MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
福岡県京都郡みやこ町
査定依頼日:2026年09月14日
691 万円 ~ 740万円
AUTO PLAZA01買取
5.0PT
長野県安曇野市
査定依頼日:2026年09月14日
636 万円 ~ 656万円
オートギャラリー東京
4.2PT
埼玉県さいたま市緑区
査定依頼日:2026年09月14日
635 万円 ~ 649万円
ランドローバー専門店ザ・グッドネイバーカーズ
4.9PT
福岡県福岡市中央区
査定依頼日:2026年09月14日
640 万円 ~ 660万円
フライハイト
4.3PT
滋賀県守山市
査定依頼日:2026年09月14日
650 万円 ~ 670万円
AUTOFACTORY仁 南船場ショールーム
4.3PT
東京都墨田区
査定依頼日:2026年09月13日
251 万円 ~ 260万円
オートディーラー東京
-PT
※修復歴に限らず、現在傷やへこみがある場合は、下部の任意項目「傷・へこみあり」をご選択ください。
※修復歴に限らず、現在傷やへこみがある場合は、下部の任意項目「傷・へこみあり」をご選択ください。
投稿日:2026年09月12日
女性の方でしたがとても丁寧!こちらの要望にも出来るだけ応えようと熱心だった。ありがとうございます。
けんけん様
この度はお忙しい中、口コミのご投稿をいただき誠にありがとうございます。
また、スタッフの対応につきまして「とても丁寧」「要望に応えようと熱心だった」と温かいお言葉をいただき、大変嬉しく励みになります。
今回の査定ではご希望に沿うご提案ができず、他社様でのご売却となりましたこと、残念ではございますが、お客様にとってベストなご選択ができたことが何よりでございます。
今後も、お客様に選んでいただけるよう、査定金額・サービスの向上に努めてまいります。
またお車の乗り換えやご売却のご相談がございましたら、ぜひお気軽にお声がけくださいませ。
この度はご検討いただき、誠にありがとうございました。
投稿日:2026年09月12日
とても対応が良かった。車のことや買取に関してのアドバイスまでしてくださった。とても親切でした。
投稿日:2026年09月12日
見にくるまで1番高い金額を付けてきたのに、見にきてこちらは情報はなにも間違えていないし、他の業者さんは予想よりもかなりいいと査定額上げて下さったのに、ネクステージは2時間も待たされ、下限値にもいかないと言ってきた。それはダメじゃないのかと指摘したらそれなら下限値でと。そして色々と条件ばかり言われた。客を下にみすぎてる。本当信用ならない。こういうやり方ばかり毎回してくるから、MOTAから追放すべき。
投稿日:2026年09月08日
遠方にも関わらずすぐに査定していただけました。希望に沿う査定額ではなかったため、ご縁がありませんでしたが、非常に丁寧な対応でした。
投稿日:2026年09月08日
査定にも来ていただけず、金額提示もありませんでした。電話対応は良かったもののオプションがあまりない車に興味がなかったようです。期待させておいて査定もこないのは非常に残念でした。
投稿日:2026年09月08日
最初の電話対応から丁寧親切な好印象でした。現車確認の上、他社と比較して納得できる査定額でした。即決ならどうこうという交渉もなく、最初から良い金額をご提示いただいた上に検討するのを待っていただけました。
投稿日:2026年09月06日
迅速かつ丁寧に対応して頂きました
ありがとうございました
投稿日:2026年08月30日
こちらの都合良い日時に予約が入っていて来れないと言うのででは辞退しで構わないと伝えた。
後からやはり行けるようになったと勝手に言ってくる。
初手で来れないと言ったとこは縁が無いんだから来なくていい。
それなのに行けるから住所教えろだの何時まで返信しろだの何時まで返信無けりゃキャンセルにするだの鬱陶しい。
欲しいから入札したのおたくらでしょ?
