MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
東京都中野区
査定依頼日：2026年05月09日
92 万円 ～ 98万円
ネクステージ
4.1PT
千葉県茂原市
査定依頼日：2026年05月08日
44 万円 ～ 49万円
CAR BUY UP
4.3PT
奈良県奈良市
査定依頼日：2026年05月08日
8 万円 ～ 13万円
株式会社WECARS（株式会社ウィーカーズ）2
3.9PT
青森県上北郡六ヶ所村
査定依頼日：2026年05月08日
11 万円 ～ 20万円
ネクステージ
4.1PT
栃木県佐野市
査定依頼日：2026年05月07日
23 万円 ～ 28万円
ネクステージ
4.1PT
愛媛県西条市
査定依頼日：2026年05月07日
8 万円 ～ 13万円
ネクステージ
4.1PT
投稿日：2026年05月07日
車を手放そうと思ったときに依頼した最初の見積もり時、価格は変動すると聞いていたので、手放し期日の１０日前(最初の見積もりより２週間後)に再見積もりを依頼した。
最初の見積額の最低価格よりも低い価格を提示された。しかし、同時に見積もり依頼した他社より高額だったのでこの店舗に売却することを決めた。
その後の手続き、入金も滞りなく進めることができた。
ただ、後で思ったのは、最初と最後の見積額の差を考えると、この間はレンタカーを借りた方がお得だったと思う。
この店舗は引き取りをお願いすると、契約価格より１万円配送料が引かれる。
投稿日：2026年05月01日
他の電話対応中に連絡をもらったかもしれませんが、現車確認の連絡が来ず査定頂いておりません
投稿日：2026年05月01日
MOTA以外の他社の見積が高く、結局こちらには売却しませんでしたが、事前査定よりも高い見積を提示いただき頑張って頂きました。また対応も丁寧で信頼出来る方でした。
投稿日：2026年05月01日
何やかんやと理由をつけて事前査定額から大幅な減額要因を説明された上に、自分の会社に売却を決めてくれない限りは査定額を出せないの一点張りでしたので、お帰り頂きました。
投稿日：2026年04月10日
大変丁寧に対応いただけました！ありがとうございした。
M様
この度は査定させていただきましてありがとうございました。
また、大変良い評価をいただきスタッフ共々大変嬉しく思っております。
引き続き、1人でも多くのお客様にご満足いただけるように尽力してまいります。
本当にありがとうございました。
投稿日：2026年04月10日
大変丁寧に対応いただけました！ありがとうございました。
投稿日：2026年04月10日
車にお詳しく大変丁寧でした！ありがとうございました。
M様
このたびは心温まるお言葉をいただきありがとうございます。弊社担当の対応がよかったとのお言葉、大変うれしく拝見いたしました。今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
株式会社OAU
代表取締役 杉岡 潤
投稿日：2026年04月09日
御担当方も大変丁寧な対応や言葉使いでした。
査定も当初に我々の希望していた価格により近かったです。
投稿日：2026年04月09日
大変丁寧にしっかり査定をしていただきました。
価格提示も早かったです。
投稿日：2026年03月29日
とても親切な対応をしてくださいました。ぜひおすすめします。
投稿日：2026年03月12日
一括査定サイトでの相場は、だいたい60万円〜70万円くらいでした。
その後、別の会社に現車確認をしてもらったところ、63万円の査定でした。
こちらの会社では最初に80万円という査定が出ましたが、他にも相見積もりを取ってから決めるつもりだったので、その場ではお受けしませんでした。
すると「いくらなら即決してくれますか？」と聞かれました。
こちらはもともと売るつもりがなかったので、冗談半分で「100万円ならいいですよ」と伝えたところ、本当に100万円の提示になりました。
正直びっくりしました。即決するつもりは全くありませんでしたが、この金額なら即決です。
相場よりも30万円ほど高く売れたので、本当にラッキーでした。
投稿日：2026年03月12日
