MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
大阪府枚方市
査定依頼日:2026年06月23日
95 万円 ~ 135万円
ガリバー枚方バイパス店
4.1PT
新潟県三条市
査定依頼日:2026年06月23日
67 万円 ~ 88万円
ラビット燕三条店
4.2PT
神奈川県川崎市多摩区
査定依頼日:2026年06月23日
13 万円 ~ 22万円
FAB RIDE
4.0PT
栃木県真岡市
査定依頼日:2026年06月23日
41 万円 ~ 48万円
株式会社One For All
4.3PT
大阪府堺市西区
査定依頼日:2026年06月23日
14 万円 ~ 15万円
ネクステージ
4.1PT
兵庫県姫路市
査定依頼日:2026年06月23日
19 万円 ~ 30万円
ネクステージ
4.1PT
投稿日:2026年03月17日
誠意のある対応して頂きありがとうございます。また機会あれば宜しくお願い致します。
この度は高評価頂き有難うございました。
複数社競合の中で弊社に決めて頂き有難うございました。
大切に乗られてきたお車なことがとても感じましたので、当店にお任せいただき大変嬉しく思います。
当店は小売りにも力を入れております為、次に大切に乗っていただけるオーナー様とカトケン様との架け橋になるようお力になれたら幸いです。
今後も何かございましたら是非お気軽にお声かけください。
投稿日:2026年03月16日
グレードと年式を間違えていましたが売却決めました。
投稿日:2026年03月16日
大手のご対応という感じでした。
地方に住んでいる場合は地域に根付いたお店の方が安心感はあります。
投稿日:2026年03月16日
以前住んでいた所からお店が近く昔から知っているお店でした。新しくこの事業を始められたとのことで、私も車の売却が初めてでわからないことだらけでしたが、こちらの質問にも快く回答いただきました。
金額面で他社様に決まりましたが、総合的に見て安心してお願いできるお店だと思います。
この度は大切なお車の査定をお任せいただき、誠にありがとうございました。
また、嬉しい口コミと高評価をいただき大変励みになります。
今回は査定額で他社様に及ばず残念ではございましたが、
弊社ではお客様が安心して気持ちよくご売却いただけることを何より大切にしております。
今後もよりご満足いただけるよう努めてまいりますので、
またご縁がございましたらぜひよろしくお願いいたします。
この度は誠にありがとうございました。
投稿日:2026年03月16日
新しい車の納車日が確定せずご迷惑をおかけしましたが、柔軟にスケジュール調整いただきました。
古い車ですがまだまだ乗れる車なのでこれからも活躍してくれることを願っております。
hy様
お車ご売却有難う御座いました。
しっかり思いも引き継がせて頂き大切に活躍させて頂きます。
次回もご用命心からお待ちしております。
投稿日:2026年03月15日
来店予約ということで今回行く時間がなかったので別のところへ売りました
投稿日:2026年03月15日
担当者の方の対応がよく、納得のいく売却ができました。
投稿日:2026年03月15日
査定額はよかったのですが、その後担当者と連絡が取れず、交渉ができませんでした。
投稿日:2026年03月15日
実際に見にきての査定額が初めの提示額よりかなり低かったです。
投稿日:2026年03月15日
3社一括で同時間帯で同時入札にてお願いしましたが、都合がつかず先行で査定をお願いする形になりました。駆け引きに使いたくはありませんでしたが、残り2社のベンチマークになってしまった感があります。同時入札であれば多少の上乗せの可能性もあったかもしれません。
投稿日:2026年03月15日
車の状態(内外装共)しっかり時間をかけて査定していただきました。他社さんと同時に入札していただき最も高い買取価格をご提示いただいたので売却させていただきました。
投稿日:2026年03月15日