何を偉そうに条件言ってんだか。
何か勘違いしてやしませんかねオートバックスさん。
非常に不快でした。
投稿日:2026年08月13日
希望に最も近い値段を即座に出してくれたのがグッドネイバーさんでした。
取引もシンプルで、スマホ上で売却手続きの進捗がすぐにわかる上、迅速でスムーズ、丁寧な対応をいただき感謝致します。
ランドローバーの車をよく知っているお店に売却できる安心感で、喪失感的なものはほぼ感じなかった事も良かったポイントです。
この度はありがとうございました。引き続き良きお店であってください。
あさぎり様
この度は、MOTA査定よりご依頼いただき、誠にありがとうございました。
お客様にご満足いただけるように、これからも精進してまいりますので、お車の売却などがございましたら
お気軽にご連絡いただけますと幸いです。
投稿日:2026年05月27日
快く対応いただきありがとうございます。今後もご縁ありましたらどうぞよろしくお願いします。
投稿日:2026年05月27日
快く対応いただきありがとうございます。今後もご縁ありましたらどうぞよろしくお願いします。
投稿日:2026年05月27日
今回お取り引きさせて頂きましたが、査定から買取りの中で1つも嫌な思いせずに気持ち良く対応いただきました。今後もお付き合いさせてもらいたい買取り店さんです。欲しい車種が出て来たら、こちらに依頼しようかと思います。
ディフェンダー110様
この度は弊社でご売却いただき、誠にありがとうございました!
初めてのお取引でしたが、その場で即断即決していただき、
ディフェンダー110様のご協力もあり、スムーズに進めることができました。
また、大変嬉しいお言葉を頂戴し、感謝申し上げます。
今後なにかある際は、お気軽にご連絡をお待ちしておりますので、
引き続きお付き合いの程、よろしくお願いいたします!
投稿日:2026年05月15日
買い取り価格はダントツに高い。また、査定も厳しいので、店舗の中古車の品質は高いと思う。
投稿日:2026年05月01日
この度は迅速な対応、ありがとうございました。また機会がありましたら宜しくお願い致します。
この度は弊社にご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
迅速な対応とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
非常に状態が良く、装備も魅力的なお車でしたので、入札上限値を越えて弊社としても精一杯の金額をご提示させていただきました。ご納得いただけるお取引となりましたこと、安心しております。
今後もお客様に安心してお取引いただけるよう、丁寧かつスムーズな対応を心掛けてまいります。
またお力になれる機会がございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。
この度は誠にありがとうございました。
投稿日:2026年04月30日
普通であり一般的な対応で差し支えない。機会があれば利用したい
投稿日:2026年04月30日
しっかりとした査定でその場にいた他社の査定より高い額を提示していただいた。
丁寧でいい会社であった。
投稿日:2026年04月30日
半年型式が違うからと事前提示額から200万以上も減額提示された。1000キロしか走っていない極上車であり、減額要素は全くないため、モータの規約違反では?と問い合わせるも『型式が違うから、入力選択できないモータ側の問題』とのこと。他店は常識ある範囲での事前提示額との差額であったため、直接査定しに来たいだけの意図的な釣り上げ提示額をしてるとしか思えない。今後はどんなにいい額を言われても、取引することはない。
前のプラドの時も同じ傾向であったため、どうしようもない会社だと思う。
投稿日:2026年04月24日
井上さんにご対応いただきました、丁寧な対応で高い買取をしていただきました。ありがとうございました。
投稿日:2026年04月08日
丁寧な対応でお電話いただきよかったです。
投稿日:2026年04月01日
最初に査定を受けて不利な立場であると言ってその場で金額提示がなかった。他社の出した価格の情報を聞いて社内での価格交渉を頑張ると言っていたが、ケ㏍特の所、希望額に近づくことなく最初の金額のままでした。
投稿日:2026年04月01日
担当の方が親しみやすい優しい印象で話しやすかった。査定後に会社に持ち帰り、当初の価格より頑張って上けできたので決めました。きりの良い価格にならなかったので0.5マイナスとしました。
投稿日:2026年04月01日
店舗に来店して査定してもらった。明るくて元気のいい女性の担当の方はとても対応が良かったが、たまたま人がいなかったのか電話対応などで忙しそうでした。来店後にスマホで情報入力する項目が多過ぎて面倒さを感じた。
この度はディフェンダーのご査定にて当店をご利用いただき、心より感謝申し上げます。
担当スタッフの対応についてお褒めのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。
一方で、お手続きの際の入力項目や店内の状況により、お手間とお時間を取らせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
いただいた貴重なご意見を真摯に受け止め、よりスムーズで快適なサービスを提供できるよう改善に努めてまいります。
またお車に関することがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
投稿日:2026年03月30日
査定員の方はとても親切で対応も良かったです。今回は条件が合いませんでしたが良い業者さんかと思います。
SAKA様
当日は雨の中お立会いただき誠にありがとうございました。
嬉しいお言葉をありがとうございます!