とても明るく話しやすい営業の方が担当で良かったです。
今回はご縁がありませんでしたが、また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
投稿日：2026年03月11日
遠いところ査定に来ていただきました。ありがとうございます。
投稿日：2026年03月09日
自宅駐車スペースで出張査定。
接客姿勢問題なく、会話した感じも悪くなく、査定額も４社中２位でまずまず。
会社組織立て直し中の懸念はあるが、だからこそ安心かも。
また査定機器等が充実していそうで、大手の安心感も感じられた。
但し、査定時間が他社の倍ほどかかり、車の装備設定を戻し忘れていたり、人によるかも知れないがマイナス印象もあった。
査定結果自体は良かったので次回の機会も依頼して良いかな。
投稿日：2026年03月09日
店舗で査定。接客姿勢も問題なく気持ち良く会話できました。
また、忘れていたキズ補修も気づかせてくれるほど査定のスキルは確かな方でした。
但し査定額は残念ながら４社中４位。３位との差もかなり大きかったのが残念。
査定も接客もしっかりしていて、大手の安心感もあり、ベンチマークケースとして査定依頼に入れたい先のひとつでした。
投稿日：2026年03月09日
自宅駐車場で、出張査定。
若い方でしたが礼儀正しくあろう、と努めているのが良くわかり接客姿勢は好感。
査定額はダントツ１位。
契約から引き渡しに至る手続きもデジタルシステム化され、無駄なくスムーズで大変良い。
PADで選択肢を選んで、署名するだけなのでほぼ誰でも違和感なくできそう。
査定額、接客、手続き、全てで高評価としたい。
また、予定日より１日早く、引渡し翌営業日に入金され、こちらも問題なく、早くに安心できた。
一点、改善要望あり。
「車引渡し時に、引渡し書類や装備・付属品を一緒に現物確認してチェックシートで共有する等のプロセスを踏んで欲しい」
時間効率が悪いのかも知れないが、後であれがない、これが足りない、みたいな話になるのが売主としては一番避けたい。
引渡し時に全て問題ない事をその場で確認、保証して欲しいかな。
投稿日：2026年03月09日
査定を依頼したら、複数社参加の順次査定による競争入札方式では査定出来ない、査定額は当日その場限りでしか出せない、との回答。
また、合同査定・即日一斉入札方式でも参加しない、とも。
であればなぜMOTAに一次応札しているのか？
お互い無駄で不毛な会話だった。
売却候補先が減るので、競争入札に参加しないなら一次応札しないで欲しい。
投稿日：2026年03月09日
店舗で査定。接客姿勢も明るく、感じ良く、査定も素早く最短時間で結果提示。
査定額は４社中３位だったが２位とはごく僅差でほぼ同額。
しかし大手ではないので、あんしん決済使うと差がついてしまうか。
一方で、仕事頑張ってる感があり、好感を持てる方たちで多少の差なら売却先に選びたくなった。
１位との額差が大きく、結果として選べませんでしたが、次回機会あればまた依頼したい。
miketokiji様
この度は査定のご依頼誠にありがとうございました。
1位の会社さんと大きな差があったということで悔しい結果ではございますが、またお乗り換えの際にはお気軽にご相談ください。
また次回ございましたら頑張らせていただきますので何卒宜しくお願い致します。
VALUSE 石川
投稿日：2026年02月15日
期待額以上の査定額ではあったが、実車に対する思い入れが強かったことから、今回は見送った。とても良心的で、安心して任せられる会社だと思います。
投稿日：2026年01月30日
査定目標額に行かなかったのでお断りしました。
このたびは口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。
査定額がご希望の目標金額に届かず、今回はお力になれなかったことを心苦しく思っております。
それにもかかわらず、ご対応の機会をいただき感謝申し上げます。
またお車のことでご相談がございましたら、ぜひお声がけいただけますと幸いです。
投稿日：2026年01月30日
丁寧な説明で頑張っていただきましたが一歩届きませんでした。残念です。
投稿日：2026年01月30日
とても丁寧に説明や質疑応答していただき、誠実さを持ちました。ありがとうございました。
