MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
愛知県西春日井郡豊山町
査定依頼日:2026年06月11日
238 万円 ~ 268万円
クインオート名古屋中川店
-PT
兵庫県加古川市
査定依頼日:2026年06月11日
128 万円 ~ 158万円
ネクステージ
4.1PT
埼玉県さいたま市緑区
査定依頼日:2026年06月11日
468 万円 ~ 485万円
ネクステージ
4.1PT
神奈川県藤沢市
査定依頼日:2026年06月11日
1 万円 ~ 10万円
ネクステージ
4.1PT
秋田県秋田市
査定依頼日:2026年06月11日
558 万円 ~ 573万円
ガリバー関東買取センター1
3.9PT
福岡県大川市
査定依頼日:2026年06月11日
106 万円 ~ 120万円
AUTO PLAZA01
4.6PT
投稿日:2026年05月20日
簡易査定上限一杯なので好印象。自動車税返金なし。
投稿日:2026年05月20日
なんだかんだ言って簡易査定下限一杯まで下振れ。しかも自動車税返金なし。
他社より実質-3万。
あんまりオススメしません。
時間の無駄。
投稿日:2026年05月20日
こちらの引き渡し日希望と条件が合わずに見てもらうまでも無くお断り。
投稿日:2026年05月20日
簡易査定上限よりで好印象でした。自動車税も返金してくれる。実質簡易査定上限。
投稿日:2026年05月19日
接客は良かった
ネクステージで次の車を買替え前提の下取りの場合と、純粋に買取だけの場合で提示値段が違った
買取最高額の提示でも他店の方が高かった
あれだけ社員と車を抱えてたら安く買い取って高く売らないと利益出ないのも分かる
投稿日:2026年05月18日
いい距離感でお話しさせていただきました。
パパ様
この度は大切なお車の査定させていただき誠にありがとうございました。
他社様に価格で上回る事ができず申し訳ございませんでした。
またのご機会がございましたらリベンジさせていただけると幸いです。
何卒よろしくお願い致します。
投稿日:2026年05月18日
非常に熱心にお話をいただきました。
ありがとうございました。
パパ様
この度はご利用いただき、また嬉しい口コミをいただき誠にありがとうございます。
今後も安心してお任せいただけるよう、誠実で分かりやすいご案内を心がけてまいります。
またお車に関してお力になれることがございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
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車買取VALUSE スタッフ一同
投稿日:2026年05月18日
非常にスムーズなお取引ができました。
ありがとうございました。
投稿日:2026年05月16日
BMW330eを買取して頂きました。
購入すぐに追突され修復歴の着いた9年型落ちの車なのに、最初の提示額な上限近くをご提示頂きました。
同時に査定に来られた他社様は駆け引きのような振る舞いをしておられたのですが、こちらの担当の方は潔く条件通りでスマートに対応していただきたいので、とても気持ちよく売却することができました。
契約後お引き取りいただくまでの間も終始親切に対応していただき、愛着のある車をお任せして良かったと思えました。
本当にありがとうございました。
この度は大切なBMW330eをご売却いただき、誠にありがとうございました。
また、心温まる口コミまでいただき大変嬉しく思っております。
修復歴のあるお車でも、お車の状態やこれまで大切に乗られてきた背景をしっかり拝見したうえで、ご納得いただけるご提案を心掛けておりますので、そのように感じていただけて光栄です。
お引き取りまで安心してお任せいただけたこと、そして「愛着のある車を任せて良かった」とのお言葉は担当スタッフにとって何より励みになります。
今後もお客様に気持ちよくお取引いただけるよう努めてまいりますので、またお車のことで何かございましたらぜひお気軽にご相談ください。
この度は本当にありがとうございました。
投稿日:2026年05月16日
最低提示価格は示してくれました。連絡対応はスムーズでした。
投稿日:2026年05月16日
査定してもらいましたが事前の提示額どおりで接客もよかったです。
ダメダメでした様
口コミ投稿、ありがとうございます。
この度は査定のご依頼、有難うございました。
また機会がございましたら宜しくお願い致します。
投稿日:2026年05月16日
金額は良かったが、早く売却させようとしたり、こちらのようぼうがあまり聞き入れてみらえなかった。
投稿日:2026年05月16日
色々な店舗から電話がきます。
社内で連携が取れていません。
数ヶ月前に店舗で査定した時よりも高く金額がでました。
店舗の査定はなんだっんでしょうか、最悪な会社です。
投稿日:2026年05月16日
スタッフの方が、とても親切、丁寧に説明していただきました。無理に売却を急がせる事もなくとても良かった。
その後の車の相談もしていただけました。
投稿日:2026年05月15日
対応が丁寧で交換が持てました。
ETCカードを忘れてたのですがわざわざ郵送して頂きました。
オススメです!
