MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
佐賀県佐賀市
査定依頼日：2026年02月06日
13 万円 ～ 18万円
ネクステージ
4.1PT
埼玉県三郷市
査定依頼日：2026年02月06日
105 万円 ～ 120万円
ネクステージ
4.1PT
宮城県仙台市青葉区
査定依頼日：2026年02月06日
31 万円 ～ 38万円
株式会社ラフテル
4.2PT
佐賀県東松浦郡玄海町
査定依頼日：2026年02月06日
18 万円 ～ 33万円
アラジン糸島店
－PT
千葉県柏市
査定依頼日：2026年02月06日
51 万円 ～ 56万円
ネクストカーズプロ
3.4PT
山梨県富士吉田市
査定依頼日：2026年02月06日
20 万円 ～ 22万円
ネクステージ
4.1PT
投稿日：2026年02月06日
この度は親切な対応をしていただき満足する売却ができました。ありがとうございました。
投稿日：2026年02月03日
1番早く対応いただけました。来てくださったスタッフの方も丁寧で気持ちよかったです。
投稿日：2026年02月02日
店舗から一番早く連絡があり、MOTAでの査定額3位でしたが実際に現車で査定してもらうと
連絡のあった査定額よりも、ほぼ倍額を提示されました。店舗での対応も親切で、安心感がありました。
ただ売却時に現車を店舗まで持ち込みが必須、契約後は減額はしないが自動車税の還付など返金は一切なし、
と対応や条件面ではやや不親切だと感じました。
投稿日：2026年02月02日
MOTAから連絡がくる前に自分で査定のため実店舗へ出向きました。その店舗では他買取店の半値以下の低提示額でしたが、
担当した主任は本来の提示額よりも少し上乗せした精一杯の金額で上司の許可も得た、と特別感を出していました。
その後MOTAから同じネクステージが査定額2位で40.９万円～と連絡があり、実店舗とのあまりの乖離金額に不信感が出ました。
投稿日：2026年02月02日
査定額は47.7万円～でしたが、現車を確認して他社金額を聞いた後に数千円上乗せ、金額を提示されました。
他店では教えてくれなかった傷など減額されるポイントを教えてくれたり、契約後は一切減額しない、
自動車税は還付する、現車を引き取りに来てくれる、と対応は最も親切でした。
ただ、MOTAから連絡のあった提示金額の最低額よりも更に6万円以上も減額されての最終提示額は乖離があって残念でした。
投稿日：2026年02月01日
担当者の感じが良く、口コミも良かったので安心して取引出来ました。金額面も予想していたより良かったので満足しています。
投稿日：2026年01月31日
ありがとうございましたありがとうございしたありがとうございました
投稿日：2026年01月29日
とても親切に対応していただきました！説明も丁寧にしていただき、金額も接客も満足です。
お世話になっております。
この度は大切なお車を弊社にご売却いただきありがとうございます。
また、この様なお言葉もいただき、大変うれしく思います。
お車のことで何かございましたら、お気軽にご相談ください。
この度はありがとうございました。
投稿日：2026年01月28日
朝一から来てくれて、対応はすごく良かったです。でも、金額が自社売りできるところの方が伸びて、10万以上の差ができてしまったので今回はお見送りしました。
投稿日：2026年01月28日
とりあえず、1番初めに来て後の人を断ってほしいお話をされました。
見てるオークション内容は一緒だからどこが高いとかないと言っていました。
投稿日：2026年01月28日
最後まで頑張ってくれたので、当日即決で決めようとは思っていなかったが決めちゃいました。
投稿日：2026年01月27日
迅速に対応していただき、買取金額も思ったより高く査定してもらいました。
投稿日：2026年01月26日
担当者は若くまだ慣れていないような印象があったが、事前の説明や現車の確認は多少時間がかかったものの丁寧であった。
査定額の提示に店舗との電話連絡を繰り返し、大変時間がかかった挙句、あらかじめ他社の査定額を伝えていたにもかかわらず、その額よりも大幅に少ない額が提示されたのは疑問であった。
買い取る気がないのであればあまり時間をかけてほしくなかった。
投稿日：2026年01月26日
担当者は要領よく現車確認を行い、車両の状態の確認も手馴れており、査定額の提示までの時間もかからず、提示額も満足であった。
その後の契約手続等の説明等も判りやすく、今回の３社の中では一番印象が良かった。
投稿日：2026年01月26日
査定は要領よく時間をかけずにてきぱきと行っているようであった。
査定結果は約１時間後程度にSMSに送付されてきた。
車両情報の色を間違えていて登録(義母の所有車であったため)したために現社確認後の査定額は当初の査定額より低いものであった。
金額的には問題なかったが、他社の方が良い額をつけていただいた。
投稿日：2026年01月25日
12.5万円（リサイクル費用込）で買い取って頂きました。対応も丁寧で安心できました。有難うございました。
投稿日：2026年01月24日
担当して頂いた中田さんの対応が良く次もお願いしたいと思いました。
投稿日：2026年01月21日
代車もしっかり貸していただいてありがとうございます。よかったです
投稿日：2026年01月20日
掲示額はそこそこでしたが、対応がかなり悪かった。
入社したてで仕方ないかもしれないが、「かけ引きは大嫌いなので」など言うわりに、即決を強いてきたり、車のことよりプライベートの話をしましょう、と無駄な時間をかなり取られた。
交渉の内容も理解し難く、他社に決めた際の最後の電話での対応も、他社と比べたら悪く感じた。
査定が決まった後のやり取りも含め、信用ができなかったので他者に決断した。
金額＋人で考えると、おすすめはできないです。
投稿日：2026年01月20日
納得のいく金額まで上げていただいた。
コールセンターからの電話とメールの多さ、連携のなさは少々改善していただきたいところですが、現車確認の担当の方は丁寧で、かつ決断を急かすようなことはあまりなかったので良かった。
