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修復歴とは？
- こすり傷や軽度なへこみの修復は、修復歴に該当しません。「なし」をご選択ください。フレームに歪みが生じるなど、重度の修復を行った場合は修復歴に該当します。修復状況に応じて「修復済」「未修復」「走行不可」のいずれかをご選択ください。※修復歴に限らず、現在傷やへこみがある場合は、下部の任意項目「傷・へこみあり」をご選択ください。
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※希望査定額に届いた場合、どのくらいの期間で売却されますか？
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売却時期が早いほど、買取店競争が増え、高値になる可能性があります。
投稿日：2026年07月02日
早期対応、即日入金に加えてとても丁寧な接客対応を受け、とても満足感のあるお取引ができました。また、何かあればよろしくお願いします。
投稿日：2026年06月28日
丁寧にご連絡頂きましたが、最初の見積金額が低かったため、査定依頼をお断りした次第。
投稿日：2026年06月28日
査定金額を大幅に下げての再提示となる。最初の査定金額はまず信用ならないと思った。
この度はレビューご投稿いただき、誠にありがとうございます。
査定金額につきまして、ご期待を裏切る結果となってしまい申し訳ございませんでした。また、再提示時に大幅な減額となったことで、当初の査定金額に対してご不信を抱かせてしまいましたことをお詫び申し上げます。
査定金額についてはできる限り正確なご案内を心掛けておりますが、お客様に十分な納得感を持っていただけるご説明ができなかったことを真摯に受け止めております。
いただいたご意見を今後の査定精度およびご案内品質の向上に活かしてまいります。貴重なご意見をありがとうございました
投稿日：2026年06月28日
査定金額を平気で下げる
金額アップの相談したら、その後折り返しすら来ず、交渉相手としては大変残念
投稿日：2026年06月28日
とても丁寧な対応で最後まで売却先候補でした。
投稿日：2026年06月28日
丁寧な対応でしたが、希望額に届かず諦めました。
投稿日：2026年06月27日
誠実な会社様と思います。担当の方もお店に電話した際の方も対応がとても丁寧でした。価格や引渡し日などこちらの思いも聞いて社内交渉もしてくださり、結果として納得度も高いです。振込もその場で確認後車を引き渡すかたちで安心できました。他社さんは指値最高額が高かったのですが査定したら最低価格以下を提示され時間の無駄でした。
初めての売却でしたがこの会社を指名すると思います。
この度は大切なお車をご売却頂き、誠にありがとう御座います。
弊社では輸入車専門店として買取、販売に注力しております。
日々多数の取引実績から、輸入車の特性や適正価格の把握をしております。これらの知見を活かし、より満足度の高いお買換えになるようサポートすることが弊社の使命と考えております。
次回もお任せ頂けるよう精一杯頑張りますので、是非ご指名下さいませ。輸入車でしたら自信を持ってお力になれると考えております。
お客様と新たなお車にお会いできるのを楽しみにしております。
この度は誠にありがとうございました。
投稿日：2026年06月25日
行き違いもありましたが、沢山ご連絡頂き、ありがとうございました。
投稿日：2026年06月25日
行き違いもありましたが、沢山ご連絡頂き、ありがとうございました。
投稿日：2026年06月25日
行き違いもありましたが、沢山ご連絡頂き、ありがとうございました。
投稿日：2026年06月24日
スタッフの対応もよく思ったより安い買取価格でしたが納得して売却できました。
投稿日：2026年06月23日
外車は価格が厳しいとの事で、査定前にお互い合意の上撤退。
投稿日：2026年06月23日
対応も良く1番高い金額を提示していただいた。入金も早く満足の売却となりました。
投稿日：2026年06月23日
対応も良く、提示価格も満足のいく価格でしたが、僅差で他業者で売却となりました。
投稿日：2026年06月23日
対応も良く、提示価格も満足のいく価格でしたが、僅差で他業者で売却となりました。
投稿日：2026年06月22日
希望額には届きませんでしたが、車両と書類引渡しと同時に振込頂けるとの事で決めました。
バッタくん様
この度は、Mossガレージに大切なBMW X5をご売却いただき、
誠にありがとうございました。
さらに高評価の口コミまでお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
ご希望額には届かなかった中でも、お引き渡しと同時のお振込みが安心材料となり、
Mossガレージをお選びいただけたことを大変ありがたく拝見いたしました。
また、担当とのやり取りを通じて信頼してお任せいただけたことも、
スタッフ一同にとって大きな励みです。
これからも安心してお取引いただけるよう、
分かりやすいご案内と誠実な対応を大切にしてまいります。
またお車のことでお力になれることがございましたら、
Mossガレージへお気軽にご相談くださいませ。
投稿日：2026年06月21日
レスポンス良く査定していただきましだが、買取金額が及ばず他社に決めさせていただきました。
