MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
栃木県宇都宮市
査定依頼日:2026年06月15日
823 万円 ~ 868万円
トップランク
3.9PT
東京都江東区
査定依頼日:2026年06月15日
655 万円 ~ 700万円
ネクステージ
4.1PT
東京都目黒区
査定依頼日:2026年06月15日
926 万円 ~ 936万円
ランドローバー専門店ザ・グッドネイバーカーズ
4.9PT
千葉県松戸市
査定依頼日:2026年06月15日
968 万円 ~ 978万円
ランドローバー専門店ザ・グッドネイバーカーズ
4.9PT
栃木県佐野市
査定依頼日:2026年06月15日
635 万円 ~ 660万円
ネクステージ
4.1PT
熊本県上益城郡甲佐町
査定依頼日:2026年06月15日
770 万円 ~ 803万円
トップランク
3.9PT
投稿日:2025年11月21日
ディーラーの下取り査定額よりもかなり高い事前査定額を提示していただいたため、正直なところ「実車査定の段階で何か理由をつけて減額されるのではないか?」と少し不安がありました。
しかし、実際に査定に来ていただいた際も非常に丁寧な対応で、事前にお伝えいただいていた金額通りので確定していただきました。高額な取引でしたが、終始安心してお任せすることができました。
誠実な対応と納得のいく金額をご提示いただき、カービーさんにお願いして本当に良かったです。ありがとうございました。
ヒライ様
この度は、MOTA査定よりご依頼いただき、誠にありがとうございました。
弊社スタッフの対応にお褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけるように、これからも精進してまいりますので、お車の売却などがございましたら
お気軽にご連絡いただけますと幸いです。
投稿日:2025年11月07日
非常に対応も良く、条件面等の提案もスムーズにしていただけ良かったです。
tom 様
お世話になります。
株式会社オートドリームでございます。
この度は、大切なお車を弊社にご売却いただき、誠にありがとうございました。
お客様にご満足いただける対応ができたこと、またこのような高評価いただき大変うれしく思います。
今後とも、弊社をご利用いただける機会がございましたら、またどうぞよろしくお願いいたします。
投稿日:2025年11月05日
査定額は低かったですが事前に送られてきていた査定額の中で高値側につけていただけたのは好感が持てました。
担当の方も感じが良かったです。
連絡頻度だけもう少し控えていただければ。
投稿日:2025年11月05日
申し込みの時点で売却時期は2〜3ヶ月先を選択しておりましたが査定の時に明確な時期が分からないとはっきりとした金額は言えないと言われ、それは理解している旨を伝えるも現時点の査定価格も曖昧に伝えられる。それであれば入札しなければよいと思う。また特段マイナス部分が無いのに事前に入札されていた査定額の低い方の金額に近い数字を提示。査定できる3社の枠に入る為につくことがない高値の提示はやめていただきたい。
投稿日:2025年11月05日
対応も丁寧でLINEでやり取りできたのもよかったです。査定金額が下限よりだった理由が明確ではなかった為マイナス。
クルマ様
口コミありがとうございます。
こちらこそご丁寧に対応いただきまして、ありがとうございました。
金額に関しましては、下限付近でのご提示となり大変申し訳ございません。
売却自体は1月頃と伺っておりましたので、まだお持ちであれば是非ご売却の際に
お声がけいただけますと幸いです。
その際に出せる精一杯のご提示をさせていただきます。
よろしくお願いいたします。
投稿日:2025年10月22日
あまりフォロー連絡がありませんで、少しやりとりに不安を覚えました。
DEFENDER様
口コミ投稿ありがとうございます。
金額提示をさせていただきまして、検討して後日回答するとの事でしたので、お返事をお待ちしておりました。
金額に関しまして、他社の金額に及ばず申し訳ございませんでした。
今後はもっと金額の精査に取り組みます。
またの機会がありましたら宜しくお願い致します。
投稿日:2025年10月22日
売却とは至りませんでしたが、MOTAやオークションの仕組みや他社の状況や評判まで教えていただき、とても信頼できる営業担当の方でした。
投稿日:2025年10月22日
