MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
滋賀県大津市
査定依頼日:2026年07月29日
208 万円 ~ 240万円
ネクステージ
4.1PT
神奈川県横浜市緑区
査定依頼日:2026年07月29日
216 万円 ~ 220万円
株式会社ウィルガレージ
4.4PT
京都府木津川市
査定依頼日:2026年07月29日
152 万円 ~ 155万円
FUPAST
4.1PT
新潟県魚沼市
査定依頼日:2026年07月29日
25 万円 ~ 40万円
ネクステージ
4.1PT
福岡県福岡市博多区
査定依頼日:2026年07月29日
307 万円 ~ 315万円
ネクステージ
4.1PT
群馬県沼田市
査定依頼日:2026年07月29日
66 万円 ~ 70万円
CREST AUTO
4.2PT
投稿日:2026年07月31日
提示額1位の会社の提示額を見て、最初からうちには出せないとギブアップしていただいて、誠意ある対応だった。
投稿日:2026年07月31日
提示額から20万以上減額を言ってきて、正式な額は他社が出さないと提示しないと、不誠実な対応で話にならなかった。
投稿日:2026年07月31日
減額なく提示額内で対応いただいた。丁寧に対応いただいた。
投稿日:2026年07月30日
他社さんと同時に見てもらえないので、断りました。
投稿日:2026年07月30日
営業の方が頑張ってくれて少しでも良い値段をつける方法を提案してくれました。
投稿日:2026年07月30日
予定の時間に連絡なしで遅れてきました。営業の方の感じは良かったのですが、希望した金額にはならず売りませんでした。
投稿日:2026年07月29日
丁寧に説明してもらい、金額も色々頑張っていただきました。
投稿日:2026年07月25日
対応された高橋さんが的確に説明いただき、誠実さをかんじた。買取額も頑張ってくれたと感じた。ソフトな営業で好感をもった。
投稿日:2026年07月24日
対応して頂いた担当者の方はとても親切丁寧でした。ここに決めて良かったです。
投稿日:2026年07月22日
査定時間は30分程、交渉時間でトータル1時間ほどかかりましたが、納得する値段で売却を決めました。
投稿日:2026年07月20日
今後ともに頑張っていただきたいと思っております。
KO様
この度はお忙しいところ査定お時間頂き有難う御座いました。
今回他社様の金額を上回ることが出来ずで大変申し訳御座いませんでした。
弊社で是非お任せいただきたかっただけに非常に残念です。
その中、嬉しいご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
本人はもちろん、スタッフ一同感謝しております。お客様に寄り添った対応を心がけている中で、こうしたお声をいただけることは、私たちにとって何よりの励みです。
「お客様第一」を心がけて今後も営業して参りますので、お車のことでお力添えできることが御座いましたらお声かけ頂けると幸いです。
今後とも弊社Auto Historyをよろしくお願い致します。
投稿日:2026年07月20日
今回お話させていただいた担当者の方が、常にこちらサイドに立って気配りをされる方で
気持ちよく商談させていただきました。
動きも早く非常に良い印象を受けました。
この度は温かい口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。
「常にお客様の立場に立った対応」とのお言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。また、商談を気持ちよく進めていただけたこと、迅速な対応についてもご評価いただき、担当スタッフにとって大きな励みになります。
これからもお客様一人ひとりに寄り添い、安心してお任せいただけるよう、誠実かつ迅速な対応を心掛けてまいります。
またお力になれることがございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。
この度は誠にありがとうございました。
投稿日:2026年07月20日
今回来ていただいた担当者さんが非常に真摯な方で安心して商談が進みました。
残念ながら契約には至らなかったのですが、最終の電話連絡時も穏やかにやり取りができ
次回はぜひお願いしたいと率直に思いました。
投稿日:2026年07月18日
査定入庫入金まで迅速に対応いただけました!
