MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
埼玉県ふじみ野市
査定依頼日：2026年04月25日
115 万円 ～ 120万円
ネクステージ
4.1PT
香川県高松市
査定依頼日：2026年04月25日
14 万円 ～ 18万円
ネクステージ
4.1PT
長崎県東彼杵郡川棚町
査定依頼日：2026年04月25日
15 万円 ～ 25万円
ネクステージ
4.1PT
富山県下新川郡朝日町
査定依頼日：2026年04月25日
65 万円 ～ 80万円
ネクステージ
4.1PT
福岡県飯塚市
査定依頼日：2026年04月25日
51 万円 ～ 68万円
SECOND CAR LIFE
4.5PT
山口県岩国市
査定依頼日：2026年04月25日
5 万円 ～ 15万円
ネクステージ
4.1PT
投稿日：2026年04月28日
最低買取価格は47.8万円の提示でしたが、申し込み時に送った凹みの写真と現物確認での差が大きいとの理由で、7.8万円減額とされました。
結果、連絡頂いた他２社の最高額よりは上回りましたが、MOTA申し込み時に送った写真には問題は無いと認識していたので、気持ちの良い取引きとはなりませんでした。
減額は本部からの指示であろうと推察され、査定をして頂いた方には全く問題はありません。
投稿日：2026年04月28日
遅い時間の査定になってしまいましたが、真摯に対応していただきました。
価格も精一杯頑張っていただけたのと、こちらの家庭の事情にもご配慮いただき、自宅まで引き取りにきていただけました。
懐の広い会社さんなんだなと、おまかせして良かったと感じました。
投稿日：2026年04月28日
まずまず納得できる買取価格で契約しました。
次回も機会があれば利用させていただきます。
投稿日：2026年04月28日
たまたまネクステージさんが1社目ということもあり、本当は他社とも比較したかったですが、少々ごり押しされました。
営業さんも必死だったのはわかりますが、こちらの時間も気にしてほしかった所はあります。（2時間近くおられました）
その後、車を店舗へ持ち込んだ後に、「これがいります。こちらも必要です（書類関係）」と言われ、
「後出しじゃんけん」をされた気分でした。
業界的に大きいとはいえ、営業の教育体制がまだまだ整っていないことがわかりました。
投稿日：2026年04月28日
希望額と提示額が大きく乖離していたため売却しませんでした。残念です。
投稿日：2026年04月28日
希望額と提示額が大きく乖離していたため売却しませんでした。残念です。
投稿日：2026年04月28日
希望額と提示額が大きく乖離していたため売却しませんでした。残念です。
投稿日：2026年04月23日
素早く対応していただいた上きちんとした査定で良かったです。
投稿日：2026年04月23日
即日で対応して頂きましてありがとうございました
投稿日：2026年04月23日
この度は高額買い取りして頂きありがとう御座いました 売却理由は まず買い取り額 査定に来られた営業マンの対応が特に素晴らしかった 中途半端な回答が無く煮え切らない返事が全くなかった こちらからのお願い事もほぼ即答で本当に気持ちが良かったです
まだ全てが終っていませんが最後迄宜しくお願いします
ちょき様
この度は口コミを頂き誠にありがとうございます.