dandy dack様
この度は、MOTA査定よりご依頼いただき、誠にありがとうございました。
今回は、ご売却のお力添えができなかったことを大変申し訳ございませんでした。
また、何かお車のことでご相談等ございましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
投稿日：2026年06月21日
レスポンス良く査定していただきましだが､残念ながら他社に決めさせていただきました。
投稿日：2026年06月21日
レスポンス良く査定していただきありがとうございました。買取金額にも満足しています。
投稿日：2026年06月20日
査定額低く、検討対象になりませんでした。
マットク様
この度はMOTAよりご依頼、そして口コミのご投稿をいただき誠にありがとうございます。
次回チャンスがあれば頑張らせていただきます。お車に関してお力になれる機会がございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。
この度は誠にありがとうございました。
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車買取VALUSE スタッフ一同
投稿日：2026年06月20日
入札価格、実車査定も適切に行われました。
投稿日：2026年06月20日
連絡なく、こちらからメール、電話でコンタクトし、担当から遅くに折り返し。実車査定の日時設定に消極的で、査定価格が概ね正しいのかと尋ねると、車グレードが間違っていたとのこと。他社で決めさせないための高額査定提示だったのではないか。
この度はご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
査定金額につきましては、車両情報の登録内容が限られていたため、こちらでグレード認識を誤った状態で概算をご案内しておりました。意図的に高額査定を提示していた事実はございません。
なお、最終ご案内時点では、現車査定前の概算金額として180万円ではなく200万円とお伝えしております。また、実車確認の結果次第では査定額が上がる可能性もございましたが、今回は現車査定前の段階でお断りいただいております。
弊社としても可能な限りご満足いただける査定額をご提示できるよう努めておりましたが、ご期待に沿えず申し訳ございません。
また、実車査定の日程調整についても、ご希望に沿ったご案内ができず失礼いたしました。
いただいたご意見は今後の対応改善に活かしてまいります。
投稿日：2026年06月18日
最初の提示額から最悪の対応。実車検分の予約の電話があった際に「こんな金額であれば、会うだけ無駄です。」と強く断っているにも関わらず、「実車を見ないと本当の金額はわからない」の一点張りで無理やりやってきた。実車見聞は内装をちょっと見て、あとは外装、それも塗装の厚さを確認する時間がほとんどで、エンジンルームは確認なし。塗装の確認している最中に「これは事故車ですね」と事故車でないのに言い出す始末。出てきた金額は最初の提示額と変わらず。その後 1週間ほど経って電話があり「あの車、売れましたか？」、「誰か買う人いました？」、「いくらでした』と嫌味な電話までいただきました。最悪の会社です。
投稿日：2026年06月18日
最初のオファーの時点の価格から最終見積もりまで非常に誠意ある対応でした。実車検分でエンジンルームから車内、外装まで細かい部分まできちんと確認し、最後の金額の理由もきちんと説明してくださいました。仮契約から引き渡しまでの間に発生した瑕疵も値引きにならないなど、売り手の立場に立った良心的な取引で、非常に好感が持てました。
この度はレビューご投稿いただき、誠にありがとうございます。
査定からお引き渡しまでの対応について、温かいお言葉をいただき大変嬉しく思います。実車査定の際の確認内容や査定金額のご説明についても、ご納得いただけたとのことを光栄に感じております。
また、お客様のお立場に立った対応と感じていただけたことは、担当スタッフにとって何よりの励みです。
今後も安心してお取引いただけるよう、誠実で丁寧な対応を心掛けてまいります。このたびは大切なお車のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
投稿日：2026年06月18日
ほぼ提示額のままでした。減額理由も明確です。
サムライJAPAN様
先日はありがとうございました。
また、口コミのご投稿有難う御座います。
お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。
またお車ご売却の際にはご利用いただければ幸いです。
今後ともアップル東京中央店を宜しくお願い致します。
投稿日：2026年06月17日
納得する金額だったのと、営業マンの熱いトークで…この会社に買い取ってもらうことにしました！
投稿日：2026年06月17日
この会社はディーラーさんもやっておいでですが、ディーラー経由での査定額とMOTAを通じての査定額が余りにも差がありすぎ、困惑しました。担当部署が異なるから、との言い分でしたが、同じ社でこんな統一感のない査定とは・・・と懐疑的になる場面でした。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
査定額について、ご期待に沿えず困惑させてしまいましたこと、お詫び申し上げます。
