MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
埼玉県深谷市
査定依頼日：2026年05月03日
151 万円 ～ 155万円
BANDE
4.3PT
埼玉県さいたま市桜区
査定依頼日：2026年05月03日
17 万円 ～ 25万円
ネクステージ
4.1PT
茨城県常陸大宮市
査定依頼日：2026年05月03日
8 万円 ～ 11万円
ネクステージ
4.1PT
神奈川県川崎市宮前区
査定依頼日：2026年05月03日
140 万円 ～ 160万円
ネクステージ
4.1PT
大阪府寝屋川市
査定依頼日：2026年05月03日
1 万円 ～ 3万円
ネクステージ
4.1PT
大阪府箕面市
査定依頼日：2026年05月03日
134 万円 ～ 150万円
株式会社WECARS（株式会社ウィーカーズ）2
3.9PT
投稿日：2026年04月28日
たまたまネクステージさんが1社目ということもあり、本当は他社とも比較したかったですが、少々ごり押しされました。
営業さんも必死だったのはわかりますが、こちらの時間も気にしてほしかった所はあります。（2時間近くおられました）
その後、車を店舗へ持ち込んだ後に、「これがいります。こちらも必要です（書類関係）」と言われ、
「後出しじゃんけん」をされた気分でした。
業界的に大きいとはいえ、営業の教育体制がまだまだ整っていないことがわかりました。
投稿日：2026年04月22日
こちらの都合もあり急なことでご迷惑をおかけしたと思いますが最初から最後まで丁寧かつ分かりやすいしっかりした対応をしていただけて大変満足しています。
本当にありがとうございました。
ほり様
お世話になります。
口コミ投稿ありがとうございます。
この度は大切なお車を当社にご売却頂きありがとうございます。
またお車のことで何かございましたら、いつでもご連絡下さい。
今後も宜しくお願い致します。
投稿日：2026年04月21日
ネクストステージでの査定対応について、非常に不信感の残る経験でした。
当初「145.9万円～165万円」と提示があったにも関わらず、実車確認時には「登録情報に問題なし」「最終確認のみ」と説明されていました。しかしその場で金額提示はなく、後からメールで突然「120万円」と大幅に下回る査定額のみが提示され、理由の記載もありませんでした。
電話で確認したところ、「登録情報に相違があった」との説明でしたが、事前説明と食い違っており納得できるものではありませんでした。さらに「これ以上下がらないのでこの金額で了承してほしい」と一方的に判断を迫る対応や、「相見積もりを取るのが大事ですよ」といった発言もあり、利用者に対する配慮を欠いた印象を受けました。
また、査定当日は約1時間の遅刻もあり、全体を通して説明不足・対応の不誠実さが目立ちました。
正直、この会社とは今後取引したくないと感じています。査定金額だけでなく、対応の透明性や誠実さを重視される方は注意された方が良いと思います。
投稿日：2026年04月21日
とても良い対応で良かったです。しっかり最初に提示された金額での査定だったのて納得しました。売却したかったのですが。次に乗る車が決まらないため今回の売却は諦めました。
投稿日：2026年04月21日
対応は丁寧でしっかり査定していただけました。金額も頑張ってもらっているようでした。今回査定金額以外の条件で契約には至りませんでしたがこちらで売りたいと思いました。また機会があったらお願いしたいです。
投稿日：2026年04月21日
対応は良かったです。条件が合わず契約とはなりませんでした。
カズ様
素敵な口コミ・高評価を頂きましてありがとうございます。
この度は、カズ様のお役に立つことが出来ず申し訳ございません。
当社は国産車・輸入車と幅広く買取・整備・点検等を行っておりますのでご機会がございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
投稿日：2026年04月21日
買取金額が高ければ売ってもいいかもしれません。
カズ様
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回ご期待に十分お応えできなかった点につきましては、
大変申し訳ございません。
当社では、できる限り市場相場をもとに最大限の金額提示を心掛けておりますが、
お客様のご希望に届かなかったことを真摯に受け止め、
今後の査定・ご提案の精度向上に努めてまいります。
再度、ご売却をご検討される機会がございましたら、
その際はよりご満足いただけるご提案ができるよう尽力いたします。
この度は誠にありがとうございました。
投稿日：2026年04月16日
納得できる金額の提示をして頂き気持ちよく取引出来ました。
投稿日：2026年04月15日
早急な対応いただきました
ありがとうございます
投稿日：2026年04月15日
対応が非常によかったです。
金額提示もこちらの希望のメールにて対応いただけ安心でした。
金額もかなり満足でした。
投稿日：2026年04月15日
