MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
福岡県春日市
査定依頼日:2026年07月29日
220 万円 ~ 225万円
ネクステージ
4.1PT
岡山県津山市
査定依頼日:2026年07月29日
11 万円 ~ 13万円
ネクステージ
4.1PT
愛知県春日井市
査定依頼日:2026年07月29日
240 万円 ~ 260万円
ガリバー19号春日井店
4.4PT
香川県高松市
査定依頼日:2026年07月29日
58 万円 ~ 64万円
ネクステージ
4.1PT
京都府亀岡市
査定依頼日:2026年07月29日
6 万円 ~ 15万円
JIN AUTO
4.5PT
秋田県由利本荘市
査定依頼日:2026年07月29日
91 万円 ~ 112万円
ネクステージ
4.1PT
投稿日:2026年07月31日
電話がたくさん来るだけで日に日に売却価格を下げられる。
投稿日:2026年07月31日
電話がたくさん来るだけで査定額はあまりにも低い。
投稿日:2026年07月31日
毎回査定額の1番になるが実車を査定すると最低になる。
投稿日:2026年07月31日
電話対応はとても親切丁寧で質問にもすぐ対応していただき満足な売却ができました。しかし書類提出は近所の店舗対応だったのですが、あまり把握されてなく、大切な書類なので、とても不安に感じました。
投稿日:2026年07月31日
査定額3位でしたが、来てもらった3社の中で1番信用できる対応、内容でした。他の会社は下限を下回る中、この会社だけはちゃんと当初の査定額の中に収まる金額提示でしたし担当の方も穏やかで話しやすかったのでオススメです。
投稿日:2026年07月31日
送った内容に不備があったわけでもないので下限額に届かないのはなぜですか?修復歴ありで修理済の車を査定したもらったところ修理の方法がなんちゃらとかで査定額が60〜65ですと言ってきたので、断ろうと話しをしてたらいきなりじゃあ90でどうですか?って。僕は誠実な対応でないと感じました。
投稿日:2026年07月31日
1位での概算査定額を出してもらった会社ですが金額が全然違いました。送った内容に不備があったわけではないのに下限に全然届かないのはなぜでしょうか?と思ってしまいました。ですが担当の方はとても丁寧な対応でしたし他店と比べてもものすごい低い提示額ではありませんでした。
投稿日:2026年07月31日
車を買った店舗ということもあってかかなりいい金額を提示してくれた。
営業の対応もスムーズで良かった。
投稿日:2026年07月31日
他社より先に金額提示するのを避けたいがために長時間の対応が必要になった。
提示額は頑張っていただけたが、この場で決めたらという手法をゴリ押ししようとされていたので正直困りました。
投稿日:2026年07月31日
大手だと自信満々だった割には無難な価格に落ち着いた
投稿日:2026年07月31日
他社の査定が終わるまで長らく待っていただいたり、細かな説明等もあり、非常に良かった。
投稿日:2026年07月31日
当初の査定金額の幅から大きく外れた低評価だった。その理由はもともと事前に伝えている内容で、査定の中で見つかった瑕疵ではないことから、高い査定額に見せかけて、安く買いたたく手法と思われる。鍵を返してくれるまでに20分以上かかった。信用できない。
投稿日:2026年07月31日
当初は査定額も即答できる、という話でしたが、実際には話は決まらず、その後応答なし。おおよその状況は予想できるが、結果を伝えずに逃げるのは企業としては最低。ありえない。
投稿日:2026年07月31日
担当者の方が終始丁寧で、電話対応もスムーズだったため、安心して査定をお願いすることができました。車の状態や査定内容についても分かりやすく説明していただき、納得して話を進められました。また、他社より3〜5万円ほど高い査定額を提示していただき、大変満足しています。親切で誠実な対応だったので、売却を検討している方にもおすすめできる店舗だと思います。
投稿日:2026年07月31日
担当の吉田さんはとても明るく説明も丁寧で安心しました。質問があった際も電話口でも熱心に対応してくださり、ありがたかったです。査定価格も他社から全く追いつけないと言われる程、良い値段をつけていただき、売却して車を買い替える決心ができました。ありがとうございました。
投稿日:2026年07月31日
社長は有名なので期待しました。
良くも悪くもの感じでした。
投稿日:2026年07月31日
営業担当は丁寧に対応し、最後売却うぃ来ました。熱意を感じました。またよろしくお願いします。
投稿日:2026年07月31日
スタッフの対応は雑すぎる。
ランクでは1位ですが、最後は金額を提示せずに帰りました。何しに来た?
