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修復歴とは？
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こすり傷や軽度なへこみの修復は、修復歴に該当しません。
「なし」をご選択ください。 -
フレームに歪みが生じるなど、重度の修復を行った場合は修復歴に該当します。
修復状況に応じて「修復済」「未修復」「走行不可」のいずれかをご選択ください。
※修復歴に限らず、現在傷やへこみがある場合は、下部の任意項目「傷・へこみあり」をご選択ください。
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※希望査定額に届いた場合、どのくらいの期間で売却されますか？
※希望査定額に届いた場合、どのくらいの期間で売却されますか？
売却時期が早いほど、買取店競争が増え、高値になる可能性があります。
投稿日：2026年08月19日
新車の販売もやっているとのことでいいかなと思いましたが、査定額で他社のほうがよかったので売却に至りませんでした。
投稿日：2026年08月17日
丁寧で誠実な対応で大変好感が持てました。最後まで買取価格も頑張っていただきました。売却後も一部渡した書類が多かったのですが、すぐに返送いただけました。
この度は当社をご利用いただき、また温かいご評価をお寄せいただき誠にありがとうございます。
担当スタッフの対応について「丁寧で誠実」とのお言葉をいただき、また買取価格にもご満足いただけたことを大変嬉しく思っております。
お車のご売却はご契約して終わりではなく、その後のお手続きまで安心してお任せいただくことが大切だと考えております。書類のご返送につきましても、迅速な対応をご評価いただき何よりでございます。
これからも査定からご売却後のお手続きまで、安心してお任せいただける誠実で丁寧な対応を心がけてまいります。
この度は大切なお車をお譲りいただき、誠にありがとうございました。また機会がございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。
投稿日：2026年08月14日
対応も早く、現車の確認も早く、良かったです。
投稿日：2026年08月10日
電話の対応は親切でしつこい感じも無かった。今回は査定額が合わず。
投稿日：2026年08月10日
非常に丁寧で安心して査定を受けられました。提示額は少し残念でしたが、同程度なら第一選択だったかも。
投稿日：2026年08月10日
想定よりも多くの修理歴があるとのことで、査定額よりも低い提示額でした。コメントしてあったのをみて無かったと。ディーラーの下取りと同じ価格だったので今回はお断りしました。
この度はご利用いただき有難う御座いました。
お時間を取っていただいたにもかかわらず確認不足により大変ご迷惑をおかけしてしまい申し訳御座いませんでした。
以後、改善させて頂きます。
投稿日：2026年08月07日
同時査定をお願いしたら断られた。
また 写真での査定をするとのことでしたのでお断りしました。
投稿日：2026年08月07日
暑い中での査定でしたがありがとうございました。
投稿日：2026年08月07日
暑い中での査定でしたが高額の金額を提示していただき ありがとうございました。
入力した車情報不足により下限価格を下回りましたが満足しています。
電話番号や到着予定時間をメールでいただき 対応力の良いお店だと思ました。
ナベ様
この度は暑い中、査定の機会をいただき、
また大切なお車のご売却をお任せいただき誠にありがとうございました！！
事前にご入力いただいた車両情報との差異により、当初の下限価格を下回るご提示となりましたが、
そのような中でも査定金額にご満足いただけたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
また、担当者の電話番号や到着予定時間など、事前のご連絡についてもご評価いただきありがとうございます。お客様に少しでも安心して査定をお待ちいただけるよう、細かなご連絡も大切にしております。
今後も金額面はもちろん、連絡の速さや丁寧さを含め「安心して任せられる」と感じていただける対応を徹底してまいります。
またお車のご売却やお乗り換えの際には、ぜひお気軽にご相談ください。
この度は誠にありがとうございました！！
投稿日：2026年08月05日
かなり頑張って条件提示していただきました。当初は4位の入札であり交渉候補ではなかったのですが、対象にさせていただいて良かったです。対応も満足でした。
貴重な口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。
他社様との比較のなか、弊社を交渉の対象としてお選びいただき、さらに条件面や対応についてご評価いただけましたこと、深くお礼申し上げます。限られた条件の中で精一杯の提示をさせていただいた甲斐がございました。これからもお客様にご満足いただけるサービスを追求してまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
投稿日：2026年08月05日
売却には至りませんでしたが、頑張って価格提示して下さいました。担当の方や店長の対応も良く、説明も親切で満足できました。
投稿日：2026年08月05日
丁寧に対応いただきましたが、他社には勝てないとの理由で交渉から離脱されました。それなら最初から入札の下限価格を低く設定して欲しかったです。
投稿日：2026年08月05日