スバリストタロウ様
このたびは、高評価をいただき誠にありがとうございました。スタッフ一同大変励みになっております。今後とも、より良いサービスをご提供できるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
株式会社OAU
代表取締役 杉岡 潤
投稿日：2026年01月16日
初回の暫定提示額自体、買取金額より安かった。実車の査定日程合わず査定出来ず。
投稿日：2026年01月16日
査定担当者の対応は非常に良かったが、査定額に満足行かず。
投稿日：2026年01月16日
査定から引渡し、入金までスムーズでした。
投稿日：2026年01月11日
金額も3社の中では一番低くなってしまいましたが、一生懸命やってくれたと思います。
投稿日：2026年01月11日
査定額が他より断然高く、契約も電子が多くスムーズです。
投稿日：2026年01月11日
3社合同で査定する前の電話で、金額の提示の仕方(入札や競り)など色々伝えられ、良かれと思って伝えてくれたと思うのですが、自社に有利なパターンに誘導してるようにも聞こえ、コレってアリなのかな？と思う部分があった。
査定は頑張ってくれたと思います。
投稿日：2025年11月26日
最も高い金額で買い取ってもらいました。ありがとうございます。
あっちゃん様
この度はAKALAFULをご利用頂きまして有難う御座います。
金額ご納得頂けて安心致しました。
今後とも末永いお付き合い頂けるよう頑張って参りますので、次回もぜひご相談ください。
よろしくお願いいたします。
投稿日：2025年09月09日
怪しい口コミが多かったが人を見て判断。
振込金額も確認し、提示額からの減額もなかったです。
投稿日：2025年08月26日
私の事情で売却は成立になりませんでしたが、別で軽自動車の見積もりをしてもらった際、カーオークションの相場以上の価格をつけてもらえました。こちらの会社の買取価格には驚きました。
投稿日：2025年08月26日
こちらの会社の売り込みはカーオークションには出さない為、高価買取を実現！とありましたので、期待していたのですが、結局カーオークションの相場でしか買えない様子でした
投稿日：2025年07月29日
いい金額で買い取っていただきました。ありがとうございました。
投稿日：2025年07月23日
この度はありがとうございます。迅速かつ丁寧な対応をしていただきました。こちらの要望にも柔軟に対応していただきました。
投稿日：2025年07月19日
丁寧な対応で査定中、こちらへの気遣いもあり気持ち良くお取引できました。
投稿日：2025年07月19日
営業時間が１８時までで、１８時スタートで当日連絡が取れませんでした。
上限価格での査定提示で頑張ってくれました。
あらしん様
お世話になっております。
先日は査定させて頂きありがとうございました。口コミでの評価も頂き、誠にありがとうございます。
また、お車の手放しの際には、渥美モータースをよろしくお願いいたします。
投稿日：2025年07月19日
豊橋市周辺に限定ですが、買取を頑張ってくれました。
スタッフが少ないのか、１８時開始ですぐに連絡はなく、こちらから電話しました。
あらしん様、この度は大切なお車お譲りいただき、ありがとうございました。
また、高評価口コミも大変励みになります。
この度はご連絡が遅くご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました通り、連絡が遅くなってしまったことについて、深く反省しております。
今後は、安心してご利用いただけるように改善してまいります。
次回ご利用も、スタッフ一同心からお待ちしております。
投稿日：2025年07月19日
１８時開始ですぐ電話連絡をもらえました。査定価格でもう少し頑張ってほしかった。
投稿日：2025年07月19日
18時開始ですぐ連絡がなく、閉店時間も近くなったので、こちらから電話をしました。
初期の下限価格より査定額が下がり、４社の最下位の査定額となり、もう少し頑張ってほしかった。
投稿日：2025年07月05日
相場のほぼ上限で買い取っていただけた。ご担当者の対応は丁寧だった。