MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
宮城県富谷市
査定依頼日：2026年04月28日
885 万円 ～ 945万円
ネクステージ
4.1PT
広島県広島市安佐北区
査定依頼日：2026年04月28日
883 万円 ～ 900万円
横浜ベイオート
4.3PT
群馬県太田市
査定依頼日：2026年04月28日
1,056 万円 ～ 1,080万円
ネクステージ
4.1PT
東京都八王子市
査定依頼日：2026年04月28日
1,000 万円 ～ 1,030万円
株式会社グッドライブ
4.2PT
群馬県伊勢崎市
査定依頼日：2026年04月28日
955 万円 ～ 997万円
株式会社Wonder base
4.7PT
福島県須賀川市
査定依頼日：2026年04月28日
932 万円 ～ 950万円
横浜ベイオート
4.3PT
投稿日：2026年04月22日
他社より高い査定をしてくれました。入金までも素早く安心できました。
投稿日：2026年04月19日
電話でのやり取りのみで現物査定はしてもらっていないため、金額の提示は平均値なんだろうなという印象です。
投稿日：2026年04月19日
対応も良く、売却後の流れもスムーズでした。
車の引き渡し時は、少しばたつきましたが、誠意は感じられたので良かったです。
この度は口コミ高評価いただき誠にありがとうございます。
また、率直なご感想と温かいお言葉をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
対応やご売却後の流れについてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。
一方で、お引き渡しの際にご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。そのような中でもご理解をいただき、誠にありがとうございます。
今後はよりスムーズにご案内できるよう、改善に努めてまいります。
また、お車のことで何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
もしお近くでお車のご売却をご検討されている方がいらっしゃいましたら、ご紹介いただけますと幸いです。
この度は誠にありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
ザビークルズ三ツ井
投稿日：2026年04月19日
現物査定をしていただきましたが、MOTAは上位3社とやり取りを行う事は承知のはずなのに、後から来る業者を断っていただければという話をされました。
他の業者さんにも予約をし時間調整をしてもらっている手前、さすがにこのやり取りは無いなと思いました。
感じの良い方でしたが、会社方針なのか残念です。
投稿日：2026年04月13日
担当の凌さんに頑張ってもらいました。いい取引ができました。
投稿日：2026年04月08日
担当の小役丸さんがとても丁寧で、最初から最後まで安心してお任せすることができました。
連絡もスムーズに対応していただき、本当に信頼できる方だと感じました。
買取価格も納得できる内容で、大変満足しています。
また機会があれば、ぜひ小役丸さんにお願いしたいと思います。
この度はありがとうございました。
投稿日：2026年04月06日
振込早く安心して売却できました。
今回はありがとうございました。
この度は弊社へお車のご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
また、弊社の“お車と書類をお預かりした当日の振込対応”にご安心頂けたとのこと、大変嬉しく存じます。
昨今の世界情勢により相場が不安定な中、ご売却のタイミングでご不安も多かったかと存じます。
売却時期によって入札額に影響はございましたが、その中でも最大限の金額をご提示させて頂きましたので、ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し何よりでございます。
今回のご縁を大切に、今後とも末永くお付き合いいただけますと幸いです。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
投稿日：2026年03月23日
買取金額の提示や入金まで、とてもスピーディーに進める事ができとても良いと思いました。
横浜ベイオート様、ありがとうございました。
この度は数ある買取店の中から、当店をお選びいただきありがとうございました。
当店ではお客さまの大切なお時間を尊重し、迅速かつ透明性の高いお取引を第一に考えております。
今回、金額提示やお手続きのスピードにご満足いただけたことは、大変嬉しく思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。
株式会社横浜ベイオート
代表 長谷川
投稿日：2026年03月21日
取引ありがとうございました。
買取金額は希望に近づけるようにしていだたけました。
この度は高評価頂き有難うございました。
非常に希少性の高いお車を弊社に売却いただけて幸いです。
主要オプションもついていたこともあり相場が不安定な時期ではありましたが、手放しのタイミング含め金額は頑張らせていただきました。
イラン情勢など難しいタイミングではありますが輸出車両に関しては強化して買取しておりますので今後も是非お声かけください。
この度はありがとうございました。
投稿日：2026年03月16日
気持ちのいい取引きができました。この度はありがとうございました。
投稿日：2026年03月14日
他社との同時査定では買取希望価格に足らずお断りさせて頂きました(特に上乗せの話も無く)
その後、連絡があり、他査定の金額を聞き、「そこより上乗せします」みたいな話がありました
それならば同時査定の場で、その場で上乗せ出来るなら説明して頂きたかったです
