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修復歴とは？
- こすり傷や軽度なへこみの修復は、修復歴に該当しません。「なし」をご選択ください。フレームに歪みが生じるなど、重度の修復を行った場合は修復歴に該当します。修復状況に応じて「修復済」「未修復」「走行不可」のいずれかをご選択ください。※修復歴に限らず、現在傷やへこみがある場合は、下部の任意項目「傷・へこみあり」をご選択ください。
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※希望査定額に届いた場合、どのくらいの期間で売却されますか？
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売却時期が早いほど、買取店競争が増え、高値になる可能性があります。
投稿日：2025年08月12日
当方の想定以上の買取金額を提示してくれた以上に、車両の引き渡しと同時に（実際には事前に入金になりました）売却代金を受領できるとの担当者の提案が当社を選んだ決め手です。一般的には車両と書類を引き渡した後３日から１週間後に売却代金が振り込まれるケースが大半で売主側に結構なリスクがあると思いますが、クロモオークモント（株）はそのリスクがありませんでした。
投稿日：2025年08月12日
想定以上の買取金額の提示がありました。査定に来られた方も接客対応は良かったですが、当方の望む決済方法には対応できなかった。
投稿日：2025年08月12日
多分お電話をいただいたと思うのですが、当方が旅行途中でうまく連絡がつかなかった。
口コミ投稿ありがとうございます。
弊社はお電話はさせて頂いておりましたが、タイミングが合わずお話しする事が出来ませんでした。
折り返しのご連絡等頂けていれば査定にお伺いできたので残念です。
またの機会がありましたらお願い致します。
投稿日：2025年08月04日
とても丁寧な対応で入金日も確実でした。
査定額も高くオススメできます。
投稿日：2025年07月22日
良い提示額をいただき、丁寧かつスムーズにご対応いただきました。
投稿日：2025年07月08日
MOTAで事前に示された金額の上限を提示してくれました。
大変満足しています。
対応も非常に丁寧でした
投稿日：2025年07月08日
MOTAで最初に出された金額の最低ラインは超えていましたが、思ったより金額が伸びませんでした。
けれども またまたの金額を出してくれたと思っています
A・S様
この度は査定対応頂き有難う御座います。
私が査定対応したスタッフから聞いてる内容ですと弊社提示額は315万、他社様が320万提示と聞いております。
今回は他社様提示額を上回ることが出来ず残念に思いますが、また機会が御座いましたらご連絡ください。
お忙しい中ご対応頂き有難う御座います。
投稿日：2025年07月02日
礼儀正しい対応で交換が持てた。また、対応スピードも早いのがよかった。
投稿日：2025年06月16日
査定価格から低下したので改善が必要だと思います。
担当の人はきちんと対応していただき満足しています。
パオパパさん様
このたびはコメントのご投稿をいただき、ありがとうございます。
今回は査定額についてご希望に応えられず、申し訳ございませんでした。
また、弊社の対応を評価いただき、大変嬉しく思います。
次回のご売却の際にも是非、東京ユーポスにお声がけいただければ幸いです。
投稿日：2025年06月16日
査定価格通りに提示していただき、最高額で売却できました。
非常に満足しています。
ただし、入金までに２週間（契約書通り）要したことは改善が必要だと思います。
最近の事件を考えると、みなさん不安に思うので。MOTAの規定でも１週間と記載されていますし。
USSへの出品が確認できたので、オークションへの出品で売却するというビジネスモデルなのではないかと思います。
以上のことが気にならない人にとっては、高く買い取っていただけるのでおすすめできると思います。
投稿日：2025年06月16日
査定価格から大幅に低下したので改善が必要だと思います。
担当の人はきちんと対応していただき満足しています。
投稿日：2025年06月15日
些細な疑問や不安に対して、的確かつ分かりやすくご説明いただき、安心して売却できました。親切、丁寧なご対応に感謝します。
