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修復歴とは？
- こすり傷や軽度なへこみの修復は、修復歴に該当しません。「なし」をご選択ください。フレームに歪みが生じるなど、重度の修復を行った場合は修復歴に該当します。修復状況に応じて「修復済」「未修復」「走行不可」のいずれかをご選択ください。※修復歴に限らず、現在傷やへこみがある場合は、下部の任意項目「傷・へこみあり」をご選択ください。
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※希望査定額に届いた場合、どのくらいの期間で売却されますか？
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売却時期が早いほど、買取店競争が増え、高値になる可能性があります。
投稿日：2026年01月19日
他社に売却はしましたが、とても誠実な対応でした。
投稿日：2026年01月19日
現車確認がないので不安で断りました。電話でのヒヤリングでの査定に不信感を抱きました。
投稿日：2026年01月18日
担当の方に親身になっていただきました。ありがとうございました。
投稿日：2026年01月12日
そちらで勘違いしたオプション装備の違いを口実に提示金額の下限から20万近い大幅な減額。
商談中も
「うちの金額が高かったから高ぶってるのかもしれませんが」
とか
自分の中での評価は4.5点だから云々とか
極めて不愉快。
自分が車を買うときの基準は5点、2万キロ以下は絶対条件。
4.5点と5点では雲泥の差があり、拘って選んでいる身としては
減額の理由を作るために根拠のない勝手な基準で4.5点などと決めつけられことは、とても癪に障る。
匿名様
この度はご査定のご依頼頂き有難う御座いました。
入札時に装備の見誤りがあり過剰な入札金額金額になってしまったこと、またその点についての伝え方で不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳御座いませんでした。
今回の件については社内共有をさせて頂き、再発防止に務めさせて頂きます。
また機会があれば宜しくお願い致します。
前橋店店長
笹倉照雅
投稿日：2026年01月08日
営業マンの方がハキハキ話してくださり、スムーズな取り引きでした。
投稿日：2026年01月08日
お時間などはきちんと守っていただけました。一番最初の価格が聞いていていたのと違っていて何でか説明はしていただきましたので納得せざるを得なかった感じでした。対応なども良かったし、すごく人柄も良く好感はもてます。ありがとうございました。秋田県内の陸送費用が3万は少し高いかなと思います。また機会があれば、是非お願いします。ありがとうございました。
投稿日：2026年01月08日
お世話になりました。時間もきちんと守っていただき、引き取りも無料でしていただき助かりました。お支払いも書類引き渡しと同時にネットバンクから振込してもらいました。とても、助かりました。また、機会があれば是非お願いしたいと思います。天候も非常に難しい中で、とても良いお取引ありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
投稿日：2025年12月26日
いつもはディーラーでしたが、初めて利用させていただき、
最初は不安でした。値段も出ないかなと距離も走っていましたが、
入札金額よく、対応も、約束も守っていただきました。
投稿日：2025年12月25日
外車の専門販売店舗を持っているため、他社よりも高く買い取って頂けました。
投稿日：2025年12月25日
買取上限価格を提示して、他の買取店との競争はせずに帰りました。
投稿日：2025年12月25日
提示価格は1位でしたが、私のグレード設定が間違えていました。他の買取店の方が高く提示したので、お断りになりました。
イーグル様
この度は申し訳ございませんでした。
以後このようなことがないように精進してまいります。
口コミのご記入ありがとうございました。
投稿日：2025年12月21日
すぐに査定に来ていただき、説明なども丁寧にくれました。
投稿日：2025年12月21日
すぐに査定に来ていただき、説明なども丁寧にくれました。
投稿日：2025年12月21日
すぐに査定に来ていただき、説明なども丁寧にくれました。
投稿日：2025年12月19日
対応が丁寧で 適正価格で買い取りして下さいました。
減額もなく 安心して取引が出来、満足しております。
投稿日：2025年12月09日
他社との一括査定は引き受けないということで、わざわざ別の日時を用意。
電話の切り際に「私達が行くまでは絶対に他社と契約をしないように。MOTAでの査定額は弊社が1番目でしたから」
ただ、約束の日時になっても現車確認に来ないため連絡をしたところ、部署が違うので分からない。
調べて折り返しの連絡をするとのことだが何もなし。
MOTAの査定額(最低金額)も、3番目に入る為の見せかけの金額としか思えません。
口コミを見ても 現車確認後の最終提示額が、見積もりの最低金額を下回っているものが多い。
働いている方々の信頼性は極めて低いと感じました。
投稿日：2025年12月07日
誠実に対応して頂きました。
ありがとうございます。
投稿日：2025年12月05日
最高額でした。担当の方も誠実に対応いただき、好印象でした。
この度は愛車をお任せ頂きまして、誠にありがとうございます！
車両状態良く、幸い他の業者様に勝る高値をお出しする事が出来て何よりでございます。
次もドイツ御三家のメーカーにお乗りになられるとの事で、ご家族と素敵なカーライフをお過ごしくださいませ。
今後ともお付き合いの程、何卒宜しくお願い申し上げます。
Contigo山川
投稿日：2025年12月03日
実車を査定して当初宣言していた価格より高額に買取していただきました。
投稿日：2025年11月29日
調子のいいことを言って約束が守れない。
説明を受け納得はしたものの当日3社にしっかり査定しでらえば良かったと後で後悔をした。
最後に全てが信用できなくなり買取額も騙されたのではと思ってしまう。従業員の教育はしっかりして欲しい。
投稿日：2025年11月24日