車の状態(内外装共)しっかり時間をかけて査定していただきました。契約には至りませんでしたが、納得のいく買取価格をご提示いただきました。
投稿日:2026年03月15日
日程が合わず現車査定は来れないとのことでしたが、電話対応は真摯で丁寧でした
この度は口コミ投稿ありがとうございます。
お伺いできず申し訳ございませんでした。
今後機会がありましたらよろしくお願い致します。
投稿日:2026年03月15日
最終他社に手放すことになりましたが、担当者の対応は今回の中で一番素晴らしかったです
se金太様
この度は査定のご依頼、店舗への評価を頂きまして有難うございます。
今回はご縁がありませんでしたが、次回またご売却の際はご協力出来るよう精一杯頑張らせて頂きます。
お車のご売却、お乗り換えの際はお気軽にご連絡頂ければと思います。よろしくお願い致します。
投稿日:2026年03月15日
対応もよく、納得のいく金額を提示してくれた
投稿日:2026年03月15日
大企業のため勝ちに来る姿勢が一枚上手だなと感じました。たくさんの客を相手にするためフォーマットがたくさん用意されているのでしょう、非該当の内容も確認書類に送付されてきたりして…最終的にはひとりひとりの客を丁寧に、の印象はありませんでした。最初の連絡から来ていただくまであらゆる部門の方とのメッセージやり取りだったのだろうなと思います。契約内容書類に関しても重複送付がメール、LINE、SMSと多数あり確認の手間ですね。あと駐車場待ち合わせなのに車をパーキング等に停めて来ないことにはびっくり。近隣トラブルの元になるし大手さんなのだから余計に気をつけたほうがいいのでは…。他社は近くに停めて徒歩で来ていたりもしたので。
しかし現場では言葉遣いや服装からしてスーツでちょっと一線を画していましたね。こちらも少し構えてしまうくらいに。個人差でしょうけど他社様とも少し距離を置いているように見えました。しかしながら金額はギリギリまで頑張っていただいて査定価格の下限値にも少し届きませんでしたが、きちんと上下限幅をあらかじめ出してくださっていたことで納得感がありましたし、類似車両のオークション相場を見せてくださったり、できる限りの努力をその場でしてくださったように思います。ありがとうございました。
投稿日:2026年03月15日
高価買取、グイグイ強気の姿勢だったが自社都合の押し付け多めかな…。売り手に寄り添う姿勢はなし。無理だと言ったことに再び同じことを提案してくるのでちょっと・・・
最終的には会社都合で参加されず…あと出しされそうな印象があるのであまりおすすめしません…。査定価格は結局出てないため0.5です。備考にショートメール希望したら唯一守ってくださったがあらゆる営業担当からバンバンメッセージが来てちょっと困った。総じてあまり当方には合わなかったように思う。ドタキャンはイタイ、査定には来ていただきたかった・・・
投稿日:2026年03月15日
高額入札をして交渉の土俵には絶対乗せてくるスタンスなのかなと思った。査定額の上下限幅も小さいし実際の提示額は半額以下だった。現車確認するまで下限値も幅を持たせていただくと誠実かなと。担当員さんには問題なし、連絡もまめ、丁寧、正直。ただ駐車場待ち合わせなのに車をパーキング等に停めて来ないことにはちょっとびっくりした。近隣トラブルの元になるかも。他社は近くに停めて徒歩で来てたりもしたので。
この度はお車の査定をさせて頂き誠に有難うございました。
金額等でお力になれず申し訳御座いません。
頂いたご意見を社内で共有させて頂き今後サービス向上に努めてまいりますのでまたご利用いただけますと幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。
投稿日:2026年03月14日
不満のない買取金額で迅速な対応をしていただきました( ◜ᴗ◝ )
しゅう様
この度は弊社へご縁頂きまして誠にありがとうございました。
ワンオーナーで大切に乗られたお車を次の方へしっかりおつなぎいたします!
