MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
東京都品川区
査定依頼日：2026年04月09日
277 万円 ～ 288万円
A PIT AUTOBACS SHINONOME CARS
4.2PT
神奈川県秦野市
査定依頼日：2026年04月09日
187 万円 ～ 195万円
横浜ユーポス湘南平塚支店
4.2PT
東京都中央区
査定依頼日：2026年04月09日
328 万円 ～ 355万円
カーリンクディライト練馬北町店
4.6PT
山口県山陽小野田市
査定依頼日：2026年04月09日
216 万円 ～ 236万円
九州ユーポス
4.2PT
埼玉県さいたま市見沼区
査定依頼日：2026年04月09日
51 万円 ～ 55万円
ネクステージ
4.1PT
愛知県名古屋市千種区
査定依頼日：2026年04月09日
43 万円 ～ 50万円
GOOD SPEED買取事業部
3.5PT
投稿日：2026年04月07日
基本的に対応は良かったですし、手続きもスムーズでした。ただ、結局他社と比較しなかったので最高額で売れたのかどうかはわかりません。即決したことで希望金額には達しました。
投稿日：2026年04月07日
2021年式ミニ クーパーD 5ドア DCT（シルバー、走行距離2万キロ以下）を下取りに出しました。複数社で査定を取りましたが、ネクステージさんが最高額を提示してくださいました。査定の説明も丁寧で、金額の根拠もしっかり教えていただけたので納得感がありました。手続きもスムーズで、初めての方でも安心して任せられると思います
投稿日：2026年04月07日
迅速な対応でした。ありがとうございました。
投稿日：2026年04月01日
査定額は一番高く、現場査定後の提示額にも納得は出来た。査定担当者は清潔感もあり、真面目な印象。少し前に個別に査定を依頼していた経緯があり、その時と同じ査定額だった事も信用できるポイントだった。手続きはスムーズ、上場会社である事も、支払いに関して安心感を与えてくれる。一つだけ、車引渡の際に受領証を貰う必要が当然あるのだが、売主からすればそこは不安要素、受領証が出るのか聞かないと説明がなかった点、聞いてもあまり明快に説明できなかった点は改善点。その旨担当にも会社にも意見、真摯に対応し、また今後に役立てるとしていた点は好感持てた。
投稿日：2026年03月31日
迅速に対応いただき、価格も満足のいくものでした。
また、お願いいたします。
投稿日：2026年03月27日
丁寧に査定して頂きありがとうございました。
投稿日：2026年03月27日
丁寧で親切な対応をして頂きありがとうございました。気持ち良く売却出来ました事に感謝してます。
投稿日：2026年03月25日
定時金額が安い。安すぎます。システムも最低
投稿日：2026年03月25日
まったくをもっておすすめできません。最低の会社
投稿日：2026年03月25日
買い替え時期の関係で査定を見送りました。電話対応良かったです。
投稿日：2026年03月25日
買い替え時期の関係で査定を見送りました。電話対応良かったです。
投稿日：2026年03月25日
電話対応、査定内容の説明どれも分かりやすく納得いくものでした。繁忙期にも関わらず迅速に査定と買取の手続きを行っていただき、満足です。査定額も満足です。
この度は査定させて頂き有り難う御座います！
また機会がありましたら宜しくお願い致します！
アクロスオート 塩尻店
投稿日：2026年03月24日
優しく丁寧に対応して下さいました。好印象で良かったですよ。
投稿日：2026年03月24日
優しく丁寧に対応して下さいました。好印象で良かったですよ。
投稿日：2026年03月23日
事前査定では4位でしたが追加で
現車の同時査定に参加いただきました最終査定額は3位でしたので売却はしませんでした
査定に来ていただいた方がとても接しやすく明るく方でとても良い印象でした
投稿日：2026年03月23日
現車査定では3社同時査定に参加いただき事前査定上限額よりも高い査定額を出していただきましたが2位でしたので売却はしませんでした
対応の印象もとても良かったです
Hide様
ご返信ありがとうございます。
精一杯やらせて頂いたのですが、力及ばず申し訳ございませんでした。
この悔しい気持ちを次回にぶつけさせて頂ければと思いますので、もしお車の件で何かございましたら、
その時も頑張らせて頂きますので、宜しくお願い致します。
投稿日：2026年03月23日
3社同時査定で最高額でしたの売却をさせていただきました
事前査定上限額よりも高く査定いただき、変な駆引きなども無くスマートな対応でとても良かったです
手続き関連もスムーズに終えたので大満足です
この度は大切なお車をご売却頂き、誠にありがとう御座います。
弊社では輸入車専門店として買取、販売に注力しております。