またこのような高評価まで頂き、スタッフ一同嬉しく思います。
またご縁がございましたら是非とも宜しくお願いいたします
投稿日：2026年04月23日
丁寧な対応と、他社よりも高くしますと買取り価格を上げてくれました。売却から、3日程で振込とのことで、早くてびっくりしました。とてもスムーズなお取引で楽でした。
投稿日：2026年04月22日
査定額がどの会社よりも高く、迅速かつ丁寧な対応で、気持ちの良いお取り引きが出来ました。
投稿日：2026年04月22日
初回の電話対応のアドバイスが的確で
査定に来て頂いた方も丁寧で感じよく
思い出のNBOXも次のオーナー様安心して引き継ぐ事ができました。おすすめできるR・landさんでした。
ありがとうございます。感謝申し上げます。
タケハル様
今回お車のご売却頂き誠に有難う御座いました。
思い出の詰まった車両を気持ちよく高価買取させて頂けたことに感謝いたします。タケハル様も色々な思い出がある中いい金額を出すのにご協力頂き誠にありがとうございました。
今回の車両は次の素敵なユーザー様に販売させていただ来たく思います。
今後共お車販売、買取の際はご連絡お待ちしております。
弊社の社訓としてる元気よく、明るく、お客様を不快な気持ちにさせない
このような所に関して、日々務めさせて頂かせております。
今後共何卒宜しくお願い致します。
投稿日：2026年04月22日
お電話のみのやり取りでしたが、誠実な対応で好印象でした。
おっさん様、この度は、お忙しい中ご対応いただきまして本当にありがとうございました。機会がございましたら、その折は是非またよろしくお願い申し上げます。
投稿日：2026年04月22日
すぐに現物確認いただけました。
また、現物確認後の提示金額から一貫した金額(下げる交渉なし)で、信頼できる取引でした。
また提示された金額はディーラー金額よりも高額で大変良い取引でした。
投稿日：2026年04月22日
とても、丁寧な対応でした！
また機会があれば、必ず1回は連絡しようと思います！
女性の方の査定士？素敵でした！！！非常に高く買い取って頂いてありがとうございました！！！
投稿日：2026年04月22日
上限はめちゃくちゃ高い！
けど、上限いっぱいまで、行く前にちょこちょこ小出しです。途中めんどくさくなって、違う所に売りました！
てか、上限が売値なんで、って言われた時は・・・え？って思ったじゃあそれ上限じゃないじゃん。
投稿日：2026年04月22日
査定から売却手続きも素早くやって頂きました。
軽自動車だったからか手続きも楽でした。
投稿日：2026年04月22日
こちらの都合もあり急なことでご迷惑をおかけしたと思いますが最初から最後まで丁寧かつ分かりやすいしっかりした対応をしていただけて大変満足しています。
本当にありがとうございました。
ほり様
お世話になります。
口コミ投稿ありがとうございます。
この度は大切なお車を当社にご売却頂きありがとうございます。
またお車のことで何かございましたら、いつでもご連絡下さい。
今後も宜しくお願い致します。
投稿日：2026年04月22日
電話での対応だけだったので折り返し連絡はしていません。
メールでのやり取りが希望でした。
投稿日：2026年04月22日
初日の2件で少し疲れてしまい、ある程度納得の行く金額が定時されたので査定キャンセルしてしまいました。
投稿日：2026年04月22日
担当者はしっかり説明して良い感じで契約しそうになりましたが時間的にバッティングしてしまって大手さんの方が良い査定額を定時してくれたのでお断りさせて貰いました。
投稿日：2026年04月22日
担当者が親切丁寧に業界間の流れを教えてくれました。
イケメンで女性ならすぐにオッケー出しますね!