投稿日:2026年07月31日
査定額の上限で売却できました。
スタッフさんの対応、価格、全てに大満足です。
投稿日:2026年07月30日
実車査定時の接客態度も誠実で好感が持てたものの、入札価格範囲内の査定額となるニュアンスであり、(更に上乗せしたレベルの)確定した最終提示額を受けるまでに至らず。当方も粘って上乗せしてもらい第一位と競り合いにさせるつもりもなかったので、売却は丁重にお断りした。
投稿日:2026年07月30日
是非買い取りさせていただきたいとの申し出があり、実車査定時の接客態度も誠実で好感が持てたものの、入札価格範囲内の査定額のニュアンスであり、(更に上乗せしたレベルの)確定した最終提示金額を受けるまでには至らず。当方も粘って上乗せしてもらい第一位と競り合いにさせるつもりもなかったので、売却は丁重にお断りした。
投稿日:2026年07月30日
入札価格が一番高く、最終査定額も入札価格範囲内で問題なかったのでこの店舗に売却した。是非買い取りさせていただきたいと積極的であり、接客姿勢や対応も良かった。店長(責任者)の挨拶もあり好感が持てた。売却代金は引き渡し後2営業日目に振り込み入金されスムーズであった。
投稿日:2026年07月30日
入札第3位のショップで、時間の約束をしていましたが、急に時間変更の依頼連絡が入りました。最低事前提示額も低かったので、お互い手間にならないようキャンセルしていただきました。
投稿日:2026年07月30日
入札第2位のショップで、査定に時間は掛かりませんでしたが、最低事前提示額より大きく下がりました。金額の設定はショップごとに基準が違うことを学びました。
投稿日:2026年07月30日
入札第1位のショップで、査定の際に減額要素をしきりに話されていましたが、最低事前提示額より少し頑張っていただけました。
投稿日:2026年07月30日
時間通りに来ていただき、しっかり見て頂きました。査定にも納得の値段で、とても良いお取引をすることができました。
投稿日:2026年07月30日
初めて一括査定を行い、HKCさんが満足のいく価格を提示していただきお願いすることになりました。大崎さんにお世話になりました。相談から売却まで、丁寧、迅速、そして優しい。笑
車の引取りや入金時にもご丁寧に連絡してくださいました。
とても安心感のある、お店ですし担当者さんでした。
本当に助かりましたし感謝してます。
また機会あればお願いします!HKC、大崎さん一択です!
投稿日:2026年07月30日
担当の営業さんがとても頑張って交渉してもらい高く売れました。入金も早くて連絡も頂き安心して売買できました。
投稿日:2026年07月30日
とても親切丁寧な対応をいただきました。途中経過を店長が自ら連絡してきます。とても安心感がありました。
投稿日:2026年07月30日
査定後に「減額なし」と言われたが、提示された金額はMOTAで表示された金額より低かった。
MOTAははじめにコールセンターから問合せ上位の会社のコールセンターから連絡が入り、査定するかしないかを決めます。そのため、連絡が来た際に「表示された金額以上は出るのか出ないのか聞き」その上で査定に来ていただきました。
減額なしなのに、低い理由を聞いたら、MOTAは競合が多いから高く表示しないとアポが取れない、と言われました。
出す気がない金額提示は「お取り広告」「景品表示法違反」では?と伝えました。相手の反応はあやふやです。
やり方が非常に不快でした。他社が高く提示してくれたので、そちらへ依頼しましたが、今回のWECARSは非常に不快。
投稿日:2026年07月30日
連絡は1番早かったが結局現車確認に来ない。
投稿日:2026年07月30日
現車確認にてネット査定よりマイナス22万。
他社さんはネット査定より上の金額提示。査定基準に疑問が残る。現車確認後の査定金額も連絡が遅く対応悪い。流石元ビッグモーター
投稿日:2026年07月30日
ネット査定よりも+にて買取してくれました。対応も良い
投稿日:2026年07月30日
税金、保険込みだとしっかり伝えて欲しかった
投稿日:2026年07月30日
次車両の紹介や対応がかなり良かったです。
車両の買取価格も納得のいく値段にて買取していただき大変お世話になりました。
ムラ様
この度は口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。
お車のご紹介から買取まで、ご満足いただけたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
買取価格にもご納得いただけたとのことで、安心いたしました。
今後もお客様にご満足いただけるよう、より一層努めてまいります。
またお車のことで何かございましたら、お気軽にご相談ください。
この度は誠にありがとうございました。
投稿日:2026年07月30日
とても対応が良く、説明も分かりやすく、提示額も一生懸命に頑張ってくれました!信用できる店舗です。
この度は大切なお車のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました!
「信用できる店舗」とのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
対応やご説明についてご満足いただけたこと、また査定額についても最後まで精一杯頑張らせていただいた点をご評価いただき、心より感謝申し上げます。
お客様からいただいた温かいお言葉を励みに、これからも安心してお任せいただけるよう、誠実で丁寧な対応を心がけてまいります。
またお車のご売却やお乗り換えをご検討の際には、ぜひお気軽にご相談ください。
この度は誠にありがとうございました。今後とも株式会社BRESTをよろしくお願いいたします!
投稿日:2026年07月30日
一番最初に連絡が有り、きちんと査定をしていただき、希望額が提示して頂けたので売却を決めさせていただきました。
営業の方とのやり取りもスムーズで助かりました。
他のお会社さんとは、やり取り無しで終了いたしました。
投稿日:2026年07月30日
いくつかの店舗で査定を受けましたが、こちらでは他店と違ってただ金額を提示するだけでなく、「なぜこの金額になるのか」を市場の動向や車の状態を含めて非常に分かりやすく説明してくださいました。見積もり提示後から実際の売却まで不当な値下げも一切なく、最初から最後まで本当に安心して取引ができました。ただし、一つだけ注意が必要です。信用あり気で裏なく価格を出してくださっているので、不当な吊り上げなどはお勧めしません。ただありのまま、誠意を持ってお話してください。そうした場合に限ってきちんと答えてくれるお店だなと感じました。誠意のある方には非常におすすめのお店です。
投稿日:2026年07月30日
他社に勝る丁寧な説明と対応で、買取価格も希望に沿って頂き感謝しています。
他の方にも勧めたいと思います
リンリン様
この度はアップル岡山店をご利用いただき、誠に有難うございます。
「初めて一括査定を依頼した」と対応スタッフから聞いております。
初めてのことで、ご不安な事もあったのではないかと思いますが、
「他の方にも勧めたい」と言っていただけるご案内が出来たこと、大変うれしく思います。
今後も、より良いご説明や対応が出来るよう、スタッフ一同精進して参ります。
何かお役に立てることがございましたら、お気軽にご相談ください。
ご投稿いただき、ありがとうございました!
投稿日:2026年07月30日
現車査定はしてないので、特にコメントはございません。