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修復歴とは？
- こすり傷や軽度なへこみの修復は、修復歴に該当しません。「なし」をご選択ください。フレームに歪みが生じるなど、重度の修復を行った場合は修復歴に該当します。修復状況に応じて「修復済」「未修復」「走行不可」のいずれかをご選択ください。※修復歴に限らず、現在傷やへこみがある場合は、下部の任意項目「傷・へこみあり」をご選択ください。
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※希望査定額に届いた場合、どのくらいの期間で売却されますか？
※希望査定額に届いた場合、どのくらいの期間で売却されますか？
売却時期が早いほど、買取店競争が増え、高値になる可能性があります。
投稿日：2026年03月06日
電話で他の業者にしますの伝えたら、すんなり受け入れてくれた。ありがとうございました。また宜しくお願い致します。
投稿日：2026年03月06日
電話で他の業者に決めたことを話すと、心配をしてくれ、足元を見られた金額ではないか、本当にその業者で良いのか？と考えて欲しいと言われた。
投稿日：2026年02月26日
この情勢の中で精一杯の提示をしてもらいました
投稿日：2026年02月26日
電話確認のみでしたが、社長の迅速な対応でスムーズに売却することができ、
気持ちよく売却でしました。
信頼できる会社であると思います。
また機会あれば相談したいと思います。
この度は大切なお車をお任せいただきありがとうございました。
直接お会いできない中でのご売却でしたが、信頼してお任せいただけたこと感謝しております。
またお車のご相談がありましたら、いつでもご連絡ください。この度はありがとうございました。
投稿日：2026年02月26日
最初の提示額が1135-1150万でした。
事前にに詳細を電話で伝えたうえで、不当な減額はないと確認をとっていたにもかかわらず
現車確認後は1000万の提示でした。
MOTAさんにクレームをいれたところ、入力した情報との相違は確認されず妥当性に欠けると判断されました。
最低提示額より135万円の減額なので悪質すぎます。
ただよし2150様
この度は、査定金額の件につきましてご不快な思いをおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。入札金額は、純正ホイール付属および装備内容を前提とした評価でございましたが、現車確認時に純正ホイールが付属しないことに加え、リアエンターテイメントシステムおよびクールボックスも非装着であることが判明いたしました。
これらはいずれも相場評価に影響する装備であり、当初想定していた条件と相違があったため、やむを得ず総合的に再査定をさせていただいた次第です。結果としてご期待に沿えない金額提示となりましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
また、他社様でご売却された件につきましては、お急ぎのご事情もあったことと存じます。そのご判断は尊重いたします。
改めまして、この度はご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
投稿日：2026年02月16日
遠い所から時間通りに、来ていただき、希望額になるまで交渉に付き合っていただきました。良い契約でした。寛瀬さんには感謝しております。ありがとうごさいました。
投稿日：2026年02月04日
入札額の下限を下回る提示
下限を下回れるなら個人情報を得るために適当な入札が出来るため、まともに提示する気がないなら査定に来るなと言いたい
投稿日：2026年02月04日
査定に時間はかかりますが概ね満足しています
投稿日：2026年02月04日
振れ幅の下限通りの提示
営業が音信不通になり連絡が取れなくなった
買う気がないなら最初から入札するなと言いたい
投稿日：2026年01月27日
他社よりも頑張って頂いて納得した金額で売却できました。営業の方も真摯に対応してもらえました。また機会があればよろしくお願いします。
投稿日：2026年01月25日
現地査定をおかなわず査定されることから、こちらが不安にしている車両引き取りや入金関係の問い合わせに対して、スピーディーに応対いただき非常に安心できる印象です。
最終的には他社と契約することになりましたがまた機会あればお世話になりたい会社の一つです。
この度はご丁寧なご感想をいただき、誠にありがとうございます。
現地査定を行わない中でご不安もあったかと思いますが、対応面について安心できる印象を持っていただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
