MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
埼玉県川口市
査定依頼日：2026年05月01日
185 万円 ～ 195万円
アデランテ
4.2PT
長野県伊那市
査定依頼日：2026年05月01日
314 万円 ～ 332万円
株式会社Wonder base
4.7PT
東京都武蔵野市
査定依頼日：2026年05月01日
101 万円 ～ 115万円
ネクステージ
4.1PT
兵庫県西宮市
査定依頼日：2026年05月01日
298 万円 ～ 302万円
CAR BEST
4.2PT
大阪府寝屋川市
査定依頼日：2026年05月01日
105 万円 ～ 128万円
ネクステージ
4.1PT
静岡県静岡市葵区
査定依頼日：2026年04月30日
100 万円 ～ 118万円
ネクステージ
4.1PT
投稿日：2026年04月22日
特に不満はない。査定期限や引き渡しまでの期限が他社と比べて短かったが、会社の規定なので仕方がないと思う。時期によっては他社を引き離す高額査定額を出してくると他社の方が言っていたので一度査定してもらう価値はあると思う。
投稿日：2026年04月18日
査定員さんの対応も人当たりも良く、とても感じの良い方だなと思いました。
残念ながら条件が合わず今回はご縁がありませんでした
投稿日：2026年04月18日
こちらの不安なところや質問に的確に答えて下さったり、金額の提示も一番早く、今回は最高額を一発で出して頂いたので、こちらに売却させて頂きました。
ヒロすず様
この度はお車の買取、高評価を頂き誠に有難う御座います！
カスタムも綺麗にま、お車の状態が大変良かったため精一杯の金額で頑張らせて頂きました。
またお車のご売却の際はお声掛け頂ければ幸いです。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
投稿日：2026年04月18日
査定当日、集合時間に少し遅れるとの連絡も有り、とても丁寧な対応は好感が持てました。
ただ、こちらが3社同時に一発入札でお願いしたところ、セリでどうでしょうか？とか、他にも細かい説明が多く、こちらのペースが乱される感じがありました。
投稿日：2026年04月12日
親身にご対応いただけました。
買取金額も満足できました。
投稿日：2026年04月11日
とても丁寧でよかったです！査定額も頑張っていただきました！レンタカーでも6ヶ月無料というサービスをしてもらいました！
投稿日：2026年04月05日
金額があまりに低すぎて、入札しないで欲しかったです。
冷やかしかと思う金額提示で、２度と関わりたくないです。
ヤス様
この度は口コミのご投稿有難うございます。
頂戴したお話で修理代が322,392円かかる事と
複数の傷・へこみ写真から算出させていただきました。
しかしながら現車を見ていない点、写真でははっきりわかりにくい点等から
コメントとして『あくまで参考価格です』と記載させていただいております。
実際のお車を見させていただきたかったのが本音でございます。
この度は不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
投稿日：2026年04月05日
希望額には届かなかったが、全体的に対応は早く信頼できる
買取店と思います。青森県内では、ネクステージに買取金額
で対抗できる買取店がないのが非常に残念です。
投稿日：2026年03月29日
金額について納得いくまで丁寧に説明いただけました。
この度はこのような評価を頂き有難う御座います。これからも地域NO1の価格とお客様対応を目指して頑張りますので今後とも何卒宜しくお願い致します。
投稿日：2026年03月12日
査定額ももちろんですが、売却にあたっての諸手続きについてもスピーディーにご対応頂きまして大変助かりました。
次に車を売却する機会があればまたお願いしたいです。
いが様
この度は株式会社STGをご利用いただき、誠にありがとうございます。
査定金額やお手続きのスピード感にご満足いただくことができ、大変嬉しく思っております！
書類の準備など、お忙しい中ご協力いただきありがとうございました！
今後もお客様にとって分かりやすく、安心してお任せいただける対応を心掛けてまいります！
今後ともどうぞよろしくお願いいたします！
投稿日：2026年02月28日
