MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
茨城県高萩市
査定依頼日：2026年05月04日
15 万円 ～ 35万円
ガリバー関東買取センター1
3.8PT
埼玉県坂戸市
査定依頼日：2026年05月04日
25 万円 ～ 35万円
ネクステージ
4.1PT
茨城県筑西市
査定依頼日：2026年05月04日
320 万円 ～ 360万円
AKALAFUL筑西
4.6PT
東京都大田区
査定依頼日：2026年05月04日
235 万円 ～ 245万円
クルマ買取りのお店イオン市川店
－PT
兵庫県川西市
査定依頼日：2026年05月04日
18 万円 ～ 19万円
L GARAGE
4.4PT
大阪府河内長野市
査定依頼日：2026年05月04日
323 万円 ～ 340万円
株式会社WECARS（株式会社ウィーカーズ）2
3.9PT
投稿日：2026年01月27日
早い対応と予定査定額より高く提示して頂きました
まる様
この度は弊社に長年大切に乗られていた、お車売却を弊社にお任せいただき有難うございます！
次のオーナー様に販売できるよう大切にお車を扱わせていただきます！
担当 山口
投稿日：2026年01月26日
連絡がありませんでした。実車査定していないので1.0評価としました。
投稿日：2026年01月26日
査定額の下限は上回る額を最終提示してくれました。もう少し上の額を希望していましたが、他社の提示も踏まえ、この額で決めました。
担当者の連絡・対応はよかったです。
契約手続きや入金などについても信頼できるお店です。
投稿日：2026年01月26日
担当者の連絡·対応は問題ありませんでしたが、最終提示額が査定額の下限からも15%以上、上限からは20%以上減額された額でした。他の口コミをみるとそんなこともなさそうですが、上位に入るための入札と思われないよう対応頂きたいです。
投稿日：2026年01月26日
非常に対応が良く、古い車なのに金額もがんばって頂きました。
投稿日：2026年01月23日
担当の方が、素晴らしく、任せてよかったです。
投稿日：2026年01月21日
担当の人はとても感じ良かったです。
査定額も4社見積もりしてもらい1番高かったので売りました。
ただ残念なのが忙しいからなのか、メールや電話のレスポンスが遅いところが、もやもやしますね
投稿日：2026年01月20日
電話でのやり取りのみで評価なしでお願いします。
投稿日：2026年01月20日
接客、電話対応などお客様の視点で考えてくれて対応良かっです。
みんぞく様
この度は、ガリバー関東買取センター1をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、全ての項目において満点の評価をいただきましたこと、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
2021年式のステップワゴン e:HEV スパーダ G EXという、非常に人気が高く装備も充実したお車を拝見させていただきました。接客や電話対応につきまして「お客様の視点で考えてくれた」との最高のお褒めの言葉をいただき、大変光栄に存じます。
価格面におきましても、事前入札額を大きく上回る228万円でのご提示にご満足いただけたこと、私共としても嬉しい限りでございます。みんぞく様からいただいた信頼を励みに、今後も一人ひとりのお客様に寄り添った誠実な対応を徹底してまいります。
またお車に関することでお役に立てる機会がございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。
誠にありがとうございました。
投稿日：2026年01月20日
対応良かっです。買取価格が思っていたよりも低く、そこが残念でした。
みんぞく様、昨年末はご多忙な中、ステップワゴンの査定をさせて頂き誠にありがとうございました。
査定額のご案内までに少しお時間を要し大変失礼致しました。
また、他社様の査定額に近づけるべく努力をさせて頂いたのですがお力になれず申し訳ございません。
次回の機会がございましたらご期待に応えられるよう改めて努力をさせて頂きます。
この度は誠にありがとうございました。
投稿日：2026年01月20日
査定額では２番目でしたが、しつこい営業電話もなく真摯な対応をしてくれました。金額も提示金額から減らしたり車両の引き取りも提示してくれた金額で行ってくれるので非常に良かったです。
sg91様
この度はご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
査定額は2番目とのことでしたが、対応について温かいお言葉をいただき大変嬉しく思います。提示金額のままお引き取りでき、ご安心いただけたようで何よりです。
今後も誠実で分かりやすいお取引を心がけてまいります。また機会がございましたらぜひご相談ください。
投稿日：2026年01月19日
査定額は他社に及びませんでしたが、信頼のおける感じがしました。
投稿日：2026年01月19日
営業マンの対応はとてもしっかりしていました。
投稿日：2026年01月19日
査定当日連絡なく欠席となりました。その後こちらから連絡しています。
投稿日：2026年01月19日
各社一斉入札の場への参加は拒否それました
投稿日：2026年01月18日
ランク外でしたが、一応査定をしていただこうとお願いした所上限をはるかに超えた提示をしてくれました。大満足です。ありがとうございました。
投稿日：2026年01月18日
買取には至りませんてましたが、非常に気さくな方が来ていただき、最後まで頑張ってくれました。
os様
この度は査定にお時間いただき誠にありがとうございました。
高評価いただき嬉しく思います。僅か金額にて沿うことができず申し訳ございませんでした。
今後ともお車の売買はお声がけくださいませ。
投稿日：2026年01月18日
丁寧に車を見てくださいました。買取には至りませんでしたが、紳士的な対応でした。ありがとうございました。
