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修復歴とは？
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こすり傷や軽度なへこみの修復は、修復歴に該当しません。
「なし」をご選択ください。 -
フレームに歪みが生じるなど、重度の修復を行った場合は修復歴に該当します。
修復状況に応じて「修復済」「未修復」「走行不可」のいずれかをご選択ください。
※修復歴に限らず、現在傷やへこみがある場合は、下部の任意項目「傷・へこみあり」をご選択ください。
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こすり傷や軽度なへこみの修復は、修復歴に該当しません。
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※希望査定額に届いた場合、どのくらいの期間で売却されますか？
※希望査定額に届いた場合、どのくらいの期間で売却されますか？
売却時期が早いほど、買取店競争が増え、高値になる可能性があります。
投稿日：2026年07月20日
当初提示額から大きく良化した。その後の対応も良かった
投稿日：2026年07月20日
当初提示額からのブレはあまりなかったが、金額は伸びなかった
投稿日：2026年07月20日
当初提示額からの減額幅が大きく、やや残念だった。
フィット様
この度は、Mossガレージにフィットの査定の機会をいただき、
誠にありがとうございました。
また、率直な口コミをお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
事前のご案内と実車確認後のご提示に差が生じ、
ご期待に沿えなかった点は受け止めております。
これからも金額の前提や査定金額の根拠を分かりやすくお伝えし、
納得してご判断いただけるご案内を大切にしてまいります。
またお車のご売却をご検討の際は、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
投稿日：2026年07月20日
他社の金額を伝え、その金額を超えるよう頑張ってくれました。また引き渡し日の希望をかなえてくれました。ありがとうございました。
投稿日：2026年07月20日
自宅から遠かったので、今回は利用していないのでわかりません
投稿日：2026年07月20日
逃がしたくないのは分かるけど、こちらが嫌がっていてもなお、なぜそんなに圧力かけてくるの？会社は嫌じゃないけど、あの担当者では話を続けられなかった。他の席で接客してた営業マンも同じく偉そうに対応していたから、この店の人間は全部それが当たり前なのだろう。
めちゃくちゃ気分悪く退店した。
投稿日：2026年07月20日
担当者さんは言葉遣いも丁寧で良い対応をして頂きました。
投稿日：2026年07月19日
1番高い値段を出していただきありがとうございます
投稿日：2026年07月18日
乗り換えを検討している時期でしたが一番早い連絡をもらい好印象でした。
この度は貴重なお時間を頂き誠にありがとうございます。
お乗り換えの時期が定まりましたらご連絡いただけると幸いです。
投稿日：2026年07月15日
夜遅い中、熱心に対応していただきました。
良い金額でオススメの会社さんでした。
今後も頼みたいと思います。
よろしくお願いいたします。
投稿日：2026年07月15日
一番高く買取っていただき、丁寧に対応していただきました。
この度はスマイルカーズ大阪西店にお車をご売却いただき、誠にありがとうございました。
「一番高く買取っていただいた」とのお言葉、大変嬉しく思います。
査定させていただいた際も、エンジンの調子が良く、これまで大切に乗られてきたことが伝わるお車でしたので、私もできる限り頑張って査定させていただきました。
大切なお車を当店にお任せいただき、本当にありがとうございました。
またお車のことで何かございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。
スマイルカーズ大阪西店
店長 秋山
投稿日：2026年07月14日
とても一生懸命で丁寧に対応して頂きました。私の確認不足にも関わらず後からのお願いに快く対応して頂き感謝しています。
投稿日：2026年07月13日
査定申し込み後〜実車査定まで、丁寧にご対応いただけました。
修復歴に対するこちらの誤認についても丁寧に説明いただき、納得感が高かったです。
複数社同時入札形式での実車査定の結果、こちらの業者さんに売却することになりました。
契約手続きなどその後の対応も含め、終始満足感の高い業者さんでした。
このたびは数ある業者の中から当社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
査定からご契約まで、ご満足いただけたとのお言葉を大変嬉しく拝見いたしました。
また、修復歴についてのご説明にもご納得いただけたとのこと、安心いたしました。
大切なお車のご売却をお任せいただき、心より感謝申し上げます。
今後もお客様に安心してお取引いただけるよう、丁寧で誠実な対応を心掛けてまいります。