丁寧で対応もとても良かったです。若い営業さんでしたが、熱意があり連絡も都度頂けたので安心して取引ができました。この度はありがとうございました。
投稿日：2026年02月28日
連絡無し、査定にも来られませんでした。知らない番号の着信があったのでもしかするとこちらかもとは思いましたが、こちらから折り返すのもどうかと思い放置しましたが、その後は連絡が入りませんでした。
投稿日：2026年02月28日
営業の方の熱意が高く良い対応だったと思います。
投稿日：2026年02月26日
モーター査定額一位でしたので査定依頼後、出張査定していただきました。納得の売却金額でした。入金も引き渡し後迅速に対応していただきました。
こうへい様、コメントありがとうございます。手放し時期の相談に合わせて頂き、感謝致します、ご協力のもと高値買取が出来ました！どうか次のお車、ご納車まで期限を気にされず代車をお乗りくださいませ。スマイルオートご利用ありがとうございました。
投稿日：2026年02月25日
事前入札された金額上限を超えるものを、最終提示額に提示されると思わなかったので、すごかったです。
申込から現車確認と最終提示額されるまで、特に問題なく進められました。
この度はご成約いただき、誠にありがとうございました。
事前の想定を上回る価格提示ができ、お客様の期待にお応えできたことは私共にとっても大きな自信となりました。
スピード感と正確な査定を両立させることは弊社のこだわりでもあります。
今後もお客様に驚きと満足をお届けできるよう努めてまいります。またの機会がございましたら、ぜひお声がけください。
投稿日：2026年02月25日
申込から現車確認と最終提示額されるまで、特に問題なく進められました。
その後、契約と入金についても滞りなく完了しました。
投稿日：2026年02月22日
高値で買い取っていただきました。
当初の査定額の範疇でした
投稿日：2026年02月21日
外れのない大手の対応といった感触ですが、概ね好感が持てました。通勤途中にあるお店で行きやすいこと、長期で代車を貸し出してくれたことが決め手になりました。
投稿日：2026年02月21日
やや遠方だったので売却には至りませんでしたが、丁寧で急かされるようなことも言わず、なるべく利用者に納得してもらいたい、という対応で好感が持てました。
コータ様
この度は査定のご依頼をいただき、誠にありがとうございます！
スタッフへのお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います！
今回はご縁がなかったとのことですが、次回も機会がございましたら是非ご利用いただければと思います！
この度はありがとうございました！
投稿日：2026年02月21日
上位の３社からしか連絡が来ない（対応する件数が少ない）のがMOTAの良いところですが、こちらは同じ社の何件ものお店から電話がかかって来て、辟易としました。なので一切、対応していません。
投稿日：2026年02月19日
出張査定から引き渡しまでスムーズな対応でした。
査定価格も納得のいくものでした。
入金も車の引き渡し前に行うとのことで、安心して売却できるシステムで良いと思います。
また機会があれば利用させていただきます。
お世話になっております。
この度はお褒めのコメント、誠にありがとうございます。
お客様の安心と信頼を第一に考えお取引をしておりますので、私どもには最上の言葉となります。
また、夜分遅くにご対応いただいたことも、改めて心より感謝申し上げます。
今後もSEIKI様のお言葉を励みに、さらにお客様に喜んでいただけるよう努めてまいりますので、いつでもお気軽にお声がけくださいませ。
この度はお車を引き取らせていただき、誠にありがとうございました。
投稿日：2026年02月19日
買取契約とはなりませんでしたが丁寧にご対応頂きました。
ありがとうございました。
いが様
この度は株式会社TRIBEをご利用いただきありがとうございました！
査定できずに終わってしまいましたので
またご機会チャンスを頂けましたら
精一杯頑張りますので
宜しくお願い致します！
投稿日：2026年02月17日
登録に相違があり、査定額は違いましたが、できる限りの高値のを対応して頂きました。
投稿日：2026年02月07日
ご対応していただいた担当者がとても気持ちの良い方で他社に問い合わせる事なく決めちゃいました。
投稿日：2026年02月05日
