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修復歴とは？
- こすり傷や軽度なへこみの修復は、修復歴に該当しません。「なし」をご選択ください。フレームに歪みが生じるなど、重度の修復を行った場合は修復歴に該当します。修復状況に応じて「修復済」「未修復」「走行不可」のいずれかをご選択ください。※修復歴に限らず、現在傷やへこみがある場合は、下部の任意項目「傷・へこみあり」をご選択ください。
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※希望査定額に届いた場合、どのくらいの期間で売却されますか？
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売却時期が早いほど、買取店競争が増え、高値になる可能性があります。
投稿日：2026年08月11日
価格対応ともにしっかりしている
大手に比べ誠実でした
くりんこ様
この度は、MOTA査定よりご依頼いただき、誠にありがとうございました。
お客様にご満足いただけるように、これからも精進してまいりますので、お車の売却などがございましたら
お気軽にご連絡いただけますと幸いです。
投稿日：2026年08月11日
価格が低い
営業の態度が良くない
あまりお勧めできないです
投稿日：2026年08月11日
対応良く見えたが確定時が遅い
個人的には評価できない
投稿日：2026年07月31日
色々と買い取り業者との交渉の仕方等、丁寧に説明してくれたが、買い取り価格が低かった。
投稿日：2026年07月31日
丁寧に査定していただき、査定金額も一番高かったが、連絡が遅かった。
投稿日：2026年07月31日
丁寧かつ迅速に対応していただきました。保険会社の対応も迅速にしていただきました。
イチロー様
このたびは東京ユーポスをご利用いただき、またコメントのご投稿をいただきまして、誠にありがとうございます。
弊社の対応に対し、ご評価いただきましたこと大変嬉しく思います。
また機会がございましたら、是非東京ユーポスをよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
投稿日：2026年07月29日
電話対応があまりにもしつこくて困りました。
投稿日：2026年07月16日
本日カージョイントの査定を受け、売却を決定しました。
社長自らの来訪でしたが、大変フランクな方で説明も分かりやすく、お人柄がなにより気に入りました。
話の中で引き渡し日はお子さんのサッカーを応援に行く事を優先されると聞き
とても素敵な方と思いこちらに買いとって頂く事を決めました。
この度は、BMW 2シリーズアクティブツアラーのご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
このような温かいお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
査定内容やご説明だけでなく、人柄までご評価いただけたことは何よりの励みです。当店では、お客様に安心してご売却いただけるよう、一つひとつ丁寧にご説明し、信頼関係を大切にした対応を心がけております。
また、私どもの考え方にも共感いただき、ご売却をお任せいただけたことを心より光栄に思います。
今後も査定金額だけでなく、「この人に任せたい」と思っていただけるような誠実な対応を大切にしてまいります。
この度は誠にありがとうございました。
投稿日：2026年07月14日
査定時間に遅れ、金額提示時も上司と連絡が取れないと他社様をかなりの時間またせてました。（そのせいで、他社さんは次の査定に遅刻するはめになりました） 時間を決めて査定しているので、時間は厳守し他人に迷惑をかけないようにするのは社会人としての常識です。
非常に残念です。
投稿日：2026年07月14日
残念ながらLEALEに売却にはなりませんでしたが、競争力のある価格を提示いただきありがとうございました。
次の車の売却時にはまたぜひお声を掛けさせてください。
この度は高評価いただきありがとうございます！
他社様と合同査定の中でご比較いただき、本当に僅差ではありましたがご期待にお応えできず、悔しい結果となりました。
それでも弊社の査定や対応を評価していただき、大変嬉しく思います！
お車の相場はタイミングによって大きく変動するため、次回お乗り換えやご売却をご検討の際には、
ぜひリベンジの機会をいただければ幸いです！お願いして良かったと思っていただけるよう精一杯頑張ります！
またご縁がございましたら是非よろしくお願いします。