スタッフの対応が丁寧で契約の過程や必要書類がwebアプリケーションで管理されており、必要な書類や手順や締結書類まで確認できる点が便利でした。
DEFENDER様
この度は、MOTA査定よりご依頼いただき、誠にありがとうございました。
弊社スタッフの対応にお褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけるように、これからも精進してまいりますので、お車の売却などがございましたら
お気軽にご連絡いただけますと幸いです。
投稿日:2025年10月22日
社長さん自ら出向いて下さり、私が気に入っていたポイントも同じように気に入って頂き気持ちよく取引するとこが出来ました。
また次もお願いしたいなと思います。
投稿日:2025年10月20日
井上さんが真摯に向き合って頂き満足のいく査定でした。
また機会があれば宜しくお願い致します。
投稿日:2025年10月17日
終始、楽しくお話をさせていただき、とても気持ちの良い査定で、好感と信頼が持てました。また機会がありましたら宜しくお願い申し上げます。
投稿日:2025年10月17日
こちらの会社では2台目の売却になりました。いつも最高価格のご提示を頂いており感謝申し上げます。
対応も素晴らしく終始楽しく過ごさせていただきました。
KJ808様
この度は、MOTA査定よりご依頼いただき、誠にありがとうございました。
弊社スタッフの対応にお褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけるように、これからも精進してまいりますので、お車の売却などがございましたら
お気軽にご連絡いただけますと幸いです。
投稿日:2025年10月17日
とても親切に対応していただき信頼が持てました。また宜しくお願い申し上げます。
KJ808様
このたびは東京ユーポスへお車をご売却いただき、またコメントのご投稿をいただき、ありがとうございます。
弊社担当の対応に対し、ご評価いただきましたこと大変嬉しく思います。
次回ご売却の際にも、是非東京ユーポスをよろしくお願いいたします。
投稿日:2025年10月13日
とても丁寧で、熱心なご対応で
こちらの要望にも真摯に対応していただきました。
yfm6321様
この度は、MOTA査定よりご依頼いただき、誠にありがとうございました。
弊社スタッフの対応にお褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけるように、これからも精進してまいりますので、お車の売却などがございましたら
お気軽にご連絡いただけますと幸いです。
投稿日:2025年10月06日
スムーズに出張対応いただき、上限額にて査定いただきましたので、売却決断しました。 MOTA上ではカービー2として、カービーと分けているためクチコミがなかったのですが、同じ運営会社であることも安心しました。
178様
MOTA査定からご依頼いただき、誠にありがとうございました。
これからもお客様に寄り添ったご対応を心掛けてまいりますので
何か機会ございましたらお声がけいただけますと幸いです。
最後に大切にされていたお車弊社にお譲りいただきまして誠にありがとうございます。
投稿日:2025年10月05日
他社さんの情報だけ取られて、明確な提示は無かった。
投稿日:2025年10月05日
営業さんの対応は非常に良かった。残念ながら売却には至りませんでしたが、非常に気持ちの良い商談でした。
この度はMOTA車買取をご利用いただき、誠にありがとうございます。
「営業さんの対応は非常に良かった。残念ながら売却には至りませんでしたが、非常に気持ちの良い商談でした。」という温かいお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
ご契約には至りませんでしたが、弊社の営業担当者がお客様との商談において、気持ちの良い、質の高い対応ができたことを光栄に感じております。お客様にとって、たとえ売却に至らなくても、「また機会があれば相談したい」と思っていただけるような誠実で丁寧な対応こそが、弊社の目指すサービスです。
今回はご縁がございませんでしたが、お客様からのお褒めの言葉を励みに、今後もスタッフ一同、お客様に寄り添った気持ちの良い商談を心がけてまいります。
またお車の売却をご検討される際には、ぜひご指名いただけますと幸いです。貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
投稿日:2025年10月05日
