MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
山形県南陽市
査定依頼日:2026年09月14日
9 万円 ~ 13万円
ネクステージ
4.1PT
奈良県生駒市
査定依頼日:2026年09月14日
13 万円 ~ 15万円
ネクステージ
4.1PT
長野県松本市
査定依頼日:2026年09月14日
70 万円 ~ 80万円
ガリバー関東買取センター1
4.1PT
千葉県佐倉市
査定依頼日:2026年09月14日
7 万円 ~ 12万円
CAR BUY UP
4.3PT
大阪府和泉市
査定依頼日:2026年09月14日
3 万円 ~ 11万円
ネクステージ
4.1PT
大阪府豊中市
査定依頼日:2026年09月14日
88 万円 ~ 95万円
ジャック
4.0PT
※修復歴に限らず、現在傷やへこみがある場合は、下部の任意項目「傷・へこみあり」をご選択ください。
※修復歴に限らず、現在傷やへこみがある場合は、下部の任意項目「傷・へこみあり」をご選択ください。
投稿日:2026年09月15日
売却金額は3社中で最高額でした。取引期日及び代車の無料貸出しについてこちらの要望どうり対応して頂き大変満足しております。
投稿日:2026年09月15日
ご対応いただいた担当の方は丁寧で親切な方でしたが、他店の査定価格を聞いて、額を上げていくブレブレな査定方法で、最終的にはありえない額を匂わされて、あまり信用できないな、丁寧な方なのにもったいないなと感じました。
投稿日:2026年09月15日
MOTA利用前に、直接のオンライン査定では0円でしたが、MOTAではなぜか値がついていました。一貫性の無さを感じました。
投稿日:2026年09月15日
対応していただいたのは佐賀大町江北店、MOTAの一括見積の時点から他店とは一線を画した査定額で、電話でのご対応もハキハキさわやかで丁寧、現車確認で対応してくださったTさんも素晴らしいお人柄で、某Uでは0円と査定された古い(趣のある)車を「私は好きです」と言ってくださり、査定価格の説明も分かりやすく、帰りにはお土産までいただき、女性の方に最寄り駅まで送っていただきました。アラジンさんは他店のように、他店の査定額を聞いてきて、徐々に額を上げていくような事はされず(私から言ってしまったくらいw)、独自のブレない査定基準をお持ちのようです。信用できます。
投稿日:2026年09月14日
仕事中だったためAI応答で対応したらそのご連絡が来なかった。
投稿日:2026年09月14日
買い替えで買い取り額を増額し照れました。
投稿日:2026年09月14日
査定当日に電話での事前連絡をくれたのはこちらだけでした。そういった対応の丁寧さに加え、想定以上の査定評価をもらえてとても満足です。
投稿日:2026年09月13日
まず電話対応が悪い。査定額もめちゃ安いです。ちなみに他店の半額以下。お断りさせて頂いた時もいきなり電話を切られました。もう利用しないと思います。
投稿日:2026年09月13日
電話は一番で対応して頂けましたが査定日が後日で売却には至りませんでした。
投稿日:2026年09月13日
以前もMOTAで査定して頂いたことが御座いました。その時も他店査定より一番の高額査定でした。その時は当方の諸事情でラビットさんに売却出来ませんでしたが、今回も一番の査定額で事前査定金額の上限で買い取って頂けました。通常他店では事前査定金額の上限ではまず買い取って頂けません。此方の買取店さんはお勧めです。また次回売却時もご指名させて頂きます。
投稿日:2026年09月13日
予約の取り方から、当日の対応まで丁寧でしたし、事前査定よりも高額買取して頂きました。
投稿日:2026年09月13日
連絡スピードは最速だが、電話連絡が何度もかかってくる。
ネットでの予約にシフトしてくれた方が依頼しやすい。
実査定はお願いしませんでした。
投稿日:2026年09月13日
MOTAでの暫定査定の最低価格より実際の査定金額は低かった。
他社は、それ以上の金額だったので、実車が事前情報より悪かった訳ではないと思いますが、このような結果でした。
投稿日:2026年09月13日
とても丁寧に誠実に対応してくださいました!本当にありがとうございました!感謝です!
投稿日:2026年09月13日
とても丁寧に誠実に対応してくださいました。本当に感謝です。今回は別の店舗になりましたが本当にありがとうございました!