投稿日:2026年05月15日
対応が速くて とても良かったです ありがとうございました
投稿日:2026年05月13日
メールでやり取りした方とは別の方が来られましたが、対応は丁寧でした。
しかしながら、現車査定では希望金額に届かず、その場で価格交渉しましたが、持ち帰って上長と相談と言われました。 こちらとしては3社比較を行うことは申し上げたので、現車査定の場で出せる金額を提示する方がスムーズではないかと思います。
この度はお忙しい中、査定のお時間をいただき誠にありがとうございました。
また、担当者の対応についてお褒めのお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
一方で、査定金額につきましてはご期待に添えず、またその場で明確なご提示ができなかったことで、ご不便・ご不快な思いをお掛けしましたことをお詫び申し上げます。
本来であれば、お客様が複数社で比較検討されている状況も踏まえ、現車確認の場でできる限り迅速かつ明確にご案内すべきであったと認識しております。
弊社では車両状態や市場状況を踏まえ、最終的な金額について社内確認を行う場合がございますが、今回いただいたご意見を真摯に受け止め、今後はよりスムーズで分かりやすいご提案ができるよう改善に努めてまいります。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
投稿日:2026年05月13日
カービーさんが来られる前の会社がカービーさんの1次提示額より高い現車査定金額を提示したので、査定に来るだけ無駄になっては逆に申し訳ないと思い、来られる前に連絡しましたが、ぜひとも査定したいとの事で、その熱意を感じました。 ただ、残念ながら売却希望金額に届きませんでしたが、終始丁寧でした。
kazujii様
この度は、MOTA査定よりご依頼いただき、誠にありがとうございました。
今回は、ご売却のお力添えができなかったことを大変申し訳ございませんでした。
また、何かお車のことでご相談等ございましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
投稿日:2026年05月13日
MOTAの1次査定でCityMotorさんは最高金額を提示して頂けました。
その後、担当の高澤さん(店長代理)から連絡頂き、現車の査定でも1次査定の最高金額に届く金額で、その日に売却を決めました。
売却決定後も車の引き取りから入金手続きまで迅速に対応いただき、とても信頼できる方及び会社です。
この度は弊社をご利用頂きまして誠に有難う御座います!
距離が低走行で傷もなく綺麗でしたので、お値段頑張らせて頂きました!
とても良質なお車のご売却を有難う御座いました!
また売却などのお考え御座いましたら是非髙澤までご連絡頂けたら嬉しいです!
宜しくお願い致します!
投稿日:2026年05月13日
夜遅くにでしたが査定頂きました。営業の方も車をしっかり見ていただき、希望の金額へ導いてくれました。 この度は満足いく結果で売却できたので本当に感謝です。
投稿日:2026年05月13日
親切な方で信頼できる人でした。
こういう方が対応してくれると、気分がよいです。
投稿日:2026年05月13日
他社との同時査定を断ろうと近隣の住民に迷惑なると最初言ってきた、近隣はいないと伝えると業者間のトラブルを避けるためと言い出した。問題ないと伝えると数週間先の査定にも関わらず予定が埋まっていると断ってきた。
不正実な対応に閉口してしまう。
ご自宅の住所も伺ってないので、近隣のご迷惑になるのかはこちらではわかりかねます。
事前に広い場所を借りて依頼頂いた方に関してはご希望であれば毎度参加させて頂いております。
何度も入札等しております。過去の口コミでも有難いコメントも頂いております。
2社以上になれば路上駐車の可能性も出ますし、近隣のコインパーキング等も付近にない場合があります。
弊社はコンプライアンス遵守しており、近隣または他社間でのトラブルを最大限リスクヘッジできるように努めております。
弊社の方針があいだ様とマッチしなかったと考えております。
この度はありがとうございました。
投稿日:2026年05月10日
下取りに出すことを決めた為、電話で話をしたのみ。
この度はご希望に沿えず申し訳ありません。
今回はお力添え出来ずご縁がありませんでしたが、またご機会が御座いましたら何卒宜しくお願い致します。
投稿日:2026年05月10日
連絡もなく遅刻して来られたため、他の業者と時間が被ってしまう。他の業者と話した内容を聞いてなのか、金額を提示せず帰られました。最終的な提示額はショートメールできました。120万円も下回った金額を提示され、全てが時間の無駄でした。ここはおすすめできませんね。
