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MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
オプション、距離、状態の詳細(goo鑑定満点評価)を記載しておりましたが、下限金額の提示。上限金額の条件を確認すると、購入希望のお客様が見つからないと無理との説明。
期待して店舗に伺ったので、残念でした。MOTAさんの評価が下がるので、もう少し入札基準を精査して頂きたいです。
リい様
この度は口コミを頂き誠に有り難うございます。
金額面でご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
りい様のコメントを真摯に受け止め、今後は再発しないように入札金額には気を付けてまいります。
また貴重なご意見を頂き有難うございました。
査定額が下限でした。他社さんよりも査定額に幅があるため、期待をした自分が馬鹿でした。
事前査定頑張って頂きましたが、他社に売却を決めたため、現車確認お願いせずでした。
事前の提示査定額を超える水準で買取頂きました。当方の希望額に合わせる形で、頑張って頂きました。ウェブ査定後すぐにお電話頂き、翌朝には現車確認頂き即契約となったので、大変助かりました。
車両引渡後翌日には、売却代金を入金頂き、お取引全体がかなりスムーズでした。
また機会があればぜひよろしくお願い申し上げます。
私も知らなかった事実だったのですが、補修箇所が4箇所もあるという事でした。
色々お話させて頂き、売却を決めました。
対応は丁寧で、信頼がおけると感じました。
じこまん様
この度は弊社へのご売却、並びに高評価、コメント頂き誠にありがとうございます。
今後も正確に査定を行い、お客様に信頼して頂き、安心してご売却できるよう教育して参ります。
お乗り換えやご売却の際は是非お声掛け下さい。
今後ともよろしくお願い致します。
概算査定額の上限がディーラーで出してもらった下取り価格と同じだった。
現車確認後交渉すれば査定額が変わったかもしれないが、今回は高値を提示してくれた他社にお願いをした。
概算査定額は2位だったが、現車確認後の交渉で高値を提示してくれた。
担当してくれた男性の印象も良く、気持ちの良い取引ができた。
MOTAで査定を依頼した晩に電話があったが、急用で人と会っていたので、翌日の10時以降にもう一度連絡して欲しいと伝える。しかし、お昼まで待っても電話が無かったので、着信のあった番号にこちらから二度電話するも不在。MOTAを見直すと着信番号と店舗との電話番号が違ったので、店舗に掛けると繋がった。当日は都合が悪いとのことで、翌日の朝に現車確認に来てくれるとの事だったが、先に来てくれた会社の対応が良かったので、そちらで売却することになった。概算査定価格はこちらが一番高く出してくれていたので、タイミングが違えば結果は変わっていたかも。
KY様
アビックスインポート東大阪店と申します。
口コミを頂きありがとうございます。
お客様にはご満足いただけなかったこと、大変申し訳ございませんでした。
KY様のご意見を今後の営業指導に活かさせて頂きアポイントター教育し改善するよう努力いたします。
また機会がございましたら精一杯頑張りますので是非とも宜しくお願いいたします。
MOTA査定以前に、既に近くのGOOD SPEEDさんにコンタクトしていたので、そちらの方でお話を進めることになりました。
入札締め切り後、真っ先にお電話いただきました。ネクステージさんはMOTA入札以前に査定金額を提示してくれていた正規ディーラーと経営母体が一緒であることを説明したら、その後の商談継続をご辞退されました。お電話での対応はとても丁寧でした。
入札締め切り後、約30分以内にフォローアップのお電話をいただきました。早速、翌日早朝、自宅マンションまでご来訪いただき、査定していただきました。経験豊富な査定担当者は効率よく実車確認され、また、後付けのオプションの価値も十分にご理解されたようでした。当方の希望にも耳を傾けていただき、最終的には、入札額幅上限近くの価格で買い取りしていただきました。
この度はご利用いただきありがとうございました。
また口コミの投稿、高評価ありがとうございます。
またのご利用よろしくお願いします。
連絡が取れない。
連絡の度に価格が下がる。
提示額のほぼ下限でしたが、相場よりは高い金額でしたので満足してます。
提示額の幅についてもサンルーフの有無が関係しているとの事でしたのて納得出来ました。
対応も問題無く、引き渡しから6日後に入金でした。