今回はご縁に至りませんでしたが、そのように感じていただけたことを励みに、今後も迅速かつ分かりやすい対応を心がけてまいります。
また機会がございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。
この度は誠にありがとうございました。
投稿日：2026年01月25日
最終的には他社と契約することになりましたが、営業担当の方は、電話対応や現地確認など非常に丁寧に対応いただきました。
また、こちらが不安とする点についても真摯に答えていただき安心のできる会社だと思います。
ランクル300様
この度はランクル300の査定のご依頼、誠にありがとうございます。また査定をさせていただくにあたりお時間を頂戴しありがとうございます。
ランクル300様のお力添えができなかったにも関わらずこのような口コミを頂戴し感謝申し上げます。
もし次回にチャンスをいただけるようでしたら、リベンジさせていただきますので是非お声掛け下さいませ！
引続きクルマ買取LABOをよろしくお願い致します！
投稿日：2026年01月25日
営業担当の中井様の丁寧な説明と、こちらの質問にも一つ一つ真摯に答えてくださる姿勢に、大変安心感を覚えました。
おかげで納得できる査定額であったため、契約させていただきました。
お客様目線でのご対応、素晴らしいです。
またネクステージの中井様に査定を依頼したいです。
ありがとうございました。
投稿日：2026年01月24日
電話対応等人がいい。
金額はあまり付かなかった。
この度は、弊社をご利用頂き有難う御座いました。
ご対応の面でお褒めのお言葉有難う御座います。お値段の足らずが有りまして申し訳御座いません。
宜しくお願い致します。
投稿日：2026年01月24日
車見たいのでまた連絡しますと言って連絡が来たのが3日後。
この度はご感想をいただき、ありがとうございます。
当店では基本的に現地での実車査定ではなく、事前情報をもとに金額をご提示する形を取っているため、ご期待されていた対応とは異なってしまったかもしれません。
できる限りスムーズにご案内できるよう努めておりますが、分かりづらい点がございましたら申し訳ございませんでした。
今後もお客様に合った形でご利用いただけるよう、より分かりやすいご説明を心がけてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
投稿日：2026年01月24日
入金まで７営業日と少し長い。
モータ安心取引は少し嫌がってた
投稿日：2026年01月21日
丁寧な電話いただきました。ありがとうございます。
この度はご丁寧なご評価をいただき、誠にありがとうございます。
お電話での対応についてそのように感じていただけたこと、大変嬉しく思います。
今後も安心してご相談いただけるよう、丁寧で分かりやすい対応を心がけてまいります。
またお車のことでお力になれる機会がございましたら、ぜひお気軽にご連絡ください。
この度は誠にありがとうございました。
投稿日：2026年01月21日
丁寧な電話いただきました。ありがとうございます。
投稿日：2026年01月21日
希望の価格には届かなかったですが、担当の方ががんばってくれたのでまぁまぁ満足しております。
ありがとうございました。
投稿日：2026年01月12日
ここはクソ
ランキング1位を取るためにありもしない金額を言ってくる いざ査定すると寒冷地仕様がついてると思ったけどついてないので70万ダウンですとか言い出す始末。この会社は闇が深い。皆さん気をつけて
投稿日：2025年12月29日
井上さんという方が担当でした。契約から、引取りの流れまで丁寧に説明して頂きました。価格に関しても頑張ってくれました。
投稿日：2025年12月26日
価格と対応は、良かったのですが
最後の引き渡し時はあっさりしてた点が
個人的には、愛車の最後にそこだけが少し残念でした。
この度はご成約いただき、誠にありがとうございました。
価格や接客面でご満足いただけた一方で、お車のお引き渡し時に配慮が足りず、寂しい思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
長年連れ添われた大切な「愛車」との最後のお別れが、お客様にとってどれほど特別な時間であるか、私共の認識が甘かったと深く反省しております。
いただいたお言葉をスタッフ全員で共有し、お車の価値だけでなく、お客様の想いまで大切に最後までお見送りできるよう徹底してまいります。
貴重なご意見をいただき、本当にありがとうございました。
またのご縁をいただける際は、心からご満足いただけるよう努めてまいります。
投稿日：2025年12月26日
対応は良かったのですが
複数社での一発価格後、他で決まったあと
提示価格を変えて来た