投稿日:2026年05月10日
最初に提示され金額通りの査定額でした。説明も丁寧でした。
投稿日:2026年05月09日
対応はとても迅速で丁寧でした。実車確認後の価格提示も幅を持たせるようなこともなく明確でした。査定金額は希望の最低額でしたが、入金も早く気持ちのいい取引になりました。
ひで様
このたびは東京ユーポスへお車をご売却いただき、またコメントのご投稿をいただき、
ありがとうございます。
弊社ではお客様の状況に応じたご提案も柔軟に行わせていただいております。
また金額だけでなく、常に丁寧で真摯な対応を心がけており、その点を含めてご評価
いただきましたこと、とてもありがたく思います。
また機会がございましたら、東京ユーポスをどうぞよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
投稿日:2026年05月09日
査定後、連絡をすると言って一切連絡来ず。
こちらから電話しても全く電話にも出ない。
話にならないですね
投稿日:2026年05月09日
査定に対する適切なご説明をいただき、納得する金額で契約することができました。
投稿日:2026年05月08日
スピーディーに対応頂きました!
満足です!
投稿日:2026年05月06日
こちらの都合で査定のキャンセルをお願いした際に、他社より提示価格低いから優先順位を下げる旨伝えたところ、他社は間違えて価格を提示ている、査定で大幅に下げてくると不安を煽られました。やめて良かったと思う。
投稿日:2026年05月06日
本部との連携ミスですかね?
ご縁がなかったようです。
投稿日:2026年05月06日
最初の提示額の時点で高額でしたが、さらに高値をつけてくれました。大満足です。
大切にしていたことも分かってくださり、安心してお任せできると思いました。
ご丁寧な対応ありがとうございました。
TK様
この度は、MOTA査定よりご依頼いただき、誠にありがとうございました。
弊社スタッフの対応にお褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけるように、これからも精進してまいりますので、お車の売却などがございましたら
お気軽にご連絡いただけますと幸いです。
投稿日:2026年05月05日
査定価格以前に実車確認に関する対応が問題外でした。
投稿日:2026年05月05日
対応店舗によるかもしれませんが、対応苦慮しました。
投稿日:2026年05月05日
最高額の手元金額で引き取りしていただけました。
取引についても、担当の平木さんが、終始 顧客視点で対応していただくとともにスムーズに進めていただきました。
ありがとうございました。
AQUA様
この度は弊社にご売却頂きまた高評価の方誠に有難う御座います。
今後ともスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
有難う御座いました。
投稿日:2026年05月04日
(株)ネクステージ天川大島店に査定依頼して、満足できる査定価格を頂きました。また、接客対応も親切丁寧で困りごとは、契約内容は、全て解決して納得出来ました。担当窓口の方もとても良い印象です。おすすめ度、maxです。
投稿日:2026年05月04日
とても丁寧な対応で好感が持てました。価格交渉は非常に慎重な印象で、極端な低額からスタートしたあとなかなか進まなかった感じです。
投稿日:2026年05月04日
とても丁寧な対応で好感が持てました。価格交渉も非常に迅速に最高値を提示して頂けましたのでここに決めました。
投稿日:2026年05月03日
急ぎ来訪頂きありがとうございます。
価格だけでなく、今後の事などもアドバイス頂けたので、少し検討させてください。
ぶん様
この度お車の査定のご対応誠に有難う御座います。
かなり綺麗な車両になりましたので査定してる僕も緊張しました。
お乗り換えも視野に入れてるとの事で弊社も小売に力を入れさせて頂いておりますのでご協力させて頂きたく思います。
今後何か一つでもご助力できる事があれば頑張りますので宜しくお願い致します。
今回は誠に有難う御座いました。
投稿日:2026年05月02日
丁寧な説明をいただきありがとうございます
はなBW様
この度は、数多くの買取店がある中で当社へお車をご売却頂きまして誠にありがとう御座いました。
また、素敵な口コミ・高評価を頂きましてありがとうございます。
今後も、お客様へご満足していただけるよう日々精進してまいります。
次のお乗り換えの時も是非ご相談ください。
はなBW様からのご連絡お待ちしております。