MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
東京都小金井市
査定依頼日：2026年04月29日
600 万円 ～ 606万円
ネクステージ
4.1PT
鹿児島県大島郡和泊町
査定依頼日：2026年04月29日
5 万円 ～ 15万円
ネクステージ
4.1PT
山口県防府市
査定依頼日：2026年04月29日
570 万円 ～ 580万円
九州ユーポス
4.2PT
滋賀県彦根市
査定依頼日：2026年04月29日
283 万円 ～ 298万円
ネクステージ
4.1PT
岡山県岡山市東区
査定依頼日：2026年04月29日
19 万円 ～ 22万円
ネクステージ
4.1PT
大阪府富田林市
査定依頼日：2026年04月29日
568 万円 ～ 575万円
株式会社オレンジワークス
4.2PT
投稿日：2026年03月15日
日程を合わせて頂けず、当日も違う住所に行っていたとのことで遅れて到着。提示価格も一番低かったです。
投稿日：2026年03月15日
色々と丁寧に教えていただきました。機会があったら利用したいです。
投稿日：2026年03月15日
提示していただいた価格、その後の対応全てに満足です。
この度はガリバー名古屋大森インター店にて、大切なアルファードをご売却いただき誠にありがとうございます。
ご提示した査定価格やスタッフの対応にご満足いただけたとのこと、またすべての項目で「5.0」という満点の評価をいただき、大変光栄に存じます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう努めてまいります。またお車のことでお困りのことやご相談等がございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
改めまして、この度は素晴らしいご縁をいただき、誠にありがとうございました。
ガリバー名古屋大森インター店 スタッフ一同
投稿日：2026年03月15日
MOTA提示金額は一番だったが、実査定なると2番目の会社よりだいぶ低く残念でした。
投稿日：2026年03月15日
本城様に対応していただいて
大変満足いく結果になりました。頑張っていただき本当に
感謝しています。
紳士な方でとても良い取り引きが出来ました。ありがとうございます。
投稿日：2026年03月15日
気持ちよく決めてくれました、いい金額出してくれます
この度は当店の出張査定をご利用頂き誠にありがとうございました。嬉しいお言葉をいただき、スタッフ一同とても喜んでおります！
お客様に「頼んでよかった」と思っていただけるよう、金額面はもちろん、スムーズで気持ちの良い対応を常に心がけております。またお車に関することでお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願いいたします。
投稿日：2026年03月15日
最初に一番高い申し込みを頂き、車を確認いただいてからも最高値をご提示頂き有難たかったです。大事にしてきた愛車を良い方に引き継いでいただけそうな気がしたのでお願いしました。下取りばかりで、初めての取引方法だったので心配も有りましたが、即日でお振込みも頂き心配する事なく取引を終える事が出来ました。
bobbyさま
この度は数ある中から弊社OFFICE3Mをお選びいただき、
誠にありがとうございました！
たくさんの思い出がある大切なお車をお買取りさせていただき、
大変嬉しく思います！
今後ともお付き合いさせていただけると光栄です。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
投稿日：2026年03月14日
査定時に、シートにビニールをかけたり、手袋をするなどして対応して頂いた。
自分自身も営業職なので良く分かりますが、非常に感じが良く、こちらの質問に対しても親身に受け答えをして頂きました。
査定額も満足する結果で代車も貸して頂き、本当に感謝しております。
また機会があればお願いしたいです。
投稿日：2026年03月14日
査定結果をメールで通知してそれ以来連絡はなし。
投稿日：2026年03月14日
査定立会いの連絡を取るだけで、色々振り回されました。
結局、自分で店舗まで行って査定する事に…
査定額はまあまあでしたが、対応が良くなかったので信用できませんでした。
投稿日：2026年03月14日
平気で査定予定時間を遅刻してきます。1度目、時間を変更したい旨を伝えられ、快諾しました。しかし定刻を過ぎても連絡が来ず、さらに時間を遅らせたいと一方的に言われました。
