MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
埼玉県戸田市
査定依頼日:2026年08月11日
288 万円 ~ 302万円
東京ユーポス
4.2PT
長野県岡谷市
査定依頼日:2026年08月11日
350 万円 ~ 360万円
ガリバー関東買取センター1
4.0PT
大阪府豊中市
査定依頼日:2026年08月11日
491 万円 ~ 500万円
ネクステージ
4.1PT
神奈川県川崎市幸区
査定依頼日:2026年08月10日
201 万円 ~ 202万円
ガリバー環状4号大船店
3.5PT
千葉県市川市
査定依頼日:2026年08月10日
270 万円 ~ 275万円
ネクステージ
4.1PT
長野県千曲市
査定依頼日:2026年08月10日
245 万円 ~ 260万円
ガリバー関東買取センター1
4.0PT
投稿日:2025年04月20日
• 査定価格:★★★★☆(4)
→ 最終的に地元の店舗という安心感と、柔軟な引き渡し時期の対応を評価し、220万円で契約しました。最初の提示金額(218.2万円〜230万円)内での誠実な価格提示で、無理のない形で話を進められました。
• 連絡・対応:★★★★☆(4)
→ 最初の連絡も一番早く、こちらからの確認にも丁寧に応対してくれました。また、契約前に相談した「引き渡し時期の調整」や「金額の微調整」にも社長と掛け合ってくださり、誠意ある対応でした。
• オススメ度:★★★★☆(4.5)
→ 大手に比べて規模は小さいものの、地域密着型の丁寧な接客と、実際に来られた営業坂梨さんの信頼感あるお人柄に安心してお任せできました。口コミ通りの好印象で、今後も車の売却や相談をお願いしたいと思える会社です。
SonyCoffee様
この度はAKALAFULをご利用頂き有難う御座います。
フィードバックコメント有難う御座います。
これからもお客様一人一人に寄り添った接客で成長して参ります。
今後ともお力添えさせて頂きますので、お困りの際はなんなりとご相談下さい。
投稿日:2025年04月20日
• 査定価格:★★★☆☆(3)
→ MOTA上での下限提示価格には届かず、走行距離や小さなバンパー下の擦り傷を理由に最低提示額から約9万円マイナス。とはいえ、5月末の引き渡しにも対応してくれた点や、入金のタイミングが明確だったことはプラス評価です。
• 連絡・対応:★★☆☆☆(2)
→ 査定日直前までこちらから連絡をしなければ予定が決まらず、スケジュール管理や顧客への情報共有にやや不安がありました。もう少し積極的な連絡があれば、安心感につながったと思います。
• オススメ度:★★★☆☆(3)
→ 実際に来られた営業の方は真摯に話を聞いてくれ、誠実な印象を持ちました。ただし、本部の入札担当者側の決定が硬直的で、最終的な条件交渉であと一歩の柔軟性が感じられず、契約には至りませんでした。
明確なご指摘をいただきましてありがとうございます。
ご指摘いただいた内容を社内で共有し、今後のお客様へのサービス向上に努めさせていただきます。
投稿日:2025年04月20日
• 査定価格:★☆☆☆☆(1)
→ MOTA上では最高金額の下限額提示がありましたが、実際には2時間滞在しても金額が出ず、交渉の糸口にもならなかったため最低評価に。
• 連絡・対応:★★★★☆(4)
→ 最初の連絡は早く、約束の時間にも正確に来ていただき、査定担当者の受け答えも丁寧でした。若さはありつつも誠実さは感じました。
• オススメ度:★★☆☆☆(2)
→ 査定下限提示額に期待していたが、実際の条件での金額が出なかったことや、同時査定を拒否された点から、あまりおすすめとは言えない結果に。ただし、査定担当者の印象は悪くなく、今後の成長に期待も込めて2点としました。
投稿日:2025年03月13日
担当者様は感じも良くものすごく熱心に説明を頂きありがとうございました。本当に心苦しい限りではありましたがこの度は契約に至りませんでした。入札頂いたことに感謝しております。
投稿日:2025年03月13日
一番最初に査定対応して頂き誠にありがとうございました。この度は契約に至りませんでしたが入札頂いたことに感謝しております。
投稿日:2025年03月13日
この度は最初から他社よりも高い評価をして頂きありがとうございました。入札直後の連絡応対から車の引取り対応まで丁寧な対応で快く契約することが出来ました。入金も説明して頂いた通りの日程で振り込んで頂き信用の於ける会社さんです。
CHAN様
この度はご成約いただき誠にありがとうございます。
とてもきれいで状態のいいお車でした。
また応対にご満足いただけて嬉しい限りです。今後も精進いたします。
次の機会がございましたら是非お声がけくださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
投稿日:2025年03月04日