迅速な対応でした。熱意もありましたし、振り込みも即日でした。ショートメールで適宜進捗状況を送って下さり、安心できました。査定価格はディーラーより60万円も高かったです。いわゆる、つり査定額を出さない誠実な会社だと思います。
この度は高評価頂き有難うございます。
現車を見た中で駆け引きなく出した弊社の金額で、他社比較して頂けたにもかかわらず即決でお決め頂けて大変感謝しております。
弊社の即日振込に関しても評価頂き有難うございます。
また所有権解除の兼ね合いもありいくつかやり取りさせていただきましたが、報連相を後回しにすることなく即対応という弊社のレスポンスにもお褒め頂き嬉しく思います。
やれないことは約束しない。
やれることは100％駆け引きなくやった結果がこの結果であれば幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
投稿日：2026年02月05日
代車ありでしたが、
-5万円なのでキャンセルしました。
投稿日：2026年02月05日
査定に2社来ていただきました、
最高額で良かったです！
投稿日：2026年02月04日
対応も良く不正を行っている会社へのアドバイスまでしてくださいました。
信頼できるお店だと思います。
レッド様
この度は株式会社STGをご利用いただき、誠にありがとうございます。
信頼できるお店と感じていただき、何よりうれしく思います！
今後も安心してお任せいただけるよう、親切・丁寧な対応を心がけてまいります！
またお車のご売却の際には、ぜひお気軽にお声がけください！
今後ともよろしくお願いいたします！
投稿日：2026年02月04日
社会提示最低が290万円と言われ1位だったのでぜひ見せてくださいと言われました。
1/31に依頼をし見にきたのが2/1でしたが現車を見た後に傷等がないが去年からオークションの値段が下がったという理由で260万円と30万円も下げて言われました。
完全に不正なやり方と判断します。
絶対に利用してはならないと思います。
この度は、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
以前にもお車ご売却をお任せいただいていたにもかかわらず、このような評価を頂戴する結果となってしまったことは、誠に残念に思っております。
MOTAのルール上、入札金額の有効期限は結果開示日から1週間と明確に定められております。
また、現地でもご説明させていただきました通り、今回の金額につきましては、昨年からの相場下落によるものではなく、査定日前日のオークション相場を踏まえたうえで算出した、適正な金額となっております。
さらに、お車のお手放し時期が約2週間先であることを考慮し、相場変動のリスクを踏まえたうえで、当社として可能な限り最大限の金額をご提示させていただきました。
実際に、すでにご契約いただいているお客様につきましては、その後相場が変動した場合でも、金額を変更することなく対応しております。
当社といたしましては、規定および市場状況に基づき、誠意をもってご案内を行っており、今回のご提示内容につきましても、決して不当に低いものではないと考えております。
しかしながら、結果としてご期待に添えず、ご満足いただける対応とならなかった点につきましては、真摯に受け止めております。
今回のご意見を真摯に受け止め、今後もより一層、公正で誠実な対応を徹底してまいります。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
投稿日：2026年01月26日
実写確認済の中で2番目の査定。
システム表示されていた当初の額から大幅減額だが国内市場だけ見れば、そんなもんだろうと売却。
残債が残っているが早めの支払日を希望していたため、LINEで細かく連絡とりましょうと提案されました。ここまでは好印象。
ですが連絡は全て虚偽の為、振り込まれるまでずっとモヤモヤしたまま待たされストレス凄かったです。
別送した書類の受取連絡なし。
残債支払いしました→金融機関に確認したが着金無し。確認取れたのは10日後。
車店舗に到着しました→USSオークション会場に直行。
金融会社へ所有権解除書類送付済です→7日たっても到着の事実なし
この後別の方が対応してくださりその方は誠実に対応してくれました。
自分にとって少ない額では無いなら、ストレスになるので安心決済を使うことをお勧めします