あっさりとした対応で気持ちよかったです。
金額では少し劣りましたがまたお願い出来る買取業者様だと思いました。
詳しくは書きませんが今回のような交渉であれば次は現車確認に呼びたくありません。
売り手の気持ちを無視された対応でした。
最終は3社で最低金額でした。
とても丁寧にご対応頂き感謝しています。買取特有の即日判断を迫られることもなく売り手のことを良く考えてご対応くださいました。次回は直接相談したいと思います。ありがとうございました。
DF様
アビックスインポート東大阪店でございます。
この度は、誠にありがとうございました。
お客様のご満足いただける対応ができたこと、またこのような高評価いただき大変うれしく思っております。
今後とも、弊社をご利用いただける機会がございましたら、またどうぞよろしくお願いいたします。
約束時間に間に合わないと連絡がありました。競合を避けるため？と疑ってしまいます。店舗が近くにあったので、こちらから向かいました。結果的に現車見て良い査定額を出してもらえたので、大手と言うこともあり、こちらで売却しましたが、少し強引なところもあるので、オススメは星1つ減らしました。
提示額が低かったですが、売って欲しいと熱く語られましたが、ご縁がなかった感じです。
おとの様
この度は高評価、コメント頂き誠にありがとうございます。
ご希望金額に届かず大変申し訳ございませんでした。
また機会がございましたら是非お声掛け下さい。
輸入車に強いのか、とても良い買取金額を提示して頂けました。東京に店舗があるためか日程調整が上手くいかず、残念ながらお願いできずでしたが、電話対応も良かったです。
文章による価格提示もあり、安心できる相手。
だまされた。他社の値段に合わせ価格をつり上げるも、最終的に確定金額は言っていないと詐欺まがいの交渉をし、競合あいてが引いた後に、価格を下げる。
クレームに対しても高圧的な態度をとり、客よりも自社の社員をかばい、不快な思いをさせられた。
最終売却を応じない限り、確定金額を提示しないため、交渉自体しても無駄なので、はじめから除外することを推奨します。
一般的な対応で満足。対応もよく査定金額も高い。
また口コミの投稿ありがとうございます。
実際の車を見て、提示したのは200万も違いました。純正ホイルがないとそれだけ違うとの事。
申し訳ないですが、こちらで売却はしていませんでした
at様
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
ご無理を聞いていただきありがとうございました
入札方式とさせて頂き、最後まで交渉をして頂きましたが、最低額までは届かず。最後の１社だったこともあり、その後、相場観や現在の状況等を踏まえて上とも相談／交渉をしていただき、その熱意に負けて売却を決定しました。
価格、接客、全てにおいてパッとしなかった。
接客は良かったが、価格はイマイチだった。
査定価格を頑張ってる風だったが、価格は全く振るわず。
接客は良かった。
代車の貸出を提案してくれたのもグッドスピードさんだけでした。
金額も他社よりも50万ほど高かったのもあり即決しました。
対応は丁寧でしたが、金額で折り合いがつかずでした。
電話に出れず、その後かかってきてないため査定していません。
わかりやすく、丁寧な対応でした。有難うございました。
丁寧な説明をいただきました。有難うございます！
とてもよい対応でした。有難うございます！
電話が鳴り止まないのでこの店に売りました
丁寧・前向きに交渉していただき、他社と比較して非常に高値を提示していただきました。大変気持ちよく取引できました。
満足する金額で対応も非常に良かったので即決で決めました！
ありがとうございました。
他社の最低査定額以下で提示された点に疑問を感じました。
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投稿日：2024年11月11日
オプション、距離、状態の詳細(goo鑑定満点評価)を記載しておりましたが、下限金額の提示。上限金額の条件を確認すると、購入希望のお客様が見つからないと無理との説明。
期待して店舗に伺ったので、残念でした。MOTAさんの評価が下がるので、もう少し入札基準を精査して頂きたいです。
リい様
この度は口コミを頂き誠に有り難うございます。
金額面でご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
りい様のコメントを真摯に受け止め、今後は再発しないように入札金額には気を付けてまいります。
