MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
千葉県白井市
査定依頼日:2026年09月14日
118 万円 ~ 125万円
ネクステージ
4.1PT
埼玉県さいたま市岩槻区
査定依頼日:2026年09月14日
517 万円 ~ 524万円
M'S CREATE(エムズクリエイト)
4.0PT
高知県安芸市
査定依頼日:2026年09月14日
47 万円 ~ 77万円
株式会社WECARS(株式会社ウィーカーズ)1
3.9PT
東京都足立区
査定依頼日:2026年09月14日
48 万円 ~ 57万円
ネクステージ
4.1PT
大阪府大阪市北区
査定依頼日:2026年09月14日
325 万円 ~ 328万円
TAX和泉店
4.2PT
愛知県一宮市
査定依頼日:2026年09月14日
201 万円 ~ 220万円
ファイントラスト買取事業部
4.2PT
※修復歴に限らず、現在傷やへこみがある場合は、下部の任意項目「傷・へこみあり」をご選択ください。
※修復歴に限らず、現在傷やへこみがある場合は、下部の任意項目「傷・へこみあり」をご選択ください。
投稿日:2026年02月10日
3社の中で一番信頼感があった。ありがとうございました。
投稿日:2026年02月10日
金額以外の全て満足でした。ありがとうございました。
この度は弊社をご利用頂きまして有難う御座います!
今回は折り合いがつけれずの結果とはなってしまいましたが、このような高評価を頂けて
担当営業マンも励みになると思っており嬉しく思います。
また売却やお乗り換えなどお考えになった際は是非お声がけをお待ちしております。
この度は貴重なお時間を頂きご対応有難う御座いました!
投稿日:2026年02月10日
高額での入札だったので期待しすぎた。ありがとうございました。
投稿日:2026年02月04日
欧州車故にオークション行きかと思い査定をキャンセルしました。
この度はレビューご投稿頂き、ありがとうございます。ご案内することが出来ず非常に残念です。是非、またのご機会にご利用頂ければ幸いです。ありがとうございます。
投稿日:2026年02月04日
自社で販売せずオークションに流す買取業者の場合はどうしても買取価格が安くなりがち。
投稿日:2026年02月04日
高飛車な買取店が多い中、こちらのお店はとにかく親切な対応だったのが印象的でした。
書類なども電子化されており契約に関してもスムーズに進みました。
傷が多い愛車に対して他社が一律90万円のところ、一発で100万円越えという価格も良かったです。
投稿日:2026年02月04日
電話口での対応は、少々ぶっきらぼうだったが、当日自宅に来られた担当は、元々地元が近いとの事とこちらが考えている事に対していくつか提案もあって、親身になって対応してくれて良かった。
この度は口コミでの高評価を頂き誠にありがとうございます。
お電話での対応につきまして、配慮が足りず申し訳ございませんでした。電話での会話は相手の表情が見えないため一層抑揚に気を付けお客様に不快な思いをさせぬよう今後の改善点として受け止めております。
現在のお客様の状況やお考えを踏まえた上でのご提案ができ、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
今後も安心してご相談いただける様精一杯サポートさせて頂ければと思います。どうぞよろしくお願い致します。
投稿日:2026年02月04日
担当の方は、非常に親身になって話しを聞いてくれて良い対応だった。
投稿日:2026年02月01日
買取にちからをいれてるみたいです。対応もスムーズでとても良かったです。
投稿日:2026年02月01日
調子のいいことだけ言って去っていきました。全く信用できない。
この度は当店の対応により、不信感を抱かせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
また、ご期待に沿うことができず、ご不快な思いをさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。
お客様からいただいたお言葉を真摯に受け止め、対応や説明の在り方を改めて見直してまいります。
信頼を大切にすべき立場でありながら、その信頼を損ねる結果となってしまったことを重く受け止めております。
今回のご指摘を無駄にせず、今後は一件一件のお客様に対し、より誠実で責任ある対応を徹底してまいります。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
投稿日:2026年01月27日
外車専門で取り扱っているだけあって最終的にこちらに売却しました。
どのお店に見せても結局横並びの相場程度に落ち着くのだなという現実は教えていただけました。
対応は普通。
UP!様
この度は、大切なお車を当社にご売却頂きまして誠にありがとうございました。
また口コミ・評価を頂きましてありがとうございます。
弊社は、様々な車を販売・整備・買取りしております。お車の事でお困りの際はお気軽に弊社をご利用ください。
またご機会がございましたら、より満足頂けますよう尽力させて頂きますので今後とも何卒よろしくお願い申し上げます!
