MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
愛媛県松山市
査定依頼日:2026年07月29日
5 万円 ~ 10万円
ネクステージ
4.1PT
兵庫県神戸市垂水区
査定依頼日:2026年07月29日
103 万円 ~ 118万円
HKC AUTO神戸営業所
4.5PT
愛知県常滑市
査定依頼日:2026年07月29日
74 万円 ~ 90万円
Kスクエア
4.5PT
鹿児島県鹿児島市
査定依頼日:2026年07月29日
30 万円 ~ 40万円
ネクステージ
4.1PT
大阪府大阪市城東区
査定依頼日:2026年07月28日
38 万円 ~ 45万円
サテライトA1堺中央店
3.5PT
愛知県名古屋市守山区
査定依頼日:2026年07月28日
66 万円 ~ 70万円
ネクステージ
4.1PT
投稿日:2025年04月13日
査定に来られた方の対応や査定について不満はありません。しかし、相見積もりを取った上で判断したかったのですが、売却の結論を急かされたのでお断りしました。
投稿日:2025年04月07日
担当者も対応が良く希望価格で買取して頂きました。
投稿日:2025年04月02日
合同2社での一発提示で希望よりも高い金額を見積もっていただきました。
想定していたよりも大幅にアップしたのでとても満足しています。
投稿日:2025年04月02日
一発提示された金額は他社より低かったが、希望より高く見積もっていただけました。
担当の方も感じの良い方でした。
投稿日:2025年04月01日
断トツでしっかりしていた。最初の出迎えから査定の根拠、頑張る姿勢、見送りまで気持ちが良かった。今回は売却にはならなかったが、また機会があれば絶対に利用したい思いますし、知り合いにも勧めるならウィーカーズさんです。
投稿日:2025年04月01日
駐車場で会った時に挨拶してもらえなかったので、第一印象が良くなかった。それ以外は普通でした。
投稿日:2025年04月01日
年式などしっかり入力して25万〜35万という査定金額だったが、実際は10万いけばいいほうと言われた。どんな美車だろうと最初の提示金額には届く気がしなかった。嘘はつかないで欲しい。
信用出来ないので、もう二度と利用することはないし、まわりにもすすめない。
投稿日:2025年03月31日
会社の情報が乏しく不安ではありましたが、接客対応が良く丁寧で他社より高く査定して頂けました。機会があればまたお世話になりたいです。
K様
この度は弊社のご利用並びにご売却誠にありがとうございます。
対応、金額ともにご満足いただけて弊社としても大変うれしく思います。
今後ご売却の機会があれば、是非ご相談くださいませ!
またのご利用お待ちしております。
投稿日:2025年03月31日
接客は親切丁寧で親身になってくれます。
土日は持ち込み査定です。
状態は良かったのに一括査定の最低価格から変わらず、そこがマイナスです。
投稿日:2025年03月23日
今回はより高い査定を出してくれた別社に売却となりましたが、説明、対応共に丁寧にしていただけました。
投稿日:2025年03月23日
査定は3社中最後の査定となりましたが、対応、説明共に丁寧にしていただけました。査定額も下取りよりかなり高い評価でしたのでこちらで売却させていただきました。
ちゃーちゃん様
この度は数多くの買取店の中から当店に愛車のご売却を任せて頂きありがとうございます。価格だけでなくお客様に分かり易い説明と納得して頂ける対応などを心掛けしています。今後もお車の乗り換えや売却の際には当店まで連絡を下さい、末永いお付き合いをお願いします
投稿日:2025年03月23日
今回はより高い査定を出してくれた別社に売却となりましたが、査定価格、説明、対応共に良かったです。
この度は大切なお車の査定をさせていただき誠にありがとうございました。
価格面でお力添え出来ず申し訳ございません。
またのご機会がございましたらお気軽にお声掛けくださいませ。
この度は横浜ユーポスをご利用頂き誠にありがとうございました
投稿日:2025年03月20日
担当の方が親切で、とても良かったです!!
投稿日:2025年03月19日
店舗はきれいでとてもていねいに対応してもらいました。
投稿日:2025年03月18日
担当高松さんが川越魂で頑張って頂きました。
接客や対応も親切丁寧で良い方に売れて良かったです。
この度は当社をご利用頂き誠に有難う御座います。
また機会がありましたら金額頑張りますのでよろしくお願いいたします。
お車でお困りのことが御座いましたらお気軽にお問合せくださいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。
投稿日:2025年03月17日
他の店舗では見積もりをお願いしても、のらりくらりとした対応が続き、最後まで明確な見積もり価格を提示してもらえませんでした。そんな中、こちらのお店は最初から車に対する熱意を持ち、はっきりとした価格を示してくれました。
最終的に数ある店舗の中でこちらを選んだ理由は、もちろん、高価で買い取ってもらえたことが大きいですが、それだけではありません。最終的には他の店も同じ価格が提示されましたが、こちらのお店の熱意と車への愛情が決め手となりました。今まで無事故でさまざまな場所へ連れて行ってくれた愛車への愛情や想いを、新しいオーナーへしっかりと引き継いでくれると感じられました。私の車をよろしくお願いします。どうもありがとうございました!
この度は弊社をご利用いただき有難う御座いました!
大変高評価・お褒めの言葉有難う御座います!!わかりやすくご説明できたことも大変嬉しく思います。
お客様が大切に乗ってこられたお車、次のオーナーさんにしっかり引き継がせて頂きます!!
次回も期待に応えれるよう精一杯やらせていただきますので是非呼んでください!