入金もしっかり一週間以内で、LINEでのやり取りも楽で大変良かった。
投稿日：2026年01月20日
連絡や現車確認の対応が良かった。
既に他で決定していたが、快く対応していただいた。
投稿日：2026年01月20日
丁寧にご対応いただきありがとうございました。
投稿日：2026年01月19日
営業の方の対応が丁寧かつ謙虚で大変好感が持てました。
出張査定及び買取・引取の手続きも、短時間で円滑に進めていただき、ストレスなく売却することができました。
サボ様
この度は数ある車屋の中より弊社、がんばり屋を選んでいただき誠にありがとうございました。
お忙しい中、お時間の調整もして頂きまして契約からお引き取りまでご対応頂きありがとうございました。
今後ともお車に関することが御座いましたらお気軽にお問い合わせください。
この度はお車の買い取りご成約、誠にありがとうございました。
投稿日：2026年01月16日
MOTAに車両年式を誤って入力してしまったのですが、快く査定依頼に応じていただきました。来てくれた営業の永島さんは、車の状態を含めた査定理由を丁寧に説明してくれて納得感のあるやり取りができました。買取査定に不安を抱いていましたが、とても気持ちの良い取引ができたと満足しています。
投稿日：2026年01月16日
競合にはなりつつも、いの一番に手を挙げていただいた。
担当者の売り手の心に寄り添った対応に動かされた。
投稿日：2026年01月15日
電話で現車確認日時の予約をして、前日の夜に時間変更。当日にも時間変更となりどんどん後ろ倒しになりました。
当方都合もあり査定時間30分しか確保できず、金額提示はSMSでとの内容でしたが、金額提示されないままです。
もう一台売却を考えていましたが、こちらの会社は遠慮したいと思います。
投稿日：2026年01月15日
依頼時のグレードが違ったにも関わらず丁寧にご対応いただけました。
今回はお取引となりませんでしたが、またご縁があればよろしくお願いいたします。
この度は高評価いただきありがとうございます。
またお忙しい中お時間作って頂きありがとうございました。
今回は他社様に金額負けてしまいご縁がありませんでしたが、またお車のことで相談等あればお気軽にご連絡ください。
この度は弊社をご利用頂きありがとうございました。
投稿日：2026年01月15日
依頼時のグレードが違ったにも関わらず丁寧にご対応いただけました。
今回はお取引とはなりませんでしたが、またご縁がありましたら、よろしくお願いいたします。
この度は弊社をご利用いただき有難う御座います！
グレードの相違はあったものの、弊社としても最大限の評価をさせて頂いてのご提示をさせて頂きました！
お取引とならなかった事は残念では御座いますが、そうした中でも高評価を頂けた事は大変嬉しく思います！
またのご機会をいただけた際は、より魅力的なご提案できるよう尽力致します！
今後とも宜しくお願い致します！
投稿日：2026年01月14日
真摯な査定をしていただけました
対応も丁寧で夜の査定も迅速に行っていただけました
投稿日：2026年01月14日
腕利きの若社長が経営しているこじんまりとした中古車屋さん
三社見積もりした額を越えるご提示で愛車を見送る決断が出来ました
18年25万キロと大活躍の車両でも良い査定をしていただけました
社長の男気を感じました
店舗も新しく毎日各所へ出向いて査定をしているようでした
購入後は早めに入金頂けて助かりました
投稿日：2026年01月14日
真摯な査定をしていただけました
対応も丁寧で夜の査定も迅速に行っていただけました
投稿日：2026年01月13日
夜間にも関わらず丁寧な対応で気持ちよく商談できました。
投稿日：2026年01月12日
素早く対応して頂いた上、希望してた金額より高く買って頂いて良かったです。
投稿日：2026年01月11日
契約したいとの雰囲気もありましたし、レスポンスも早かったので、最終的に契約させて頂きました。
投稿日：2026年01月11日
電話もショートメールもあり、ショートメールで返信をしましたが、返信がありませんでした。返信に間があったから連絡が無かったかもしれません。評価出来なかったので、全て3にしました。
この度は、ホンダ フィットの査定に関しまして、ご不安な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お電話およびショートメールでのやり取りの中で、ご返信をいただいていたにもかかわらず、その後のご連絡が行き届かなかった可能性があるとのこと、真摯に受け止めております。
ご指摘のとおり、タイミングや確認状況によっては行き違いが生じてしまう場合があり、今回の件につきましては、当店の確認体制にも改善の余地があったと認識しております。
ご連絡が十分に取れなかったことで、評価が難しい状況となってしまったことにつきましても、重ねてお詫び申し上げます。
いただいたご意見をもとに、電話・ショートメール双方の確認体制を見直し、より確実で分かりやすい連絡対応ができるよう改善に努めてまいります。
この度は、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
投稿日：2026年01月11日
評価の減点ポイントを色々と指摘してもらい、対応もスマートな対応でした。
投稿日：2026年01月11日
一般の人は車を売却する事に慣れていない中情報を教えていただき対応も丁寧です。好感触でした。
この度は大事なお車の買取を任せて頂きありがとうございました！
精一杯の金額で頑張らせて頂きました！
また次の機会が御座いましたらお声がけ頂ければと思います。
ありがとうございました！
今後ともよろしくお願い致します。
投稿日：2026年01月11日
迅速な対応していただきました。残念ながら今回は売却に結びつきませんでした。
投稿日：2026年01月09日
思ったより高価で、敏速に対応していただきました
投稿日：2026年01月07日
買取時期の融通も効いて、買取金額も最高値を提示していただきました。
ディーラーとの比較で20％ほどアップして、大満足です。