最初っからその価格を提示してもらってたらっと残念です。
足元見られたら感じで、あまりいい気分でなかったです。
いっと様
この度はご相談いただき、ありがとうございました。
対応についてお褒めいただき、とても嬉しく思っております。
一方で、価格のご提示の件では残念なお気持ちにさせてしまい、申し訳ありませんでした。
今回の反省を必ず今後の対応に活かし、より信頼していただけるご提案ができるよう改善してまいります。
率直なご意見、誠にありがとうございました。
投稿日：2025年12月26日
車を丁寧に見てもらい
会話もよかったけど
価格は1番安かったのが残念でした
投稿日：2025年12月26日
遠方なのでしょうがないですが
電話のみ
価格が渋かった
この度はご期待に添えず申し訳ありませんでした。
また機会がございましたら、ぜひご相談いただければと思います。
投稿日：2025年12月16日
急な依頼で即日現車確認ができないとのことでしたが、電話にてこまめにご対応いただき、もともとMOTAで提示いただいていた上限値を大きく超えた最終提示額をいただき売却いたしました。
おすすめポイントとして、買取金額だけではなく、決断の速さです。買取の場合は現車確認に来られる方が現車確認後、会社と金額調整するため金額提示まで時間を要しますが、横浜ベイオートさんは長谷川社長が直接やり取りして即断してくださる為、他社の金額が動いても即断でいくらと提示いただけるので気持ちよく取引できました。決済についてもスムーズに対応いただき、車両引き上げに来られたスタッフの方もとても感じがよく、終始気持ちがいい売却が出来ました。また売却の機会があれば是非お願いしたいと思いました。
今回はありがとうございました。
この度はご売却いただき、誠にありがとうございました。
また、即日での現車確認が叶わない中でもお任せいただき、感謝いたします。
お電話でのやり取りを重ねる中で、最終的にご納得いただける金額をご提示できたこと、そしてスピード感のある対応を評価していただけたことを大変うれしく思っております。
金額だけでなく、判断の速さや取引全体の流れについてもご満足いただけたのであれば何よりです。
お引き上げ時のスタッフ対応や決済面についてもお言葉をいただき、励みになります。
またお車のご売却をご検討される機会がございましたら、ぜひお声がけください。
この度は誠にありがとうございました。
投稿日：2025年12月15日
上からで、その後の対応も不親切で、金額もあいまいで、１番不親切
モリジィジ様
口コミのご投稿ありがとうございます！
最初のご連絡の際に修復や板金等は無いとお聞きしており、そのうえでご希望金額をご提示できそうだったのでお時間をいただく事になりましたが、ご申告に無い板金や交換が数ヶ所あり、どうしても当店では高額のご提示が出来ませんとお話させていただきました。
出来る限り丁寧にご説明、お話をさせていただきました。
ご納得いただけたと思っておりましたが、上からや不親切と言われてしまうととても残念です。
当然ですが新車でご購入されていらっしゃいますし、事前にご申告いただかないと弊社としてもせっかくお時間を作っていただいいたのにも関わらず、今回のようにご希望金額のご提示が出来なくなってしまいます。
この様な評価はとても残念です。
投稿日：2025年12月15日
個人のお店だったし金額が大きいので少し心配でしたが期日にはちゃんと処理していただいて、信用できるお店です!スタッフも親切丁寧です!
モリジィジ様
この度はご利用いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
金額の大きなご依頼でご不安もあったかと思いますが期日通りの対応にご満足いただけたようで安心いたしました。
スタッフの対応についてもお褒めの言葉をいただき、大変励みになります。
今後も誠実で丁寧な対応を心がけてまいりますので、何かございましたらお気軽にご相談ください。
投稿日：2025年12月15日
一回の交渉で終わり話合い無し微妙、一回は試しても
この度は査定のご依頼、ありがとうございました。
一度のご提示でご期待に沿えず、物足りなさを感じさせてしまい申し訳ありません。
弊社では、相場や条件を踏まえたうえで最初から出せる最大限の金額をお伝えする方針を取っており、無理な交渉や引き延ばしを行っておりません。
その点が合わないと感じられる場合もあるかと思いますが、ご理解いただけますと幸いです。
今回はご縁に至りませんでしたが、また機会がございましたらご相談ください。
貴重なご意見、ありがとうございました。
投稿日：2025年12月11日
査定士の真摯な対応はとても心地良かったです。安心して売却する事が出来ました。過去に会った査定士の中でも別格でした。
hahoo様
この度は口コミを頂き誠にありがとうございます.