投稿日:2026年01月27日
当初の下限にほぼ近い金額提示。来られた店員さんは愛想よく話も盛り上がりましたが特筆するような点なし。
投稿日:2026年01月27日
当初122-145万円の提示でしたが、何だかんだと理由をつけて結局下限を大幅に下回り他店さんとほぼ横並びに。
査定時に開けたボンネットが閉まっておらず、その後の走行中に開きそうになるアクシデントのおまけ付きでした。
投稿日:2026年01月23日
良くないですね。とにかく査定に来た人がとても嫌な感じでした。偉そうに…。態度が良くないならまだ許せるが査定が一番悪く低かった。結局BIGMOTORの時と何ら変わりないですね。ここは本当にお勧めしないです。査定も安い。
投稿日:2026年01月23日
今回の査定で全てが良くなかった業者。態度も良くない。絶対にここはオススメしません。
KIM様
この度は、ガリバー関東買取センター1をご利用いただいたにもかかわらず、査定時の対応や担当者の態度により、多大なるご不快感とご不信感を与えてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
お客様をお迎えする立場としてあるまじき対応であり、ご期待を大きく裏切る形となりましたことを深く反省しております。
いただいた厳しいご指摘を真摯に受け止め、今後の真摯な運営に活かしてまいります。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。
投稿日:2026年01月23日
とにかく安い…。対応は良かったが査定金額が低すぎてびっくりした。
投稿日:2026年01月23日
査定は一番良かった。しかし、契約書に記載されている陸送引き上げの日も守らず、こちらから連絡しないと全然連絡がこないし結構適当な感じでした。余りいい取引とは言えないです。
投稿日:2026年01月19日
訪問時の挨拶や査定後の流れの説明、契約時の内容説明、連絡を含めてとても誠実な対応でした。入金も約束通りの金額・期限でした。信頼できる会社だと感じました。ありがとうございました。
この度はご契約いただき誠に有難うございます。
こちらも非常に良質なCクラスが仕入れ出来てうれしい限りです。
またの機会ございましたら是非ともよろしくお願いいたします。
投稿日:2026年01月19日
他社に売却はしましたが、とても誠実な対応でした。
投稿日:2026年01月19日
現車確認がないので不安で断りました。電話でのヒヤリングでの査定に不信感を抱きました。
投稿日:2026年01月18日
担当の方に親身になっていただきました。ありがとうございました。
投稿日:2026年01月12日
そちらで勘違いしたオプション装備の違いを口実に提示金額の下限から20万近い大幅な減額。
商談中も
「うちの金額が高かったから高ぶってるのかもしれませんが」
とか
自分の中での評価は4.5点だから云々とか
極めて不愉快。
自分が車を買うときの基準は5点、2万キロ以下は絶対条件。
4.5点と5点では雲泥の差があり、拘って選んでいる身としては
減額の理由を作るために根拠のない勝手な基準で4.5点などと決めつけられことは、とても癪に障る。
匿名様
この度はご査定のご依頼頂き有難う御座いました。
入札時に装備の見誤りがあり過剰な入札金額金額になってしまったこと、またその点についての伝え方で不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳御座いませんでした。
今回の件については社内共有をさせて頂き、再発防止に務めさせて頂きます。
また機会があれば宜しくお願い致します。
前橋店店長
笹倉照雅
投稿日:2026年01月08日
営業マンの方がハキハキ話してくださり、スムーズな取り引きでした。
投稿日:2026年01月08日