投稿日：2026年07月14日
満足いく金額にて買取いただきましてありがとうございました。
入金までもスムーズでした。
投稿日：2026年07月03日
予想以上の数字を提示してくれたことに感謝。MOTAは初めてで大丈夫なのか心配だったが、アップルは大手だし、学生時代に売却した際にもお世話になった会社なので安心でした。新車の納車まで車が無いこと話すと、無償でレンタカーを貸してくれたのはびっくり。税の還付についても聞く前に案内してくれたのもポイント。
投稿日：2026年04月30日
論外。時間間違い有り。顧客間違い有り。買いたい気持ちが全くない。
投稿日：2026年04月30日
買いたい、という気持ちが伝わらない。連絡も来ない。
投稿日：2026年04月30日
支払いの連絡を忘れる失態。
連絡がない事が問題ですね。
投稿日：2026年04月20日
すぐに訪問査定に来てくれて、市場動向とかも踏まえて、気持ちよく決断することができました。
投稿日：2026年03月27日
連絡が遅かったので既に決まっていて交渉していない。
たぼ様
連絡遅かったと評価頂きましたが、開示後６分後の18：06に通話しております。その際に運転中であるとのことで無理に話さず通話を終了しております。再度こちらから掛けさせていただきましたが予定が合わず査定に至っておりません。
こちらとしては連絡が遅かったという事はないと自負しておりますが、タイミングが悪かったのだと感じております。
次回機会がありましたらよろしくお願いします。
投稿日：2026年03月27日
担当者はいい人で頑張ってくれそうだったが、最終的に高額を提示した会社を選んでしまった。
投稿日：2026年03月27日
担当者の方の対応が素晴らしく聞いた事はすぐ連絡してくれるし、こちらが少しミスっても優しくフォローしてくれました。買取価格も頑張ってくれて満足です。
投稿日：2026年03月21日
口コミ通り素晴らしい対応でした。買取にあたっての説明ですがこんなにも丁寧に説明してくれる業者さん初めてです。その印象のおかげで一切不安になる事なく安心できました。すぐに名義変更もして頂きその書類もきっちり送って頂きました。皆さんにお勧めできる業者様です。
ありがとうございました。
クロシロ様
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
不安なく安心してお取引きをさせていただいたことを知り、大変嬉しく思います。
大切にされていたお車もお引き取りさせていただき、心より感謝申し上げます。
今後、何かありましたらいつでもご連絡ください。精一杯務めさせていただきますので、よろしくお願いいたします。
投稿日：2026年03月15日
いままでにない接客でした。
よく営業していけると思います。ここと取引することは一生ないと思います。
投稿日：2026年03月15日
とても丁寧な対応でした。
金額も納得です。
おすすめできる業者さんです。
投稿日：2026年02月19日
申し込み当日に来て下さいました。迅速な対応と丁寧な説明がありました。こちらの希望額を聞いて下さいり提示額よりプラスしていただき感謝いたします。
担当の方の気持ち良い対応に安心感がありました。寒い中、1番最初に来て下さった事、人柄でこちらの会社に売却を決めました。引き取り時間も約束の時間に来て下さいました。この度はありがとうございました。
しげやん様
この度は株式会社STGをご利用いただき、誠にありがとうございます。
対応や説明について迅速で丁寧、そして安心してお任せいただけたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております！
また、とても温かいお言葉をお寄せいただき本当にありがとうございます！
またお車に関して何かございましたら、ぜひお気軽にご相談ください！
この度は本当にありがとうございました！
投稿日：2026年02月13日
他社との折衝や金額提示の所作に落ち着きがあり応援したくなる。結果的に競り勝って頂き良いドラマが見れた。
投稿日：2026年02月13日
他社との折衝での取り組みは好感が持てたが、根拠の無い判断を促す打診にこまった。
投稿日：2026年02月13日
高い初期査定額提示は結果的に売却額を底上げしてくれたが、店舗来店が必要だったり他社比で面倒だった。
投稿日：2026年02月11日
車の操作や扱いに慣れていない様子でした。また、話の調子はいいが、約束が守られないのにはがっかりしました。
投稿日：2026年02月11日
メールで連絡があり、現地査定の日時を約束したが、すっぽかされた。
投稿日：2026年02月11日