また貴重なご意見を頂き有難うございました。
投稿日：2024年10月21日
査定額が下限でした。他社さんよりも査定額に幅があるため、期待をした自分が馬鹿でした。
投稿日：2024年09月22日
事前査定頑張って頂きましたが、他社に売却を決めたため、現車確認お願いせずでした。
投稿日：2024年09月22日
事前の提示査定額を超える水準で買取頂きました。当方の希望額に合わせる形で、頑張って頂きました。ウェブ査定後すぐにお電話頂き、翌朝には現車確認頂き即契約となったので、大変助かりました。
車両引渡後翌日には、売却代金を入金頂き、お取引全体がかなりスムーズでした。
また機会があればぜひよろしくお願い申し上げます。
投稿日：2024年09月22日
事前査定頑張って頂きましたが、他社に売却を決めたため、現車確認お願いせずでした。
投稿日：2024年09月07日
私も知らなかった事実だったのですが、補修箇所が4箇所もあるという事でした。
色々お話させて頂き、売却を決めました。
対応は丁寧で、信頼がおけると感じました。
じこまん様
この度は弊社へのご売却、並びに高評価、コメント頂き誠にありがとうございます。
今後も正確に査定を行い、お客様に信頼して頂き、安心してご売却できるよう教育して参ります。
お乗り換えやご売却の際は是非お声掛け下さい。
今後ともよろしくお願い致します。
投稿日：2024年08月25日
概算査定額の上限がディーラーで出してもらった下取り価格と同じだった。
現車確認後交渉すれば査定額が変わったかもしれないが、今回は高値を提示してくれた他社にお願いをした。
投稿日：2024年08月25日
概算査定額は2位だったが、現車確認後の交渉で高値を提示してくれた。
担当してくれた男性の印象も良く、気持ちの良い取引ができた。
投稿日：2024年08月25日
MOTAで査定を依頼した晩に電話があったが、急用で人と会っていたので、翌日の10時以降にもう一度連絡して欲しいと伝える。しかし、お昼まで待っても電話が無かったので、着信のあった番号にこちらから二度電話するも不在。MOTAを見直すと着信番号と店舗との電話番号が違ったので、店舗に掛けると繋がった。当日は都合が悪いとのことで、翌日の朝に現車確認に来てくれるとの事だったが、先に来てくれた会社の対応が良かったので、そちらで売却することになった。概算査定価格はこちらが一番高く出してくれていたので、タイミングが違えば結果は変わっていたかも。
KY様
アビックスインポート東大阪店と申します。
口コミを頂きありがとうございます。
お客様にはご満足いただけなかったこと、大変申し訳ございませんでした。
KY様のご意見を今後の営業指導に活かさせて頂きアポイントター教育し改善するよう努力いたします。
また機会がございましたら精一杯頑張りますので是非とも宜しくお願いいたします。
投稿日：2024年08月16日
MOTA査定以前に、既に近くのGOOD SPEEDさんにコンタクトしていたので、そちらの方でお話を進めることになりました。
投稿日：2024年08月16日
入札締め切り後、真っ先にお電話いただきました。ネクステージさんはMOTA入札以前に査定金額を提示してくれていた正規ディーラーと経営母体が一緒であることを説明したら、その後の商談継続をご辞退されました。お電話での対応はとても丁寧でした。
投稿日：2024年08月16日
入札締め切り後、約30分以内にフォローアップのお電話をいただきました。早速、翌日早朝、自宅マンションまでご来訪いただき、査定していただきました。経験豊富な査定担当者は効率よく実車確認され、また、後付けのオプションの価値も十分にご理解されたようでした。当方の希望にも耳を傾けていただき、最終的には、入札額幅上限近くの価格で買い取りしていただきました。
この度はご利用いただきありがとうございました。
また口コミの投稿、高評価ありがとうございます。
またのご利用よろしくお願いします。
投稿日：2024年08月14日
連絡が取れない。
連絡の度に価格が下がる。
投稿日：2024年07月27日
提示額のほぼ下限でしたが、相場よりは高い金額でしたので満足してます。
提示額の幅についてもサンルーフの有無が関係しているとの事でしたのて納得出来ました。
対応も問題無く、引き渡しから6日後に入金でした。
投稿日：2024年07月23日
あっさりとした対応で気持ちよかったです。
金額では少し劣りましたがまたお願い出来る買取業者様だと思いました。
投稿日：2024年07月23日
詳しくは書きませんが今回のような交渉であれば次は現車確認に呼びたくありません。
