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修復歴とは？
- こすり傷や軽度なへこみの修復は、修復歴に該当しません。「なし」をご選択ください。フレームに歪みが生じるなど、重度の修復を行った場合は修復歴に該当します。修復状況に応じて「修復済」「未修復」「走行不可」のいずれかをご選択ください。※修復歴に限らず、現在傷やへこみがある場合は、下部の任意項目「傷・へこみあり」をご選択ください。
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※希望査定額に届いた場合、どのくらいの期間で売却されますか？
※希望査定額に届いた場合、どのくらいの期間で売却されますか？
売却時期が早いほど、買取店競争が増え、高値になる可能性があります。
投稿日：2026年01月15日
いろいろと車体など見てもらってよかったが、金額が伸びなかった。決定権を待ってる人でなかった気がする。
投稿日：2025年12月24日
電話対応に不満。もう少し寄り添った対応を希望する。
投稿日：2025年12月24日
電話対応良かったが、一位の買取店の最終提示額に満足したので現車確認して頂かなかった。対応に満足。
投稿日：2025年12月24日
実車確認後、最終提示額を高値で提示してくれた。非常に満足した。
投稿日：2025年12月10日
数社に依頼したが特に印象には残らなかった。
投稿日：2025年12月10日
良い悪いは別として本音で話をしてくれて良かった
投稿日：2025年12月10日
MOTAに登録した時にキズの写真も掲載して269〜278万円と回答だった。特に減点をされる箇所はないと思っていたが実際には265万円だった。
投稿日：2025年12月09日
とても親切。次に乗り換える車の相談までのってくれた。
投稿日：2025年12月09日
全てがマニアル化されていて、テキパキな感じ。
投稿日：2025年12月09日
査定予定日当日連絡しますとのことだったが、連絡もなく、査定にもこない。こちらから携帯に電話しても出ず、店に電話したら違う方からうちは下限値以上はださないから、他の店が下限値より高かったら見に行かないといわれた。かなり対応が悪い。
この度は当店の連携不足により不快な思いをさせてしまい申し訳御座いませんでした。
当店は入札の段階から誠心誠意全力の金額で対応させて頂いております。
その為、電話を受けたスタッフが他社の金額が高いと認識し減額等無いようであれば超えるのは難しいと判断した次第です。
査定に行かないとお伝えすることは御座いませんのでそのように受け取られてしまうお伝え方をしてしまった事に関しましては我々の落ち度になります。今後このような事案が起きぬように店舗全体で協議し改善して参ります。
投稿日：2025年12月07日
担当者の感じも良く、金額は少し低く負けました。
投稿日：2025年12月07日
担当者の感じも良く、丁寧でした。金額も一番高く出してくれました。
投稿日：2025年12月07日
丁寧で感じが良かったです。金額も頑張ってくれましたが、僅差で負けました。
この度はレビューご投稿いただき、誠にありがとうございます。
丁寧で感じが良かったとのお言葉を頂き、大変嬉しく拝見いたしました。
金額についても精一杯ご提示いたしましたが、僅差で他店様に及ばず申し訳ございません。
またお車のことでお力になれる機会がございましたら、ぜひお気軽にご相談くださいませ。
投稿日：2025年11月22日
こちらの要望も含め、何度も検討を重ね、とても熱心に対応してもらいましたので該社にお願いする事に決めました
投稿日：2025年11月10日
査定額は入札額よりかなり低かったです。交渉の末それでも入札額より低かったです。入札を高く表示して現車査定に持込むというやり方でしょうか…。査定してくれた女性は感じ良く一生懸命でしたが、会社からの圧があるのか査定価格が下がる理由を並べ立てていましたが、現車確認を依頼した他店では一切そのような事もなくかなり良い状態であると言って頂けたので、この会社には不信感しか残らない交渉になりました。小傷がある事もネット申告していても申告が無かったと言われ、その割に代車を出すから今すぐ渡せとの圧も強くて買い叩き感は否めなかったです。結局MOTA以外の店で最終提示額よりかなり高く買取ってもらえたので良かったですが、無駄な時間になりました。
売却するとは言え、誰しも愛着を持っていた車に対して難癖と取れるような査定は心情的にも受け入れ難かったです
投稿日：2025年11月03日
三社が現社確認したうち、最初に到着した素早さは認めるが、他社の査定を聞かないように仕向けたり、次に来る他社の担当もよく知っていますなどという虚偽申告に近い情報を言ったりなど信用できない点が多かった。一度、契約書は交わしたのだが、売却方針を変えてキャンセルした。