投稿日：2026年01月18日
期待をしてましたが、査定額を出される前に引いたいかれました。
os様
この度は口コミを頂き誠にありがとうございます。
ご期待を頂いていたにも関わらず、ご納得いただける提案が出来ず大変申し訳ございませんでした。
またの機会がありましたらよろしくお願いいたします。
投稿日：2026年01月18日
翌日に出張査定してくれるお店の電話の方よりも、査定価格と先輩の口コミで行って、めちゃくちゃ担当の方頑張ってくれたのと、 希望金額いったので 売却しました。
投稿日：2026年01月17日
査定額が他社よりも高く、査定対応者も感じか良かった。
投稿日：2026年01月17日
下取りより10万円アップしました。新車から大切に乗っていた車なので高く売れてよかったです。
投稿日：2026年01月16日
電話対応が良かったですが、時間通りに来て頂けず商談が遅れました。
投稿日：2026年01月16日
売却には至りませんでしたが、電話対応がとても丁寧で好印象でした。
投稿日：2026年01月16日
即日で納得の金額を提示頂き、対応も素早く処理してもらいました。
投稿日：2026年01月16日
石川さんに査定頂きました。明るくて話しやすく色々分かりやすくご説明頂き満足です。次は新しい車も探してもらう予定です。
おにまる社長様
このたびは弊社担当の対応がよかったとのお言葉、大変うれしく拝見いたしました。今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
株式会社OAU
代表取締役 杉岡 潤
投稿日：2026年01月15日
寒い中きちんと査定交渉していただきました
投稿日：2026年01月15日
親切な対応で安心しました
何度もお越しいただき、スムーズな売却ができて満足です
この度は、当店にお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
常にお客様に寄り添う気持ちを忘れず今後も励んでまいります。
また次のお乗り換えの際にも、ぜひお声がけいただければ幸いです。
この度はありがとうございました。
投稿日：2026年01月14日
いつもお世話になってます。ありがとうございます。
ぽち様
いつもご愛顧いただき誠に有難う御座います。
引き続きご利用頂けるよう日々精進して参ります。
次回のご売却の際も是非お声がけ頂ければ幸いです。
何卒宜しくお願い申し上げます。
投稿日：2026年01月14日
言うこと無い。親切，丁寧，決断力があり、良かったです。
投稿日：2026年01月14日
担当の方については、同時に来られた他社の方と比較すると、やや不慣れな印象を受けました。
査定額についてもディーラー査定と同等の金額で、当日査定を行った3社の中では、
唯一、事前に提示されていた下限金額を下回る提示となりました。
投稿日：2026年01月14日
担当の方は慣れた様子で、査定もスムーズに進みました。
一発勝負で金額を提示していただきましたが、残念ながら希望額には届きませんでした。
投稿日：2026年01月14日
山科店の山本さんにご対応いただきました。
接客もとても丁寧で、こちらの話をしっかり聞いてくださり、最終的には納得のいく金額を提示していただきました。
安心してお任せすることができ、気持ちよく取引できたと思います。
今後また機会があれば、ぜひ山本さんにお願いしたいと思います。
TK様 この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、このような高評価ならびに担当スタッフへのお褒めのお言葉をいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。ありがとうございます。丁寧なサポートと品質の高いサービスを心がけてまいります。今後ともお付き合いのほど、宜しくお願いいたします。
投稿日：2026年01月14日
以前に車を売却した経験があり、まず店舗にて査定を依頼しましたが、ディーラー下取りと比べてもかなり低い金額でした。
その後、MOTAに申し込みを行ったところ、査定額1位として連絡がありました。
しかし、実際にやり取りを進める中で、当初提示された査定額と実際の買取金額に大きな差があることが判明しました。その点について説明を求めると、「店舗査定の金額が正式な買取額になる」との回答でした。
結果的に、最初に提示された査定額から5割程度も低い金額となり、非常に残念に感じました。
投稿日：2026年01月13日
買取担当の方の対応も非常に良く、買取金額も満足のいく結果となりました。
ありがとうございました。
投稿日：2026年01月12日
買い替えだったので、後継機も速やかに見つけていただき満足しています。
投稿日：2026年01月12日
担当の人はとても感じ良かったのですが査定金額が他の店舗さんは下限額は出してくれたのですが、カーバイアップさんは査定額の下限額より大幅に下がってるのと、他の店舗よりも結構安かったので不信感が否めないです。
モータを使ってるので下限額はちゃんとしてほしいです。
この度は貴重なご意見ありがとうございます。
今後こういった事がないよう社内で共有させていただき、サービス向上に努めてまいります。
今回は、ご希望に添う事が出来ませんでしたので、
また次の機会がございましたらリベンジさせてください。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。
投稿日：2026年01月12日
また機会がありましたら利用させていただきます。
この度はお車のご売却をお任せ頂きありがとうございました。
また次の機会御座いましたらぜひお声がけ下さい。
今後ともよろしくお願い致します。
投稿日：2026年01月12日
また機会がありましたらよろしくお願い致します。
投稿日：2026年01月12日
希望査定金額に届くように尽力していただきました。クルマを大切に乗ってきたことを理解していただきとても気持ちよく売却できました。