MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
広島県広島市佐伯区
査定依頼日：2026年04月25日
40 万円 ～ 60万円
ネクステージ
4.1PT
長野県長野市
査定依頼日：2026年04月25日
220 万円 ～ 250万円
ネクステージ
4.1PT
奈良県磯城郡田原本町
査定依頼日：2026年04月25日
70 万円 ～ 75万円
株式会社オレンジワークス
4.2PT
鳥取県境港市
査定依頼日：2026年04月25日
90 万円 ～ 120万円
ネクステージ
4.1PT
愛知県半田市
査定依頼日：2026年04月25日
58 万円 ～ 80万円
ユニーズ
3.9PT
長野県北安曇郡松川村
査定依頼日：2026年04月25日
1 万円 ～ 3万円
ネクステージ
4.1PT
投稿日：2026年02月20日
連絡後にすぐに査定していただき、掲示額に納得したので即決断しました。その後の手続きもスムーズにしていただき満足しています。またご縁がありましたらお願いしたいと思います。
投稿日：2026年02月19日
調べてもわからない番号でかけて来られたので、出るのに躊躇しましたが、対応は丁寧でした。
この度はお取引ありがとうございました！
お伝え出来てない番号でのお電話で、ご不安な思いをおかけし申し訳ありませんでした。
お客様との連絡をスムーズに出来る様に、携帯番号からの発信でございました。ご不安な中対応くださり、ありがとうございました。
新しいお車のメンテナンスなども
可能でございますので、また何かございましたらよろしくお願いします！
投稿日：2026年02月19日
申し込んですぐに電話が来たので対応は早かったです。
この度はご相談いただき、誠にありがとうございました。
弊社のスピード対応にご満足いただけたようで、私共も安堵いたしました。
迅速な対応は弊社の強みでもありますので、今後もお客様をお待たせしないサービスを徹底してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
投稿日：2026年02月19日
丁寧に接客いただきよかったです。査定額も悪くなかったです。
投稿日：2026年02月19日
最高額で引き取ってもらいました。
ありがとうございました。
投稿日：2026年02月19日
誠意をもって分かりやすく説明して頂け信頼できた。
査定時、契約時の説明もしっかりしていたし、車の引取り、入金もスムーズであった。
投稿日：2026年02月13日
一生懸命さは伝わりました。
ご縁はありませんでしたがオススメはできます。
投稿日：2026年02月13日
営業マンの名前が変わり次々と色々な方から訪問予約の連絡が入り困りました。
アフィリエイト式でやられてます。サイトのニーズを無視されてます。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
複数の担当者からご連絡が入ってしまい、ご不便・ご不安な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
MOTAの仕組み上、情報開示のタイミングで担当スタッフが順次ご連絡を差し上げる形となっておりますが、結果として混乱を招いてしまったことは弊社の配慮不足でございます。
「アフィリエイト式」とのご印象を持たれた点につきましても、決してそのような形態ではございませんが、ご不安を感じさせてしまったことを真摯に受け止めております。
今後はご連絡体制を見直し、より分かりやすく安心していただける対応を心掛けて参ります。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
投稿日：2026年02月13日
BANDE様は不動車を夜遅くにも自宅まで取りにきていただきとても助かりました。
オススメできます。
この度はBANDEをご利用いただき、誠にありがとうございました。
不動車のお引き取りでお役に立てたとのお言葉、大変嬉しく思います。
またお車のことでお困りの際は、ぜひお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
投稿日：2026年02月13日
査定に来ていただいたのは丁寧で感じの良い方でした。
買取提示額も大手販売店より高いものを提示していただきました。
投稿日：2026年02月13日
輸入車正規ディーラーで、かなり程度の良い認定中古車を購入しました。
1年弱ほど所有した後に、乗り換えのため、こちらの店舗さんに査定してもらったところ、事故車ではないが車両片面が再塗装されているという指摘があり、事前の期待が大きかった分、想像の遥か下を行く残念な査定価格の提示となりました。
実際にはわかりませんが、購入時にそのような説明は受けておらず、私個人としては疑問が残る査定結果となりました。