投稿日：2025年11月03日
対応も素早く、競合他社がついていた虚偽に近い情報もバッサリ。価格には一番自信がありますという言葉通りの査定額にも納得しました。
投稿日：2025年11月03日
丁寧な対応に好感が持てた。
他社より価格が出なかった点で他社を選んだが、対応は一番良かった。
くるぽん様
この度は大切なお車を拝見させて頂き誠にありがとうございました。
今回は勉強不足となってしまいましたが、次の機会ございましたらまたお声がけ頂けますと幸いです。
投稿日：2025年11月01日
接客がとても丁寧で最終的にこちらのお店に売却させていただきました！
次回も売却する際はこちらのお店にお願いする予定です！
クレイジー4U
この度は口コミ高評価いただき誠にありがとうございます！
接客についてお褒めいただき大変光栄です！
次回もご満足いただけるよう、精一杯ご対応させていただきますので、
ぜひお気軽にご相談ください。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ザビークルズ 三ツ井
投稿日：2025年10月03日
少額ですが、予定の金額より高く引き取ってもらえました。
投稿日：2025年09月03日
電話応対、査定に来た人の対応や雰囲気は良い。が、入札額90万に対して、査定額が半額近く、50万。入札だけの嘘つき。また、査定額が低い理由として、実際に存在しやい、ありもしないオプションの人気あるスポイラーが付いてないから、と言う、大嘘つき。入札額とその乖離理由を無理矢理後付けするあたり、タチが悪い。この会社の体質、方針だと思います。
投稿日：2025年09月02日
担当が非常に丁寧でとても良かった。購入もここに相談すれば良かった。
投稿日：2025年07月15日
最初に実車査定きた業者さんで色々と交渉のコツを教えてくれました。礼儀正しく真面目な担当者さんでした、事前査定より良い値段がつきそうなので最終査定が出たら交渉させて欲しいとの提案がありました。残念ながら他社に及ばないためお詫びの連絡を入れました。
この度は評価をいただきありがとうございます。
次回売却時も しっかりと評価を頂けるよういたします。
今後ともよろしくお願い致します。
投稿日：2025年07月15日
担当者は礼儀正しく、査定も丁寧で売主サイドの立場に立ったアドバイスなど役立つ情報の提供もあった。金額提示は最初はmossに比べると低かったが、持ち帰り最終的に当初の査定より高い価格を提示してくれたので東京ユーポスに決めました。
前日のオークション価格をが少し低めになっていたにも関わらず価格を維持してくれたことありがたく思いました。良い取引ができました。
カトヤン様
このたびは東京ユーポスへお車をご売却いただき、またコメントのご投稿をいただき、ありがとうございます。
最終的な査定額にご納得いただき、また査定担当の対応もお褒めいただき、大変嬉しく思います。
今後とも社員一同努力してまいりますので、機会がございましたら次回もよろしくお願いいたします。
投稿日：2025年07月15日
事前査定では最高価格を提示してきましたが、実車査定では、事前査定の164万円はmossが売る金額と意味不明な説明をしてきて、渋々事前査定金額の152万円でも赤字だがMott
規約に従い買っても良いが本来なら8日のオークションで相場が下がっていると言い出し140万円でも厳しいと、今決めないと152万円も無くなるという乱暴な営業でした。
投稿日：2025年07月06日
最初の査定額の上限から値上がりしての売却。丁寧に対応していただきました。ありがとうございました。
投稿日：2025年07月06日
金額の提示がまず言わない。他店の情報を聞きたがる。
それにプラスアルファするくらいで、でも無理な金額は提示する。そんな感じでした。
竜巻ボーイ様
この度は貴重なお時間頂きありがとうございました。
どうしても仕入れたかった車両の為粘って金額提示をせず誠に申し訳ございませんでした。
次回お呼び頂ける際は良い金額提示が出来る様にしますのでその際は宜しくお願い致します。
投稿日：2025年07月06日
最初に提示した買取り価格の最低より下回らない店で時間指定もきちんと守り遅れないで来た店でした。他店は遅れて来たので好感が持てます。しかも金額も予定より下がるし。
安心感と約束を守ることが出来る店だと感じましたので決めました。1番高額でもありました。
竜巻ボーイ様
この度は口コミ投稿を頂き誠にありがとうございます。
弊社は”信頼”と”安心”を第一にお客様が安心して気持ちよくお車のお手放しを頂けるよう日々努力してまいります！
今後とも宜しくお願い致します！
投稿日：2025年07月06日
天気の悪い中来て頂き一生懸命に値段を付けて頂きましたが、希望額にはならず断念しました。
投稿日：2025年05月18日
