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修復歴とは？
- こすり傷や軽度なへこみの修復は、修復歴に該当しません。「なし」をご選択ください。フレームに歪みが生じるなど、重度の修復を行った場合は修復歴に該当します。修復状況に応じて「修復済」「未修復」「走行不可」のいずれかをご選択ください。※修復歴に限らず、現在傷やへこみがある場合は、下部の任意項目「傷・へこみあり」をご選択ください。
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※希望査定額に届いた場合、どのくらいの期間で売却されますか？
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売却時期が早いほど、買取店競争が増え、高値になる可能性があります。
投稿日：2026年06月18日
査定にきた営業の人はものすごい話しやすく同年代で査定が楽しかったです。ただ金額が低かったので選べませんでした。すみません。。
投稿日：2026年06月18日
希望金額を伝えたらそれを超えてきて驚きました。他の店もかなり良かったですが、チルオートさんは対応も含め最高です。機会があればまたお願いします！
投稿日：2026年06月18日
千葉県の方が対応してくれましたがとてもいい人でした。金額が1番だったらお願いしてたお店です。
投稿日：2026年06月15日
思い入れのある車両にとても良い提示をいただきました。
現地査定に来たスタッフさんの対応がとても良い印象で、何とか高額査定いただけるように何度も交渉していただきました。
車両引渡しの際にお会い出来なかったことは残念でしたが、後日何度かご連絡くださり、ありがとうございました。
投稿日：2026年06月15日
電話連絡での査定でした。
他店の買取価格をやたら気にして対応している感じがあり、他店買取価格を伝えたら、諦めてしまいました。
投稿日：2026年06月15日
現地査定んをお願いしました。
現地の対応も良かったです。
買取価格は相場より若干良いと思いました。
他店云々無しで対応してくれて、印象はとても良かったです。
投稿日：2026年06月15日
時間通りにお越しになり、買取についての熱意を感じた。
投稿日：2026年06月15日
知識やコミュニケーション能力が高い印象。
投稿日：2026年06月15日
査定価格は高かったが、時間に遅刻（15分）して他の業者さんにご迷惑をおかけしていた。
投稿日：2026年06月15日
親切丁寧清潔で爽やか、気持ちよく商談できました。一方的ではなく、こちらの要望等も話せました。分からないことも教わり、正解、本当だったかはともかく、他社さんとの交渉のご提案もしていただけました。
投稿日：2026年06月15日
順番が1番目の不利な交渉の中、誠実にご対応していただけました。その後の連絡にも速やかに対応していただけました。
投稿日：2026年06月15日
こちらの責任でもあったかとは思いますが、具体的な金額、条件等は積極的に提示されず、ようやく決定したと思っていたことが実は無理なんですと、その連絡対応も伸ばし伸ばしで不安にもなり、営業テクニックで方針なのでしょうが非常に困惑しました。
投稿日：2026年06月14日
非常にきれいでサービスもよい店舗でご対応頂き、ありがとうございました。
投稿日：2026年06月14日
買取後の車の使用用途の説明、最初から高額価格の提示で分かりやすく、そして短時間でご対応頂きました。
ありがとうございました。
投稿日：2026年06月14日
遠方からもすぐに査定に駆けつけてくれ、丁寧な説明で安心感がありました。
投稿日：2026年06月14日
初めて利用させて頂き、ディーラーよりも2倍近くの差がで取引して頂き感謝してます。洗車が趣味で丁寧に乗り、人一倍車を大切に保管してましたが、私の知らない知識など気を付けなければならない点など丁寧に教えて下さり、次の愛車をさらに大切に扱わないと行けないなと思いました。ちょっと気になったのがメールでのやり取りで返信が遅いことだけが気になってしまいました。次の車を購入する対応をしていたので、こちらも焦っていたこともありますがそれだけです。決めては金額だけでなく事細かな説明と親切な対応でこちらで決めました。希望額には少し届かなかったですが満足してます。
投稿日：2026年06月14日
とても親切、丁寧にご対応いただきました。
ありがとうございました。
投稿日：2026年06月14日
色々日程と時間が合わずやめました。また機会があればよろしくお願いします。
投稿日：2026年06月14日
車今日置いて
書類もすぐいる
だったらやります的に言われた
明日 の値段はどうなるかわからないらしい
投稿日：2026年06月13日
おすすめできるかわからないが悪くない会社だと思います。ボンネットを開けっぱなしで帰られたのが残念でした。
ぼん様
このたびは数ある買取店の中から弊社にご相談いただき、誠にありがとうございました。
それにもかかわらず、対応面で不手際があったこと誠に申し訳ございません。