この度はご丁寧な査定と、迅速なご対応誠にありがとうございました。
ご担当者もとても信頼でき、安心して査定お願いできました。
投稿日：2025年11月23日
そもそも金額の提示がないので評価できない。いかにも後出しじゃんけんを狙っている口ぶり。これでは、一括査定の意味がない。
投稿日：2025年11月23日
頑張りました！というが、結果は最定額の最低額。ま、入庫日を2週間延ばしてもらったので４とします。
投稿日：2025年11月23日
超簡単な査定後、待てど暮らせど返事がない。
電話で査定額を聞くと、下限額を大きく下回った金額だった。
その理由を問いただすと「前後バンパー交換は聞いていなかったため」。修復歴ありにならないのでは？というと、それとは関係ありませんだと。
バンパー交換は査定の際こちらから正直に伝えたまでで、それを理由で減額するのなら、その場で言えばいいのでは！？
お互い時間の無駄になただけで、すごく嫌な気分になりました。
MOTAの信頼性にも影響でそう。
投稿日：2025年11月17日
早い対応でとても助かりました。
自分で見積もりを取ろうと思うと時間がかかりそうですが自分で特に何もやる必要がないのがよかったです。対応もとても丁寧で素晴らしかったです。
このたびは弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お客様に負担をかけない様に、出来る範囲は私たちで対応させて頂いております。
今後ともお客様一人一人に寄り添って努めて参ります。
また機会がございましたら、ぜひよろしくお願いいたします。
投稿日：2025年10月29日
あまり大きい会社ではなかったが、逆に小回りが利くのでフレキシブルに対応してもらえた。故障個所もふまえ妥当な金額と思う。
ウィーカーズは事前査定も見ずにとりあえず高い金額を出しておいてアポを取ろうという戦略のため、いざ現物査定時になると減額ばかりで客側とのズレが激しい。また大きい企業ゆえに査定員に権限がなく、イレギュラーがあると上席頼みで行動力もなく、そういう意味でも小さいお店に頼むメリットというのも少なからずあると思う。
もちろん小さい会社ゆえに実際にお金が振り込まれるまで少し不安だったが、買取員も気さくで非常に気の利いた対応をしてもらい、いい取引ができたと思う。
投稿日：2025年10月26日
日付合わず、査定がキャンセルになりました。
あいおうえ様
この度は査定のお申し込みを頂きまして有難う御座いました。
スケジュールの都合上お伺い出来ず申し訳ありません。
次回御座いましたらよろしくお願いいたします。
投稿日：2025年10月26日
他の店舗との合同見積もりを断られました。
投稿日：2025年10月26日
ひどいYouTubeなどの口コミの割には良かったです。
投稿日：2025年10月26日
対応が非常に良かったです。ここに決めました。
投稿日：2025年10月17日
査定価格は良かったが、一件がまだ査定できてなかったので、査定がきたら２，３日中に連絡することになっていたが、一件の連絡が待ってもこないので
こちらで売却を考えたが、2回電話しても、でてもらえなかったので断念。
あの価格は本当だったのか…
この度はご査定させていただきありがとうございます。
申し訳ございません。
こちらからお電話にて金額をお伝えし、返答をお待ちしておりました。
今後は対策を徹底し、再発防止に取り組み、
信頼回復に向けて、社内全体で改善に努めて参ります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
投稿日：2025年10月17日
持ち帰って査定価格を連絡すると言っていたが、連絡こない。
投稿日：2025年10月15日
乗り換えの検討で査定を申し込みましたが、新しい車の納車が数ヶ月かかると言うのでキャンセルを申し出ました。ところが断ったにも関わらずいろんな電話番号から何度も連絡があり辟易としています。
最初にご提示いただいた金額は現車確認前とはいえ良い金額をご提示いただいたのですが、この様なしつこいとも言えるご連絡をいただいてしまうと尻込みしてしまいます。
投稿日：2025年10月10日
連絡はやはり噂通り速攻で来た。
査定開示額を敢えて低めに設定して、現車確認して高めに見積もりするやり方かな。
他が高かったのでそちらで売却を決めた。
投稿日：2025年10月10日
開示後、全く連絡無し。
他で売却を決めた。
投稿日：2025年10月10日
開示後、着信があったが出れず、メールとSMSで連絡があったのは良かったが、こちらの指定した日時に連絡がなく数日が立ち、他で売却を決めた。一位だったので残念です
投稿日：2025年10月08日
査定には来られていないので分かりません。
あか様
この度は口コミを頂き誠にありがとうございます.
査定の調整が出来ずご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
またご縁がございましたら是非とも宜しくお願いいたします
投稿日：2025年10月08日
電話から査定、売却まで、迅速で丁寧に対応いただきました。ありがとうございました。
このたびはご利用いただき、また温かいお言葉をいただき誠にありがとうございます。
お車の査定から売却までご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
今後も迅速かつ丁寧な対応を心がけてまいりますので、またお車のことでお力になれることがございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。
スマイルカーズ神戸中央店 店長 黒田光俊
投稿日：2025年10月07日
査定ご担当者の方には、丁寧、迅速なご対応をいただきました。
レビューのご投稿ありがとうございます。
担当スタッフの丁寧で迅速な対応にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見しました。
これからも安心してご利用いただけるよう、より良いサービスを心がけてまいります。
またお力になれる機会がございましたら、ぜひお気軽にご相談くださいませ。
投稿日：2025年10月05日
丁寧に色々と説明していただき、対応が大変良かった。