丁寧に対応いただきましたが、他社には勝てないとの理由で交渉から離脱されました。それなら最初から下限価格を低く設定して欲しかったです
投稿日：2026年08月03日
しっかりと車体を確認して査定金額をだしてくれました。
希望金額より査定金額が低くなってしまう理由を詳しく説明してくださり、とても親身に寄り添ってくれる方という印象でした。
結果、他社さんの方が高額だったので契約には至らずでしたが信頼できそうなので次回機会があればまた査定依頼をしたいと思いました。
この度は嬉しい口コミをありがとうございます。
査定金額については、お客様にご納得いただけるよう、お車の状態や現在の相場をしっかり確認したうえで、査定額の理由をできる限り分かりやすくご説明することを心掛けております。その点をご評価いただき、大変嬉しく思います。
今回はご希望に添うことができず、ご契約には至りませんでしたが、その中でも「信頼できそう」とのお言葉をいただけたことは、スタッフ一同大変励みになります。
またお車のことでご相談や査定の機会がございましたら、精一杯お手伝いさせていただきます。今後ともGOOD UPをよろしくお願いいたします。
投稿日：2026年08月03日
査定日時調整の連絡もなかったので査定なしです。
投稿日：2026年08月03日
査定の約束をした日時に無連絡、無訪問でした。
24時間以上経ってから失念しておりましたと謝罪の電話がありました。
あいう様
この度は、数ある買取店の中から弊社にご査定のご依頼をいただきながら、私共の重大な不手際により、お約束の日時にご連絡も訪問もできず、多大なるご迷惑とご不快な思いをおかけしましたことを、心より深くお詫び申し上げます。
また、お電話での失念の旨の謝罪に対して、このような厳しいご指摘の口コミをいただくのは当然のことと真摯に受け止めております。お客様の大切なお時間を無駄にしてしまいましたこと、重ねて深く反省しております。
今回いただいたご意見を全スタッフで共有し、二度とこのようなことが起らぬよう、スケジュール管理とお客様への連絡体制を厳しく見直してまいります。
お忙しい中、貴重なご指摘をいただき誠にありがとうございました。
投稿日：2026年08月03日
買取意思は強く感じたものの、一番低い査定額でした。
他社から金額が出る前に言われるがままに契約を進めてしまった私も悪いのですが、重説なども適当で、プライベートな不適切な会話も多く不信になりキャンセルの意思を伝えると「キャンセルできないと伝えて契約してるの厳しいです」「契約書っていうのはそれだけ効力があるものなので」とキャンセル不可の一点張りでした。
その効力がある契約書に「引き渡し日の翌日までは何の負担もなく解約可能」と記載もありますがなかなか解約承諾いただけませんでした。
結果、プライベートな不適切な会話の件でご迷惑をおかけしたのでキャンセル承諾しますとのことでしたが、その件関係なしに契約書だけを先に書かせて引き渡しもしていないのに解約不可を押し付けるのはどうかと思います。
結果他社さんと契約しましたが、項目は全て一緒に確認して解約について、入金について、全て丁寧に説明してくれたので貴社も同じように丁寧に説明すると安心してもらえると思います。
この度は、弊社スタッフの不適切な言動により、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた不適切な言動については、接客をする立場として決して許されるものではなく、会社としても非常に重く受け止めております。
本件を把握後、直ちに事実確認を行い、弊社として看過できない行為と判断し、当該スタッフは解雇しております。
また、キャンセルについても担当者の認識・説明に誤りがございました。本来MOTAのルールに沿って正しくご案内すべきところ、誤った説明をしてしまったことについても重ねてお詫び申し上げます。最終的には費用等をご負担いただくことなくキャンセル対応をさせていただきました。
なお、査定金額については、実際のお車の状態を確認したうえで算出した金額となります。
しかし、査定金額以前に、安心してお取引いただくべきお客様にこのような思いをさせてしまったこと自体、弊社の管理・指導不足であったと受け止めております。
改めまして、この度は大変申し訳ございませんでした。今回の件を真摯に受け止め、二度と同様のことが起こらないよう、社内教育・管理体制の徹底に努めてまいります。
投稿日：2026年08月03日
買取センターの方と電話して状態やドラレコ、エンジンスターターやスタッドレスなど備品を考慮して査定金額を出してくれました。
近くの店舗に持ち込んだ際に無申告のエアコン故障などよほどのことがない限りは減額にならないとのことで、店舗でそのままの金額で契約できました。
重要説明などもしっかりされていてやはり大手だなと思いました。
入金も早くまた機会があればお願いしたいと思いました。
投稿日：2026年08月02日
とても親切、丁寧な対応でした！ありがとうございました。
この度は株式会社LEALEをご利用いただき、また嬉しいご評価をお寄せいただき誠にありがとうございます。
対応について温かいお言葉をいただき、大変励みになります。
今回はご売却まで約2か月お時間が経過したことに加え、査定時に下回りのサビが確認されたことで、事前の入札額へ影響がございましたが、最後までご納得のうえお任せいただきありがとうございました。
これからも一台一台のお車をしっかりと拝見し、ご安心いただけるご説明と、ご満足いただける査定を目指して努めてまいります。
この度は大切なお車をお譲りいただき、誠にありがとうございました。またお力になれる機会がございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。