今後とも末永くよろしくお願いいたします。
投稿日:2026年03月14日
一社だけだと安い見積もりでしたが、他社との競合で競り勝った。
投稿日:2026年03月14日
査定額で見送りました。対応は悪くなかったです。
投稿日:2026年03月14日
対応はよかったですが、査定額で見送りました。
ゆめ様
今回はご期待にお応えできず申し訳ありませんでした。
これも何かのご縁ですのでまた次回頑張ります。
投稿日:2026年03月14日
今回いらした営業の方では一番ハッキリしない方でした。ただ、査定額は一番良い額を提示してくださいました。
投稿日:2026年03月14日
接客は常に丁寧で、今回査定に来た営業さんで一番印象の良い業者の方でした。
高評価の口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
正式なお見積りと対応にご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
今後ともスマイルカーズ調布店をよろしくお願いいたします。
投稿日:2026年03月14日
とても丁寧で詳しく、またこちらの事情を考慮した説得力のある接客でした。
投稿日:2026年03月14日
悪くない対応だった。遅くまで対応してくれたのが良かった。
投稿日:2026年03月13日
見積もり当日に5分ほど遅れるとの電話連絡があり、連絡後のSMSでは見積もり時間が15分遅れるとの連絡になっていた。システム上15分単位の表示のため15分となっていたのかた思ったが、約束の時間を過ぎても見積もりに来なかったためスマホを確認すると、勝手に当初の予定から30分遅い時間に変更されていた。連絡もなく勝手に来訪時間を守らない業者は信用できない。
投稿日:2026年03月13日
一括見積りをお願いした場所が条件に合わなかったため見積もりしていただけませんでした。
投稿日:2026年03月13日
見積もり前日の時間確認、丁寧な対応で信頼できる買取店でした。
この度は数ある自動車買取店から当社をお選び頂き有難う御座いました。今後も何か御座いましたらスタッフ一同全力でサポートさせて頂きますのでお気軽にご連絡頂ければと思います。
投稿日:2026年03月13日
とにかく、現車確認後の提示額が他社に比べて格段に高かったです。しかもネットで査定を依頼した時の提示額の範囲の上限に近い金額でした。また、現車を見た後に明確に金額を提示してくれたのも好印象でした。他の会社の人は「大体これこれの金額になります。でも相談には応じます」のような曖昧な言い方でした。
成約時のプレゼントも洗剤やエコバッグなどで、実用的なのがいいですね。
査定額が高い理由を聞いたところ、「内装が非常に綺麗でした」とのこと。愛車は結構古くなってましたが、大切に乗っていて良かったと思いました。
アルミホイール様 この度はカーセブン仙台市名坂店をご利用頂き、また高評価の口コミまで頂き誠にありがとうございます。査定額やご案内内容にご満足頂けたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。特に現車確認後の金額提示や、愛車を大切に乗られていた点を評価頂けたことはスタッフの励みとなります。長年大切にされてきたお車をお任せ頂き、ありがとうございます。今後も安心してご利用頂ける対応を心掛けて参りますので、また機会が御座いましたら是非よろしくお願い致します。
投稿日:2026年03月12日
丁寧な対応をしていただき、無事に契約をすることができました。
投稿日:2026年03月10日
遠方なのに迅速な対応で、こちらの要望も聞いていただいて代車も用意していただきました。
スムーズに売却することができました。ありがとうございました。
投稿日:2026年03月10日
直近かつピンポイントでの査定依頼でしたが、希望日時に出張いただき、丁寧に査定をしていただきました。
投稿日:2026年03月10日
期待以上の金額で買い取っていただき、大変満足しました。査定も丁寧で振込までスピーディーに対応いただきました。
投稿日:2026年03月10日
見積結果開示の翌日になっても連絡が来なかった。こちらから査定してほしい旨、希望日時と共に連絡したが、週末だったこともあり込み合っているとのことで、調整の上折り返すと言われた。ただ、連絡が来たのは希望日時の2日後であり、既に他の業者に買取を依頼した後だったため結局査定は依頼せずに終わった。一番高い見積金額を提示していたにも関わらず、その対応だったため、買い取る意思が果たしてあったのか、疑問でしかない。Taurosを含めた3社ではなく、Taurosを除外した3社としてほしかった。
投稿日:2026年03月09日
こちらの要望を汲み取っていただき満足できる査定額を提示してもらいました。ありがとうございました
投稿日:2026年03月09日
従業員の方も気さくな方でとても話しやすく査定額も満足できる数字でした。ありがとうございました。
投稿日:2026年03月09日
当日対応していただき、
その場で決まった金額から
下がらないとの事で
安心して任せることができました。
ありがとうございます
この度はお引越し前のお忙しい中、貴重なお時間を頂きまして誠に有難う御座いました。
また、当日対応や金額面について安心してお任せ頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
お客様にご安心してお取引頂けるよう、今後も誠実で分かりやすいご案内を心掛けて参ります。
また何かございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。
この度は誠に有難う御座いました。
投稿日:2026年03月09日
翌日の昼には電話が来ました。対応が良かったです。
投稿日:2026年03月08日
この度は価格を頑張っていただきありがとうございました。