投稿日:2026年09月12日
すぐに来て金額提示いただけて、助かる。3ヶ月以内に売却を目処ということで価格を聞きたかったが、1週間以内に引き渡しの価格を提示されても、対応に困った。ただ価格はその分高め。代車等のサービスは無し。
投稿日:2026年09月12日
新車が届くまで代車をレンタルさせてくれるところが魅力。査定の時間は短め。金額提示は相場より若干高めかと思う。正直、自宅から一番近く手続き等が楽だから選んだ側面もある。
投稿日:2026年09月12日
電話後に即訪問してくれるのは助かる。査定時間は長いが、その分、丁寧に見ていたのは好印象。最終提示額が275〜285万程度という、曖昧というかあやふやでふんわりとした回答だった。代車を借りるなら下取り価格若干マイナスになるとのこと。
投稿日:2026年09月12日
上場企業でるからか体制が整っていて、安心して取引できると感じた。
投稿日:2026年09月12日
提示された金額が他社の提示額に届かず契約できないと伝えたら、一転して態度がそっけなくなり、帰り際の挨拶もなかった。
投稿日:2026年09月12日
査定担当者の応対は良かったが、最終価格を提示してからの対応が契約を結ばせようとして、やや強引な印象だった。
契約にあたり免許証の写真をメールで送ってほしいとのことだったが、セキュリティ上の不安もあり、かつ他社の提示額が上回っていることら契約をお断りした。
投稿日:2026年09月12日
誠実な交渉をして頂きこちらの希望価格を汲んだ価格設定をしてもらえた
投稿日:2026年09月12日
理由もなくMOTAでの査定額より大きく下回った。
投稿日:2026年09月12日
最低価格の査定であった。上限額の表示はなくしたほうが良いのではないでしょうか。
301~330万円
投稿日:2026年09月12日
最低価格の査定であった。上限額の表示はなくしたほうが良いのではないでしょうか。
303~353万円
投稿日:2026年09月12日
最低価格の査定であった。上限額の表示はなくしたほうが良いのではないでしょうか。
317.2~327.2万円
投稿日:2026年09月12日
3社のうち最も金額提示が高かったので売却を決めました。他社と異なり事前査定価格の下限値でしたので高く見積もって安く買う方針だと思います。
金額納得した後に引取日の話をしたら引取料2万円が減額され、聞いてないと伝えたら、「今聞かれたので答えました」と言われました。またあんしん決済を使うと伝えたら、「それなら買取価格は下がります」とのことで直接取引となりました。
MOTAの規約上認められているのかは不明です。
売却を伝えたら態度が変わったので不安でしたが、直接取引で口座には振り込まれたので最終的には安心しました。
査定減点なしで最終的に事前見積の下限値を下回ることなど対応は不満ですが、査定価格は良かったので痛み分けです。
投稿日:2026年09月12日
3社の買取価格は相場通り横一線。
そんな中、オレンジワークスの桂さんに買って欲しいと思えたのは、その人柄です。
誠実で嘘が無さそうな方で安心して話を聞くことができ、正直に接することを大切にされているのだと感じました。
買取業界のことも色々教えてくれ勉強になりました。
そして、「店舗に車を持ち込み」で契約したのに、前日ドタキャンしても気持ちよく応対してくれ、別の方が翌日回収に来てくれました。
その方も礼儀正しく好感度大の方でした。
一期一会のご縁なのかもしれませんが、本当にいろいろとお世話になり、ありがとうございました。
投稿日:2026年09月12日
丁寧な説明があり大変良かったと思います。
投稿日:2026年09月12日
対応に関して不満はありませんでした。
相見積もりの結果、他社が高額の金額を提示いただけましたので、今回は他社にて最終的に売却する形となりましたが、今後また機会がありましたらお願いしたいと思います。
投稿日:2026年09月12日
MOTAで初めて車を売却しました。3社を比較して売却先を決める予定でした。
オートバックスは査定中も無理に契約を迫ることなく、車両の状態を淡々と確認していただき、とても安心感がありました。
他社の金額感や懸念点を伝えたところ、社内で再検討いただき、当初の概算見積を上回る金額を提示していただきました。
対応・価格ともに納得でき、安心して売却をお願いできました。
投稿日:2026年09月12日
相場が分からなかったため、3社を比較して売却先を決める方針で、その旨は事前のアポ時、現車確認前・後に繰り返しお伝えしました。
しかし、現車確認後に具体的な金額提示はなく、他社が見る前の即決を前提に、「いくらなら売るか」「今決めないと後悔する」といった交渉が中心でした。 また、指摘された減点要素もMOTA登録時に事前に記載済みで、他2社はそれを織り込み済みで概算査定していました。
高い概算査定額は魅力的でしたが、比較して決めたいという希望とは合わず、今回は売却を見送りました。
投稿日:2026年09月10日
思っているより高く買い取ってもらえてありがたかったです。
投稿日:2026年09月10日
担当者の方の対応が良かったです。何故この査定額なのかを現在の相場に加え、丁寧に説明していただいたので信頼できるショップだと思います。
投稿日:2026年09月09日
査定額は安かったです。
「バッテリーが上がってエンジンかけれませんよ」と伝えてるのに無装備で来たのにはビックリしました。自分がケーブルを持っていたので査定員さんの車に繋いでエンジン等確認はしてもらいました。
投稿日:2026年09月09日
車検迄(約3週間後)に手放そうかと思いMOTAに登録。しっかり査定したいので現物を見させてほしいと連絡があり、「日程は夕方以降ならいつでもいいよ」と答えたのですがオペレーターが「近くの販売店に確認します」と、、、「スミマセン、日程の折り合いがつきません」やって、、、エッ、冷やかし?なんで査定に参加してきたん?
なめてますよね、て思いました。
WECARSとは2度と関わりたくないと感じました。
投稿日:2026年09月09日
現車確認の電話に出られず、折り返したが、電話に出てもらえず、
何度か、電話しても出て貰えなかった。
この度は査定のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
ご連絡が行き届かず、ご不便をおかけする形となりました。
いただいたご意見は今後の対応改善に活かしてまいります。
またお車の査定をご検討される機会がございましたら、ぜひお声がけいただけますと幸いです。
今後ともクインオート名古屋中川店をよろしくお願いいたします。
投稿日:2026年09月09日
入札価格の下限を下回ったが、
担当者の対応が良かった。
この度は当店へ査定のご依頼をいただき、ありがとうございました。
金額面ではご希望に添えない結果となってしまい申し訳ありませんでした。しかしながら、嬉しいお褒めの言葉をいただき、大変光栄に思っております。
今後もお客様お一人おひとりに寄り添った親身な対応を徹底してまいります。
またお車の売却やご乗り換えのご相談などがございましたら、ぜひお気軽にお声がけいただけますと幸いです。この度は誠にありがとうございました。
投稿日:2026年09月09日
現車確認のその場で決めないと、
入札価格の交渉ができない。
投稿日:2026年09月09日
この度は親切にご対応頂きありがとうございました。