査定員の対応についてご評価いただき、大変励みになります。
今回は条件が合わずお力になれませんでしたが、そのように感じていただけたことを嬉しく思います。
今後また機会がございましたら、よりご満足いただけるご提案ができるよう努めてまいります。
お車のことで何かございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。
改めてこの度はありがとうございました!
投稿日:2026年03月30日
査定員の方はとても親切で対応も良かったです。今回は金額面で条件が合いませんでしたが良い業者さんかと思います。
SAKA様
この度は、Mossガレージに査定の機会をいただき、誠にありがとうございました。
今回はご縁には至りませんでしたが、
査定員の対応についてご評価いただき、大変うれしく感じております。
次回は価格面でもご満足いただけるよう努めてまいります。
今後も誠実な対応を心掛けてまいりますので、
お車のご売却の際には、ぜひご相談くださいませ。
投稿日:2026年03月30日
他社さんはすぐくれたのに対してかなり連絡が遅かったです。電話の対応も若干怪しかったので査定にお呼びするのを断りました。
投稿日:2026年03月30日
ディフェンダー90の一括査定をお願いしました。実際の査定でもMOTA掲載の予想価格幅をきちんと守ってくださり、満足できる金額を提示していただきました。
残念ながらもう一声上乗せしてくれた他社に売却が決定しましたが、とても親切丁寧な対応をしてくださりとても感謝をしております。
次回売却時にはまた査定をお願いしようと思います。
SAKA様
この度は、MOTA査定よりご依頼いただき、誠にありがとうございました。
今回は、ご売却のお力添えができなかったことを大変申し訳ございませんでした。
また、何かお車のことでご相談等ございましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
投稿日:2026年03月26日
人柄の良さと対応に満足です。
迅速且つ丁寧でした。
DEFENDER様
この度は、大切なご愛車お任せいただき、またDEFENDER様と素敵なご縁を頂けました事、
スタッフ一同こころより感謝申し上げます。
また、このような身に余る高評価を頂きまして、誠に有難うございます。
DEFENDER様からのお言葉に恥じぬ様、これからも務めて参ります。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
クルマのこと とさも西宮本店
スタッフ一同
投稿日:2026年03月23日
AUTO DEALER TOKYO@輸入車専門店2と言うイカサマ業者にスッポカされた当日に連絡したにも関わらず、凄く丁寧な対応をしていただき感謝しています。担当の方も希望金額に応じようと努力されている姿が伺えました。残念ながら今回は他店で決めさせていただきましたが、また機会がございましたら是非お付き合いしたいと思える会社さんです。
DH99様
この度は、MOTA査定よりご依頼いただき、誠にありがとうございました。
今回は、ご売却のお力添えができなかったことを大変申し訳ございませんでした。
また、何かお車のことでご相談等ございましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
投稿日:2026年03月23日
約束した日に来ない、連絡も無い。他の方の口コミにも同様なものがあったがまさか本当だとは!値段以前の問題ではないのか?ビジネスをやる資格なし!私の1日を返せ!
投稿日:2026年03月16日
買取、引き渡し時も非常に親切でした。
取引で不明な部分も丁寧でわかりやすく説明いただきました。
とても安心して取引することができました。
今回はありがとうございました。
YOYO様
この度は、MOTA査定よりご依頼いただき、誠にありがとうございました。
弊社スタッフの対応にお褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけるように、これからも精進してまいりますので、お車の売却などがございましたら
お気軽にご連絡いただけますと幸いです。
投稿日:2026年03月10日
ご担当の渡邊さんのご対応はとても素早く丁寧です、さらに自分の希望額までに頑張っていただきました。本当に心から感謝しています。
この度は大切なお車をご売却頂き、誠にありがとう御座います。
弊社では輸入車専門店として買取、販売に注力しております。
日々多数の取引実績から、輸入車の特性や適正価格の把握をしております。これらの知見を活かし、より満足度の高いお買換えになるようサポートすることが弊社の使命と考えております。
次回もお任せ頂けるよう精一杯頑張りますので、是非ご指名下さいませ。輸入車でしたら自信を持ってお力になれると考えております。
お客様と新たなお車にお会いできるのを楽しみにしております。
この度は誠にありがとうございました。
投稿日:2026年03月03日
何処よりも高値で買取りしていただきありがとうございます。
おおやん様
この度はオートギャラリー九州インポートをご利用いただき、また満点の評価をいただき誠にありがとうございます!