戦略的なものもあると思いますが、個人的には後出し交渉は信用が持てませんでした
投稿日：2026年03月14日
特に積極的な質問もなく、黙々と査定をしている感じでした
他業者と同時査定だったのですが、金額も査定状況も特に印象が残らない感じでした
投稿日：2026年03月14日
査定者の方の対応が良く、その場での検討も頑張ってくれた感じがしました
最終的に決めさせて頂きました
投稿日：2026年03月13日
やはり大手だからか、提示される値段は、かなり渋いです。
事前に1020万より高くなる可能性があるのなら、現車の確認に来てもらってもいいと言いましたが、結局、最初の提示金額とほぼ変わらず…値段を出さにも上の承認に時間がかかるようで、スピーディーさにかけていました。
投稿日：2026年03月13日
競合店がいたからというのもありますが、希望以上の値段で引き取っていただきました。
対応もスピーディーで、値段を出すのも速い。入金も予告されていた時間よりも早く入金があり助かりました。
だっち様
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
また素敵な口コミをご投稿いただきありがとうございます。
査定価格・対応スピード共にご満足いただけたとのこと大変嬉しく拝見いたしました。
また次回お乗り換えや売却のご予定がございましたら、精一杯の条件をご提示させていただきます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
投稿日：2026年03月13日
対応がめちゃくちゃスピーディーで、提示される金額に誠意を感じました。
現車を確認せず買い取ってくれるって、すごいです。
このたびはお問い合わせいただき、ありがとうございました。
対応やご提示金額についてそのように感じていただけて大変嬉しく思います。
今回はご縁に至りませんでしたが、またお車のご売却やご相談などございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
株式会社横浜ベイオート
代表 長谷川
投稿日：2026年03月06日
電話が一斉になり、電話にすぐ出られなかった。その後も特に特に連絡はなかったので、他社に決めた。
でー様,この度はランドクルーザー３００のお問い合わせを頂き誠にありがとうございました。
誠に勝手ながら、当店は査定のお申込みを頂いたお客様に対して過度な連絡は控えさせて頂いております。
その後、何度かご連絡をさせて頂きましたがお話が出来ませんでしたので残念ながらこの様な結果となってしまいました。
他社様でお決めになられたこ事は残念ですが、当社の営業方針にもご理解頂けたら幸いです。
次回の機会がございましたら何卒宜しくお願い申し上げます。
投稿日：2026年03月06日
電話で他の業者にしますの伝えたら、すんなり受け入れてくれた。ありがとうございました。また宜しくお願い致します。
投稿日：2026年03月06日
電話で他の業者に決めたことを話すと、心配をしてくれ、足元を見られた金額ではないか、本当にその業者で良いのか？と考えて欲しいと言われた。
投稿日：2026年02月26日
この情勢の中で精一杯の提示をしてもらいました
投稿日：2026年02月26日
電話確認のみでしたが、社長の迅速な対応でスムーズに売却することができ、
気持ちよく売却でしました。
信頼できる会社であると思います。
また機会あれば相談したいと思います。
この度は大切なお車をお任せいただきありがとうございました。
直接お会いできない中でのご売却でしたが、信頼してお任せいただけたこと感謝しております。
またお車のご相談がありましたら、いつでもご連絡ください。この度はありがとうございました。
投稿日：2026年02月26日
最初の提示額が1135-1150万でした。
事前にに詳細を電話で伝えたうえで、不当な減額はないと確認をとっていたにもかかわらず
現車確認後は1000万の提示でした。
MOTAさんにクレームをいれたところ、入力した情報との相違は確認されず妥当性に欠けると判断されました。
最低提示額より135万円の減額なので悪質すぎます。
ただよし2150様
この度は、査定金額の件につきましてご不快な思いをおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。入札金額は、純正ホイール付属および装備内容を前提とした評価でございましたが、現車確認時に純正ホイールが付属しないことに加え、リアエンターテイメントシステムおよびクールボックスも非装着であることが判明いたしました。
これらはいずれも相場評価に影響する装備であり、当初想定していた条件と相違があったため、やむを得ず総合的に再査定をさせていただいた次第です。結果としてご期待に沿えない金額提示となりましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
また、他社様でご売却された件につきましては、お急ぎのご事情もあったことと存じます。そのご判断は尊重いたします。
改めまして、この度はご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
投稿日：2026年02月16日
遠い所から時間通りに、来ていただき、希望額になるまで交渉に付き合っていただきました。良い契約でした。寛瀬さんには感謝しております。ありがとうごさいました。
投稿日：2026年02月04日
入札額の下限を下回る提示
下限を下回れるなら個人情報を得るために適当な入札が出来るため、まともに提示する気がないなら査定に来るなと言いたい
投稿日：2026年02月04日
査定に時間はかかりますが概ね満足しています
投稿日：2026年02月04日
振れ幅の下限通りの提示
営業が音信不通になり連絡が取れなくなった
買う気がないなら最初から入札するなと言いたい
投稿日：2026年01月27日
他社よりも頑張って頂いて納得した金額で売却できました。営業の方も真摯に対応してもらえました。また機会があればよろしくお願いします。