提示金額が高くなかったが、非常に丁寧でした。他社より信頼できるご対応でした。
投稿日:2025年03月04日
対応が丁寧でしたが、他社の金額が揃った後に電話で提示すると言われました。
投稿日:2025年03月04日
対応が丁寧でしたが、その場で金額を提示して頂けませんでした。
投稿日:2025年02月25日
礼儀正しく、楽しくお話もできたし、何も問題ありませんでした。
投稿日:2025年02月25日
礼儀正しく、楽しくお話もできたし、何も問題ありませんでした。
この度は大切なお車のご売却、誠に有難う御座いました。
思い出が沢山詰まったお車を任せていただき光栄で御座います。
また、別の機会が御座いましたら是非とも弊社にお声掛け下さいませ。
僭越では御座いますがご紹介や整備関連などご相談御座いましたら何卒宜しくお願い致します。
投稿日:2025年02月25日
礼儀正しく、楽しくお話もできたし、何も問題ありませんでした。
投稿日:2025年02月24日
素早いご対応と丁寧なご接客に感謝申し上げます。
投稿日:2025年02月20日
査定価格も低く、変わりの車を買わないと価格が上がりませんでした。最初の価格設定をもう少し頑張って欲しいかと。
投稿日:2025年02月20日
査定価格は、大変良かったです。変わりに買った車に問題があり、現在代車生活です。販売する車の検査がもう少しかと。
投稿日:2025年02月09日
迅速に対応頂き売却後の代車も貸して頂けるということでお願いすることにしました。
投稿日:2025年02月09日
19号春日井店のご担当者様には、非常に良くして頂き、良い条件を提示頂きましたが、他社にて売却後代車が借りられる期間が長かったため、他社売却と成りました。
残念ながら他社売却と成りましたが今後機会があればお願いしたいと思えるお店でした。
この度はご利用いただきありがとうございました。
また口コミの投稿、高評価ありがとうございます。
またのご利用よろしくお願いします。
投稿日:2025年02月03日
ご担当者の人柄が大変良かった
条件があえば売却をお願いしたかった
ルーモ様、この度は当店のご利用ありがとうございました。
ご感想もお寄せいただきありがとうございます。担当者の人柄を評価いただき大変光栄です。条件が合わず今回はご縁がなかったことは残念ですが、今後もお客様にご満足いただけるよう努めてまいります。ぜひ次回機会がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
スマイルカーズ神戸中央店 店長 黒田光俊
投稿日:2025年02月03日
価格は比較的良かったが今日決めれが最高額出しますよと売り込み方が少し気になった
投稿日:2025年02月03日
査定金額に含まれるものやふくまれないものを事前に説明してくれて信頼できた
投稿日:2025年01月17日
昔のビックモーターなので、少し不信感がありましたが、1番良心的な対応でした
投稿日:2025年01月17日
どこよりもスピーディに来てくれました
ただ話の進め方に少し強引さを感じました
査定価格は提示価格の最低でした
投稿日:2025年01月17日
こちらから見に来て欲しいと連絡しても、返事が来ませんでした
投稿日:2025年01月12日
最初のネットでの査定はディーラーの査定額とあまり変わらなかったのであまり期待していませんでしたが、現車確認後の査定では高額査定して頂きました。
さらに高額査定していただけた店舗がありましたので、残念ながら他店舗に売却とさせて頂きましたが、頑張ってくれました。
投稿日:2025年01月12日
現車確認後の査定でも高額査定して頂いたのですが、さらに高額査定していただけた店舗がありましたので、残念ながら他店舗に売却させて頂きました。
投稿日:2025年01月12日
最初から高額査定を付けて頂いていましたが、現車確認後の査定も当初の査定最高額以上の価格を付けて頂き、予想以上の値で買い取って頂くことが出来ました。
最も早くに来られていたので、他店舗の方が来られるまでに、このような買い取り店での売却の方法についていろいろ教えて頂けて良かったです。
投稿日:2024年12月22日
もともと最初に来られた買取店の査定額以下の提示額だったのでお断りさせていただく予定でしたが、電話が一度だけで、出るタイミングが合わずお話しする事すらできませんでした。
投稿日:2024年12月22日
最初に来られた買取店の査定額と同額の提示額だったのでお断りさせていただきましたが、電話での応対は丁寧にしていただけました。
投稿日:2024年12月22日
時間通りにお越しいただき、丁寧な対応で査定いただきました。結果としてディーラーの下取り額以下であったためご縁はなかったですが、気持ちよく対応いただけました。
VS様
この度は口コミを頂き誠にありがとうございます。
またこのような高評価まで頂き、スタッフ一同嬉しく思います。