この度は買取ご成約と口コミ投稿頂き有り難うございます。
スタッフにもお褒めの言葉を頂き励みになります。
大切なお車を私達も大切に次のユーザー様へと繋いで参ります。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
投稿日：2025年06月13日
現車確認に来てくださったOさんは、とても感じの良い方でした。当方が、売却代金の支払いのことで不安や要望をお伝えした際も、親身に考えてくださり、会社としてできることを提案してくださいました。今回は他社さんの査定額との関係で売却に至りませんでしたが、安心してお願いできる会社と感じました。この度は有難うございました。
UX250h様
口コミ投稿ありがとうございます！
今回は他社様に金額で負けてしまったのにも関わらず高評価していただきありがとうございました！
また何か機会がございましたらよろしくお願い致します！
投稿日：2025年06月13日
現車確認に来てくださったHさんは、顧客目線で接してくださるとてもしっかりした方で、対応や現車確認もとても丁寧でした。当方が売却代金の支払いについて要望を出した際も、会社のシステムやプロセスを１つ１つ丁寧にご説明くださり、安心してお願いできると感じることができました。最終金額も当初提示の範囲上限を上回る金額をご提示いただき、こちらにお願いすることにしました。
車両引き渡し後は、査定時のご説明通り、速やかに入金されましたし、名義変更手続きもとてもスムーズに進めてくださりとても助かりました。入金や手続きについて逐次ご連絡くださったので、その点でも安心でした。
全体を通して気持ちよくやり取りすることができました。本当にありがとうございました。
この度はガリバー20号府中店をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、ご愛車の売却もお任せいただき感謝申し上げます。
お褒めのお言葉を頂き光栄でございます。
頂いたお言葉を励みに店舗スタッフ一同、すべてのお客様にご満足いただけるよう精進いたします。
改めましてこの度はMOTA様のご利用・ガリバーでのご売却を頂きありがとうございました。
今後ともガリバー20号府中店をよろしくお願いいたします。
投稿日：2025年06月13日
現車確認に来てくださったNさんは、当方や当方の車に対してとても真摯に向き合ってくださる方でした。売却代金の支払いに関する当方の要望にも応えてくださいましたし、査定もとても丁寧でした。残念ながら他社さんの査定額との関係で売却に至りませんでしたが、真摯な対応をされる会社と感じました（当方の査定時の後にMOTA決済という新たなシステムが導入されましたが、それにも早々に対応されているようです）。この度は有難うございました。
投稿日：2025年06月13日
すぐに連絡がありまして、即日売却いました。
対応も良く気持ちよく商談が進みました。
MAC様
このたびは貴重なお時間をいただき、また心温まるご感想をお寄せくださり、誠にありがとうございます。
ご売却がスムーズに進んだとのことで、私どもも安心いたしました。
また、対応についてご満足いただけたことは、スタッフにとって何よりの励みとなります。
今後ともご期待に沿えるよう、丁寧かつ誠実な対応を心がけてまいります。
また何かございましたら、ぜひお気軽にご相談くださいませ。
改めまして、このたびは誠にありがとうございました。
投稿日：2025年06月08日
担当の方の対応がとても良く、こちらの要望も快く受けていただきました。
投稿日：2025年06月08日
売却には至りませんでしたが、丁寧な対応で好感が持てました。
投稿日：2025年05月30日
高く評価していただきました。
日程の調整など、こちらの都合に合わせていただいて、丁寧な対応でした。
この度はご成約、口コミ投稿頂きありがとうございました。
大切に乗られてるお車でしたので高額査定させて頂きました。
ご満足頂き嬉しく思います。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
投稿日：2025年05月20日
最初からメール対応もずさんで、実車確認の際も、他社と違い外観を少し確認した程度でしっかり確認もせずに事故歴があるかもしれないと査定金額を大幅に下げてきて時間の無駄でした。