投稿日：2026年01月25日
30年以上古い車でも価値を認めてくれて買取してくれた。
投稿日：2026年01月25日
丁寧に対応して頂き、とても助かりました。また機会があればぜひお願いしたいと思いました。
投稿日：2026年01月25日
この度はご契約させていただきありがとうございました。
またよろしくお願いします。
22様
このたびは、高評価をいただき誠にありがとうございました。スタッフ一同大変励みになっております。今後とも、より良いサービスをご提供できるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
株式会社OAU
代表取締役 杉岡 潤
投稿日：2026年01月22日
電話のオペレーターの方は意図が伝わりにくかったように感じました。査定を担当してくださった方は説明がすごく丁寧で、車が好きなことが伝わってくる感じで好感が持てました。スポーツタイプの車を売却する場合にお勧めできると思います。
この度はレビューご投稿いただき、誠にありがとうございます。
お電話でのやり取りにつきまして、意図がうまく伝わりにくいと感じさせてしまい申し訳ございませんでした。
一方で、査定を担当したスタッフの対応をお褒めいただき大変嬉しく思います。
スポーツタイプのお車に関してもお勧めいただけるとのお言葉、心より感謝いたします。
またお車のことでお力になれる機会がございましたら、ぜひお気軽にご相談くださいませ。
投稿日：2026年01月22日
いち早く電話で連絡がきたが、取ることができずでも間隔を空けず再度かかってきていたので少し急ぎすぎかなと感じました。電話ですぐ進めていきたいという人にはいいかもしれません。店舗持ち込みで査定いただきましたが丁寧に対応していただけたと思います。
投稿日：2026年01月22日
メールベースで齟齬も生まれにくく、スタッフの方の対応も丁寧で早くとても好感が持てました。パーツも単体で取り扱いされていることもあり、純正パーツもまとめて引き取って頂くことで上限まで上げてくださりました。買い取り額含めとても満足しています。
TN様
この度は大切なお車をお譲りいただきまして誠にありがとうございます。
また、大変ありがたい口コミありがとうございます。
スタッフ一同感謝申し上げます。
こちらこそ査定からご契約までスムーズにすすめさせていただきありがとうございました。
またの機会がございましたら是非ともお声がけくださいませ。
今後ともアップガレージ・アップガレージカーズをどうぞよろしくお願いいたします。
投稿日：2026年01月10日
前回もこちらで良い評価を頂き買取いただきまして、今回も他社よりも良い金額を
時間を掛けずに気持ち良く提示いただきましたので、こちらで売却することになりました。
1410様
この度は弊社へのご売却、誠にありがとうございます。
前回のお車に続き、お任せいただき、高評価、誠に光栄です。
また、次回もお任せいただけるよう、頑張ってまいります。
今後とも宜しくお願い致します。
投稿日：2026年01月10日
対応は良かったです。
金額的にも最低金額以上の提示、もう少しプラス評価の可能性もありましたが
他で目標額を提示頂きましたので見送りとさせていただきました。
スポーツ系の車を査定される場合はお勧めだと思います。
1410様
この度はお役にたてませんでしたが
うれしいお言葉ありがとうございます。
査定のお時間をいただけましたこと感謝申し上げます。
またの機会がございましたら遠慮なくお声がけ、ご相談くださいませ。
ご期待に添えますよう頑張ります。
今後ともアップガレージをどうぞよろしくお願いいたします。
投稿日：2026年01月10日
最低額に達しなかったので見送りさせていただきました。
対応は普通でした。
1410様
この度はシビックの査定依頼いただきありがとうございます。
口コミ評価3.0と悔しいところですが次回もしチャンスがあれば満点の評価いただけるよう頑張らせていただきます。
今後もご売却やご購入などお車に関してお困り事ございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。
この度はありがとうございました。またのご利用お待ちしております。
車買取VALUSE 結束
投稿日：2025年11月30日
ネットで提示された査定金額よりは低かったですが、納得いく査定額になりました。