ランドローバー ディフェンダーのご売却をお任せいただき、ご満足いただけるお取引となりましたことを大変嬉しく思います。
また、「何処よりも高値で買取りしていただきありがとうございます」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変励みになっております。お客様の大切なお車を適正に評価し、ご納得いただける査定額をご提示できるよう努めておりますので、そのように評価していただけたことを光栄に思います。
今後も査定金額だけでなく、対応面においてもご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またお車のご売却やお乗り換えをご検討の際には、ぜひお気軽にご相談ください。
この度は誠にありがとうございました。
投稿日:2026年02月23日
事前に他社さんからカーソルさん嘘ついた入札してますよと助言されましたが、確認のため担当の方に電話したら絶対そんな事は無いと断言されたので査定をしていただきました。私の車は傷などはなくかなり綺麗な状態なので入札された加減を守らなければいけないルールのはずなのですが、入札価格は提示できないとの事でした。理由は入院してる。社長が勝手に入札していた。僕は知らないなどと言う子供のような言い訳をされました。なかなか詐欺まがいな問題のある業者だと思いました。もちろんこの業者に売る事はありませんし、もうMOTAの中にこのようにルールを守らない業者があるのにもびっくりしました。休みをとって時間を作ったのに無駄な時間を過ごしました。こちらの業者に査定してもらう事は、お客様にとって不利益だと感じました。
投稿日:2026年02月12日
査定時に丁寧で親切、引き渡し時も丁寧。入札額に対しての提示額の根拠も明確に話してくれ信頼できた。
この度はご縁をいただきありがとうございました。
また売却の際はお声がけ頂けると幸いです。
よろしくお願い致します。
投稿日:2026年02月12日
仕事中に何度もコールセンターから電話がかかってきて、一度査定時間を決めたにも関わらず前日に査定店舗からまた電話があり、朝イチでないといい価格がでないとのことで直前に時間をずらそうとされ非常に迷惑だった。
投稿日:2026年02月12日
査定時に丁寧で親切、引き渡し時も丁寧、入金も即入金となり非常に良かった。
F様
この度は、MOTA査定よりご依頼いただき、誠にありがとうございました。
弊社スタッフの対応にお褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけるように、これからも精進してまいりますので、お車の売却などがございましたら
お気軽にご連絡いただけますと幸いです。
投稿日:2026年02月12日
査定に来られた方は非常に丁寧で良かった。車にも詳しかった。
ただ、ショップの別の方が急いでいたのでグレードか何かを誤って入札したのだろうとのことで、車はコンディションが良く全く問題がないのに提示額は入札下限より50万円以上減額され、査定をするために悪意があったとまでは思えないがMOTAの意味がない。入札に参加されるのであれば責任を持って欲しい。
この度はご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
ご指摘の通り、入札に参加する以上は責任を持つべきであり、今回の提示額の変更についてご不信を招いてしまったことを重く受け止めております。
現場での確認体制および情報入力の精度を徹底し、同様のことが起きないよう改善してまいります。
貴重なお時間をいただいたにもかかわらず、このような結果となってしまったことを改めてお詫び申し上げます。
オートディーラー東京
井上
投稿日:2026年02月07日
この度は遠くからありがとうございました。
またお世話になる際にはよろしくお願いいたします。
y***様
お忙しい中、口コミのご投稿頂きありがとうございます!
ご多忙の中日程のご調整、誠にありがとうございました
買取に伴いまして急なお引き取り、真摯にご対応頂きましてありがとうございます
またご返答、ご準備等スムーズにご対応頂きました事、重ねてお礼申し上げます!
気になるお車等いつでもお探しさせて頂きます!
ご相談いつでもお伺い致しますのでお気軽にお問い合わせ頂けますと幸いです!
今後とも何卒宜しくお願い致します(^-^)
投稿日:2026年01月19日
担当者さんの説明は分かりやすく丁寧でした。連絡も適度でありありがたかったです。
投稿日:2026年01月19日
連絡のレスポンスが非常に早くやる気のある会社だと感じました。