投稿日：2026年01月25日
現地査定をおかなわず査定されることから、こちらが不安にしている車両引き取りや入金関係の問い合わせに対して、スピーディーに応対いただき非常に安心できる印象です。
最終的には他社と契約することになりましたがまた機会あればお世話になりたい会社の一つです。
この度はご丁寧なご感想をいただき、誠にありがとうございます。
現地査定を行わない中でご不安もあったかと思いますが、対応面について安心できる印象を持っていただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
今回はご縁に至りませんでしたが、そのように感じていただけたことを励みに、今後も迅速かつ分かりやすい対応を心がけてまいります。
また機会がございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。
この度は誠にありがとうございました。
投稿日：2026年01月25日
最終的には他社と契約することになりましたが、営業担当の方は、電話対応や現地確認など非常に丁寧に対応いただきました。
また、こちらが不安とする点についても真摯に答えていただき安心のできる会社だと思います。
ランクル300様
この度はランクル300の査定のご依頼、誠にありがとうございます。また査定をさせていただくにあたりお時間を頂戴しありがとうございます。
ランクル300様のお力添えができなかったにも関わらずこのような口コミを頂戴し感謝申し上げます。
もし次回にチャンスをいただけるようでしたら、リベンジさせていただきますので是非お声掛け下さいませ！
引続きクルマ買取LABOをよろしくお願い致します！
投稿日：2026年01月25日
営業担当の中井様の丁寧な説明と、こちらの質問にも一つ一つ真摯に答えてくださる姿勢に、大変安心感を覚えました。
おかげで納得できる査定額であったため、契約させていただきました。
お客様目線でのご対応、素晴らしいです。
またネクステージの中井様に査定を依頼したいです。
ありがとうございました。
投稿日：2026年01月24日
電話対応等人がいい。
金額はあまり付かなかった。
この度は、弊社をご利用頂き有難う御座いました。
ご対応の面でお褒めのお言葉有難う御座います。お値段の足らずが有りまして申し訳御座いません。
宜しくお願い致します。
投稿日：2026年01月24日
車見たいのでまた連絡しますと言って連絡が来たのが3日後。
この度はご感想をいただき、ありがとうございます。
当店では基本的に現地での実車査定ではなく、事前情報をもとに金額をご提示する形を取っているため、ご期待されていた対応とは異なってしまったかもしれません。
できる限りスムーズにご案内できるよう努めておりますが、分かりづらい点がございましたら申し訳ございませんでした。
今後もお客様に合った形でご利用いただけるよう、より分かりやすいご説明を心がけてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
投稿日：2026年01月24日
入金まで７営業日と少し長い。
モータ安心取引は少し嫌がってた
投稿日：2026年01月21日
丁寧な電話いただきました。ありがとうございます。
この度はご丁寧なご評価をいただき、誠にありがとうございます。
お電話での対応についてそのように感じていただけたこと、大変嬉しく思います。
今後も安心してご相談いただけるよう、丁寧で分かりやすい対応を心がけてまいります。
またお車のことでお力になれる機会がございましたら、ぜひお気軽にご連絡ください。
この度は誠にありがとうございました。
投稿日：2026年01月21日
丁寧な電話いただきました。ありがとうございます。
投稿日：2026年01月21日
希望の価格には届かなかったですが、担当の方ががんばってくれたのでまぁまぁ満足しております。
ありがとうございました。
投稿日：2026年01月12日
ここはクソ
ランキング1位を取るためにありもしない金額を言ってくる いざ査定すると寒冷地仕様がついてると思ったけどついてないので70万ダウンですとか言い出す始末。この会社は闇が深い。皆さん気をつけて
投稿日：2025年12月29日
井上さんという方が担当でした。契約から、引取りの流れまで丁寧に説明して頂きました。価格に関しても頑張ってくれました。
投稿日：2025年12月26日
価格と対応は、良かったのですが
最後の引き渡し時はあっさりしてた点が
個人的には、愛車の最後にそこだけが少し残念でした。
この度はご成約いただき、誠にありがとうございました。
価格や接客面でご満足いただけた一方で、お車のお引き渡し時に配慮が足りず、寂しい思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
長年連れ添われた大切な「愛車」との最後のお別れが、お客様にとってどれほど特別な時間であるか、私共の認識が甘かったと深く反省しております。
いただいたお言葉をスタッフ全員で共有し、お車の価値だけでなく、お客様の想いまで大切に最後までお見送りできるよう徹底してまいります。
貴重なご意見をいただき、本当にありがとうございました。
またのご縁をいただける際は、心からご満足いただけるよう努めてまいります。
投稿日：2025年12月26日
対応は良かったのですが
複数社での一発価格後、他で決まったあと
提示価格を変えて来た
最初っからその価格を提示してもらってたらっと残念です。
足元見られたら感じで、あまりいい気分でなかったです。
いっと様
この度はご相談いただき、ありがとうございました。
対応についてお褒めいただき、とても嬉しく思っております。
一方で、価格のご提示の件では残念なお気持ちにさせてしまい、申し訳ありませんでした。
今回の反省を必ず今後の対応に活かし、より信頼していただけるご提案ができるよう改善してまいります。
率直なご意見、誠にありがとうございました。