MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
神奈川県横浜市緑区
査定依頼日:2026年06月18日
350 万円 ~ 400万円
ネクステージ
4.1PT
長野県長野市
査定依頼日:2026年06月17日
207 万円 ~ 223万円
株式会社Wonder base
4.6PT
東京都町田市
査定依頼日:2026年06月16日
291 万円 ~ 300万円
ラビット町田駅前通り店(ガレージアール町田店)
4.3PT
長崎県南島原市
査定依頼日:2026年06月16日
195 万円 ~ 205万円
ネクステージ
4.1PT
岡山県岡山市中区
査定依頼日:2026年06月16日
159 万円 ~ 165万円
ネクステージ
4.1PT
岡山県井原市
査定依頼日:2026年06月16日
245 万円 ~ 269万円
シーボーイ倉敷店
4.3PT
投稿日:2026年06月18日
連絡が多すぎる。加えて、安めに言ってくる。
投稿日:2026年06月18日
連絡が多すぎる。加えて、安めに言ってくる。
投稿日:2026年06月16日
連絡も早く対応も感じは良かったですが、査定額はいまひとつ。おまけに事故車で修理済みだと疑われ、疑う箇所(車の裏側?)を写真で見せられましたが、そんな箇所は見当たらず、おそらくあらかじめ用意した別写真を見せられたかと。信用できないし、査定額も悪いので、他社にしました。
この度は弊社査定をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご連絡や対応についてお褒めのお言葉をいただきましたにもかかわらず、査定金額や査定時のご説明においてご期待に沿えず、不信感を抱かせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
事故歴・修復歴に関するご説明につきましては、お客様に十分ご納得いただける形でお伝えするべきところ、結果としてご不安やご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。あらかじめ写真を用意するなどはしておりませんのでお伝えの仕方が悪かったのかと思います。
いただいたご意見を真摯に受け止め、査定内容の説明方法やお客様との認識共有の改善に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
投稿日:2026年05月28日
とてもわかりやすく話をしてもらえた。特に問題無し
投稿日:2026年05月28日
会社として、すごく細かな対応までしてもらった
投稿日:2026年05月28日
店長、担当者がわかりやすく対応も良かった
投稿日:2026年05月28日
対応も良く問題はなかった。他店の提示額が良かった。
投稿日:2026年05月22日
3社合同で査定した時に1番高額でしたが、最初の提示上限には届かなかったので4点。しかし接客対応は素晴らしく、話をして好感が持てました。担当の鍛治さん、佐藤さん、ありがとうございました。また機会があればよろしくお願いします!
この度は、弊社をお選びいただきまして、ありがとうございました。
ご希望の上限金額には届かず申し訳ございません。接客面に関して嬉しいお言葉をいただき大変励みになります。
今後も「安心して相談できる」と感じていただける対応を心掛けてまいります。
また何かございましたらいつでもご相談ください。改めてありがとうございました。
投稿日:2026年04月18日
正直あまり期待していなかったですが、上限額を超えた提示に大満足です。
投稿日:2026年04月18日
こちらの都合で大分査定までの期間が空いてしまい申し訳ありませんでしたが、快く対応していただきましたが希望の金額には届かなかったです
はなもも様
この度はAKALAFULをご利用頂きまして、有難う御座います。
ご売却のタイミングでお声がけ頂いたにも関わらずお力になれず申し訳御座いません。
次回はお力になれるよう頑張りますので、ぜひご相談下さい。
投稿日:2026年04月18日
概ね対応は良かったですが、今回は売却に至りませんでした
こちらの都合でしたが、最終的な提示金額は知りたかったです
投稿日:2026年04月17日
買取価格も納得のいくもので、代車などの無理めなお願いも親切に対応してくれました。
にゅこ様
先日は夜遅い時間にお時間頂き、有難うございました。
口コミまで有難うございます。
ご納得頂ける金額が提示出来良かったです。
また機会がありましたら、宜しくお願いします。
投稿日:2026年04月14日
他店よりかなりの高額査定をしていただきました。今回4月売却でしたが、自動車税1ヶ月分のみ当方負担で、残り11ヶ月分はアラジンさんが対応。また、次の車の納車まで約1ヶ月ありましたが、代車を提供していただきました。
対応は迅速・丁寧で、顧客満足度の高い会社だと思います。
投稿日:2026年04月12日
査定に来られた担当の対応が素晴らしく、1発高額査定で売却までお世話していただきました。機会があれば又依頼したいです。
投稿日:2026年04月05日
実車査定に来た3社の中で最高値を付けていただきました。
この度はアミスへお任せいただき評価まで誠に有難う御座います。
今後とも機会御座いましたらご相談いただけると幸いです。
宜しくお願い致します。
投稿日:2026年04月05日
真っ先に実車査定に来られましたが、残念ながら実車査定3社中最安値でした。
投稿日:2026年04月05日
価格提示までに何度も本社?に電話を入れていました。かなり高値の提示をいただきましたが、LINEで連絡してくれれば社員全員見ると言っていたのに、その割にはレスが遅く感じました。
