MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
滋賀県東近江市
査定依頼日:2026年07月13日
245 万円 ~ 255万円
株式会社リバティ本社
3.9PT
北海道伊達市
査定依頼日:2026年07月13日
93 万円 ~ 120万円
ネクステージ
4.1PT
千葉県柏市
査定依頼日:2026年07月13日
588 万円 ~ 595万円
Tauros Japan
4.0PT
千葉県千葉市稲毛区
査定依頼日:2026年07月13日
303 万円 ~ 320万円
株式会社WECARS(株式会社ウィーカーズ)3
3.9PT
茨城県古河市
査定依頼日:2026年07月13日
35 万円 ~ 37万円
ネクステージ
4.1PT
熊本県熊本市東区
査定依頼日:2026年07月13日
163 万円 ~ 172万円
株式会社WECARS(株式会社ウィーカーズ)1
3.9PT
投稿日:2026年07月13日
担当の保坂さんに対応頂き陸送手配や書類説明も丁寧でスムーズに対応頂きました。
なり様
このたびは弊社担当の対応がよかったとのお言葉、大変うれしく拝見いたしました。今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
株式会社OAU
代表取締役 杉岡 潤
投稿日:2026年07月12日
明確な金額提示なし
他社に比べて対応に不安を感じる内容だった
投稿日:2026年07月12日
金額は悪くなかったが金額リミットが短いのと連絡すると言われた日に連絡がなかった
投稿日:2026年07月12日
対応が丁寧で1番安心出来た。
金額も納得
オススメ
投稿日:2026年07月12日
傷、ヘコミがある事は一括査定時の車両情報で報告してあったのに、それを理由に減額をされ、見積金額が還付金等込みで最低入札額をすごく下回ったのでガッカリした。
ちび様
このたびは東京ユーポスへのコメントのご投稿をいただき、ありがとうございます。
査定価格につきましてご希望に添えず、大変申し訳ございませんでした。
今後ご満足いただける査定・金額ご提示ができますよう、全社としてしっかりと共有し努めてまいります。
また機会がございましたら、東京ユーポスをどうぞよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
投稿日:2026年07月11日
飛び抜けて買取査定額が高かったです。慎重に本部と連絡を取り合い金額提示に時間はかかりましたが圧勝でした。
投稿日:2026年07月11日
最初の査定で不利でしたが、最後のリモート入札時に価格、条件で粘ってくれました。ホームラン価格からの最終入札で、他社も驚く高額査定でした。
投稿日:2026年07月11日
熱意、誠意ある担当者で査定価格も一番早く出していただけました。
投稿日:2026年07月10日
頑張ってくれたと思います。ありがとうございます。
投稿日:2026年07月10日
これ以上は出せないとのことでしたが明確な提示はなし。
投稿日:2026年07月10日
これ以上は出せないとのことでしたが明確な提示はなし。
投稿日:2026年07月10日
電話対応の中野さん、現地にお越し頂いた岩本さんにいち早く真摯に対応頂き、気持ちよく手放せました
ハルヒコ様
この度は数多くある買取店の中で当店を選んで頂き誠にありがとうございました。
素敵な口コミ・高評価頂きありがとうございます。
また、スタッフの対応をお褒めいただき誠にありがとうございます。
今後も、お客様へご満足いただけるよう精進してまいります。
ハルヒコ様が大切に乗られたお車は、当社で責任を持って素敵なオーナー様へ販売させていただきます。
弊社は、様々な輸入車を販売・整備・買取しております。
今後、お車の事でお困りの際はお気軽にご相談くださいませ。
引き続き何卒宜しくお願い申し上げます。
担当:岩本・中野
投稿日:2026年07月09日
ディーラー以外への下取りは初めてでしたが他店より高額オファー+スピード契約
更に事前振り込みで安心の取引でした
今回の車の取引だけでなく、次に車を高く下取りしてもらう条件など車界隈の情報を色々頂けました
やま様
この度は愛車アルファードをご売却頂き誠にありがとうございました。
当社は迅速、丁寧を心掛けておりますので、ご満足頂けまして誠に嬉しい限りです。
またご機会ありましたら精一杯お値段頑張らせていただきます!
