MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
東京都北区
査定依頼日：2026年04月26日
15 万円 ～ 22万円
ネクステージ
4.1PT
東京都文京区
査定依頼日：2026年04月26日
281 万円 ～ 295万円
AUTO DEALER TOKYO 2
4.0PT
埼玉県草加市
査定依頼日：2026年04月26日
15 万円 ～ 20万円
Tauros Japan
4.0PT
岡山県岡山市中区
査定依頼日：2026年04月26日
252 万円 ～ 264万円
ジーアフター岡山
3.6PT
兵庫県神戸市垂水区
査定依頼日：2026年04月26日
401 万円 ～ 405万円
カーズノウス 西神戸
3.9PT
兵庫県尼崎市
査定依頼日：2026年04月26日
158 万円 ～ 165万円
ネクステージ
4.1PT
投稿日：2026年04月05日
他社より提示額が高かったのも良かったですが、査定時もかなりしっかりとした対応で最も安心感がありました。売却までの手続きの説明も非常に丁寧でわかりやすく全く問題なくクローズすることができました。
投稿日：2026年04月05日
リベラーラで商談
真摯なたいおうと提案で満足でした
投稿日：2026年04月05日
非常に対応が良く真摯に向き合ってくれました
今回は縁がありませんでしたが また機会があればお願いしたい
投稿日：2026年04月04日
丁寧な対応でした。買取価格は高かったです。
サッカー様
このたびは東京ユーポスへのお車ご売却、ならびに高評価のコメントをご投稿をいただき
有難う御座いました。
弊社は査定額も精いっぱい努力させていただいております。
営業を始めとした社員一同のお客様対応満足にも心掛けております。
今後も安心してご利用頂けますよう努めております。
また機会が御座いましたら
どうぞ宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございました。
投稿日：2026年04月04日
初めて複数の買取会社様に来ていただきましたが、丁寧に先導頂きました。
この度はご希望に沿えず申し訳ありません。
今回はお力添え出来ずご縁がありませんでしたが、またご機会が御座いましたら何卒宜しくお願い致します。
投稿日：2026年04月04日
価格は低かったですが、丁寧なご対応を頂きました。
投稿日：2026年04月04日
丁寧にご対応いただきました。
言葉遣いも丁寧でした。
サッカー様
この度は、MOTA査定よりご依頼いただき、誠にありがとうございました。
弊社スタッフの対応にお褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけるように、これからも精進してまいりますので、お車の売却などがございましたら
お気軽にご連絡いただけますと幸いです。
投稿日：2026年04月04日
昔から変わらないですね。なんだか上から目線のチャラいスタッフ。良い印象もないし査定価格も一番下。
投稿日：2026年04月04日
３社で一堂に見積もってもらい、一斉提示でこの価格でした。一番ぐいぐい来ない方でしたが、価格は一番上で決めました。
投稿日：2026年04月04日
価格は一歩及びませんでしたが良い対応でした。
投稿日：2026年04月04日
他社よりも正確な見積もりを行っていて、購入する側からすると安心できる会社と思いました。売却する側からすると渋くなりますけど。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。「他社よりも正確」という評価は、私たちが最もこだわっている点ですので、非常に励みになります。買取価格に関しては、ご期待に沿いきれない部分があったかもしれませんが、過度な上乗せをせず現実的なラインをお伝えすることが、結果としてお客様の確実な売却プランに繋がると考えております。納得感のあるお取引を目指し、これからも精進してまいります。ワクワクするカーライフを応援します(^^♪
投稿日：2026年04月04日
担当者の提示額が店舗からNGと言われたので、残念な感じです。
投稿日：2026年04月04日
やる気のある担当者に当たったので、頑張ってもらいました。
投稿日：2026年04月04日
最初の電話対応から物腰も柔らかく丁寧に説明していただいたのでとてもよかったです。
わからないことや困ったことがあっても電話で丁寧に対応していただいたので助かりました。
買取の時もその場で支払いしてくれるので安心できます。
やま様、この度は数ある買取店の中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございました。お電話対応からお取引完了までご満足いただけたこと、大変嬉しく拝見しました。お客様に寄り添った丁寧なご説明と安心できるお取引を大切にしております。また機会がございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。
スマイルカーズ 神戸中央・淡路島店 店長 黒田光俊
投稿日：2026年04月04日
今回は他社さんに頼んだので、また機会があればお願いします。
投稿日：2026年04月04日
今回は他社さんに頼んだので、また機会があればお願いします。
投稿日：2026年04月03日
担当者が複数いるのか、異なる電話番号からアポの時間を2度変更されて心配になった。モータ提示額が、他社の実車査定額より低かったため、実車査定をお断りしたため、お会いせず終わりました。
投稿日：2026年04月03日
担当者は真面目で、モータ提示額範囲の金額だったため契約。電話越しで店長からご挨拶があるなど丁寧な対応で安心した。契約もタブレットで簡単に出来たため良かった
投稿日：2026年04月03日