ただ、大手の買取店よりは高い査定額を提示していただきましたし、販売実績や店舗運営でも信頼できる店舗なのではないでしょうか。
この度はご縁があったわけではないにも関わらず、丁寧な口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
再塗装に関しては、販売時に必ずしも告知義務がないため、今回のように査定のタイミングで初めて分かるケースが少なくありません。
外観から判断するのが難しい部分ではありますが、査定時には確認できた範囲をできるだけ分かりやすくお伝えさせていただきました。
査定結果についてご期待に添えなかった点は心苦しく思っておりますが、その中でも当店を信頼できると感じていただけたこと、大変ありがたく存じます。
これからもお客様に安心してお任せいただける店舗づくりに努めてまいります。またお力になれることがございましたら、どうぞお気軽にお声がけください。
投稿日：2026年02月13日
大手買取店とは比較にならない高額買取を提示していただきました。
MOTA決済を利用したものの、振り込みは迅速で、結果的にはMOTA決済を利用しなくても良かったなと思っています。
電話でのやり取りのみだった店長さん、査定に来た方、車載車で引き取りに来てくれた方も感じが良い方です。
次も機会があれば利用したいかと聞かれれば、間違いなくしたいと思える販売店さんでした。
ありがとうございました。
投稿日：2026年02月10日
満足のいく金額を出していただきました。大変助かりました。
投稿日：2026年02月08日
いろいろと丁寧に対応していただき安心して手続きができました。
この度はご成約いただき、誠にありがとうございました。
「安心して手続きができた」とのお言葉をいただけたことが、私共にとって何よりの喜びです。
大切なお車のご売却には不安も伴うかと思いますが、少しでもそのお気持ちを解消するお手伝いができたのであれば幸いです。
またお車に関することで何かございましたら、いつでもお気軽に当店へご相談ください。またのご縁をスタッフ一同、心よりお待ちしております！
投稿日：2026年02月07日
さすがに手馴れた感じの対応。親切で納得のある説明もあり良かったと思います。良くも悪くもクールな対応に感じました。
投稿日：2026年02月07日
とても親切で丁寧な対応をして頂きました。手続きもスピーディーでその場で着金確認でした。
査定価格は競っていてとても迷いましたが、近所ということもあり、
何よりも信頼出来たので決めました。
とても満足しています。
ありがとうございました！
M＆S 3900様
この度は株式会社STGをご利用いただき、誠にありがとうございます。
数ある選択肢の中で、最終的に『信頼できる』と感じてお選びいただけたこと、弊社にとって何よりうれしいです！
今後も身近な頼れる車屋として、スピーディーかつ安心してお任せいただける対応を心がけてまいります！
またお車のことで何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください！
この度は誠にありがとうございました！
投稿日：2026年02月07日
担当者も良く信頼できる事で売却の決め手になりました。
投稿日：2026年02月07日
私の買い取り希望額を叶えるため何度も上職の方に掛け合って頂き、その熱心さと頼もしさに感激しました！
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご希望額に少しでも近づけるよう、何度も社内で調整を重ねさせていただきましたが、その姿勢を評価していただき「熱心さと頼もしさに感激しました」とのお言葉まで頂戴し、担当者にとって何よりの励みとなります。
お客様のご期待に応えたいという思いで日々取り組んでおりますので、このようなお言葉をいただけたことを大変嬉しく思っております。
今後も誠実で熱意ある対応を心がけてまいりますので、また機会がございましたらぜひお声がけくださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
投稿日：2026年02月05日
迅速な対応で査定して頂きました。
大切に乗っていた事も理解して頂き最終価格を提示して頂きました。車の入庫日も調整して頂き、気持ち良く手放す事が出来感謝しております。
この度は大切に乗られていたミニをお譲りいただき、本当にありがとうございました。
また心のこもった嬉しいお言葉まで頂戴しスタッフ一同とても励みになっております。
お孫様のためのお乗り換えとのことでしたが、またミニに戻られる日が来ましたら、ぜひお気軽にお声がけください。
その時も気持ちよくお手伝いできれば嬉しいです。
改めて、ありがとうございました。
投稿日：2026年02月03日
担当の査定士さんが感じもよく、価格も頑張ってくれてよかったです。
投稿日：2026年02月01日
電話の時点である程度の金額を示してくれました。
