MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
栃木県鹿沼市
査定依頼日：2026年05月06日
167 万円 ～ 176万円
横浜ユーポス宇都宮支店
4.5PT
福岡県飯塚市
査定依頼日：2026年05月06日
150 万円 ～ 160万円
ネクステージ
4.1PT
秋田県能代市
査定依頼日：2026年05月06日
5 万円 ～ 12万円
ネクステージ
4.1PT
山形県東田川郡庄内町
査定依頼日：2026年05月06日
53 万円 ～ 60万円
ネクステージ
4.1PT
埼玉県入間郡毛呂山町
査定依頼日：2026年05月06日
733 万円 ～ 753万円
株式会社with leaps（ウィズリープス）
4.4PT
愛知県知多郡東浦町
査定依頼日：2026年05月06日
17 万円 ～ 28万円
Kスクエア
4.7PT
投稿日：2026年05月08日
車は高く買って頂きましたが、購入車が程度の割に高かったのが不満でした。
契約後以降に高飛車に変わったのが首を傾げてしまいました。
投稿日：2026年05月08日
丁寧で好印象でした。地元の方だったのでビックリしました。
投稿日：2026年05月08日
とにかく担当頂いたK.Sさんの対応が素晴らしく、また査定も大変頑張っていただけて、他の査定予約はお断りして一発で決めました。大満足です。
投稿日：2026年05月07日
ショートメールがやたらと多い
その割に査定が安く、連絡する気になれない
投稿日：2026年05月07日
下取りより安い
なぜそんなに安いのか
相場が上がってるとの話なのに
投稿日：2026年05月06日
電話対応も愛想良く、説明も分かりやすくしてくれました。
価格も他社様よりも良くしてくださり、売却時期が重量税の時期で面倒でしたがこちらが動かなくてもいいようにしてくださり助かりました。
購入時もアドバイスいただこうと思います。
投稿日：2026年05月05日
今後も諸々相談に乗ってくれそうなのでTauros Japanにお任せすることにしました。
投稿日：2026年05月04日
バンパー交換があり少し査定額は下がりましたが、希望額でまとめて頂きました。
担当の方やその後の書類等の手続きなど、スタッフの皆さまがとても丁寧な対応で、安心して売却する事ができました。
とてもおすすめ出来る会社でした。
投稿日：2026年05月03日
丁寧、かつ熱心に査定をして頂き、
非常によい条件で売却させて頂きました。
投稿日：2026年05月01日
高価で丁寧に対応して頂き、MOTAのあんしん決済を利用しなかったですが、車の引渡し売却決済も同時にスムーズにできてよかったです。
たかさん様
口コミ投稿、ありがとうございます。
この度はご成約頂き、誠にありがとうございました。
また機会がございましたら宜しくお願い致します。
投稿日：2026年04月29日
期待していただけに残念でクレームです、皆さんご注意ください！！ネットから提示された査定額と当日に実際に査定額との開きが60万～100万円と大きく、何のためのネット提示額なのか、上位3位以内に入りたいという実績作りなのか、減額理由の説明もなく、すごく疑問に思います。顧客対応は良いと思いますが、本部からの指示なのか、悪しき慣習なのか、顧客を釣る二重価格でになるのではないかと、このMOTAの上位3社との交渉システムにも、ただ不信感が募るだけです。
投稿日：2026年04月28日
よく対応してくださりとても良かった。こっちの要望にも応えてもらえてとてもよかった
投稿日：2026年04月26日
お世話になります
査定いただきありがとうございました
sk様
お忙しい中査定対応頂き誠に有難う御座います。
今回の査定の中で他社様と中々いい勝負になりました。その中弊社の強みとなる小売やカスタムをしていると言う所でちょっとでも金額や条件に関してご助力できた事光栄に思います。
今後会社の位置的にもそんなに遠い距離では無いと思うのでフラットでもお越しになられた時にお話出来ればと思っております。
今後共弊社一同誠心誠意努めさて頂きますので何卒宜しくお願い致します。
投稿日：2026年04月26日
高価格の提示と買取の状況やタイミングの考えなど非常に参考になる説明もして頂き満足です。
投稿日：2026年04月24日
丁寧親切に対応してくれました。またお願いしたいとおもいます。
投稿日：2026年04月24日
査定の予約をしたのにこれないならこのような場に、入らない方が良いですね。
投稿日：2026年04月24日
対応が良く、
交渉にも対応してくれました。
投稿日：2026年04月22日
連絡も早く実物を見ての査定も早かった。スタッフの対応も良かったので査定してもらった次の日には売却できて良かったです。
投稿日：2026年04月22日
こちらの要望も聞いて頑張って貰いました。
投稿日：2026年04月20日
様々な番号から大量に数日間電話がきます。
スタンスは分かりますが私には合いませんでした。
投稿日：2026年04月20日
修理工場査定のため日程が合わず現車査定なりませんでした。
本店？で一貫してご対応頂いたのはよかったと思います。
ウサギ様
このたびは数ある買取店の中から弊社にご相談いただき、誠にありがとうございました。今回はご期待に沿う金額をご提示できず、誠に申し訳ございません。それにもかかわらず、対応面などで温かいお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。