投稿日:2026年03月25日
最高額ではありませんでしたが、ご丁寧に対応いただきました。
投稿日:2026年03月25日
現車確認はすぐに来ていただいたが、査定額は後日になることで待ってました。連絡がなく、こちらから状況確認の電話をすると、他社の価格を聞いてきました。現車確認してるので、まずは自社の査定額を伝えるべきでは、と伝えると、低めの額だったので現段階の最高額を伝えると、当日中に検討して回答すると伝えられたが、結果連絡はありませんでした。
投稿日:2026年03月25日
親切にご対応いただきました。最高額でしたので売却しました。車を引き渡しが日曜でしたが、翌日には入金されました。売却後も抹消手続き完了報告をスムーズにしていただき、次年度の自動車税の通知がないことをご連絡いただきました。安心して取引できました。
投稿日:2026年03月25日
最高額ではありませんでしたが、ご丁寧に対応いただきました。
この度は口コミ投稿頂きありがとうございます。
スタッフの対応もお褒め頂き感謝いたします。
更にご満足頂けますよう精進してまいりますので今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
投稿日:2026年03月19日
売却には至りませんでしたが、また次回お願いします。
投稿日:2026年03月19日
売却には至りませんでしたが、また次回お願いします。
ガリバー45号八戸店です。
この度はMOTAの口コミ頂きましてありがとうございます。
大変人気の車種でしたので、最も高い金額で告知させていただきました。
売却の目途が立ちましたら是非ガリバーへご依頼下さればと思います。
よろしくお願いします。
投稿日:2026年03月14日
感じのいい営業の方で金額もよく即決しました。
また機会があれは利用したいと思います。
投稿日:2026年03月14日
大手ですので、連絡スピードが早かったですが、何度も異なる電話番号からかかってきて、対応に苦慮しました。
投稿日:2026年03月14日
営業の方のご対応が素晴らしく、他社の提示をすることなく、K&Hさんに決めました。過去、何度もクルマの売却をしたことがありますが、初めてこんなに清々しくクルマを売却させていただきました。ありがとうございます。
このたびは心温まる口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。これまで多くのお車をご売却されてきた中で、そのようなお言葉をいただけたことを大変嬉しく拝見いたしました。これからも一件一件のご縁を大切に、誠実な対応を心がけてまいります。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
投稿日:2026年03月14日
対応も遅く、価格提示も怪しさ満点でした。
投稿日:2026年03月10日
営業マンの方の対応には誠実さを感じたが査定額が希望に届かなかった。
投稿日:2026年03月10日
査定額も納得できたし営業マンの誠実さも感じました。
投稿日:2026年03月10日
査定価格は納得できる金額だったがやり方が良くなかったと感じた。
投稿日:2026年03月08日
担当の方が取引に係る説明を丁寧にしていただき、とても好感が持てました。
価格も最高値を出して頂き気持ちの良い取引ができました。また機会があればよろしくお願いします。
私自身が大切にしている事をご評価頂き、光栄でございます。お客様のご要望を傾聴し、検査結果や取引の流れなど不明瞭な事がないように先読みしたご案内に努めて参ります。
是非是非、今後もご愛顧のほど、よろしくお願い致します。
株式会社Contigo
山川
投稿日:2026年03月08日
見積もり査定と実車査定額に大きな乖離があり信頼感に欠けた。
投稿日:2026年03月08日
見積もり査定と実車査定額に大きな乖離があり信頼感に欠けた。
投稿日:2026年02月27日
現車確認後の値段が出るまでかなり遅かったが
値段は最初の入札の最高額より高かったのでいいと思う
投稿日:2026年02月27日
別のところよりも40万以上高かった
とても対応も丁寧で親切
木下さんという方でした
ありがとうございました
ててて様
この度はご契約賜りまして誠に有難うございました。
また何かありましたらいつでもお力添えいたしますので、
お気軽にご相談下さいませ!
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
ZAZACARS小倉本店 木下
投稿日:2026年02月27日
初めから事故車と伝えていたが事故車と言う理由で
最初の入札と現車確認後で80万円近く下がった
この度は口コミ投稿頂きありがとうございます。
今回買取価格の折り合いが付かず申し訳ございませんでした。
事故の度合いなどが沢山種類がある中でこちらの想定より損傷部位、箇所が
大きく弊社社用車としての利用も含めて最大限の評定をさせて頂きましたが
期待に及ばす申し訳ございませんでした。
投稿日:2026年02月22日
私のときは駆け引きはなかったので、わかりやすくてよかったです。
投稿日:2026年02月22日
契約すると決めてくれないと、金額は提示できませんと最初に言われました。
提示してくれないと、決めれませんと言ったら、責任者に電話して、やっと提示してくれました笑
金額は高いと思いますが、契約を急ぎます。
投稿日:2026年02月22日
最初の電話で、引取りを急ぐ、安心決済を嫌がる。
怖すぎて、査定まで行きませんでした。
投稿日:2026年02月21日
モータで4位でしたが、金額は良かったです。モータの順位は当てにならないと感じました。