ヒッキー様
この度はご希望に添える金額をご提示できず申し訳ございませんでした。
今後は、全てのお客様にご満足いただけるよう尽力いたします。
投稿日：2026年02月01日
連絡がなかったので評価しようがないです。
投稿日：2026年02月01日
入札価格の最低額でしたが、そんなものかと思います。
担当さんの対応は丁寧だったので高評価です。
投稿日：2026年01月31日
引渡し日等、柔軟に対応していた大変助かりました。ありがとうございました。
投稿日：2026年01月27日
初めての査定だったので、心配事等を色々質問させてもらったのですが丁寧で詳しい返答をいただき感謝しております。
最終提示額も最初の金額より上を提示して頂いたのですが、同額で下取り出来た為、今回はお断りさせていただきました。ご対応ありがとうございました。
この度はお忙しい中、査定のお時間をいただき誠にありがとうございました。
初めての査定ということでご不安もあったかと思いますが、色々とお話しさせていただけたこと、とても嬉しく思っております。
他社様の下取り金額に及ばず、せっかくご相談いただいたのにお力になれず申し訳ございませんでした。
大切にお乗りになられていたチリレッドのミニは本当に状態が良く、
ショールームに並んでいたらきっと素敵に映えただろうなと、今でも思い返してしまいます。
またいつかミニにお乗りになる機会がございましたら、ぜひお気軽にお声がけいただけますと幸いです。
この度はご縁をいただき、心より感謝申し上げます。
投稿日：2026年01月27日
査定に来ていただいた方は丁寧ではありましたが、先に査定に来てもらった方と比較すると、車に対する扱いがやや荒い様に感じました。
投稿日：2026年01月27日
初めての査定で不安もありましたが、スタッフの方がとても親切に対応してくださり安心できました。希望していた価格にも柔軟に応じていただき、納得のいく形で売却できて本当に良かったです。信頼できるお店だと思います。
投稿日：2026年01月21日
親切丁寧に対応してくださいました。
一生懸命金額の相談にものってくださり、満足のいく取り引きが出来ました。
投稿日：2026年01月13日
とても対応が良く売却まで問題なくスムーズに進むことができました。また宜しくお願い致します。
投稿日：2026年01月12日
川上さんに熱心に査定頂きお願いすることにしました。
投稿日：2026年01月10日
展示車両として購入するとのことで相場よりも高く評価していただき助かりました。
投稿日：2026年01月02日
査定のスケジュールが合わず、結果的にショートメールでの金額提示になりました。
この度はレビュー投稿いただき、ありがとうございます。査定スケジュールが調整できず、申し訳ありませんでした。お申込み住所から離れたエリアだったため、即時対応できませんでした。またご機会がございましたら、どうぞよろしくお願いいたします。
投稿日：2026年01月02日
電話での対応は良かったです。
結果的に断らざるを得なくなったわけですが、最後まで対応は悪くなかったです。
投稿日：2026年01月02日
他店を断わる手続きを断行せねばならない(当たり前だが)、点を覚悟すればオススメか。
投稿日：2026年01月02日
事前の提示額と現車確認後のそれに、だいぶ乖離がありました。
投稿日：2025年12月31日
ディーラー査定より35万高く、他社より25〜30万高く提示していただきましたのでこちらに即決しました。
投稿日：2025年12月30日
自宅から近い事もあり素早く対応していただきました。
投稿日：2025年12月23日
親戚丁寧に査定いただきとても良かったです。
投稿日：2025年12月21日
対応はよく、査定額もバッテリー交換が必要だったにもかかわらず、最低保証額を出していただけたのは良かった。
この度はご売却先として弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、対応や査定額について温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
長期間お乗りになられていなかったとのことでバッテリー交換で問題なく動くか少し心配しておりましたが、大きなトラブルもなく安心いたしました。MOTAでは上位に入札するために高額を提示し実査定で金額を下げてしまう会社が一部存在するのも事実です。
そのようなことがないよう弊社では入札の段階からできる限りの状況を想定し誠実な金額提示を心掛けております。
今後お車のご購入やご売却の機会がございましたら、今回のご経験や口コミを思い出していただければ幸いです。
改めまして、この度は大切なお車をお任せいただきありがとうございました。
投稿日：2025年12月21日
対応は早くて良かったが、査定価格が提示額と大幅にずれていた。型式や年数など若干ずれがあったがそれにしても価格が下がりすぎ。