お時間などはきちんと守っていただけました。一番最初の価格が聞いていていたのと違っていて何でか説明はしていただきましたので納得せざるを得なかった感じでした。対応なども良かったし、すごく人柄も良く好感はもてます。ありがとうございました。秋田県内の陸送費用が3万は少し高いかなと思います。また機会があれば、是非お願いします。ありがとうございました。
投稿日:2026年01月08日
お世話になりました。時間もきちんと守っていただき、引き取りも無料でしていただき助かりました。お支払いも書類引き渡しと同時にネットバンクから振込してもらいました。とても、助かりました。また、機会があれば是非お願いしたいと思います。天候も非常に難しい中で、とても良いお取引ありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
投稿日:2025年12月26日
いつもはディーラーでしたが、初めて利用させていただき、
最初は不安でした。値段も出ないかなと距離も走っていましたが、
入札金額よく、対応も、約束も守っていただきました。
投稿日:2025年12月25日
外車の専門販売店舗を持っているため、他社よりも高く買い取って頂けました。
投稿日:2025年12月25日
買取上限価格を提示して、他の買取店との競争はせずに帰りました。
投稿日:2025年12月25日
提示価格は1位でしたが、私のグレード設定が間違えていました。他の買取店の方が高く提示したので、お断りになりました。
イーグル様
この度は申し訳ございませんでした。
以後このようなことがないように精進してまいります。
口コミのご記入ありがとうございました。
投稿日:2025年12月21日
すぐに査定に来ていただき、説明なども丁寧にくれました。
投稿日:2025年12月21日
すぐに査定に来ていただき、説明なども丁寧にくれました。
投稿日:2025年12月21日
すぐに査定に来ていただき、説明なども丁寧にくれました。
投稿日:2025年12月19日
対応が丁寧で 適正価格で買い取りして下さいました。
減額もなく 安心して取引が出来、満足しております。
投稿日:2025年12月09日
他社との一括査定は引き受けないということで、わざわざ別の日時を用意。
電話の切り際に「私達が行くまでは絶対に他社と契約をしないように。MOTAでの査定額は弊社が1番目でしたから」
ただ、約束の日時になっても現車確認に来ないため連絡をしたところ、部署が違うので分からない。
調べて折り返しの連絡をするとのことだが何もなし。
MOTAの査定額(最低金額)も、3番目に入る為の見せかけの金額としか思えません。
口コミを見ても 現車確認後の最終提示額が、見積もりの最低金額を下回っているものが多い。
働いている方々の信頼性は極めて低いと感じました。
投稿日:2025年12月07日
誠実に対応して頂きました。
ありがとうございます。
投稿日:2025年12月05日
最高額でした。担当の方も誠実に対応いただき、好印象でした。
この度は愛車をお任せ頂きまして、誠にありがとうございます!
車両状態良く、幸い他の業者様に勝る高値をお出しする事が出来て何よりでございます。
次もドイツ御三家のメーカーにお乗りになられるとの事で、ご家族と素敵なカーライフをお過ごしくださいませ。
今後ともお付き合いの程、何卒宜しくお願い申し上げます。
Contigo山川
投稿日:2025年12月03日
実車を査定して当初宣言していた価格より高額に買取していただきました。
投稿日:2025年11月29日
調子のいいことを言って約束が守れない。
説明を受け納得はしたものの当日3社にしっかり査定しでらえば良かったと後で後悔をした。
最後に全てが信用できなくなり買取額も騙されたのではと思ってしまう。従業員の教育はしっかりして欲しい。
投稿日:2025年11月24日
この度はご丁寧な査定と、迅速なご対応誠にありがとうございました。
ご担当者もとても信頼でき、安心して査定お願いできました。
投稿日:2025年11月23日
そもそも金額の提示がないので評価できない。いかにも後出しじゃんけんを狙っている口ぶり。これでは、一括査定の意味がない。