投稿日:2026年07月17日
担当の方が丁寧でした。また価格も期待値よりは若干低かったものの、ディーラーで提示された価格よりは各段に高く、ラビットさんにお願いしてよかったです。必要書類のやり取りその他やるべきことについてもとても丁寧に教えてくださったので、スムーズにお取引ができました。
投稿日:2026年07月09日
最低はディーラーよりも2割低くて驚いた。明日午前中に電話しますと言われたけれども、電話はかかってこなかった。
くま様
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
また、この度はご期待に沿う査定額をご提示することができず、申し訳ございませんでした。
査定額につきましては、お車の状態や装備、中古車市場の相場をもとに精一杯ご提示しておりますが、ご満足いただける結果とならず、残念に思っております。
口コミを拝見し、改めてお話を伺わせていただきました。いただいたご意見は真摯に受け止め、今後もお客様によりご納得いただけるご案内と、分かりやすい対応を心掛けてまいります。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
ハッピーカーズ米子店 請島
投稿日:2026年07月09日
しっかり査定してくれたが、ディーラーの下取り価格と完全に横並びだった。
投稿日:2026年07月07日
依頼時に提示していたディーラーでの査定価格以下で下限価格を提示してきた。
上限価格も大したことなかったので最終的な査定は見送り。
投稿日:2026年07月07日
さすがの資本力
必ず査定依頼したい会社です
投稿日:2026年07月07日
3社の中では圧倒的に高い査定金額で最高提示額を越える額を提示してくれました。
担当者様が若い方でやや不安な面もありましたが、売却後もこまめに連絡をしてくださいました。
投稿日:2026年07月07日
経験の豊富さを感じさせる担当者様で、査定も手際が良かったが、査定時に最低の金額にプラス2万円するから他社を断って契約してほしいとの申し出があったが、実際にはその金額から7万円ほど高く売ることができた。
査定金額は低いが、担当者は好感の持てる方でした。
投稿日:2026年07月07日
査定申し込み当日に担当者と日程調整の連絡をしたのにも関わらず、数十分後にも同様の連絡があった。
査定当日もこちらへ向かう前に連絡をしてくださるのは丁寧でよいと思うが、その連絡の数十分後にまた同様の連絡があった。
顧客の管理などができていない印象を受けました。
査定金額も一番低かったです。
この度は、大切なお車の査定をお任せいただいたにもかかわらず、弊社の連携ミスによりご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
申し込み当日および査定当日のご連絡において、担当スタッフ間での共有が徹底されておらず、何度も同様のご連絡をしてしまいました。お時間を無駄にし、不十分な顧客管理を露呈する形となりましたことを猛省しております。また価格提示につきましても、力不足を痛感しております。
今後は、連絡履歴の共有を徹底し、スムーズでストレスのないご案内ができる体制づくりを急ぎ進めてまいります。
今回いただいたご意見を糧に、より信頼いただけるお店へと成長してまいりますので、またお力になれる機会がございましたら、ぜひ弊社にご相談いただけますと幸いです。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
投稿日:2026年07月06日
最初のお電話からとても丁寧に対応して頂きました。
はじめての買取りだったのでとても安心してお任せできました。
ありがとうございました。
のりたま様
この度は、数多くある買取店のなかから大切なお車を当社にご売却頂きまして誠にありがとうございました。
また、素敵な口コミ・高評価とスタッフへのお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
今回お車の情報相違(年式・走行・グレード)と状態(キズ・凹み)により、下限を下回る結果となってしまい申し訳ございませんでした。
弊社は、様々な輸入車を販売・整備・買取りしております。今後、お車の事でお困りの際はお気軽に弊社をご利用ください。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
のりたま様からのご連絡お待ちしております。
投稿日:2026年07月06日
対応の丁寧さ、人柄、金額、店舗距離等総合的に判断し、この会社に決定しました。
大切に乗って来た車に対し、綺麗さを1番褒めていただけた点も決め手の一つです。
もぐら様
この度は、大切な愛車を当社にご売却頂きまして、本当にありがとうございました!また口コミのご投稿もありがとうございました!お車の状態が本当に綺麗で、今まで大切にお乗り頂いていた事がとても伝わりましたし、10万キロ近くお乗りだとは全く思いませんでした!ここまで大切にされていたお車は、幸せだと思います!次の方へバトンを繋ぎます!この度は、本当にありがとうございました!