査定額にも納得でき、車両引渡し後も改めて御礼のご挨拶として連絡もあり、入金まで丁寧に対応して頂きました
投稿日：2026年04月15日
一度も連絡なくて、どうしたら良いのかわからなかった
投稿日：2026年04月14日
丁寧な対応をしていただき、査定額も分かりやすく提示いただいた。
担当者の対応が良く、快く契約できました。
柴さん様
この度は、Mossガレージに大切なステップワゴンをご売却いただき、誠にありがとうございました。
さらに高評価の口コミまで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
今回のご縁に感謝するとともに、
ご契約まで気持ちよく進めていただけたとのこと、スタッフ一同大変ありがたく拝見いたしました。
このようなお言葉は、私たちにとって大きな励みになります。
これからも誠実な対応と分かりやすいご説明を大切にし、安心してご相談いただけるよう努めてまいります。
またお手伝いできる日を、心より楽しみにしております。
投稿日：2026年04月14日
当初の提示金額内ではあるが、他での査定額に合わせますと言われ、あまり積極的に査定して無いように感じた。
投稿日：2026年04月14日
WEBで提示された金額以下の金額となり、担当者も適当にあしらう感じの印象を受けた。おすすめできません。
投稿日：2026年04月13日
朝早くでも快く出張査定に来てくれました。
投稿日：2026年04月13日
夜遅くでも快く出張査定にきてくれました。
投稿日：2026年04月13日
やっぱり安定のウィーカーズ！高圧的な言動もなく金額は他社よりも高かったです！
投稿日：2026年04月11日
担当の今井さん
迅速な対応と親切な接客でとてもいい取引きができました。
友人や知人にもオススメしたいです。ありがとうございました
投稿日：2026年04月11日
圧倒的に対応が良く、担当者の方の人柄もすごく良かった
ドウミン様
この度はスマイルカーズ函館店にご愛車をご売却いただき、誠にありがとうございました。
また、嬉しいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
対応や担当者の人柄についてご評価いただき、大変励みになります。
今後もご期待にお応えできるよう、より一層丁寧な対応を心がけてまいります。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
投稿日：2026年04月10日
状態の悪い車両にお値段つけて頂きありがとうございました。
投稿日：2026年04月08日
入札額には程遠いものの1番の金額提示を頂きました。
入札額との差が出た説明もしっかり頂き、納得行く取引となりました。
次の車が納車されるまでの代車の対応等、相談事項にもしっかり対応頂きました。
即決したらこの金額です！との謳い文句もなく最後まで安心できる取引でした。
松本様ありがとうございました。
ナスオヤジ様
先日はご売却頂きありがとうございます。
とても大切に乗られていたのでご納得頂ける金額をご提示出来ました。
今後ともよろしくお願いいたします。
投稿日：2026年04月03日
初めての車の売却でしたが、丁寧な説明、迅速な対応で安心して取引させていただきました。
この度はありがとうございました。
この度はお車のご売却に弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
初めてのお取引でご不安もあったかと思いますが、安心してお任せいただけたとのことで何よりでございます。
弊社では車の売買においてお客様のご不安を少しでも払拭出来るよう、売却時の流れのご説明しっかり行うことや即日の振込を取り組んでおりますのでその点での高評価大変励みになります。
次のお車のご納車までお時間があり、相場の傾向も鑑みて長期間の代車お貸出しでのご売却をご提案させて頂きましたので入札額に影響はございましたが金額面でもご満足頂けて安心致しました。
今後もよりご満足頂けるよう、スピーディかつ丁寧な対応を心掛けてまいります。
またお車のことでお力になれる機会がございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。
この度は誠にありがとうございました。
投稿日：2026年04月02日
査定価格には満足しています。店頭での対応にやや不満はありますが、概ね安心して取引ができました。
投稿日：2026年04月02日
根笹さんに対応して頂きました。とても親切で、細かな所まで説明頂きました。
有り難う御座いました。
投稿日：2026年04月02日
上位2社で同時に査定してもらった。担当者の対応、営業スタイル、私は好きです。今回はご縁ありませんでしたが、機会があればまた、宜しくお願いします。
投稿日：2026年04月02日
車確認後、当初の最大金額から8%ダウン。
理由は他の買取店より先に金額を提示することが、自分たちに不利になるから。
割高の数値でお客を誘って最後、そんな提示と理由が車の良し悪しでなく、自分たちが不利と言うのを聞いて、良い数字が出でも、この担当にはお願いしたくないと思いました。