査定金額は、ご依頼いただく窓口や販売・買取の状況、市場動向などを踏まえてご提示させていただく場合がございますが、その違いについて十分にご納得いただけるご説明ができなかったことを真摯に受け止めております。
いただいたご意見を今後のご案内やサービス向上に活かし、より分かりやすく、安心してご利用いただけるよう努めてまいります。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
投稿日：2026年06月17日
最初に来ていただき、ありがとうございました。交渉の場で他社さんと比較、ご発言があり、印象が悪くなったのがマイナス面でした。
投稿日：2026年06月17日
雨の中、わざわざのお越し、ありがとうございました。とても好印象なご担当でした。残念ですが金額の面で折り合いが付きませんでした。
とおちゃん様
このたびはコメントのご投稿をいただき、ありがとうございます。
今回は金額面でご希望に沿うことができず、申し訳ございませんでした。
弊社営業担当の対応についてご評価いただきましたこと、大変嬉しく励みとなります。
また機会がございましたら是非、東京ユーポスへのご用命をよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
投稿日：2026年06月17日
暑い中のお越し、ありがとうございました。とても好印象なご担当でした。残念ですが金額の面で折り合いが付きませんでした。
投稿日：2026年06月16日
提示いただいた最高査定額より更に高く買い取っていただきました。
担当のながしまさんの説明も非常にわかりやすかったです。
投稿日：2026年06月16日
担当の熱田さんは感じが良く端的に必要な事を教えて下さったので、スムーズに売却ができました。ありがとうございました。
この度は大切なお車をご売却頂き、誠にありがとう御座います。
弊社では輸入車専門店として買取、販売に注力しております。
日々多数の取引実績から、輸入車の特性や適正価格の把握をしております。これらの知見を活かし、より満足度の高いお買換えになるようサポートすることが弊社の使命と考えております。
次回もお任せ頂けるよう精一杯頑張りますので、是非ご指名下さいませ。輸入車でしたら自信を持ってお力になれると考えております。
お客様と新たなお車にお会いできるのを楽しみにしております。
この度は誠にありがとうございました。
投稿日：2026年06月15日
営業の方の対応が良く、話の途中から価格だけではなく売却後のフォローもしっかりやってくれると思い、こちらのショップに決めました。実際納税や名義変更後の書類を迅速に添付頂きました。また機会があったら、こちらのショップに話をしようと思います。
投稿日：2026年06月14日
他社と競合して高い査定で頑張ってくれました。
投稿日：2026年06月13日
説明もわかりやすく、対応がとても素晴らしいと感じました。今回、査定額の関係から売却はしませんでしたが、次、機会があればまた査定いただきたいと思いました。
投稿日：2026年06月13日
連絡は即いただけましたが、日程の調整がつかず今回現車確認は見送りとさせていただきました。
投稿日：2026年06月13日
連絡も適切にいただき、査定額も満足のいくものでしたのでこちらに売却することにしました。なお、書面での買取額の提示はありませんでした。
この度はレビューご投稿いただき、誠にありがとうございます。
ご連絡や対応についてご評価いただき、また査定額にもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。大切なお車のご売却をお任せいただき、心より感謝申し上げます。
今後もお客様に安心してご利用いただけるよう努めてまいります。お車に関することがございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。ありがとうございました。
投稿日：2026年06月13日
最初より高い値段をつけてくれました。ありがたいです。
投稿日：2026年06月12日
今回、MOTAから3社から出張査定を依頼致しました。3社共翌日には査定に来て頂き素晴らしい対応でした。また3社の中で1番査定の高い貴社に決めさせて頂きました。担当してくださった大仁田様は売却が決まってからの細かい説明までして頂き大変好感が持てて素晴らしい会社だと思います。
ヒロ様
この度は、MOTA査定よりご依頼いただき、誠にありがとうございました。
弊社スタッフの対応にお褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけるように、これからも精進してまいりますので、お車の売却などがございましたら
お気軽にご連絡いただけますと幸いです。
投稿日：2026年06月12日
良いお値段で買い取ってもらえました。また新しい車を取りに行く必要があったので、別の中古車販売店まで行き、そこで引き取ってもらうという無茶なお願いをしたのですが、快く引き受けてもらえました。
SH様
この度はご売却いただき、誠にありがとうございました。
ご満足いただける金額をご提示できて何よりです。また、お乗り換え先でのお引き取りにつきましても、お役に立てて嬉しく思います。
今後も査定金額はもちろん、売却やお乗り換えに関するご要望がございましたら、お気軽にご相談ください。
また機会がございましたら、ぜひよろしくお願いいたします。