありがとうございます
ヤリスクロス様
この度は、弊社にお車をご売却頂き有難うございました!
また、機会がありましたら宜しくお願いいたします!
担当 山口
投稿日:2026年05月28日
現車確認の1社目で買取決定してしまい、査定予定キャンセルとなり申し訳ありませんでした。
Sk様
この度は口コミを頂き誠にありがとうございます.
今回はこのような評価まで頂き、スタッフ一同嬉しく思います。
またご縁がございましたら是非とも宜しくお願いいたします
投稿日:2026年05月28日
現車確認の1社目で買取決定してしまい、わざわざ査定いただいたのに、金額提示直前で、お断りすることになり申し訳ありませんでした。
投稿日:2026年05月28日
当初の見積金額1番高く、現車確認後の査定で、当初見積金額以上の金額提示で即決で契約となりました。こちらの店舗への売却は2回目となりました。入金は火曜日の取り決めに従い、翌々営業日の木曜日午前中に入金され、無事取引終了です。気持ち良い取引ありがとうございました。
投稿日:2026年05月26日
対応は普通でした。
可もなく不可も無くという感じでした。
投稿日:2026年05月26日
担当者の対応が非常に良く信頼出来る方でした。
投稿日:2026年05月26日
丁寧な対応で良いお取り引きができました。
投稿日:2026年05月17日
今回来た3社の中では一番対応は良かったと思います。
金額も提示金額の範囲内で、こちら側の意向を汲み取りながらの会話。
金額的には上がりませんでしたが、それも売却ありきなら更に伸びたのかな?という印象。
売却の最後の決め手にここなら売ってもいいかなと思わせる対応なんだと思いました。
投稿日:2026年05月17日
査定に来た3社の中では群を抜いて対応が悪かったです。
まず私道に車を置き、腕を組みながらお客様対応が気にくわない。
冒頭で査定額によって今後車をどうしようか検討すると伝えていたにも関わらず、手放す時期はいつかとか、それが決まらないと交渉できないので相場になるとのこと。
初めからパーソナルな情報を出しているのに時間の無駄。
そしてこちらが煮え切らない感じと見るや不貞腐れていた。
最後は挨拶もなく車に乗り込んで帰っていきました。
縁も無ければ二度と関わりたくない。
投稿日:2026年05月17日
可も無く不可もなくという感じ。
提示額より下回るあたりが微妙。
御縁はありませんでした。
この度はレビューご投稿いただき、誠にありがとうございます。
査定をご検討いただいたにもかかわらず、ご期待に沿うご提案ができず申し訳ございませんでした。
また、事前にご案内した金額を下回る結果となり、ご不満を感じられたことと存じます。いただいたご意見を真摯に受け止め、よりご納得いただける査定とご説明ができるよう努めてまいります。
貴重なお時間をいただき、ありがとうございました。また機会がございましたらよろしくお願いいたします。
投稿日:2026年05月17日
1月前だと金額が出せないと言うのはやはり何処とも同じです。
当日ならそれなりの金額は出せると言われたが、それなら元々1月後の売却で登録はしません。
レンタカーの提案も有りましたが、こちらはそこまでの考えはありませんでした。