ディーラー様の下取り以上に金額提示が出来なく申し訳ございませんでした。
またご縁がございましたら是非とも宜しくお願いいたします。
投稿日:2024年12月20日
最高額の提示で自宅に近い業者に決めました。
投稿日:2024年12月20日
査定額の提示が他社より低かったのでお断りしました。
投稿日:2024年12月20日
最高額提示でしたが、自宅まで遠いこともあって違う業者にしました。
投稿日:2024年12月16日
査定予約日時の連絡がきて、対応も、キチンとしてた。また、コチラの都合で、約束時間急遽、変更にも応じて頂き感触が、良い。また、査定員の、態度も、キチンとしていて、好感もてた。無理を承知で、希望金額にも、対応頂き願ったり叶ったりの商談でした。
投稿日:2024年12月16日
連絡はきたが、日程の折り合いが、つかず、こちらの希望日より3日先まで、いっぱいで、挙げ句の果てには、先方の都合で、連絡先が、変わる話し、また、その電話番号先で、査定予約いれろとの事、なんか憤慨して、査定額高くても大丈夫?て感じ。連絡するのやめました。
さなきち様
この度はガリバー関東買取センター1にご用命いただきながら、私どもの不手際により、さなきち様にご不快な思いと多大なご不信感をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
査定額に満点の評価をいただきながら、ご希望の日程で調整ができず、さらにはお客様にご連絡先の変更や再予約のお手間をおかけするなど、私どもの配慮に欠ける対応であったこと、弁解の余地もございません。
頂戴した厳しいご意見を真摯に受け止め、今後のサービス運営における重要な課題とさせていただきます。
この度は、貴重なご指摘をいただき、誠にありがとうございました。
ガリバー関東買取センター1
投稿日:2024年12月04日
親切な担当者さんで駆け引きなく1発で限界の金額を提示してくれました。他も回りましたが結果的にダイエー自動車販売さんが金額も対応も最高だったので決めました。
担当者さん以外の他のスタッフの皆さんも感じがよく、販売もしているので次の車の相談に来てみようと思いました。
いがまんじゅう様
この度は数ある買取店の中からダイエー自動車販売に大切なお車をご売却いただきありがとうございました!
弊社では、買取店でよくあるような駆け引きや減額などはせず、誠心誠意お客様のお車にお値段をつけさせていただいております。
金額面でも対応面でも高評価いただき大変励みとなります!
ダイエー自動車販売は買取専門ではなく、新車・中古車販売、車検整備、板金塗装、保険代理店、365日24時間のレッカーサービスなども行っておりますので、お車のことでお困りのことがございましたら今後もなんなりとお申し付けくださいませ!
投稿日:2024年12月03日
オプションなど細かいところまできっちり見て頂き高評価して頂きました。若い方でしたが対応も丁寧でした。最終的に3社の中で最高額の評価を頂きましたが、入金が引き渡しから1週間後になるとのことで、新しい車が納車された後になってしまうため(万が一キャンセルの時に身動き取れなくなってしまうため)今回は遠慮させて頂きました。
投稿日:2024年12月03日
査定に来ていただいた方は丁寧でしたが、他社の現車確認がまだなのにその場で契約を迫る等、やや強引なところが感じられました。(後から査定を行った会社の方が有利になりやすいので仕方ないかもしれませんが)最終的にお断りのメールを出したのですが返信ありませんでした。
投稿日:2024年12月03日
都合により3週間後の引き渡しで依頼しましたので当初の査定額下限よりは下がりましたが、この提示価格より下げることはないと言って頂けましたので、それまで安心して車の使用ができました。個人情報も丁寧に管理してくれました(書類だけでなくドライブレコーダーのメモリーカードを返却してくれる等)ので安心して取り引きができました。店舗に赴いた時も丁寧に対応して頂けました。代金も遅れることなく3日後にしっかり振り込まれました。伊藤忠の傘下となり細かいところまできっちりと行われているようで安心感があります。
投稿日:2024年12月01日
色々とアドアイスいただき、誠実な対応をしていただきました。
Maya様
この度は、口コミ頂き誠にありがとうございます。
また機会がございましたら金額の部分でもご満足頂ける様頑張らせて頂きたいと思います。
投稿日:2024年12月01日
難しい時期の依頼にもかかわらず、事情を汲んで頂き納得感のある金額提示をいただきました。対応も早く手間もなく、任せて安心です。
今回は大阪の担当の方と取引をしました。表裏のない良い人です。鳥取との行き来は大変だと思いますが、体に気を付けて頑張ってください。
クチコミ有難う御座います!
こちらこそ、素晴らしいお車を買取させて頂き、有難う御座いました。また、機会がありましたら是非宜しくお願い致します!