連絡も無く、提示された金額も当てにならない。最悪の会社でした。
本当は星0にしたい。
お世話になります。
当日ご連絡させていただきましたがお出になられなかったため、その後のやり取りができませんでした。
申し訳ございません。
投稿日:2025年10月04日
熱心な連絡対応に加えて、驚きの査定を出して頂けました。入金についても、こちらのワガママに対応頂き感謝しております。
投稿日:2025年10月04日
熱心で信用できる対応でした。入金も直ぐ対応できるということで、色々と好感が持てました。今回は金額面で他社さんにお願いしましたが、またお世話になりたいです。少人数でお忙しそうなのが玉に瑕でしょうか。
Shimakuma様
この度は貴重なお時間を頂戴したにもかかわらず、ご納得のご提示に及ばず大変申し訳ございませんでした。
お忙しい中、わざわざこのようなコメントをお送りいただき恐縮です。
おかげさまで忙しくはさせていただいているのですが、フットワークには自信をもっておりますので、またなにかございましたらいつでもお声がけください!すぐに駆け付けます(笑)
今回はご縁には結びつきませんでしたが、ご満足いただけるご提示ができる日がまた訪れることを楽しみにしておきます。
この度はありがとうございました。
投稿日:2025年10月04日
コールセンターからの最初の連絡早くや提示額は良かったです。実車の査定にも早くこられましたが、その後がまるでダメでした。グレード確認して、折り返しますと言ったきり連絡なし。顧客を大事にしてない感じで基本的な対応が出来ておらず信用しかねます。もうこの会社には関わらないでおこうと思います。
投稿日:2025年09月25日
系列店で購入したため再販しやすい会社と考えられ、4社目に追加しました。対応は丁寧で中古車全般について話を聞くことが出来ました。価格は思った額でなく残念でしたが、原車確認、評価して頂いた事が良かったです。
投稿日:2025年09月25日
一番に連絡を頂きました。現車確認してくださった冨士井さんは、しっかりと仕事をされる方でした。確認中にサンルーフが閉まらないトラブルが起きました。当方納得しづらい状況でしたが、冷静に話しをされ受け入れました。
投稿日:2025年09月25日
現車確認中にサンルーフが故障するトラブルがありました。当方とても困惑しました。しかしルーフの起動に問題ないので安心するように話して下さり、故障原因の部品を調べて、買取可能であることを随時、電話連絡もしっかり頂き、半日以上の時間も安心することが出来ました。とても丁寧な話し方をして下さる牧内さんに救われました。また高額を提示して頂き大変感謝しています。大事にしていた車を手放すのにお任せ出来る方です。
この度は当社にご用命いただきありがとうございました。当日の故障はお客様にとって心配なことでしたが当社が専門に取り扱う車種でしたのでご安心していただくことができました。こちらこそ改めてありがとうございました。
投稿日:2025年09月25日
大阪から名古屋まで現車確認に来て下さいました。前日も対応可能な時間に連絡あり、当日朝も連絡頂けました。丁寧に話して下さった森嶋さんに感謝しています。価格差があり残念でしたが、対応は好感が持て信頼出来ると思いました。また機会がありましたら宜しくお願い致します。
みなさんありがとう様
口コミ頂きありがとうございます。
今回のディフェンダーは他業者様と買取金額に差があり
弊社でのご売却までに至りませんでしたが
今後、お車のご売却やご購入を検討される際は
いつでも森嶋までご相談下さいませ。
よろしくお願い致します。
投稿日:2025年09月14日
現車確認なしの即決で金額を提示していただいた点は、今までにそのような買取り業車はなかったので、正直戸惑いと不安がありました。しかし他社よりも高価買取りしていただいた所は満足しております。次に乗るオーナーの方にも大事に乗っていただけると嬉しいです。
この度は大切なお車をお任せいただき、誠にありがとうございました。
現車確認なしでのお取引にご不安もあったかと思いますが、ご満足いただけたとのお言葉に安心いたしました。
お車は次のオーナー様へ大切に引き継がせていただきます。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
投稿日:2025年09月08日
今回、愛車を売却するにあたり査定をお願いしました。
来てくださった担当の方はとても爽やかで感じが良く、説明も丁寧で親切だったので、安心して進めることができました。