投稿日:2025年03月17日
希望買取り額ではありませんでしたが、今売らないと機会損失となることを詳しく説明していただき、売却決断できました。入金までのこちらのリスク、不安等も払拭でき,納得の上で契約できました。
投稿日:2025年03月16日
先に決まってしまったため頼みませんでした
投稿日:2025年03月16日
対応はよかったが、査定額が低かったために他にお願いした。
投稿日:2025年03月16日
対応が早く、納得する金額だったため買取をお願いした。
投稿日:2025年03月16日
当初見積額が低く、現車確認は実際に手放すタイミング行いたいとのことになりました。
投稿日:2025年03月16日
対応がよく、査定額も納得のいく提示額でした。
あ様
この度は弊社へ査定のご依頼誠にありがとうございました!
有難いお言葉をいただき嬉しく思っております!
また査定の機会がございましたら是非よろしくお願いいたします。
投稿日:2025年03月16日
とても丁寧な対応で、査定額も満足のいく提示額でした。
投稿日:2025年03月11日
対応丁寧でした。査定額が1番でなく他社におねがいさせていただきました。
投稿日:2025年03月11日
当日の査定では売却時期が遠いため額を提示できないと言われました。また他社の金額を伝え、他社に決めたとお伝えしたところ、上長に相談して再度連絡しますと。もう連絡はなかったです。
投稿日:2025年03月11日
とても丁寧に査定、説明していただけました。売却額も一番良かったため、お願いさせていただきました。
また機会があればお願いしたいと思いました。
ヒロ様、この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
丁寧な査定と説明、そして売却額にご満足いただけたことを大変嬉しく思います。また機会がございましたら、ぜひお声がけください。
スマイルカーズ神戸中央店 店長 黒田光俊
投稿日:2025年03月11日
口コミではあまり評判が良くない書き込みもみましたが、現車確認に来られた方は丁寧でした。
投稿日:2025年03月11日
大手だけあって、対応はスムーズ。説明も丁寧でした。
先日は雨の寒い中ご対応頂きありがとうございました。
また高評価のコメントまで頂き光栄です。
今後お車の件でご相談等ございましたらお気軽にご連絡下さい。
宜しくお願い致します。
投稿日:2025年03月11日
バックドアが凹んでいたのですが、現車確認で修復歴に該当するような傷であることが判明。それでも他社より20%以上高い査定額を出して下さいました。説明も丁寧でしたし、契約・入金もスムーズでした。
投稿日:2025年03月07日
終始丁寧な対応で好印象でした。査定士さんの人柄も良かったです。
最初の査定額が一番低くてあまり期待していなかったのですが、相見積もりの結果頑張っていただけたので満足しています。
投稿日:2025年03月07日
事情が変わって現車査定をキャンセルしようとしたら、
電話担当の方が
「え?MOTAで査定を申し込まれたんですよね?もう予定が決まっているのでキャンセルできません」
と引き下がりませんでした。
「売らないので、御社にとっても無駄な時間になってしまいますよ」
と言ってもキャンセルには応じず、怖くなって渋々査定を了承することに…
こちらの急なキャンセルだったので申し訳なかったですが、他社はそんな対応しませんでした。
唯一、査定士さんは丁寧に対応していただけたので良かったです。
査定額は一番低かったです。
投稿日:2025年03月07日
事情が変わったため、大変失礼ながら現車査定をキャンセルさせていただきました。
急な申し出にもかかわらず、了承をいただきありがとうございました。
ただ、他の方の口コミにもあるように、他店よりも連絡が遅かったです。
しかも、個人携帯から電話がかかってきたので店からの電話か分からず不安でした。
投稿日:2025年03月07日
事情が変わったため、大変失礼ながら現車査定をキャンセルさせていただきました。
急な申し出にもかかわらず、了承をいただきありがとうございました。
投稿日:2025年03月05日
他社への売却が決まるまでに連絡がなかったので最終提示額の提示にはいたらなかった。
投稿日:2025年03月05日
たまたま休業日を挟んでいたためだとは思うが、査定の訪問日まで間が開いてしまった。最初の査定額も高くある程度期待もしていたが、店頭持ち込みすれば査定しますという感じだったので訪問日までに他社に売却決定してしまった。
投稿日:2025年03月05日
何かと話題になった会社だけに、査定額第1位の連絡を受けた際には多少のとまどいもあったが、連絡も迅速で丁寧な応対であった。申し込み翌日の査定であったが、確認の連絡もきちんと入れていただき時間どおりの訪問であった。最初の査定額から減額されることもなく、次の車が納車され次第の売却でよいとのことだったので売却を決定した。
投稿日:2025年03月02日
査定時に具体的な販売ビジョンの説明を受けながら高値を付けてくれました。
ただ、担当された方の対応は良かったのですが、連絡した際に不在で折り返しを頼みましたが来なかったので社内の連携が悪いとは感じました。
投稿日:2025年03月02日
とても対応が良かったです。
価格面で折り合いがつかなかったのが残念でした。
この度は大変お忙しい中お立ち合いしていただきありがとうございました。
対応についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
価格面でご希望に添えず申し訳ございませんでした。
また機会がございましたら、ぜひご相談いただけますと幸いです。
投稿日:2025年03月02日
連絡は迅速で対応も良かったですが、査定時は言い訳じみた説明が多く価格も満足出来ませんでした。
投稿日:2025年02月28日
営業担当が残念な人でした。
次の日に回答すると言ってずっと連絡こず。
ネクステージに決まってから連絡があり、金額を伝えてないのに伝えたつもりで話しをする始末でした。