投稿日：2025年05月20日
丁寧な対応で好感を持てましたが、今回は残念ながらより対応が丁寧で少し査定額が高い他社さんに決まってしまったので残念ながらお世話になりませんでした。
k様
先日はご対応頂きまして、誠に有難うございました。今回、修理箇所がありこのような金額になってしまったにもかかわらず、高評価のレビューを頂きまして感謝申し上げます。また機会がございましたら、ぜひ宜しくお願い致します。
投稿日：2025年05月20日
どこよりも丁寧な対応で気持ちの良い取引ができました。査定内容も丁寧で、その代わり時間は1時間程度かかりましたが、色々と教えていただきました。他社で一社外観を少し確認した程度でしっかり確認もせずに査定金額を大幅に下げてきたところもあった中、信頼できると感じました。
k様
このたびは東京ユーポスへお車をご売却いただき、またコメントのご投稿をいただき、ありがとうございます。
査定自体にお時間がかかりましたことは申し訳ございませんでしたが、しっかりとした高額査定をさせて
いただくためだったこと、ご理解いただき感謝いたします。
営業担当の対応もお褒めいただき、大変嬉しく思います。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
投稿日：2025年05月03日
他店でモータで提示金額以上の金額を出していただいたためそちらに決めてしまいました。また機会があればよろしくお願いします。
ぽてとへっど様
ご返信有難う御座います。
一度査定させて頂ければと思っていたのですが、モータの指値等、今後色々検討していきます。次回は是非宜しくお願いいたします。
投稿日：2025年05月03日
出来たばかりとのことでしたが、知識も豊富でとても親切にかつ丁寧に対応していただき、安心してお取引ができました。
金額もモータで提示していただいた以上出していただき大変満足しています。
投稿日：2025年05月03日
他店でモータで提示金額以上の金額を出していただいたためそちらに決めてしまいました。また機会があればよろしくお願いします。
ぽてとへっど様
査定してませんので金額のご提示はしてないのですが、
またご縁がありましたらよろしくお願い致します。
投稿日：2025年04月20日
応対も親切で、こちらの話をよく聞いて、信頼してくれた。信用できる人だった。
taketori78様
口コミ投稿ありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき今後の励みになります。
この度は弊社へ売却していただき誠にありがとうございました。
また、売却等ありましたら是非お声掛け下さい。
次回も頑張ります。宜しくお願い致します。
投稿日：2025年04月20日
• 査定価格：★★☆☆☆（2）
→ MOTAでは2か月先の引き渡し予定と入力していたにもかかわらず、「今引き渡し」の査定しか出してもらえず、金額もディーラーの下取りより低い金額の提示。大手ゆえにもっと柔軟な対応を期待していた分、ややがっかり感がありました。
• 連絡・対応：★★★★☆（4）
→ コールセンターの応対もスムーズで、担当の査定士さんもさわやかで感じがよく、訪問時間にもきちんと来てくれました。営業マナーとしてはしっかりしている印象です。
• オススメ度：★★★☆☆（3）
→ 価格面では物足りなさがあったものの、対応の誠実さと、やはり大手ならではの安心感はあるため、ケースによっては選択肢としてありだと思います。ただ、MOTAを通じての長期前提の売却にはあまり強くなさそうという印象です。
投稿日：2025年04月20日
• 査定価格：★★★★☆（4）
→ 最終的に地元の店舗という安心感と、柔軟な引き渡し時期の対応を評価し、220万円で契約しました。最初の提示金額（218.2万円〜230万円）内での誠実な価格提示で、無理のない形で話を進められました。
• 連絡・対応：★★★★☆（4）
→ 最初の連絡も一番早く、こちらからの確認にも丁寧に応対してくれました。また、契約前に相談した「引き渡し時期の調整」や「金額の微調整」にも社長と掛け合ってくださり、誠意ある対応でした。
• オススメ度：★★★★☆（4.5）
