MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
鹿児島県鹿児島市
査定依頼日:2026年08月21日
5 万円 ~ 15万円
ネクステージ
4.1PT
静岡県磐田市
査定依頼日:2026年08月21日
22 万円 ~ 28万円
ネクステージ
4.1PT
福岡県福岡市早良区
査定依頼日:2026年08月21日
54 万円 ~ 57万円
ネクステージ
4.1PT
鳥取県鳥取市
査定依頼日:2026年08月21日
56 万円 ~ 68万円
ネクステージ
4.1PT
静岡県静岡市葵区
査定依頼日:2026年08月21日
55 万円 ~ 57万円
ネクステージ
4.1PT
愛知県豊明市
査定依頼日:2026年08月21日
43 万円 ~ 46万円
ネクステージ
4.1PT
投稿日:2026年08月11日
今回は他社さんの方が高額な提示となったため売却は見送る形となりましたが、事前の案内や売却時に留意すべき点などのアドバイスがとても親切で助かりました。
最後まで丁寧に対応してくださり感謝しております。
投稿日:2026年08月11日
最終的には他社の最高値と同額まで査定額を伸ばしてくださり、輸送料も込みで提示していただけるなど、大変柔軟で熱心なご対応をしていただきました。
今回は別の会社で売却することになりましたが、説明も終始丁寧で誠実さを感じる買取店様でした。比較検討の際にも非常におすすめできます。
投稿日:2026年08月11日
他店と比較しても最初からSTGさんが一番高い査定額を提示してくださり、駆け引きのない誠実な姿勢にとても好感が持てました。
査定額の高さだけでなく、引き取り時の手数料等もすべて込みの明朗会計で安心感があります。また、売却手続きを進めるにあたって事前に留意すべき点や準備をわかりやすくアドバイスしていただけたため、不安なく当日を迎えられました。
実際の引き取り対応も非常に丁寧で、終始気持ちの良い取引ができました。大事に乗ってきた車を納得のいく形で手放すことができ、大変満足しています。また機会があればぜひ利用したいと思います。
hirosi様
この度は株式会社STGをご利用いただき、誠にありがとうございます。
弊社と初めてのお取引でご不安な点も多かったかと思いますが、少しでも安心して進めていただけるよう、迅速かつ丁寧なご案内を心掛けておりましたので、そのように感じていただけたことは大きな励みになります!
今後も一人ひとりのお客様を大切に、安心してお任せいただけるお店であり続けられるよう努めてまいります!
このご縁を大切にさせていただき、今後もより良いお付き合いができましたら幸いです!
また何かお力になれることがございましたら、お気軽にご連絡ください!
今後ともどうぞよろしくお願いいたします!
投稿日:2026年08月10日
丁寧でにこやかな、とても印象の良いご対応でした。
今回はご縁がなかったものの、査定もしっかりと良い値段を出していただき、しつこい交渉もなかったです。
みーこ様 お褒めのお言葉、高評価ありがとうございます!JPUCの活動理念に賛同し、業界の健全化に全力で取り組んでいますので、とても嬉しいです!次回はご縁をいただけるようにギリギリまで頑張らせていただきますので、是非また機会が御座いましたらどうぞ宜しくお願い致します!この度はありがとうございました!
投稿日:2026年08月10日
とても真摯で熱心にご対応くださり、ここの会社に買取をお願いしたい!と思え、逆に応援したくなるほど素晴らしい接客態度でした。今回は他社の査定額が上回ってしまったためお断りしましたが、査定自体もかなり高水準で出していただきました。また何かの機会があればお願いしたいと思います。
この度は貴重なお時間をいただきありがとうございました。
対応の評価もしていただき今後の励みになります。
次回は金額面でもご満足いただけるよう日々努力してまいります。
また機会がありましたらご連絡いただければ丁寧に対応させていただきます!