またこのような高評価まで頂き、スタッフ一同嬉しく思います。
またご縁がございましたら是非とも宜しくお願いいたします
投稿日：2025年12月05日
時間厳守で査定開始から引き取りまで迅速に非常に丁寧に対応していただき安心してお任せできる誠実な会社です。
金額交渉から、お支払いまでこちらの要望にも誠実にご対応いただきました。
引き取りも時間厳守で段取りもよく逐一連絡をいただき最後まで安心してお取引できました。
また次の機会も是非宜しくお願い申し上げます。
投稿コメントありがとうございます。お褒めの言葉を頂き感謝致します、高額買取の不安を和らげる為にこれからも全力でご対応致します。車は資産様、いつでもご連絡くださいませ 他のお車も限界突破を目指します。
投稿日：2025年12月04日
複数の業者に査定しましたが、ここが一番高い金額を提示してくれました。県外でもスムーズに手続きできて良かったです。ランクルを売るならおすすめです
この度はご売却をお任せいただきありがとうございました。
複数社の中から当店の金額を評価していただき、本当に嬉しく思います。車種によっては相場以上でご提示できる場合があり、特にランドクルーザー200と300に関してはこれまで数多く取り扱ってきたこともあり自信を持って金額提示しております。遠方でしたが、お手続きもスムーズに進められて良かったです。
また何かございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。
投稿日：2025年11月23日
960万で買取したいらしいが一向に話が進まない。
最高額をつけるだけつけて他の業者と交渉させないようにする新手の嫌がらせか
投稿日：2025年11月07日
支払いが先にされ、安心して売却できました。
安心してお任せいただけたこと、心より嬉しく思います。
これからもスムーズで信頼できる対応を心がけてまいります。
投稿日：2025年10月28日
丁寧な対応をして頂き最後まで安心して取り引きできました。この度はありがとうございました。
うさぎ様
素敵な口コミをありがとうございます。
安心してお取引いただけたとのことで、スタッフ一同とても嬉しく思っております。
またご縁がありましたら、ぜひよろしくお願いいたします。
投稿日：2025年10月24日
まだ開いて間もない会社ということで少し不安もありましたが、担当の方がとても丁寧で、お客様を大切にしている姿勢が伝わりました。
査定金額や振込についても細かく説明してくださり、不安なく安心して取引することができました。
誠実で信頼できる対応をしていただき、お願いして本当によかったです。
この度はグッドラックカーズをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、温かく励みになる口コミをいただき、心より御礼申し上げます。
まだ立ち上げ間もない会社であるにもかかわらず、ご信頼いただき、大切なお車をお任せいただけたこと、大変光栄です。
査定金額やお振込に関してもご安心いただけたようで、担当スタッフも嬉しく感じております。
今後も一人ひとりのお客様に誠実に向き合い、「お願いしてよかった」と思っていただける対応を徹底してまいります。
またお車のことでご相談がありましたら、ぜひお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします！
投稿日：2025年10月22日
査定額はだしてもらえず、最初のだいたいの金額となるとら言われまさした。
投稿日：2025年10月22日
対応も良かったです。
来場での査定でさしたが、マクドナルドの商品券も頂き好印象
titkstem様
この度はアップル岡山店をご利用いただき、有難うございます。
当店では出張査定をしない分、少しでもお客様に金額面や接客面で還元できるよう努力しております。
対応の良さを感じて頂けたこと、大変うれしく思います！
今後も何かお役に立てそうなことがございましたら、お気軽にご相談ください。
ご投稿いただき、有難うございました。
投稿日：2025年10月22日
グレード間違いで、3社と比べても最下位だった
投稿日：2025年10月19日
相場が変わったということで大きく減額になりました。