投稿日：2026年08月01日
今回訪問前に他社での売却となったため未訪問です。
投稿日：2026年08月01日
1社目ということでこちらも相場が分からない中頑張っていただきましたが、他社さんでの売却となりました。社内相談の頻度がちょっと多いかなと思いました。
投稿日：2026年08月01日
査定額に関して他社と差はありませんでしたが、担当の方の人柄なのか社風なのか話しやすい雰囲気で気持ちよく売却できました。
投稿日：2026年07月31日
提示額1位の会社の提示額を見て、最初からうちには出せないとギブアップしていただいて、誠意ある対応だった。
投稿日：2026年07月31日
提示額から20万以上減額を言ってきて、正式な額は他社が出さないと提示しないと、不誠実な対応で話にならなかった。
投稿日：2026年07月31日
減額なく提示額内で対応いただいた。丁寧に対応いただいた。
投稿日：2026年07月30日
他社さんと同時に見てもらえないので、断りました。
投稿日：2026年07月30日
営業の方が頑張ってくれて少しでも良い値段をつける方法を提案してくれました。
投稿日：2026年07月30日
予定の時間に連絡なしで遅れてきました。営業の方の感じは良かったのですが、希望した金額にはならず売りませんでした。
投稿日：2026年07月29日
丁寧に説明してもらい、金額も色々頑張っていただきました。
投稿日：2026年07月25日
対応された高橋さんが的確に説明いただき、誠実さをかんじた。買取額も頑張ってくれたと感じた。ソフトな営業で好感をもった。
投稿日：2026年07月24日
対応して頂いた担当者の方はとても親切丁寧でした。ここに決めて良かったです。
投稿日：2026年07月22日
査定時間は30分程、交渉時間でトータル1時間ほどかかりましたが、納得する値段で売却を決めました。
投稿日：2026年07月20日
今後ともに頑張っていただきたいと思っております。
KO様
この度はお忙しいところ査定お時間頂き有難う御座いました。
今回他社様の金額を上回ることが出来ずで大変申し訳御座いませんでした。
弊社で是非お任せいただきたかっただけに非常に残念です。
その中、嬉しいご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
本人はもちろん、スタッフ一同感謝しております。お客様に寄り添った対応を心がけている中で、こうしたお声をいただけることは、私たちにとって何よりの励みです。
「お客様第一」を心がけて今後も営業して参りますので、お車のことでお力添えできることが御座いましたらお声かけ頂けると幸いです。
今後とも弊社Auto Historyをよろしくお願い致します。
投稿日：2026年07月20日
今回お話させていただいた担当者の方が、常にこちらサイドに立って気配りをされる方で
気持ちよく商談させていただきました。
動きも早く非常に良い印象を受けました。
この度は温かい口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。
「常にお客様の立場に立った対応」とのお言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。また、商談を気持ちよく進めていただけたこと、迅速な対応についてもご評価いただき、担当スタッフにとって大きな励みになります。
これからもお客様一人ひとりに寄り添い、安心してお任せいただけるよう、誠実かつ迅速な対応を心掛けてまいります。
またお力になれることがございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。
この度は誠にありがとうございました。
投稿日：2026年07月20日
今回来ていただいた担当者さんが非常に真摯な方で安心して商談が進みました。
残念ながら契約には至らなかったのですが、最終の電話連絡時も穏やかにやり取りができ
次回はぜひお願いしたいと率直に思いました。
投稿日：2026年07月18日
査定入庫入金まで迅速に対応いただけました！
投稿日：2026年07月17日
担当の方が丁寧でした。また価格も期待値よりは若干低かったものの、ディーラーで提示された価格よりは各段に高く、ラビットさんにお願いしてよかったです。必要書類のやり取りその他やるべきことについてもとても丁寧に教えてくださったので、スムーズにお取引ができました。
投稿日：2026年07月09日
最低はディーラーよりも2割低くて驚いた。明日午前中に電話しますと言われたけれども、電話はかかってこなかった。
くま様
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
また、この度はご期待に沿う査定額をご提示することができず、申し訳ございませんでした。
査定額につきましては、お車の状態や装備、中古車市場の相場をもとに精一杯ご提示しておりますが、ご満足いただける結果とならず、残念に思っております。
口コミを拝見し、改めてお話を伺わせていただきました。いただいたご意見は真摯に受け止め、今後もお客様によりご納得いただけるご案内と、分かりやすい対応を心掛けてまいります。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
ハッピーカーズ米子店 請島
投稿日：2026年07月09日
しっかり査定してくれたが、ディーラーの下取り価格と完全に横並びだった。
投稿日：2026年07月07日
依頼時に提示していたディーラーでの査定価格以下で下限価格を提示してきた。
上限価格も大したことなかったので最終的な査定は見送り。