モータでの提示金額より実車査定額が20〜30万低かった。担当者は真面目で好印象な方だった。
投稿日：2026年04月02日
素晴らしい対応でした。
他社より高い金額提示で満足しております。
N様 この度は当店を選んでいただきありがとうございました！
迅速な対応でこちらとしても大変良いお取引ができました！！
これからも宜しくお願い致します！
投稿日：2026年04月02日
2回目のお取引きでした。頑張っていただきました。ありがとうございました。担当の西田さんはとても親切で、信頼できます。BMWに強いのでおすすめです。
じみー様
この度は、MOTA査定よりご依頼いただき、誠にありがとうございました。
弊社スタッフの対応にお褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけるように、これからも精進してまいりますので、お車の売却などがございましたら
お気軽にご連絡いただけますと幸いです。
投稿日：2026年04月01日
結果的に他の業者に決まりましたが、とても頑張っていただき、気持ちの良い対応をしていただきました。
チェリー様
この度はハッピーカーズ米子店をご利用いただき、また嬉しいご評価をいただき誠にありがとうございます。
金額面に関しまして、力不足で大変申し訳ございませんでした。
今回はお力になることができませんでしたが、他社様よりもスピーディーな対応、安心したお取引ができると確信しております。
今後も地域密着型の店舗作りを目指して、より一層励んでいきますので、引き続きよろしくお願いいたします。
次回も機会がありましたら、是非お力になりますので、またのご相談をお待ちしております。
この度はありがとうございました。
請島
投稿日：2026年04月01日
同時査定時に約束した最低価格を下回った価格を提示されました。
投稿日：2026年04月01日
ここの担当者の方が仕切っていただき、同時査定がスムーズに進行しました。ありがとうございました。
投稿日：2026年04月01日
査定額は低かったものの、査定にこられた方は礼儀正しい誠実なお人柄だった。
投稿日：2026年04月01日
誠実な対応で査定額も一番高かった。引渡し日もこちらの都合を聞いて配慮してくれました。
投稿日：2026年04月01日
他社の価格を聞きながら値段を上げてきて駆け引きしてくるのが好ましくない
投稿日：2026年03月31日
指定した時間に遅れてきた。他社の査定士さんが帰るころやってきて、わざと遅れて他社を出し抜こうとしてるのかなと思ってしまった。
投稿日：2026年03月31日
他社よりかなり高く査定額を出していただきました。もうここしかないなと思わせるくらい圧倒してました。
投稿日：2026年03月31日
真摯な対応で言動も企業人です。身なりもビジネスマンで良し。
投稿日：2026年03月31日
真摯に対応いただきました。身なりに改善余地ありかと。
hirono2様
この度は、Mossガレージに査定の機会をいただき、誠にありがとうございました。
今回はご縁には至りませんでしたが、
査定士の対応についてご評価いただき、大変ありがたく拝見いたしました。
今後も誠実な対応を大切にし、
条件面も含めてご納得いただけるご提案を目指してまいります。
またお車のご売却をご検討の際には、ぜひお気軽にご相談くださいませ。
投稿日：2026年03月31日
担当者との会話に安心感が全くありません。
hirono2様
この度はご利用いただきありがとうございました。
しかしながら、安心してお任せいただける対応ができず申し訳ございません。
今回のご意見を真摯に受け止め、説明の仕方や接客面を見直し、より安心してご利用いただけるよう改善してまいります。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
投稿日：2026年03月31日
人当たりがよく、
良い取引ができました。
ありがとうございます！
投稿日：2026年03月31日
親切に対応していただきました
査定額は、自分が思っていたよりも低かったのですが、その程度の需要なのだとわかりました。他者と比較すると高めで、「もうひとこえ！」で＋１にしていただきました。
投稿日：2026年03月30日
夜分遅くにも関わらず親切にご対応頂いた。
この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
ノ様の、ピカピカの新車に圧倒されました！
新しいお車でのカーライフが良くなるよう、弊社一同心よりお祈りしております！
お仕事後の時間帯でも対応可能ですので、また機会がありましたら是非お待ちしております♪
投稿日：2026年03月30日
新人さんだったので、査定に時間を要していましたが、頑張ってくれました◎
投稿日：2026年03月30日
迅速丁寧、紳士的なご対応に感謝。
おかげさまで、愛車との最後の時間を気持ちいい時間となりました。ありがとうございました！
るい様
この度は大事なお車の査定でお時間を頂き誠に有難う御座いました！
また次のご縁が御座いましたらぜひお声がけくださいませ。
投稿日：2026年03月30日
気が弱い方や、押しに弱い方は、きっと飲み込まれてしまいますね。
なぜ"他の会社より高値を提示してくるのか"、"一斉査定を嫌がるのか"、納得しました。
高圧的、喧嘩腰の口調になられる場面も見られました。
暴言を吐きながら車に乗り込み、スマホを片手に通話しながら運転し帰り始めたので、危ないので呼び止め注意したものの、無視して帰られました。
投稿日：2026年03月30日
高価買取いただき大変満足です。担当者（川口様）の対応も良くいい取引ができました。
投稿日：2026年03月30日
少々査定に時間がかかったものの、最初にサイト上で表示された範囲を超えた最高金額を提示していただいた。