正直、査定額にはあまり期待していなかったのですが、想像以上の高値で買取していただき、本当に感謝しています。
これから車を売却される方にも、自信を持っておすすめできる業者さんです。
110様 口コミありがとうございます。
この度はご売却頂きありがとうございます。
是非乗り換えの際は直接ご連絡お待ちしております。
周りでお乗り換えやご売却の予定がある方いらっしゃればお声がけ宜しくお願い致します。
今後とも宜しくお願い致します。
投稿日:2025年07月18日
信頼の出来る会社だと感じました。また機会があれば利用させていただきます。
N様
この度は弊社でのお取引誠にありがとうございました。
状態が最高レベルで良く、弊社としても嬉しい買取となりました。
大切に扱わせて頂きます。
またのご連絡スタッフ一同心よりお待ちしております。
投稿日:2025年06月11日
金額合わず。色々と金額の相談等して頂けましたが、売却には至りませんでしたがとてもいい対応でした
シバタ様
今回は弊社で買取までに至らなかったにも関わらず、
ご評価して頂き誠にありがとうございます。
これからもお車のことでご相談等ございましたら
いつでも森嶋までご連絡頂ければと思います。
よろしくお願い致します。
投稿日:2025年06月11日
すぐに電話連絡があり、ビックリしましたが対応の良さと速さに驚きました。
価格も相場より高めで引き取っていただきました。
投稿日:2025年06月10日
車の買取り査定はユーザーが不利なので、やはり信頼できる大手のガリバーさんが一番良い
この度はご利用いただきありがとうございました。
また口コミの投稿、高評価ありがとうございます。
またのご利用よろしくお願いします。
投稿日:2025年05月28日
連絡なし.....................
か様
MOTA査定からご依頼頂き、誠にありがとうございます。
大事にされているお車をお売りいただき、誠にありがとうございます。
カービーとしてはお客様に満足していただけるサービスを心がけています。
次回ご売却検討されるときも、お声かけて頂ければと思っておりますので、ぜひ宜しくお願い致します。
投稿日:2025年05月26日
初めての取引ですが安心して高額にて売却することが出来ました。
投稿日:2025年05月12日
迅速で丁寧な対応で説明もわかりやすくとても良かったです。一番いい査定額を出していただき入金までの対応も良かったです。またお願いしたいと思います。
投稿日:2025年05月03日
その日のオークション相場を見て大幅に下がっていたので、ガラスの飛び石を理由に100万近く減額かもしくは買取を拒否してきた。
投稿日:2025年05月03日
査定後2日目で最初の提示から90万査定を下げてきた。
投稿日:2025年04月23日
迅速に対応いただきました。担当者の方も話しやすく、金額も満足です。またよろしくお願いいたします。
H S様 口コミありがとうございます。
こちらの方こそ迅速な対応と引取までありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
投稿日:2025年03月24日
一番手二番手の会社様と金額の開きが大きかったため、今回は辞退頂きました。
投稿日:2025年03月24日
自社なら車をいくらで評価するか、で金額を出して頂けました。他社の金額のヒアリングや不要な駆け引きもなく、非常に交換の持てる会社様です。手続きの流れの説明もしっかりあり、ご質問にもしっかり答えて頂きました。お勧めの会社様となります。
YH様
口コミ投稿ありがとうございます。
そして、何よりお褒めのお言葉をいただき恐縮です。今後の励みになります。
売却等ありましたら是非お声掛け下さい。精一杯頑張らさせていただきます。
この度は弊社とご契約していただきまして誠にありがとうございました。
投稿日:2025年03月24日
金額については最初から高値をつけて頂けました。最終的に他社さんにお願いすることになりその旨お伝えしたところ、担当の方からの返信はありませんでした。それ以降に連絡が来ることはなく、少し残念な対応でした。
この度は査定対応頂き有難うございます。
査定後お客様よりご連絡を頂いていたのにも関わらず、ご返信が出来ておらず大変申し訳御座いません。
営業の基本となる点において失念があったこと深く反省しております。
朝昼夜とメールチェックする時間を設け、抜け漏れがないよう徹底して参ります。
この度は不快な思いをさせてしまい申し訳御座いませんでした。