数社査定依頼した中でも営業の担当の方が1番紳士的な対応でした。
私も事業を営んでいるので、今後お付き合いしていきたいと思いました。
終わりの始まり様
このたびは、心温まるお言葉をいただきありがとうございます。弊社担当の対応がよかったとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
株式会社OAU
代表取締役 杉岡 潤
投稿日：2025年02月13日
3社に査定依頼しましたが、一番高い金額を提示頂きました。車の引渡しから着金まで早かったです。
投稿日：2025年02月12日
m様、I様とても人柄がよく親切丁寧で安心致しました。ありがとうございました！
a様
この度は、MOTA査定よりご依頼いただき、誠にありがとうございました。
弊社スタッフの対応にお褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけるように、これからも精進してまいりますので、お車の売却などがございましたら
お気軽にご連絡いただけますと幸いです。
投稿日：2025年02月12日
今回は金額により契約にはなりませんでしたが、とても丁寧かつ親切の方で安心感ありました。
a様、この度は査定のご機会を頂戴し、ありがとうございました。
趣味が高じて、この仕事を始めました。たくさんのお車を拝見できることは、私の経験にもプラスになりますので非常に良い機会を与えていただいたと、考えています。
また、ご機会ございましたら、ぜひお声がけください。
投稿日：2025年02月12日
初回ハッキリした金額が提示がなかった為、今回は契約に至りませんでした。対応は丁寧で親切の対応でした。
投稿日：2025年02月12日
査定に際して塗装面の状態を機械で測定するなど、今回査定された業者のなかでは一番しっかりしていました。査定金額については向こうが出せる範囲の金額と当方がその位ならOKと思える金額がちょうど折り合いました。
売却や入金のプロセスもかなりしっかりと説明されたのは良かったです。
ただ、担当者の人に伝えている情報が向こうの中でうまく共有されていなかったようで、それで少々困惑したことがありました。それで連絡・対応の点を少し下げました。
投稿日：2025年02月12日
査定価格について、いくらで売りたいですかと聞かれた。そもそもそちらがMOTA経由で幅のある価格を出していて、それにまずまず納得できるから査定してもらっているわけです、それに査定というのはそちらから査定金額を出すものではないですか、と返したら明瞭な返答は無かったです。
道が混んでいたとかで30分近く遅れて来たのは致し方ないとして、すぐに電話ばかりして、ろくに話もなく要領を得ない印象のまま時間だけが過ぎていきました。結局、査定金額は聞けませんでした。
べーむべー様
この度は車買取VALUSEにてBMW 2シリーズアクティブツアラー 218i ラグジュアリーの査定依頼いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい所口コミ投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
この度はスタッフの対応でご迷惑おかけしまして誠に申し訳ありませんでした。
今回いただいたお言葉を真摯に受け止め今後の接客改善に努めてまいります。
この度はありがとうございました。またのご利用お待ちしております。
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車買取VALUSE スタッフ一同
投稿日：2025年02月12日
査定に来られた人は愛想の良い感じで査定も手慣れた様子でしたので良かったです。ただ話を冷静に聞くとオークションに出す前提で話を進めていたことに気づきました。この業者さんかどうかはともかく、オークションで売れないと理由をつけて車を戻す業者もいるという話を業界に詳しい人から聞いていたので、その点に不安を感じて売却しませんでした。
投稿日：2025年02月01日
いろいろ
注意することなど教えていただきました。
金額だけが残念でした。
TOMATOX様
この度は口コミ投稿誠にありがとうございます。
希望金額をご提示できず残念でした。
金額もご期待に応えられるようスタッフ一同精進してまいります。
またの機会がありましたらよろしくお願いします。
投稿日：2025年02月01日
スピーディーかつ丁寧な対応で進めていただけました。
TOMATOX様
口コミ投稿ありがとうございます。この度は弊社と買取契約を結んでいただきありがとうございました。またの機会がありましたら、その時も是非、宜しくお願い致します。この度は誠にありがとうございました。
投稿日：2025年02月01日
頑張っていただいたが残念ながら金額でお断りしました。
持ち込みでが無い場合、陸送費がかかるところも残念。