投稿日:2026年07月06日
とても丁寧にご対応いただきましたが、金額面で他社に決定しました。
次回ご縁あればお願いしたいと思います。
投稿日:2026年07月06日
以前売却した事もあり、査定額にも納得しましたが、他社と同額提示に近かったため、店舗までの距離、売却後対応を加味し、他社に決定させてもらいました。
次回またご縁があればお願いしたいと思います。
投稿日:2026年07月05日
最初の提示額よりは高くなりました。
初めての買取査定で後日返事なのかと思ったら、即日だったので他と比較してできませんでした。
投稿日:2026年07月05日
1番最初に査定にこられましたが、色々と査定やMOTAの仕組み、自分の車のある程度の価値などきちんと説明して頂きました。そのおかげで残りの2社とも交渉もスムーズに行えることができました。
最終提示額には届きませんでしたが、とても勉強をさせて頂くことができました。
投稿日:2026年07月05日
素晴らしい対応でした。こちらの要望などしっかりと確認された上で検討して頂きました。残念ながら希望額には届かず売却には至りませんでした。
投稿日:2026年07月05日
素晴らしい対応で、金額も納得できました。不明な点など丁寧に教えていただきました。
投稿日:2026年07月05日
誠実にご対応いただきありがとうございます。
投稿日:2026年07月05日
誠実にご対応いただきました。
ありがとうございます。
投稿日:2026年07月04日
ディーラー下取りで5万と言われたフォレスターでしたが、入札通り減額もなく47万と高額査定してくれました。
また車入れ替えが1ヶ月後だったのですが、その日までは乗り続けてOKと言って頂き助かりました。
引き渡しの手続き、入金もスムーズで初めてのネット売買でしたが安心して取引できました。ありがとうございました。
投稿日:2026年07月03日
査定価格、迅速な対応共に満足できるものでした。
投稿日:2026年07月02日
査定サイトに登録した、翌日には出張査定に来てくださり、こちらの急な依頼と遠い場所にも対応頂きとても助かりました。
また、売却金額についても事前に提示されていた金額から大幅にUPした好条件を出して頂き、自分がこのくらいで売れれば良いなという金額を大きく超えました。私自身経験が無くわからないことが多かったのですが丁寧に教えて頂き対応もとても良かったです。
また機会があればぜひCAR BUY UPさんを利用させて頂きたいです!
リョウ様
この度は査定の方ありがとうございました!
今後も無駄な駆け引き無くお客様に向き合いますのでまたご利用いただけますと幸いです。
宜しくお願い致します!
投稿日:2026年07月01日
誠実で丁寧な対応で、感謝しかない。
3社中、1社は同時査定お断り。
オートバックスさんともう1社の2社のあとに同時査定不可の企業、最初は2社で決めるつもりなく、同時お断りの1社の査定後、一番高いところに決めるつもりだったが、「後に控えていると、後に来る業者の材料になって終わってしまうことが多いため、最高額が出しにくいし、会社に掛け合いにくい」と。その2社さんは真摯に頑張って下さり、2社さんのその気持ちも十分にわかったので、2社さんに金額を出して頂いて、オートバックスさんもかなり良い額をご提示いただきましたが、もう一社さんの方が8万円高かったので、そちらに売却させていただきました。
またお願いします!