投稿日:2026年08月10日
交渉の結果、1番高値で査定をいただいたため買取をお願いしました。
さすが大手と言えるパワーで高水準の査定をしていただける事や、車を引き渡す当日まで打ち合わせが無く、自宅で手続きが済ませられるシステムの簡単さはとても良いため、サッパリと業務的に査定→買取をお願いしたい方には最適だと思いました。
投稿日:2026年08月10日
電話連絡がしつこかった。
こちらの仕事の時間にも関わらず、何度も何度も電話がしつこかった。
2日で10件以上の電話履歴。
大変ストレスになった。
せめて業務時間外に電話をかけてくれば対応ができたのだが。
2日目に無理して電話に出て、「目安を知りたかっただけ」と伝えたところ「ですが、売却希望ですよね!?」とか意味不明な返答。
この度はレビューご投稿いただき、誠にありがとうございます。
このたびは、度重なるお電話によりご迷惑をおかけし、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お仕事中にもかかわらず短期間に何度もご連絡を差し上げてしまい、多大なご負担とストレスをお掛けしたことを真摯に受け止めております。また、お電話でご事情をお伝えいただいた際の対応につきましても、お客様のお気持ちに寄り添うことができず、申し訳ございませんでした。
お客様からいただいたご意見を真摯に受け止め、今後はご連絡方法や対応品質の見直しを行い、改善に努めてまいります。この度は貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
投稿日:2026年08月06日
初期査定額よりかなりの上方修正額で買い取っていただけてとても満足しました。担当して頂いた方の対応連絡も迅速丁寧でとても好印象でした。ありがとうございました。
投稿日:2026年08月04日
新しい中古車をガリバーで購入し、その時点で見積もってもらってる話をすると、特になんの話もなく、では、それですで終わった。
投稿日:2026年08月04日
営業の方が親切丁寧で素晴らしく、希望金額以下の場合は、子供に譲る予定でしたが、熱意に負けて売却しました。次回またお世話になりたいと思う方でした。
投稿日:2026年08月04日
私の希望金額を伝えたあと営業の方の態度が電話と実際の査定にいらっしゃった時の対応が違った。自信ある感じから急に弱気な感じへ。悪い方ではなさそうでしたが、信用できず、売却はやめ、子供へ車を譲ろうかなと思いました。
投稿日:2026年07月27日
査定額も高くつけてもらいましたし、すごく説明も丁寧でよかったです。
この度はATKの出張査定をご利用いただき誠にありがとうございました。
嬉しいお言葉ありがとうございます。お客様にわかりやすく丁寧な対応をこれからも心がけてまいります。
引き続きATKをよろしくお願いいたします。
投稿日:2026年07月26日
残念ながら契約しませんでしたが、対応は親切丁寧でした。
投稿日:2026年07月26日
予定時間の変更があり、見積りをお断りしてしまいました。
投稿日:2026年07月26日
契約しませんでしたが、親切な対応でした。
投稿日:2026年07月24日
スムーズに進みました。
ガリバーさんには2回ほど売却したことがあるんですが、丁寧で良かったです。
投稿日:2026年07月19日
査定に来られた方は、大変話の好きな方でした。色々な車の査定情報大変勉強になりました。
投稿日:2026年07月19日
こちらの会社の方が最初の査定でしたが、一番高い査定でした。対応もよく、印象も良かったです。
投稿日:2026年07月19日
査定に来られた方は、とても良い印象でした。
投稿日:2026年07月19日
少し早めに来られて余裕ある対応でした。親切丁寧なご対応をしていただき説明もわかりやすく納得のいくものでした。最後まで他社さんと競合い可能な限りの金額で最終提示してくれました。
投稿日:2026年07月19日
その他上位2社さんが午前中に確認に来る予定でそのお時間にご都合がつかなかったため大変申し訳なかったのですがキャンセルさせて頂きました。電話のご対応はとても丁寧で良かったです。おすすめできる買取店さんと思います。
この度は、MOTAにて当店への口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。
当日は午前中のご来店が叶わずご期待に添えない部分もございましたが、お電話での対応につきまして「とても丁寧だった」とお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
お客様のご都合やお気持ちに寄り添った対応を日々心掛けておりますので、そのようにお評価いただけたことはスタッフ一同大きな励みとなります。
またお車の売却や乗り換えなどのご機会がございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
投稿日:2026年07月19日
丁寧にご対応いただきありがとうございました。傷が多かったせいで査定額が下がってしまい残念でしたが最後まで競り合っていただきありがとうございました。良い買取店舗さんと思います。
投稿日:2026年07月13日
お客様の立場に立って査定しているように感じられなかった。
いくら儲けが出るかしかなく対応された。
ビッグモーター時代の反省から会社として良くなっているように感じた。
投稿日:2026年07月13日
対応してくださった女性は、感じが良くてテキパキと査定してくださりとても良かったです。
今回は売却していませんが、また相談したいと思いました。
投稿日:2026年07月13日
対応も良かったのですが、他のところとも比べたかったのでお断りしました。
投稿日:2026年07月13日
対応してくださった男性の方がとても感じよく、いろいろお話もしてくださったので安心してお取引できました。査定額にも満足しています。
この度は素敵な口コミをいただき、誠にありがとうございます。
担当させていただいたスタッフへの温かいお言葉、とても嬉しく拝見いたしました。
お車のご売却は大切な愛車を手放す大きな決断になりますので、少しでも安心してお任せいただけるよう、お客様との会話やご説明を大切にしております。
査定額にもご満足いただけたとのことで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからも「ミスターガレージに頼んで良かった」と思っていただけるよう、金額だけではなく対応や気持ちの部分でもご満足いただけるお店を目指してまいります。
またお車のことで何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
この度は大切なお車をお任せいただき、誠にありがとうございました。
投稿日:2026年07月13日
最初に査定していただきましたが、他のところとも比べたかったのでお断りしました。
投稿日:2026年07月13日
最初の定時額がすでに他2社と差があったので、電話にて交渉はやめにしました。
投稿日:2026年07月13日
以前にも売却した実績があり、担当者の対応も丁寧でした。満足な額を提示していただきました。
投稿日:2026年07月13日
丁寧な対応をしていただきました。担当者の人柄もよかったです。
投稿日:2026年07月09日
当初提示後、いろいろとこちらの要望を聞いてくださいました。
投稿日:2026年07月09日
予約確認メールには「査定額を紙で提示」と書かれていましたが、紙で提示して貰えず、他社との予約に関しても、キャンセルするよう迫られたり、聞き出そうとされました。当たった営業さんだけかもしれませんが、強引な印象を受けました。
この度は当店のおクルマ買取査定をご利用いただきありがとうございました。”査定額を紙で提示”については、大変申し訳ございませんでした。本来のルールを逸脱しているため、担当者へ指導にて今後の改善とさせていただきます、ご指摘いただきありがとうございます。N
投稿日:2026年07月08日
私は外国人ですが、店長さんがとても気長に、手際よく親身になって対応してくれました。さらに、私の車をとても良い価格で買い取ってくれました。本当におすすめのお店です!