投稿日：2026年04月22日
想定以上に高く買い取ってもらいました。手続きもスムーズに行ってもらい大変助かりました。満足しています。
投稿日：2026年04月22日
特に不満はない。査定期限や引き渡しまでの期限が他社と比べて短かったが、会社の規定なので仕方がないと思う。時期によっては他社を引き離す高額査定額を出してくると他社の方が言っていたので一度査定してもらう価値はあると思う。
投稿日：2026年04月22日
諸々早くて、説明も分かりやすい
色んなタイミングが合致した
投稿日：2026年04月22日
とても感じのよい担当者様で、安心してお取り引きさせていただきました
こちらの確認不足で不申告となっていた事柄に関しても、冷静かつ、的確にに対応していただけました
また、ぜひお取り引きさせていただきたい業者様です
Nyanko様
この度は口コミの投稿及び当社にて売却を決めて頂き誠にありがとうございます。最初のお電話から最後まで非常にスムーズなお取引が出来て、有難い限りでした。
買取以外でもお車の事でご相談があればお気軽にご連絡下さい。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
投稿日：2026年04月22日
ハキハキとした担当の方から連絡が入り、外の業者さんより高く見積もってくださったので、決めかけたのですが、手続きの流れを聞くと、
車を持って帰る→3日後に振込
ええええぇ〜っ？
上場企業なので信用してもらうしかないと言われましたが、やっぱり怖くなって断念しました
《安心取引》が使えればお願いしたと思います
投稿日：2026年04月22日
めちゃくちゃ親切で初めての売却についても色々詳しく教えてくださいました。とても感謝です！今後とも宜しくお願い致します
投稿日：2026年04月22日
現時点での相場価格を表示され、入札価格より低く提示された。店舗への連絡の際も最低価格より下がる事はないと言われ、査定の際も車の状態が良いと言われたのにもかかわらず、入札最低価格にもいかなかった。
入札価格の不透明さがあった。価格交渉には応じてくれたのは良かったが、なんだか腑に落ちない。査定に来た方は、とても丁寧に対応してくれてそこは凄く良かった。
入金も売却後すぐだったので対応が早かった。
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご登録頂きましたお車情報（型式・グレード）の相違による入札金額の下回りをご理解いただくまでのご説明が不足しており大変申し訳ございません。
おっしゃる通りお車の状態は非常によく金額は精一杯頑張らせていただきました。
そのような中でも弊社の対応や入金スピードをお褒め頂き大変恐縮でございます。
改善点は即改善させていただき同じ思いをされる方が今後いないよう努めさせていただきます。
この度は貴重なご意見いただきましたことを重ねて御礼申し上げます。
投稿日：2026年04月22日
時間ピッタリに来ていただいた。
収支テキパキ、迷いがなくして好印象でした。
投稿日：2026年04月22日
真摯に対応いただいた。引き渡し時は加須のお店まで持っていく必要があり面倒
投稿日：2026年04月22日
MOTA入札には最高額で入札しておいて、査定当日まさかのドタキャン。電話をすると1度目は「前の査定が長引いて1時間ほど遅れる。」1時間後電話したら「その入札額では無理だから行かない」と平気で言う会社。入札禁止にしてほしいです。
投稿日：2026年04月21日
ネクストステージでの査定対応について、非常に不信感の残る経験でした。
当初「145.9万円～165万円」と提示があったにも関わらず、実車確認時には「登録情報に問題なし」「最終確認のみ」と説明されていました。しかしその場で金額提示はなく、後からメールで突然「120万円」と大幅に下回る査定額のみが提示され、理由の記載もありませんでした。
電話で確認したところ、「登録情報に相違があった」との説明でしたが、事前説明と食い違っており納得できるものではありませんでした。さらに「これ以上下がらないのでこの金額で了承してほしい」と一方的に判断を迫る対応や、「相見積もりを取るのが大事ですよ」といった発言もあり、利用者に対する配慮を欠いた印象を受けました。
また、査定当日は約1時間の遅刻もあり、全体を通して説明不足・対応の不誠実さが目立ちました。
正直、この会社とは今後取引したくないと感じています。査定金額だけでなく、対応の透明性や誠実さを重視される方は注意された方が良いと思います。
投稿日：2026年04月21日
今は値段が知りたいだけと言うとあからさまに態度が悪くなる！
何度も人が代わり電話が来る！
おすすめはしません！
投稿日：2026年04月21日
頻繁に連絡をくれましたが査定金額が低いため却下
投稿日：2026年04月21日
連絡すると何回も確認してきたので辞めました
投稿日：2026年04月21日
担当者が指定した時間に行ったらいない。代わりの人も対応よくない。売却したことに後悔
投稿日：2026年04月21日
とても真摯にご対応ありがとうございました！
投稿日：2026年04月21日
急遽、夜遅くに親切に対応してもらいました。