日々多数の取引実績から、輸入車の特性や適正価格の把握をしております。これらの知見を活かし、より満足度の高いお買換えになるようサポートすることが弊社の使命と考えております。
次回もお任せ頂けるよう精一杯頑張りますので、是非ご指名下さいませ。輸入車でしたら自信を持ってお力になれると考えております。
お客様と新たなお車にお会いできるのを楽しみにしております。
この度は誠にありがとうございました。
投稿日：2026年03月23日
事前査定額は1位でしたが口コミがあまりにも悪いので現車確認の査定はお断りさせていただきました
投稿日：2026年03月20日
査定額にも満たない金額提示。普通なら怒鳴って帰るレベル、時間の無駄。
ボブ様
この度は査定にお時間をいただいたにも関わらず、ご期待に添えない結果となってしまい、大変申し訳ございません。
また、貴重なお時間をいただいた中で、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
査定額につきましては、車両の状態や市場相場をもとに算出させていただいておりますが、今回のご提示がご納得いただける内容ではなかったことを真摯に受け止めております。
今後はよりご満足いただけるご案内ができるよう、スタッフ一同努めてまいります。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
投稿日：2026年03月18日
MOTAで3社とも最高額は横並びでしたので、仕事場から近いという事と、変な駆け引き無しで一発目から希望価格に近かった事で決めました。
売却後の処理もスムーズで、ストレス無く進めて貰えました。
利用して良かったです。
投稿日：2026年03月10日
親身に対応してくださり大変満足しています。
投稿日：2026年03月10日
買い取り額、対応、「買取したい」の気持ち いずれも他社よりよかったです
MIN KAZU様
口コミ高評価頂き有難うございます
今回は当社に任せていただきまして、ありがとうございました。
是非次の機会もあれば頑張らせていただきます。
よろしくお願いいたします。
投稿日：2026年03月07日
名古屋支店から来てもらえ査定していただいたが、最初の販売店の方が査定がよく光岡さんは厳しめだと思えた。
この度は、数ある買取業者の中から弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いて査定にお立ち会いいただき、心より感謝申し上げます。
価格面におきましては、お客様のご期待に十分沿えず「厳しめ」とのご評価をいただく結果となり、私共も心苦しい限りです。
一方で、連絡や対応面で満点のご評価をいただけたことは、担当者にとっても大きな励みとなります。今後も価格・サービス共にご満足いただけるよう精進して参ります。また何かお力になれることがございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。
投稿日：2026年02月27日
電話対応のご担当者も査定のご担当者も
簡潔で分かりやすいご説明で、誠実な印象を受け安心感がありました。
査定ではしっかり車を見ていただけました。
入金まで非常にスムーズでした。ご対応いただきましてありがとうございました。
この度は、思い入れのあるミニを弊社にお譲りいただき、心より感謝申し上げます。
お子様のご誕生という幸せな節目でのお乗り換えに携われたこと、大変光栄に感じております。
またミニにお乗りになる日が訪れましたら、ぜひ弊社のミニも候補に入れていただければ嬉しいです。
今後のご家族の皆さまの安全で楽しいカーライフをお祈りしております。
投稿日：2026年02月27日
当日の急な出張査定に対応いただき、その後のやり取りもLineで記録が残る形で、時間に縛られずにできました。とてもスムーズで丁寧な対応をしていただけたのでお任せして良かったです。
投稿日：2026年02月24日
丁寧に対応してくださり、査定した中で一番高く買ってくれました。本当にありがたかったです。
にこにこ様
この度はお車のご売却いただきありがとうございました。
にこにこ様のお力添えができ、大変嬉しく存じます。
また、口コミいただきありがとうございます！励みになります。
また何かお力になれる時がありましたら是非お任せください！
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
ZAZACARS岩崎
投稿日：2026年02月24日
大変親切丁寧にご対応いただきありがとうございました。安心して取引することができました。
また、購入など機会がございましたらぜひお願いしたいと思います。
mimi様
この度はスマイルカーズ世田谷用賀店にてお取引いただき、誠にありがとうございました！
また、温かい口コミをお寄せいただき心より御礼申し上げます。