Matt様
この度はスマイルカーズ土浦店にお任せいただきまして誠にありがとうございます。
おクルマの売却について不安な点も多く合ったかと思いますが、ひとつひとつご説明することでご理解いただき、安心していただけたことがとても嬉しいです。
お支払い方法についてもMatt様にとって一番良い形をご提案でき、大変喜んでいただけました。
これ以上ない評価をいただきありがとうございます。
これからもひとりひとりに合った最適なご提案をさせていただき、ご満足いただけるよう精進してまいります。
今後ともなにかお役に立てることがございました際にはお気軽にご相談ください!
投稿日:2026年07月05日
他社さんでの売却を進めていましたが、ミニクルさんの提示金額や説明の丁寧さが大変素晴らしく、他社さんをお断りしてこちらで売却させていただきました。
事故車両であり、さらに「数日以内に引き取り希望」「現地での査定不可」という非常に難しい状況でしたが、こちらの事情を最大限に配慮してくださり、翌日には引き上げに来てくださいました。
ここまで親身に寄り添っていただいた業者様は初めてで、大変感激しました。愛着のある車を信頼できる方にお任せできて本当によかったです。ありがとうございました。
もものき様
この度は数ある買取業者の中から、ミニクルをお選びいただき誠にありがとうございました。また、大変励みになる温かいお言葉と、オール満点(5.0点)の高評価をいただき、スタッフ一同大変感激しております。
今回は「数日以内の引き取り希望」「現地での査定不可」といった大変な状況の中、もものき様の事情をお伺いし、少しでもお力になりたい一心で翌日の引き上げをお手配させていただきました。他社様との比較も進められていた中、弊社の提示金額やご説明にご納得いただき、大切な「トヨタ ヴィッツ」のご売却をお任せいただけたこと、本当に光栄に思っております。
「信頼できる方にお任せできて本当によかった」というお言葉は、私たちにとって何よりの励みです。今後もお客様の状況に最大限寄り添った丁寧なサポートを徹底してまいります。
またお車に関することで何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。もものき様のまたのご利用を、心よりお待ちしております。
投稿日:2026年07月02日
3社同日に、査定に来て頂いたなかで、最安値でした。ディーラーの下取り価格より安かったため、こちらに売却することはないです。ただ、対応は丁寧でした。
投稿日:2026年07月02日
3社同日に自宅まで査定に来て頂きました。
査定価格はディーラーの下取り価格3万円より高かったので、MOTAを通じてで査定してよかったと思っています。他の2社は口頭でのみの査定価格でしたが、ネクステージは、LINEメッセージで、きちんと価格を示してくれたため、より信頼性があると感じました。7〜8月中には購入車を決めるつもりです。納車に合わせ、また査定に来て頂こうと思っています。
対応は丁寧でした。
投稿日:2026年07月02日
3社同日に、自宅まで査定に来て頂きました。WECBARSは購入検討中のディーラーの下取り価格より高い査定を出してくれたので、購入車が決まったらもう一度査定してもらいたいと思っています。
対応は丁寧でした。
投稿日:2026年07月01日
家の近所にパーキングが無いことを伝えると、わざわざ隣の駅までパーキングに駐車をされたり、身分証の提示を丁寧にされたり、対応がお客様目線でした。担当の方も凄く交換の持てる方でした。車の引取もこちらの都合を汲み取って頂き、最初から最後まで非の打ち所無し。おすすめのショップです。
白い犬様
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
終始白い犬様の温かいお気遣いに加え、大変励みになるお言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。
今後、何かありましたらいつでもご連絡ください。精一杯務めさせていただきますので、よろしくお願いいたします。
投稿日:2026年07月01日
回りくどくなく対応もきちんとされていました。大手の営業マンより好感持てました。
貴重なコメント頂き有難う御座います。
またご縁が御座いましたら、是非頑張らせて頂きますのでどうぞ宜しくお願い致します。
投稿日:2026年07月01日
大手は一緒なのか。ネクステージと同じ。込み込みでの金額提示で税金やリサイクル券の金額を含むことを説明無し。それを指摘すると当たり前の事ですよ!と誠実さの欠片もなし
加えて電話もしつこい。