今後も社員の教育等ご期待に添えるよう、精進してまいります。
また機会がございましたら、ぜひお気軽にお声がけくださいませ。
株式会社OAU
代表取締役 杉岡 潤
投稿日：2026年06月13日
3社の中で1番最後だったが、最初から1番高い提示額でした。
次回はこの会社にお願いしたいと思いました。
投稿日：2026年06月13日
関東圏の店舗から大量に電話が来る。MOTAの魅力でもある電話連絡が少ないを裏切る会社。
入札金額は1番高かったが、提示金額をショートメッセージで送るっと言われたが来ることはなかった。
投稿日：2026年06月11日
ステップワゴンの相場が跳ねているとのことで査定依頼をしたところ高値を提示。
ガソリンのステップワゴンからハイブリッドのステップワゴンへリーズナブルで買い換えれた
投稿日：2026年06月11日
予想額を超える金額ありがとうございました。
投稿日：2026年06月06日
対応も良く、査定額も予想を超え満足しました。
投稿日：2026年06月06日
今回の査定価格は他社に若干負けてましたが接客が誠実で素晴らしい。
にっしゃん様
この度はスマイルカーズ京都洛北店に査定のご依頼をいただき、また温かい口コミをお寄せくださりありがとうございます
今回は査定価格の面で他社様に及ばなかったにもかかわらず、接客について誠実で素晴らしいとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います
今後も価格面はもちろんのこと、お客様に安心してご相談いただける丁寧な対応を大切にしてまいります
また次回こそは良いご提案ができますよう努めますので、ぜひまたお声掛けいただけますと幸いです
この度は貴重なお声をいただき、本当にありがとうございました
スマイルカーズ京都洛北店
店長 藤本
投稿日：2026年06月06日
査定価格がコロコロ変わるので不信感が募った。
投稿日：2026年06月06日
結局、車も持ち込まないといけなかったので不満。
この度は弊社の査定サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
車両のお持ち込みというお手数をおかけし、お客様に大きなご不満を抱かせる結果となりましたことを深くお詫び申し上げます。
他社様との比較の中で、お客様に「このお店を選んで良かった」と感じていただけるような柔軟な対応や条件提示ができなかったこと、私どもの力不足を真摯に受け止めております。
いただきましたご意見をもとに、店舗への持ち込みの手間を相殺できるような特典の検討や、引き取り対応の拡充など、サービスの向上に努めてまいります。貴重なご意見をご投稿いただき、ありがとうございました。
投稿日：2026年06月06日
来てくださった担当者様がとても活気ある優秀な方で良い金額をご提示いただき気持ちの良い取引ができた。
投稿日：2026年06月06日
とある中古車屋さんの査定価格を引き合いに出したところ頑張ってくれました。ありがとうございました。
投稿日：2026年06月06日
細く査定頂き納得のいく金額で買い取り頂きました。
投稿日：2026年06月06日
ステップワゴンを売却しました。
対応が早くて説明もわかりやすく、金額も頑張ってくれました。
即日振込だったのも安心感ありました。
また機会があればお願いしたいです。
この度は大切なステップワゴンのご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。また、満点評価と温かいお言葉をいただき、大変嬉しく思います。お車の説明や査定内容にご納得いただけますよう、迅速かつわかりやすい対応を心掛けておりますので、そのように感じていただけたことが何よりの励みです。お振込についても安心してお取引いただけたとのことで安心しました。今後もご満足いただけるよう努めてまいりますので、いつでもお気軽にご相談ください。改めまして、この度はありがとうございました。またお力になれる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
投稿日：2026年06月04日
とても丁寧で話しやすい方が来てくれました。
投稿日：2026年06月04日
遠方からで時間変更等ありましたが随時連絡くれて安心出来ると思いました 気さくな方でした。
投稿日：2026年06月04日
予想を上回る査定額を提示してくれました。
満足です。
投稿日：2026年06月04日
金額はイイ表示してもらったがそこにいくまでが長かった
投稿日：2026年06月04日
担当のかたは感じのイイ人でしたが家から遠い
投稿日：2026年06月04日
対応も早く、高く買い取っていただきよかったです。
投稿日：2026年06月04日
担当の方の対応も丁寧でよく、想定以上の価格で取引ができました！
また、次の車の納車まで代車を用意して下さるなど、とても良い業者さんです。
投稿日：2026年06月03日
迅速な対応で他社と比較にならない高値で買い取ってくれました。しかもほぼ１カ月価格据え置きで対応いただけました。前回もかなりの高値でしたので安心してお任せできます。