今後も査定価格の面でもご期待に添えるよう、精進してまいります。
また機会がございましたら、ぜひお気軽にお声がけくださいませ。
株式会社OAU
代表取締役 杉岡 潤
投稿日：2026年04月20日
事故後、修理工場での査定となりました。
フレーム入っていたのでよく値段がついたなと思います。
輸出経路をお持ちとのことでした。必要書類、レタパ、引き取り日、振込日が明確化されているので安心でした。
地元店舗さんとは2回目の査定でご縁が持ててよかったです。
投稿日：2026年04月12日
問題なく売却できた。
新しい車も購入した。
投稿日：2026年04月12日
現車確認時に、１週間後に発表になる人事異動の有無が売却するか否かの判断になると伝えたところ、事情を理解していただいた上でMoTAの事前査定額を上回る665万円を提示していただきました。
異動が決まったので、１週間後に連絡したところ、更に上回る668.5万円を提示していただけました。また、年度替わり間際の売却だったので、自動車税の課税基準日（４月１日）までに名義変更が間に合うか聞いたところ、もし間に合わなかった場合は、納付書を送ってくれればこちらで支払いますと言っていただきました。
他社と比較して最高額ではなかったかもしれませんが、丁寧で誠実な対応をしていただきましたので、こちらに売却しました。
投稿日：2026年04月12日
現車確認の１週間後に発表になる人事異動の有無が売却するか否かの判断になると伝えたためか、慎重な金額提示でした。
電話対応や現車確認は丁寧で、好感が持てました。
投稿日：2026年04月12日
MoTAでの事前査定時から最高額を提示し、現車確認後も最高額でした。
現車確認の１週間後に発表になる人事異動の有無が売却するか否かの判断になると伝えましたが、提示額は現車確認後数日間の有効期限であり、１週間後では相場も下がるので提示額は下がるとのことでした。
それは致し方ないのですが、１週間後に異動が決まったので最終提示額を聞いたところ、この電話で決めてくれないと最終額は教えられない、他社はいくらなのかを執拗に聞かれたので、嫌気が差してお断りしました。
投稿日：2026年04月11日
査定について夜遅くまで対応いただきありがとうございます。
投稿日：2026年04月11日
金額は頑張ってくれました。担当者さんも良い方でした。
投稿日：2026年04月11日
当初よりかなり下がりましたが、担当者さんは良い方でした。
投稿日：2026年04月11日
この度はありがとうございました。一番高値で買い取りしてもらいました。
投稿日：2026年04月08日
当日連絡があり仕事で今話せないので夕方に連絡お願いしますと伝えた所、わかりました言ってたけど以降なんの連絡もなく印象は最悪です、今回はうるか悩んでの査定だったのですが値段だけ高値つけて交渉する気がないのなら売るか悩んでた側は迷惑です
投稿日：2026年04月08日
普通かな？マニュアルどおりに査定してマニュアルどおりに話ししてって感じでした、サバサバ取引するならありかとおもいます
投稿日：2026年04月08日
めちゃめちゃいい人でマニュアルで仕事してる感じの人ではなく、人間味にあふれるかたと出会って、人の印象がめちゃくちゃよかったので売却きめました
この度は、トヨタ ヴェルファイアのご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
「人間味にあふれる」とのお言葉をいただき、大変光栄に思っております。
査定はマニュアル通りではなく、一台一台の状態や背景を丁寧に確認しながらご提案することを大切にしております。
金額面だけでなく、安心してお任せいただけたことが何より嬉しく思います。
今後も誠実で温かみのある対応を心がけてまいります。
この度は本当にありがとうございました。
投稿日：2026年04月08日
親切丁寧な対応でかつスピーディな対応に好印象です
成約・高評価有難うございます。
またこのようなお話など頂きましたら頑張って査定させて頂きますので是非弊社にお声がけ下さい。
その他にもなにか困った事などお気軽にお問合せ頂けたらとおもいます。
これからも㈱永光自動車を末永く宜しくお願い致します。
投稿日：2026年04月04日
査定は引くかったが担当者の対応がとても良かった。
投稿日：2026年04月04日
価格競争には弱い、やる気が感じられなかった。
投稿日：2026年04月04日
印象で申し訳ないが個人的に正直うさんくさかった
投稿日：2026年04月03日
とても親切に対応頂きありがとうございました。
買取額も希望に近づけて頂き感謝してます
投稿日：2026年04月02日
担当の方にも柔軟に相談にも乗っていただき、ありがとうございました。結果的に他店となりましたが、ぜひ今後機会があれば相談したいお店でした。
y様
先日はお忙しい中、お時間を調整いただきありがとうございました。
今回は買取ができず残念ではございますが、また機会がございましたら是非ご用命ください。
次のお車の件でも、何かお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けください。
またのご利用を心よりお待ちしております。
車買取VALUSE 小澤
投稿日：2026年04月02日
迅速、丁寧でかつ最も高値で提示いただき文句がありませんでした。担当の方にも柔軟に相談にも乗っていただき、ありがとうございました。