→ 大手に比べて規模は小さいものの、地域密着型の丁寧な接客と、実際に来られた営業坂梨さんの信頼感あるお人柄に安心してお任せできました。口コミ通りの好印象で、今後も車の売却や相談をお願いしたいと思える会社です。
SonyCoffee様
この度はAKALAFULをご利用頂き有難う御座います。
フィードバックコメント有難う御座います。
これからもお客様一人一人に寄り添った接客で成長して参ります。
今後ともお力添えさせて頂きますので、お困りの際はなんなりとご相談下さい。
投稿日：2025年04月20日
• 査定価格：★★★☆☆（3）
→ MOTA上での下限提示価格には届かず、走行距離や小さなバンパー下の擦り傷を理由に最低提示額から約9万円マイナス。とはいえ、5月末の引き渡しにも対応してくれた点や、入金のタイミングが明確だったことはプラス評価です。
• 連絡・対応：★★☆☆☆（2）
→ 査定日直前までこちらから連絡をしなければ予定が決まらず、スケジュール管理や顧客への情報共有にやや不安がありました。もう少し積極的な連絡があれば、安心感につながったと思います。
• オススメ度：★★★☆☆（3）
→ 実際に来られた営業の方は真摯に話を聞いてくれ、誠実な印象を持ちました。ただし、本部の入札担当者側の決定が硬直的で、最終的な条件交渉であと一歩の柔軟性が感じられず、契約には至りませんでした。
明確なご指摘をいただきましてありがとうございます。
ご指摘いただいた内容を社内で共有し、今後のお客様へのサービス向上に努めさせていただきます。
投稿日：2025年04月20日
• 査定価格：★☆☆☆☆（1）
→ MOTA上では最高金額の下限額提示がありましたが、実際には2時間滞在しても金額が出ず、交渉の糸口にもならなかったため最低評価に。
• 連絡・対応：★★★★☆（4）
→ 最初の連絡は早く、約束の時間にも正確に来ていただき、査定担当者の受け答えも丁寧でした。若さはありつつも誠実さは感じました。
• オススメ度：★★☆☆☆（2）
→ 査定下限提示額に期待していたが、実際の条件での金額が出なかったことや、同時査定を拒否された点から、あまりおすすめとは言えない結果に。ただし、査定担当者の印象は悪くなく、今後の成長に期待も込めて2点としました。
投稿日：2025年03月13日
担当者様は感じも良くものすごく熱心に説明を頂きありがとうございました。本当に心苦しい限りではありましたがこの度は契約に至りませんでした。入札頂いたことに感謝しております。
投稿日：2025年03月13日
一番最初に査定対応して頂き誠にありがとうございました。この度は契約に至りませんでしたが入札頂いたことに感謝しております。
投稿日：2025年03月13日
この度は最初から他社よりも高い評価をして頂きありがとうございました。入札直後の連絡応対から車の引取り対応まで丁寧な対応で快く契約することが出来ました。入金も説明して頂いた通りの日程で振り込んで頂き信用の於ける会社さんです。
CHAN様
この度はご成約いただき誠にありがとうございます。
とてもきれいで状態のいいお車でした。
また応対にご満足いただけて嬉しい限りです。今後も精進いたします。
次の機会がございましたら是非お声がけくださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
投稿日：2025年03月04日
提示金額が高くなかったが、非常に丁寧でした。他社より信頼できるご対応でした。
投稿日：2025年03月04日
対応が丁寧でしたが、他社の金額が揃った後に電話で提示すると言われました。
投稿日：2025年03月04日
対応が丁寧でしたが、その場で金額を提示して頂けませんでした。
投稿日：2025年02月25日
礼儀正しく、楽しくお話もできたし、何も問題ありませんでした。
投稿日：2025年02月25日
礼儀正しく、楽しくお話もできたし、何も問題ありませんでした。
この度は大切なお車のご売却、誠に有難う御座いました。
思い出が沢山詰まったお車を任せていただき光栄で御座います。
また、別の機会が御座いましたら是非とも弊社にお声掛け下さいませ。
僭越では御座いますがご紹介や整備関連などご相談御座いましたら何卒宜しくお願い致します。
投稿日：2025年02月25日
礼儀正しく、楽しくお話もできたし、何も問題ありませんでした。
投稿日：2025年02月24日
素早いご対応と丁寧なご接客に感謝申し上げます。