この度は有難う御座いました!!
投稿日:2026年07月08日
当初提示金額と実際の差が
一番少なかった、売却と支払いの手続きもスムーズだった。代車も用意していただき助かった。
投稿日:2026年07月08日
丁寧に査定されていました
金額も他社とほぼ同額を提示
してくれた。
口コミをお寄せいただき、ありがとうございます。
査定時の対応や金額についてご評価いただき、大変うれしく思います。大切なお車だからこそ、状態をしっかり確認し、納得いただけるご案内ができるよう心がけております。
今後も丁寧で誠実な対応を大切にし、お客様に安心してお任せいただけるよう努めてまいります。このたびはありがとうございました。
投稿日:2026年07月08日
当初の金額を高く提示しすぎ
実際と30万も差
結果他社より低い金額を言われました。
投稿日:2026年07月08日
査定された方もとても気さくで最後まで会社と交渉され、下剋上の如く最大の価格を提示され、とても満足のいく金額でしたので即決でここに決めました。今度の時もよろしくお願いします
投稿日:2026年07月08日
査定中おしゃべりをさせていただき勉強になりました。今回はご縁がありませんでしたが、次の時はよろしくお願いします。あっここの方だけが近くのコインパーキングに自社の車をとめて来られました。
この度はご利用いただきありがとうございます。”査定中のおしゃべり”できっと何かのお役に立てていれば幸いです。”コインパーキングに自社の車をとめて来られました。”。。。当店は原則コインパーキングを使用します。この先もぜひよろしくお願いします。
投稿日:2026年07月08日
WEBでは1位の値段を出していただきましたが現車確認後下限より下げられた価格を表示されました。他社はWEB表示価格内か価格より大幅にUPされましたのに残念です
投稿日:2026年07月08日
対応が良く、納得いく価格を出してもらい 今回お願いしました。またお願いしたいです
投稿日:2026年07月07日
テキパキとしっかり対応され、印象はとてもやったです。
価格が折り合えばお願いしたらかもしれません。
投稿日:2026年07月07日
とても良く対応していただきました。
同額でしたら間違いなくこちらにお願いしてました。
投稿日:2026年07月07日
実店舗での提示額がこちらのサイトから大幅に低い価格を提示されました。
査定された評価は非常に良い。とのことでしたがびっくり価格の520万がMAXです。と。
こちらのサイトでの価格の話と他社の話をした所、サイトでの表示価格になりました。
以前に査定した際にはそのような対応ではなかったので、次回はそのようなことがないようにしていただきたいです。
投稿日:2026年07月07日
利益を求めすぎている印象が強く感じられました。今回MOTAを利用するのは3回目で、3回とも査定をお願いしました。過去に1度お世話になりましたが、本音を言えば、3回とも接客にはあまり良い印象を持てませんでした。
こちらに主導権を握られまいとするような対応に感じられ、終始上から目線のような印象を受けました。査定額だけでなく、接客面についても改善を期待します。
投稿日:2026年07月07日
3ヶ月前にも査定してもらったが、その時の金額を遥かに上回ったら金額を提示していただきました。対応、査定価格にとても満足です。
投稿日:2026年07月07日
2年前に別車種でお世話になっていたけど、その時の会話までしっかり覚えていてくれてすごくいい人でした。
投稿日:2026年07月07日
期待通りの値段でした!