この時点でこの業者は信頼がないので、お断りしたかったのですが、話を被せて言い訳ばかり話してきました。正直、営業としていかがなものかと思います。以前の事件もあったように「顧客」に対する考え方は全く改善されていないと感じました。
投稿日：2026年03月13日
噂通りに高査定のお店でした。
知人からこちらのお店が査定額が一番だったと聞いていたので期待していましたが、期待通りに他社より最高額で売却することができました。
次回も機会があれば、またお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
投稿日：2026年03月13日
このたび、担当して頂いた廣澤さんに，お世話になりました。他社は，はっきりとした，買取り額提示しなかった。CARONEさんは，はじめから高値提示してくださり，最終的に最初の金額より高値で買い取ってくれました。入金も，車両引き取り日の，夕方に確認取れました。信頼できるショップさんです。車の事で何かあったら相談しようと思います。
この度、数ある買取店の中から弊社を選んでいただきありがとうございました。
お褒めのお言葉も頂き、日々の業務にも励みになります。
またお車のことで何かございましたらお気軽にお問い合わせいただければと思います。
気持ちのいいお取引をさせていただきありがとうございました。
投稿日：2026年03月13日
リソーセスが多いのかわかりませんが、査定依頼して即日査定していただけるスピード感には大変驚きました。
投稿日：2026年03月13日
リソーセスが多いのかわかりませんが、査定依頼して即日査定していただけるスピード感には大変驚きました。
投稿日：2026年03月13日
最初の連絡からとても丁寧で、安心感がありました。
実車確認の際、車の状態をしっかり確認していただき、好印象でした。
結果として提示していただいた金額にも納得でき、気持ちよく取引することができました。
終始スムーズかつ誠実な対応で信頼できる業者さんだと感じましたので、車の売却を検討している方にもおすすめできると思います。
akaaka56様
この度は大切なお車をお譲りいただきありがとうございました。
また、嬉しいお言葉もいただき大変光栄です。お車を大切にされていたのがとても印象に残っており、そのような一台をお任せいただけたこと、本当に嬉しく思っております。
今後も安心してお任せいただけるように努めてまいりますので、また何かございましたらぜひご相談くださいませ。
投稿日：2026年03月13日
最初から最後まで丁寧な対応ありがとうございました！
投稿日：2026年03月11日
対応が丁寧で、車も良い価格で売却出来て非常に良い取引ができました。また機会があれば是非ともお願いようと思います。
投稿日：2026年03月11日
査定当日1時間前に査定士のタイヤがバーストしたとの連絡で立会い出来ず。真偽は分からないが、それまでの連絡などはしっかりしていたので、次の機会に期待。
IT様
この度はご評価いただきありがとうございます。
査定に関しまして、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
やむを得ない事情とはいえ、事前のご案内や対応面で至らぬ点があったと反省しております。
その中でも、これまでの対応についてお言葉をいただきありがとうございます。
今後はより安心してお任せいただけるよう、対応体制の改善に努めてまいります。
また機会がございましたら、ぜひご相談いただけますと幸いです。
投稿日：2026年03月11日
若い査定士で愛想はなく心配だったが、応対はしっかりしており、減額理由も理解出来た。引き渡しから入金までのスピードが2週間と遅いので、そこだけが減点ポイント。
IT様
この度はアルファード2.5SCパッケージを御売却していただき、誠にありがとうございます。
是非欲しいお車でしたので精一杯頑張らさせて頂きました！
また機会がございましたら、ぜひお手伝いさせてください。
今後ともよろしくお願いいたします。
車買取VALUSE 小澤
投稿日：2026年03月11日
1位入札したくせに連絡すらこず。2位以下と20万円以上高く入札していたため、値付けミスか。冷やかし入札は勘弁してほしい。
投稿日：2026年03月10日
対応は良かった。スケジュール対応も迅速だった
投稿日：2026年03月10日
1番高かった。対応も良かった。取引もスムーズ
投稿日：2026年03月10日
1番高い金額を出して査定には参加してくるくせに、事情が変わった高いって、現社見た上で『うちでは買取できない』と言って、価格も出さずに帰っていった。くるな。見せかけの価格出すな。あんたらいなきゃ他の一社来れたんだよ。2度とくるな。まえもだったよ。
投稿日：2026年03月10日