またお車のことでお力になれる機会がございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。このたびは温かいご投稿をありがとうございました。
投稿日：2026年07月13日
査定申し込み後、一切連絡がありませんでした。
上位3社に入っていたのですが連絡がなかったため外すしかなく、実車査定を依頼する業社を追加する必要がありました。
買取する気がないのであれば査定しないで欲しい。
投稿日：2026年07月13日
査定申し込み後〜実車査定まで、丁寧にご対応いただけました。
修復歴に対するこちらの誤認についても丁寧に説明いただき、納得感が高かったです。
複数社同時入札形式での実車査定の結果僅差で下位となってしまいましたが、終始満足感の高い業者さんでした。
投稿日：2026年07月13日
査定申し込み後〜実車査定まで、丁寧にご対応いただけました。
修復歴に対するこちらの誤認についても丁寧に説明いただき、納得感が高かったです。
複数社同時入札形式での実車査定の結果僅差で下位となってしまいましたが、終始満足感の高い業者さんでした。
投稿日：2026年07月13日
他の業者と成立したため未査定。断りの連絡を入れると何とか査定させようと引き下がってくれない。契約書の重みを分かっていない会社です。
投稿日：2026年07月13日
他の業者と成立したため未査定。断りの連絡を入れた時も丁寧な対応をされて良かったです。
投稿日：2026年07月13日
査定時は立ち会いが必要なため、その場で車の状態や減額理由について丁寧に説明していただけたので、納得したうえで話を進めることができました。
補修歴が見つかり、オークション相場も考慮されたことで査定額は下がりましたが、最後まで誠意を持って対応していただき、最終的には納得できる金額で売却することができました。
投稿日：2026年07月12日
ウィーカーズの複数店舗から連絡があったのが煩わしかったです
MOTAの上位3社の意味が薄れると思いました
投稿日：2026年07月12日
迅速かつ丁寧な対応で安心して取引できました
車引き渡しの際の即時入金で安心しました
この度はスマイルカーズ西宮店をお選びいただき、ありがとうございました。
大切に乗られていたお車でしたので、凹みがございましたが最大限に頑張らせていただきました。
「即時入金で安心」というお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
今後も安心サービスを掲げて継続してまいります。
またお車のことで何かございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
今後ともスマイルカーズ西宮店を宜しくお願い致します。
投稿日：2026年07月12日
一括査定額が他の2社と比べて高すぎた点、先方からの電話連絡がなかった点で候補から外しました
弊社に査定をお任せいただき、誠にありがとうございました。この度は、お客様への電話連絡が滞ってしまい、多大なるご迷惑とご不安をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。連絡体制を即座に見直し、再発防止を徹底いたします。
査定額につきまして、他社様と比べて高く「本当にこの金額で売れるのか」とご不安に思われたことと存じます。弊社では、お客様のお車の車種・状態が現在の弊社の顧客ニーズに非常にマッチしていたため、**自信を持ってお出しできる限界の最高価格（強気の買取額）**をご提示させていただいておりました。決して他社様を意識した不当な釣り上げではございませんでしたが、お電話での丁寧な補足説明ができなかったため、結果としてご不信感を抱かせる形となり大変悔やまれます。
今回いただいたご指摘を真摯に受け止め、金額の透明性と確実なコミュニケーションの双方を両立できるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
投稿日：2026年07月12日
他の買取業者様より高い金額を提示していただけたので満足のいく売却ができました。
投稿日：2026年07月11日
丁寧に対応していただきました。ありがとうございました。
投稿日：2026年07月11日
先日、車の買取をしていただいた者です。
ご丁寧に対応したいただき、本当にありがとうございました！
ゆ様
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました！
今後お車関係のお困りごとやご要望等ございましたらお気軽にご相談ください。
投稿日：2026年07月10日
お世話になりました。お電話で提示された金額ですんなり決まったので、よかったです。
投稿日：2026年07月10日
最後まで買取価格を上げる努力をしてくれました。
クマ様
この度はご査定のご利用有難う御座いました。
僅差で他社様に負けてしまいましたが
次回も機会があれば是非宜しくお願い致します！
投稿日：2026年07月10日
最後まで買取価格を上げる努力をしてくれました。
クマ様
この度はお忙しいところ査定お時間頂き有難う御座いました。
今回他社様の金額を上回ることが出来ずで大変申し訳御座いませんでした。
弊社で是非お任せいただきたかっただけに非常に残念です。