安心してお取引いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
お車のご売却は大切なお取引ですので、丁寧で分かりやすいご説明を心がけております。その点をご評価いただけたことは何よりの励みです。
今後またお車のご売却やご相談の機会がございましたら、ぜひお気軽にお声がけください。
この度は本当にありがとうございました！
投稿日：2026年02月22日
分かりやすくてスムーズに契約が進んで良かったです。また、比較要素を提示して頂けるのがありがたかったです。
投稿日：2026年02月22日
MOTA上位3社の中で3番目の値を付けて頂きありがとうございました
査定時間もスムーズで対応も申し分ありませんでした
またの機会に宜しくお願い致します
投稿日：2026年02月22日
MOTA上位3社の中で2番目の値を付けて頂きありがとうございました
査定時間もスムーズで対応も申し分ありませんでした
またの機会に宜しくお願い致します
投稿日：2026年02月22日
MOTA上位3社の中で最高値を付けて頂きありがとうございました
査定時間もスムーズで対応も申し分ありませんでした
今回は他社（カーセンサー）一括買取店での売却になりましたがまたの機会に宜しくお願い致します
フリーマン様 カーセブン仙台市名坂店で御座います。この度は査定させて頂きありがとうございます。また大変高い評価を頂きありがとうございます。今回は他社様でのご売却とのことでしたが、またお力になれる機会が御座いましたら是非お声かけ頂ければと思います。今後ともよろしくお願い致します。
投稿日：2026年02月20日
高査定したうえに丁寧な接客していただいて、本当に良かったです。
ミニー様
この度はとても大切にしてあった愛車を弊社へご売却頂き誠にありがとうございました！
とても良いご評価もいただき誠にありがとうございます！
まだお車の事で何か御座いましたら、是非お声かけお待ちしております！
投稿日：2026年02月20日
連絡後にすぐに査定していただき、掲示額に納得したので即決断しました。その後の手続きもスムーズにしていただき満足しています。またご縁がありましたらお願いしたいと思います。
投稿日：2026年02月19日
調べてもわからない番号でかけて来られたので、出るのに躊躇しましたが、対応は丁寧でした。
この度はお取引ありがとうございました！
お伝え出来てない番号でのお電話で、ご不安な思いをおかけし申し訳ありませんでした。
お客様との連絡をスムーズに出来る様に、携帯番号からの発信でございました。ご不安な中対応くださり、ありがとうございました。
新しいお車のメンテナンスなども
可能でございますので、また何かございましたらよろしくお願いします！
投稿日：2026年02月19日
申し込んですぐに電話が来たので対応は早かったです。
この度はご相談いただき、誠にありがとうございました。
弊社のスピード対応にご満足いただけたようで、私共も安堵いたしました。
迅速な対応は弊社の強みでもありますので、今後もお客様をお待たせしないサービスを徹底してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
投稿日：2026年02月19日
丁寧に接客いただきよかったです。査定額も悪くなかったです。
投稿日：2026年02月19日
最高額で引き取ってもらいました。
ありがとうございました。
投稿日：2026年02月19日
誠意をもって分かりやすく説明して頂け信頼できた。
査定時、契約時の説明もしっかりしていたし、車の引取り、入金もスムーズであった。
投稿日：2026年02月13日
一生懸命さは伝わりました。
ご縁はありませんでしたがオススメはできます。
投稿日：2026年02月13日
営業マンの名前が変わり次々と色々な方から訪問予約の連絡が入り困りました。
アフィリエイト式でやられてます。サイトのニーズを無視されてます。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
複数の担当者からご連絡が入ってしまい、ご不便・ご不安な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
MOTAの仕組み上、情報開示のタイミングで担当スタッフが順次ご連絡を差し上げる形となっておりますが、結果として混乱を招いてしまったことは弊社の配慮不足でございます。
「アフィリエイト式」とのご印象を持たれた点につきましても、決してそのような形態ではございませんが、ご不安を感じさせてしまったことを真摯に受け止めております。
今後はご連絡体制を見直し、より分かりやすく安心していただける対応を心掛けて参ります。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。