電話対応が1番印象が良かったです！現地調査に来てもらうと、若い方でしたが査定も見積もりよりも頑張ってくださり、こちらに決めさせていただきました！またご縁がありましたら、よろしくお願いします⋆*
ntm 様
この度はご成約いただき、誠にありがとうございました。
お車の引き渡しや、書類のご提出も迅速にご対応いただき、大変感謝いたしております。またのご機会やご紹介等ございましたら、変わらず精一杯ご対応させていただきますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
投稿日：2026年03月09日
査定金額で次点になったのでこちらでは売却しませんでしたが、電話での対応や営業の方の対応やとても好感が持て、金額次第では売却してもいいなと思えました。
また機会があればぜひに願いします。
投稿日：2026年03月09日
こちらで売却しました。
金額は、本心で言えばもう少し高値がついて欲しかったのですが今回最高値を提示していただいたので売却しました。
営業の方の対応も良く、質問したことにも親切丁寧に対応していただき、とても信頼できるなと思えました。また次回もよろしくお願いします。
投稿日：2026年03月09日
最初の査定で最高額をつけていたが、実車を見ての査定後は25万円減額されました。車引き渡し前に警報装置を外すのですが、のと取り外し時に圧痕が残る可能性があるから。との回答だった。
取り外しは警報装置、オーディオ専門店でするのでそんな事ないですよ。と説明するも変わらず。他の買取業者も首を傾げていた。
電話の対応やその他の対応が良かっただけに、低評価をしないといけないのがもったいない。
投稿日：2026年03月09日
金額も含めご対応も良く気持ちの良いお取引が出来ました。
今後のメンテナンスも含め末長くお付き合い出来ればと思いますので、引き続き宜しくお願い致します。
投稿日：2026年03月09日
値段については満足できる結果でした。担当の対応はイマイチですが我慢しました。
投稿日：2026年03月08日
迅速にご対応いただきました。
フットワークの軽い営業さんにご対応頂けました
投稿日：2026年03月07日
机上は３位だったが、結果一番頑張ってくれて売却を決めました。何より担当者の頑張っている感が一番伝わってきました。
投稿日：2026年03月07日
査定額は弱かったが担当者が色々教えてくれた。金額が良かったら…と思う。
みっちー様
ご投稿ありがとうございます。
今回見させていただきましたお車は、査定する人間により評価が分かれるお車でしたのでご満足できるお値段のご提示ができませんでした。
せっかくお時間いただいたにもかかわらず、申し訳ございませんでした。
それでも当店のできる限りのご協力はさせていただきました！
また次回ご売却の際には是非お声がけください！
投稿日：2026年03月07日
机上査定は強いが、査定時にライバルがいないことを良いことに浮かれすぎ。結果他社に机上査定を超えられる。
殿様営業感が否めない…おしいです。
投稿日：2026年03月06日
特に連絡も無く、こちらから連絡しました。
あまりヤル気が無かったか、忙しかったのかな…
合わずに終わりました。
投稿日：2026年03月06日
毎回店長確認が入り時間と労力の無駄だと思いました。
投稿日：2026年03月06日
車の売却でお世話になりました。
スタッフの方の対応がとても丁寧で、説明も分かりやすく安心して取引できました。
ありがとうございました
投稿日：2026年03月06日
対応も良く、早く、高かったのでとても助かりました。
この度は嬉しい口コミをいただき、誠にありがとうございます。
対応やスピード、価格面についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お役に立てて何よりです。
今後も安心してご利用いただけるよう、丁寧で迅速な対応を心がけてまいります。
また何かございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。心よりお待ちしております。
投稿日：2026年03月05日
こちらの希望を 希望金額600 以上で伝え担当が上司に聞いてみますで終わり、その後600以上は厳しいと言われ、では決定金額は幾らですか？ と聞いたら また上司に聞いてみますという答えで その後 10日以上連絡がないので こちらから 担当の携帯 に電話し しても電話に出ず その後の折り返しのお電話もありません
投稿日：2026年03月05日
613.6~630と言うことでしたが最終的に570になり損傷箇所も事前に公開していたのですが金額開きがありました