この度はレビューご投稿いただき、誠にありがとうございます。
査定の機会をいただき、また対応について温かいお言葉をお寄せいただきありがとうございます。誠実で丁寧な対応と感じていただけたこと、大変嬉しく思います。
今回はご売却には至りませんでしたが、査定金額だけでなく、私どもの思いや対応についてもご理解いただけたことを光栄に感じております。
またお車のご売却やお乗り換えをご検討される際には、ぜひお気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願いいたします。
投稿日:2026年07月01日
誠実で丁寧な対応で、感謝しかない。
3社中、同時査定お断りで、この後査定をお願いしていた企業から「WECARSさんは、その場で決めてくれたら〇〇が本当にすごいと思うので、決めないように頑張れ」と言われていたので、最初は強引な営業をかけられるんじゃないかと車の売却は初めてだったので、ビビっていた。
最初は2社で決めるつもりなく、同時お断りの1社の査定後、一番高いところに決めるつもりだったが、同時に見てくださったもう1社のかたより「後に控えていると、後に来る業者の材料になって終わってしまうことが多いため、最高額が出しにくいし、会社に掛け合いにくい」と。その2社さんは真摯に頑張って下さり、2社さんのその気持ちも十分にわかったので、2社さんに金額を出して頂いて、最高額のWECARSさんに売却させていただきました。
その後の手続きも一切無駄なく、スムーズでした。
またお願いします!
投稿日:2026年07月01日
1位で入札だったので、愛車を高く評価してもらえているようで、嬉しく、最初はエムズクリエイトさんに決まるのかなと思っていた。
2位、3位の企業さんと同時査定を希望したが、お断りしていると。
上記2社は同時で受けてくれるという事で、2社が終わり次第、最後にエムズクリエイトさんで予定を立てた。
2社が来てくれ査定途中に「後に控えていると、後に来る業者の材料になって終わってしまうことが多いため、最高額が出しにくいし、会社に掛け合いにくい」と。その2社さんは真摯に頑張って下さり、2社さんのその気持ちも十分にわかった。
小さな子供もいて対応があったことと、エムズクリエイトさんにもやはり一緒に見て欲しかったし、少し早く来てくれないか、お願いしたが、到着時間を早められないとのこと。
日程調整の時点でエムズクリエイトさんから「その場で決めたら〇〇と押されると思うので、その場で決めないように頑張ってくださいね」と言われていましたが、2社の誠実な対応、営業マンとしてのお気持ちに対して、同時はお断りと柔軟とは言えないエムズクリエイトさんのオペレーション、時間間際で本当に申し訳なかったですが、お断りしてしまいました。
同時で見ていただけていたら、嬉しかったですが、企業の決まりごとだと思うので、仕方ないと思います。ご縁がなくてとても残念でした。
ちみこ様
弊社といたしましても、ご縁が無くてとても残念です。
都内の業者様はバッティングに慣れていらっしゃるようで、複数社でその場で決めるようお客様に決断を促す営業スタイルであるのは承知しております。
"「後に控えていると、後に来る業者の材料になって終わってしまうことが多いため、最高額が出しにくいし、会社に掛け合いにくい」"
よくあるトークです。
弊社はそのような営業手法と一線を画すべく、ご指摘のスタイルで一貫しております。
先にいらした2社様はよほど誠実なご対応だったからこそ、弊社を待たないご決断だと思います。
コメント内容と評価1.7から察するに1位の弊社よりよほど良い金額でしたでしょうか。そこが気がかりなところではあります。
次回はぜひ、査定の順番1番目の予定ご用命頂けますと幸いです。ご満足いただけるようご提案させて頂きます。
投稿日:2026年06月30日
査定はスムーズで質問にも丁寧に回答してくれる。査定時に修復歴と雹害があると言われたが、即決するなら提示額の上限値で引き取りしていただけるとのことだったので、売却を決めました。自身の確認不足もあったが、実際は見積書には雹害の無かったことに、また取説やスペアキーなど用意していた物も無かったことになっていた。こういう備品は査定に関係ないのことだろうか。契約を交わした後に気付いたので、若干のモヤモヤが残ったが、良い勉強となった。次回からは、査定を複数社を同日同時刻に取るときめました。
投稿日:2026年06月29日
しつこい営業があるわけでもなく、予定もこちらに合わせて対応頂き良かったです。