売り手の気持ちを無視された対応でした。
最終は3社で最低金額でした。
投稿日：2024年07月22日
とても丁寧にご対応頂き感謝しています。買取特有の即日判断を迫られることもなく売り手のことを良く考えてご対応くださいました。次回は直接相談したいと思います。ありがとうございました。
DF様
アビックスインポート東大阪店でございます。
この度は、誠にありがとうございました。
お客様のご満足いただける対応ができたこと、またこのような高評価いただき大変うれしく思っております。
今後とも、弊社をご利用いただける機会がございましたら、またどうぞよろしくお願いいたします。
投稿日：2024年06月09日
約束時間に間に合わないと連絡がありました。競合を避けるため？と疑ってしまいます。店舗が近くにあったので、こちらから向かいました。結果的に現車見て良い査定額を出してもらえたので、大手と言うこともあり、こちらで売却しましたが、少し強引なところもあるので、オススメは星1つ減らしました。
投稿日：2024年06月09日
提示額が低かったですが、売って欲しいと熱く語られましたが、ご縁がなかった感じです。
おとの様
この度は高評価、コメント頂き誠にありがとうございます。
ご希望金額に届かず大変申し訳ございませんでした。
また機会がございましたら是非お声掛け下さい。
今後ともよろしくお願い致します。
投稿日：2024年06月09日
輸入車に強いのか、とても良い買取金額を提示して頂けました。東京に店舗があるためか日程調整が上手くいかず、残念ながらお願いできずでしたが、電話対応も良かったです。
投稿日：2024年04月12日
文章による価格提示もあり、安心できる相手。
投稿日：2024年04月12日
だまされた。他社の値段に合わせ価格をつり上げるも、最終的に確定金額は言っていないと詐欺まがいの交渉をし、競合あいてが引いた後に、価格を下げる。
クレームに対しても高圧的な態度をとり、客よりも自社の社員をかばい、不快な思いをさせられた。
最終売却を応じない限り、確定金額を提示しないため、交渉自体しても無駄なので、はじめから除外することを推奨します。
投稿日：2024年04月12日
一般的な対応で満足。対応もよく査定金額も高い。
この度はご利用いただきありがとうございました。
また口コミの投稿ありがとうございます。
またのご利用よろしくお願いします。
投稿日：2024年04月08日
実際の車を見て、提示したのは200万も違いました。純正ホイルがないとそれだけ違うとの事。
投稿日：2024年04月07日
申し訳ないですが、こちらで売却はしていませんでした
at様
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
投稿日：2024年04月05日
ご無理を聞いていただきありがとうございました
投稿日：2024年03月11日
入札方式とさせて頂き、最後まで交渉をして頂きましたが、最低額までは届かず。最後の１社だったこともあり、その後、相場観や現在の状況等を踏まえて上とも相談／交渉をしていただき、その熱意に負けて売却を決定しました。
投稿日：2024年02月25日
価格、接客、全てにおいてパッとしなかった。
投稿日：2024年02月25日
接客は良かったが、価格はイマイチだった。
投稿日：2024年02月25日
査定価格を頑張ってる風だったが、価格は全く振るわず。
接客は良かった。
投稿日：2024年02月24日
代車の貸出を提案してくれたのもグッドスピードさんだけでした。
金額も他社よりも50万ほど高かったのもあり即決しました。
投稿日：2024年02月24日
対応は丁寧でしたが、金額で折り合いがつかずでした。
投稿日：2024年02月24日
電話に出れず、その後かかってきてないため査定していません。
投稿日：2024年02月12日
わかりやすく、丁寧な対応でした。有難うございました。
投稿日：2024年02月12日
丁寧な説明をいただきました。有難うございます！
投稿日：2024年02月12日
とてもよい対応でした。有難うございます！
投稿日：2024年01月27日
電話が鳴り止まないのでこの店に売りました
投稿日：2024年01月17日
丁寧・前向きに交渉していただき、他社と比較して非常に高値を提示していただきました。大変気持ちよく取引できました。
投稿日：2023年12月21日
満足する金額で対応も非常に良かったので即決で決めました！
ありがとうございました。
投稿日：2023年12月14日
他社の最低査定額以下で提示された点に疑問を感じました。