その中、嬉しいご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
本人はもちろん、スタッフ一同感謝しております。お客様に寄り添った対応を心がけている中で、こうしたお声をいただけることは、私たちにとって何よりの励みです。
「お客様第一」を心がけて今後も営業して参りますので、お車のことでお力添えできることが御座いましたらお声かけ頂けると幸いです。
今後とも弊社Auto Historyをよろしくお願い致します。
投稿日：2026年07月10日
売却価格も予想より良かったし、説明も丁寧で助かりました。
投稿日：2026年07月09日
まぁ、査定を頑張ってくれたかな？1社目で決めました。
投稿日：2026年07月09日
現車確認で自宅まで来て頂いて助かりました。提示して頂いた額より高く買取して頂いたり、担当者の対応も良くてとても良かったです。ありがとうございました。
投稿日：2026年07月08日
失礼ながら大手業者さんと比べて私は認知していない業者さんでしたが、
担当者の方が相場以上に頑張ってくれたので、売却を決めました。
売却前と売却決定後のやりとりも丁寧で、度重なる細かい質問事項にも何度も対応していただきました。
入金まで時間はかかりましたが、信用できる業者さんだと感じました。
この度は、ホンダ フィット e:HEV RSのご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
数ある買取店の中から当店をお選びいただき、大変光栄に思っております。
査定金額だけでなく、ご売却前からお引き渡し後まで安心してお取引いただけたこと、また、ご質問にも丁寧に対応できたことをご評価いただき、スタッフ一同大変励みになります。
お支払いまでお時間をいただきましたが、その中でも「信用できる」とのお言葉をいただけたことを心より嬉しく思っております。今後も名義変更や書類確認を確実に行いながら、ご事情に応じてできる限り柔軟な対応を心がけてまいります。
これからも、一台一台のお車とお客様に誠実に向き合い、安心してご相談いただける店舗を目指してまいります。
この度は誠にありがとうございました。
投稿日：2026年07月08日
希望額に応じて頂き、とても満足出来ました。
この度は数ある買取店の中から弊社をお選びいただき、また全項目に満点という温かいご評価を頂戴し誠にありがとうございます。
ホンダ フィット e:HEV RSのご売却にあたり、ご希望額に沿うご提案ができ、ご満足いただけたとのお言葉を大変嬉しく拝見いたしました。
年式も新しく大切に乗られてきたお車をお任せいただき、心より感謝申し上げます。
当店では、お客様のご希望に真摯に向き合い、納得してお任せいただける査定とご案内を心掛けております。
今後もより一層ご満足いただけるサービスをご提供できるよう努めてまいります。
またお車に関するご相談がございましたら、ぜひお気軽にお声がけください。
この度は誠にありがとうございました。
投稿日：2026年07月07日
提示額は最低額でしたが、営業さんの対応としては一番丁寧な方でした。
最低額ではありましたが最初に提示された額を下回る事はありませんでした。
ただちょっとだけ香水が強かったのが気になった点です。
投稿日：2026年07月07日
今回の査定をお願いした中で唯一電話や写真のやり取りのみで査定額を出してくれました。
査定額も2番手で、こちらの条件も色々と受けてくれ、以降の査定での条件の基準となってくれたお店でした。
投稿日：2026年07月07日
あいにくのお天気の中査定をして頂きました。
突然の豪雨ではありましたが車内に傘の備えがあれば営業として更にスマートかと思います。
それ以外は査定額も最高値で、色々ぶっちゃけトークもあり、説明もキチンとして頂け、おすすめできると思います。
投稿日：2026年07月06日
丁寧な対応と無理をきいていただきました。ありがとうございました
この度はスマイルカーズ大阪西店にご相談いただき、誠にありがとうございました。
「丁寧な対応」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
今回は査定前に他社様へのご売却が決まったため、実際にお車を拝見する機会はございませんでしたが、事前のやり取りについてこのような評価をいただけたこと、とても嬉しく思っております。
今回はご売却のお手伝いとはなりませんでしたが、またお車のことで何かございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。
スマイルカーズ大阪西店
店長 秋山
投稿日：2026年07月06日
一番連絡がはやく、丁寧な対応をしていただきました。
投稿日：2026年07月05日
相見積もりとなりましたが、一番高い金額を提示していただけました。
次もお願いしたいと思えました。
h様
この度は自社へのご売却頂きありがとうございます。
また、非常に高いご評価も頂きありがとうございます。
その日に査定にいき、その日に持ち込んでいただくと言うすごく弾丸なスケジュールでしたが、迅速に対応していただき、こちらもありがたかったです。
また、次回もぜひお車のことご相談頂けたらと思います。
投稿日：2026年07月04日
審査当日にスムーズに対応して頂きました。