この内容だと、MOTAのシステムって、成り立たなくなる。
コメントの方ありがとうございます。
この度は価格の提示方法につきましてご指摘ありがとうございます。以後このような事がないように努めてまいります。
大変失礼いたしました。
投稿日：2026年04月02日
大手含め複数査定してもらいましたが、その中でも群を抜いて高額でした。対応した方も新人で初査定とのことでしたが元気があって好印象でした。またJPUC加入業者だった事も決め手でした。
まあるパパ様
この度は大切なお車をお任せ頂きましてありがとうございました。
お褒めのお言葉も頂き、重ねてお礼申し上げます。
今後もご納得、安心してお任せ頂けるようも努めて参ります！
またお車のご売却する機会がございましたら是非お声がけくださいませ。
この度はありがとうございました。
投稿日：2026年04月02日
丁寧に親身な対応していただきました。次回あれば考慮していきたいと思います。
投稿日：2026年04月01日
担当の攝津さんが非常に好印象でした。
提示金額は2番手でしたが、信頼性でこちらにお願いしました。
わからない事も迅速に対応していただき感謝してます。
入金も3営業日で迅速に入金されました。
知り合いにも紹介できるとても信頼できるお店です。
また機会があればお願いします。
happyJin様
この度は愛車をご売却いただき誠にありがとうございます！
また口コミのご投稿もありがとうございます！
色々入金等でご不安なこともあったかと思いますが弊社では買取後の減額は一切行っておりませんのでそこをご評価いただけて大変うれしく思います(^^
また機会ございましたらお気軽にお声がけください！
TTカーズ名古屋北店攝津
投稿日：2026年03月30日
査定からスムーズに手続きできました。
担当の方は明朗快活で、買取金額も非常に満足いくものでした。
このたびはありがとうございました。
投稿日：2026年03月30日
連絡が来てないので評価できません
とにかく連絡が来ていないので、何の評価もできません
なので、何の印象もございません
投稿日：2026年03月30日
連絡をいただいたスタッフがとても冷めた対応だった
今、現在SNSで話題のネクステージ
やっぱり、こういった人たちの集団なのか
投稿日：2026年03月30日
本当に高価買取していただけました。
ビックリです
a様、お電話でお話させていただいたアポの段階から詳しく情報を教えていただき誠に有難うございました。
実際の査定結果がお話させていただきました内容と同じでしたので、お電話でお伝えした金額で買取となりました。
新車が来るまでの繋ぎの車まで当社でご購入いただき感謝致します。
また、納車の際は是非ご連絡お待ちしております。
投稿日：2026年03月29日
とても丁寧な接客かつ最高提示額をいただきました。
また、質問にも迅速および丁寧にお返事いただき安心して
買い取りをお願いできました。
投稿日：2026年03月29日
査定士の方のお人柄に尽きます。当初の査定額自体は２番手でしたが、最終的に一番手を超える査定額を出してくれ、売却を決めました。査定士としてのプロフェッショナルさを持ちながら、対人スキルの高さを兼ね備えており、満足度が高いです。
TKO様
この度は、Mossガレージに大切なステップワゴンスパーダをご売却いただき、誠にありがとうございました。
さらに高評価の口コミまで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
査定士の対応について、これ以上ないほどのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変ありがたく拝見いたしました。
お車の状態が良く、大切に乗られてきたことが伝わってきたからこそ、
精一杯の価格をご提示いたしました。
今後も誠実な対応を心掛け、
「車を売るならMossガレージで」と思っていただけるよう努めてまいります。
またお手伝いできる日を、心より楽しみにしております。
投稿日：2026年03月29日
当初、他社よりずば抜けて高い査定結果を叩き出してくれました。査定士の方は物腰柔らかく、またガツガツ営業してくる感じでなく、大変好印象でした。オートバックスブランドを背負ってる王者の貫禄、そして意外なまでの高額査定に驚きました。
投稿日：2026年03月29日
上場企業とあって、連絡や担当さんの対応などシステムや教育など会社の体制がしっかりしている印象でした。
投稿日：2026年03月27日
担当者様の笑顔
そして従業員教育が高い水準で行われている。
安心して満足な取引を行えました。
また何か縁がございましたら宜しくお願い致します。
ミキオ様
この度は当店をご利用頂き、誠にありがとうございます！
又口コミのご投稿、並びにお褒めのお言葉を頂き、従業員一同大変励みとなります！
引き続きより多くのお客様にご満足いただけます様、精進して参ります！
また機会がございましたら、お気軽にご相談下さいませ！
投稿日：2026年03月26日
丁寧に対応して頂き、質問にも適切に回答してもらえました。