対応が早くて丁寧でした。また、車を確りと確認していただき、好感が持てました。
投稿日：2026年02月05日
査定金額は何度か希望まで
交渉させて頂きましたが
結果的に対応なども含め
納得のいく価格ではありました
担当の方や会社にも一度連絡しましたが対応が良かったです
投稿日：2026年02月04日
査定額は第3位だったものの、最終的に3社の中で圧倒的に高い金額で出していただきました。初めて入札という形で進めたのですが、いろいろとアドバイスをいただきスムーズに進められました。また是非お願いしたいです。
この度は査定のご依頼、高い評価いただき誠に有難う御座います。
大切に乗られていたお車お任せいただき幸いです。
次回も機会御座いました何なりと申し付け下さい。宜しくお願い致します。
投稿日：2026年02月04日
買い取る気が全くありません。出張買取はやらず、店舗に持ってきてくださいの1点張り。しかも、お店の都合で、連絡して5日後くらいを指定してきました。こちらは本気で早く売りたいのに、熱意を感じられませんでした。その割に高めに入札してきたせいで3社に査定してもらおうとしていたのに、いきなりこちら以外の2社で検討するハメになりました。
この度は、数ある買取店の中からガリバー三鷹店にお問い合わせいただいたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
お急ぎで売却をご検討されていたなか、弊社の都合で日程調整をお願いし、さらには店舗への持ち込みに固執した対応となってしまったこと、深く反省しております。お客様の「早く売りたい」というお気持ちに寄り添えず、熱意に欠ける対応となりましたこと、心よりお詫び申し上げます。
また、入札価格についても他社様との比較に混乱を招く形となり、ご迷惑をおかけいたしました。今回いただいたご指摘を全スタッフに共有し、お客様の状況に応じた柔軟な対応と、誠実な交渉ができるよう体制を改めてまいります。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
投稿日：2026年02月02日
人柄のよい営業さんでしたが、ネクステージに価格で及ばず。
かわうそ様
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
スタッフの対応にご満足いただけた一方で、価格面で及ばず悔しい限りです。
いただいたお言葉を励みに、次回は価格も含めて「一番」と言っていただけるよう、店舗一丸となって取り組んでまいります。この度はご検討いただき、ありがとうございました。
投稿日：2026年02月02日
柔らかい雰囲気の営業さんで、査定金額も高く、非常に良かった。
投稿日：2026年02月02日
いろんな質問にも丁寧に回答してくれました。
査定金額は今ひとつでした。
かわうそ様
この度はご愛車の査定機会を与えていただきありがとうございました。
今回はかわうそ様のご期待に添える条件を提示できませんでしたが、次の機会がございましたらご期待に添える結果が出せるよう努めさせていただきます。また何かお役に立てることがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
投稿日：2026年01月31日
電話連絡のタイミングが合わず、査定に至りませんでした。
また別の機会にお願いしたいと思います。
投稿日：2026年01月31日
実車査定の予約をさせていただきましたが、先に査定頂いた会社で契約となりましたので、最終金額は分かりません。
投稿日：2026年01月31日
Mota入札額が1番高額でした。
私も金額に納得できれば、即日契約のつもりで必要書類を全て揃えて現車確認に臨みました。
その結果、入札時の最高額での契約となりました。
またMota を利用したいと思います。
投稿日：2026年01月15日
よくわからないが、決定権を待ってる人であった気がする。誰とも相談する様子がなかぅた。
この度はレビューご投稿いただき、誠にありがとうございます。
弊社では様々な担当者がご対応させていただいておりますが、万が一にもご不安なお気持ちにさせてしまっておりましたら申し訳ございませんでした。
その場での判断基準や確認の流れについても丁寧にお伝えさせていただけましたら更にご満足いただけたかと存じます。
ご指摘は今後の改善に活かしてまいります。
また機会をいただけるよう努めてまいりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
投稿日：2026年01月15日
こちらもよい人だったが、決定権を待ってる人でなかった。