対応も良く、申し分ないです。
投稿日:2026年07月07日
電話担当者様、そして査定に来ていただいた松永様とても丁寧な対応でした。
始めに提示していただいた上限の金額に達することは出来なかったですが、他社様の金額より高額提示していただけ、また金額提示した理由を詳しく説明していただけ納得しての取引きが出来ました。機会があれば次もカージョイント様にお願いしたいです。
この度は、トヨタ アルファードのご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
お電話でのご案内から現車査定まで、担当者への温かいお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
今回は事前にご提示していた上限金額には至りませんでしたが、査定金額の根拠をご説明し、ご納得いただいたうえでお取引いただけたことを何より嬉しく思います。
当店では査定金額だけでなく、市場相場や車両状態、装備内容などを踏まえた査定理由を分かりやすくお伝えし、安心してご売却いただけることを大切にしております。
「またお願いしたい」とのお言葉を励みに、今後も誠実で透明性のある査定と丁寧な対応を心がけてまいります。
この度は誠にありがとうございました。
投稿日:2026年07月06日
誠意のある対応して頂きました。また機会あればお願いします。
投稿日:2026年07月06日
元BIGモーターの血筋は生きてた。きた瞬間に担当が入札額知りませんと何故か伏線?こちらの2ndか4wdの形式登録ミスを突いて?提示最低価格より100万下 コメントには選択に無いと思いこちらは4wdと記載。こちらのミスに漬け込み?他より凄く高い提示を自らしたと認識ある発言。前日に間違いでは?と電話も間違いでは無いと。で、結果、無駄な時間と車の売り込み。MOTAの運営疑います。
投稿日:2026年07月06日
1番に電話連絡があり、アルファードの買取も強いですと言われて、とても好印象でした。
実店舗での査定額が630万ですと伝えると、頑張ってみますと言われて、訪問査定のアポまでとって、自宅で待っていたのですが、15分くらい前になって別の方?からの連絡で、630万はきつそうです。と言われて全てキャンセルになりました。
入札の最高額が660万だったはずなのに、車を見ずに断られたため、ネット査定は信用ならないなと感じる機会になりました。
1位になる為に、査定額の幅を持たせたのですかね…?
その為、他店舗の連絡もキャンセルして、実店舗での売却になりました。
カネ様
この度は、当社の対応によりご不快な思いとご不信を抱かせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お電話でのご案内後、経緯や理由を十分にご説明しないままお断りする形となってしまいましたこと、当社の説明不足であったと受け止めております。
結果として、お客様にご不快な思いとご不信を抱かせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、査定金額のご案内方法と社内の確認体制を見直し、同様のことがないよう改善してまいります。
投稿日:2026年07月06日
とても丁寧な感じで、包み隠さず接してもらえた。また利用したいと感じた。
投稿日:2026年07月06日
まだ新しめの会社なのか、アピールが他の会社より強かった。機会があれば利用したい。
投稿日:2026年07月06日
大手ということもあるのか、やや査定が高かった。機会があれば利用したい。
投稿日:2026年07月05日
可もなく不可もなくという感じでした。ありがとうございました。
投稿日:2026年07月05日
最悪でした。2度と関わりたくないです。ガリバーに売却することを決めないと最終的な見積もりを出してくれない、他を断って最終見積もりを依頼すると査定の時に聞いていた下限額よりもはるかに下の見積もりを提示される、レスも非常に悪いと、散々でした。
投稿日:2026年07月05日
担当の方が非常に親身に対応していただけ感謝です。
た様、この度は高評価と嬉しい口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。対応にご満足いただけたということで、大変嬉しく思います。今後もご満足いただけるよう、寄り添った対応を心掛けてまいります。またお車のことで何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。改めまして、この度は誠にありがとうございました。
投稿日:2026年07月05日
この度は、納得のいく査定をしていただきありがとう御座います
名前を出してすみませんが
八田さん 細かく説明していただきまた、体育会系なのか、礼儀正しく
信頼出来る方でした。
投稿日:2026年07月05日
対応が良かったです
買取ありがとうございました
ヒデ様
この度はお車の買取をお任せ頂きありがとうございました!
また次の機会も御座いましたらぜひお声がけ下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
投稿日:2026年07月05日
査定額1位ということもあり、こちらにお願いしました。実際の売却額は下がりましたが、色々説明して貰い納得の上で売却しました。こちらの希望金額にして頂き、対応や手続き、振込もスムーズでよかったです。ありがとうございました。
この度は高評価頂き有難うございます。
事前にお伺いしていなかった板金や傷があったため金額は下限を割っておりますがしっかりと納得いただきお決め頂けて何よりです。
振込に関してもいくらだからということではないですが、大きなお金である以上皆さん不安はあるかと思います。
なので弊社としては仕組としてお車と名義変更に必要な書類を頂き次第即日振込しております。
今後のお車も是非お任せいただけますと幸いです。
よろしくお願いいたします。