MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
千葉県船橋市
査定依頼日：2025年11月16日
101 万円 ～ 108万円
Tauros Japan
4.0PT
愛知県名古屋市西区
査定依頼日：2025年11月16日
6 万円 ～ 12万円
株式会社WECARS（株式会社ウィーカーズ）2
3.9PT
神奈川県厚木市
査定依頼日：2025年11月16日
22 万円 ～ 25万円
車買取レンジャー
4.2PT
福島県いわき市
査定依頼日：2025年11月16日
156 万円 ～ 170万円
ネクステージ
4.1PT
沖縄県名護市
査定依頼日：2025年11月16日
28 万円 ～ 58万円
ネクステージ
4.1PT
兵庫県西宮市
査定依頼日：2025年11月16日
3 万円 ～ 10万円
ネクステージ
4.1PT
投稿日：2025年11月17日
担当の方の対応はすごくよくて最後に上司の方からの挨拶もあり信頼できる店舗だとおもいました
投稿日：2025年11月16日
査定価格はほぼ相場価格。気持ち上乗せしてくれた程度。なのでとりあえず相場で売れれば問題ない人は使えると思う。
ただ対応してくれた店の見積の方が見積後ルームランプをつけっぱなしで帰ってしまいバッテリーが危うく上がるところだった。それをメールしたが、メールで一言すみませんだけだったので対応が酷かった。
投稿日：2025年11月15日
私と担当者さんの相性がとにかく合わなかった感じがします。また、車のチェック終了～査定金額提示時までに30分程度時間がかかっており、その場で急に30分ほど金額提示を待つこととなりました。その後売却交渉となったため、トータルで1時間ほどかかり、さすがに長いと感じました。
投稿日：2025年11月15日
初回対応から丁寧で信頼できそうな印象を持ちました。他社と比較したい私の気持ちもしっかり理解いただいたうえで対応していただきましたし、1回目の金額提示後に他社から傷・へこみを指摘されたため、提示額で問題ないか連絡したら、すぐに再査定の提案や希望金額のギリギリまで調整してくださいました。
投稿日：2025年11月15日
査定依頼をしておりませんので、評価できません。
投稿日：2025年11月15日
最終的に売却とはなりませんでしたが、他社では気づかれなかった（申告されなかった）細かいけれど金額に大きな影響を与える傷・へこみに唯一気づいて下さり、かつ他社にもちゃんと再相談した方が良いと私のことをしっかり思ったアドバイスをしてくださいました。
投稿日：2025年11月15日
相場どおりかなと思っていましたが、相場より高めに取引して頂けたので非常にありがたかったです!
しろ様
この度は大事に乗られていたお車を契約させていただき誠に有難うございました。
またお力になれることがあればなんでもご相談下さい！
今後とも宜しくお願いいたします。
ZAZACARS 小倉本店 岩﨑
投稿日：2025年11月09日
対応のバランスがよくて、結局こちらに売却を決めました。
クルマの引き取り後の入金もすぐだったので、対応スピードも速かったです。
ワンワン様
この度は、東京都足立区の中古車買取専門店
Mossガレージに大切な日産 ノートをご売却いただき、誠にありがとうございました。
さらに高評価の口コミまでお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
対応面と入金の速さへのご評価をいただき、
大変嬉しく拝見するとともに、スタッフ一同の大きな励みとなりました。
これからも誠実で分かりやすいご案内を心がけ、
「車を売るならMossガレージで」とお選びいただけるよう努めてまいります。
またお手伝いできる日を、心より楽しみにしております。
投稿日：2025年11月09日
ウチに買わせろという買い下がりがすごくて、対応が面倒だった。
投稿日：2025年11月09日
クルマの天井に付いていたほんの少しの凹みに対してブツブツ言われて面倒だった。
投稿日：2025年11月08日
高額査定でご対応いただきましたが、少し時間差だったです。
投稿日：2025年11月08日
充分な説明と丁寧な対応でした。契約もスムーズでした。服装もしっかりしていました。
投稿日：2025年11月08日
都合が合わなかったですが、電話対応は悪くなかったです。
投稿日：2025年11月06日
迅速な対応をして頂きありがとうございました。
投稿日：2025年11月02日
同時見積もりはNGとされましたが、すぐに対応いただき、また最初に相場の説明、また納得のいく提示額をいただきました。
手放したい時期が迫る中、迅速に対応していただきました。
ありがとうございました。
投稿日：2025年11月01日
対応も丁寧で安心して取引が出来ました。また支払いも迅速でした。
たけすけ様
この度は、弊社とのお取引、誠に有難う御座います！
また、高評価まで頂き重ねて御礼申し上げます。またの機会も是非お声掛け頂けますと幸いです！
投稿日：2025年10月31日
査定する過程で、事故車である事が判明しかなり気落ちしたが、それでもそこそこの価格で引き取って頂けた。
元ビックモーターと言う事で、「悪どい査定をしてるんじゃねーか？」と勘繰る向きもあろうかと思うが、証拠となる部位も確認し、当方も納得している。
投稿日：2025年10月31日
査定に来ていただきましたが同時入札で他社に決まりました。対応はとても良かったです。
投稿日：2025年10月31日
電話がかかってきたのかもしれませんが、でることができませんでした。ご縁がありませんでした。
投稿日：2025年10月31日
すぐご連絡をいただいて、次の日に査定に来ていただき、思っていた以上の値段で売れたので良かったです。丁寧に査定していただき大満足です。
投稿日：2025年10月31日
他店よりも頑張った金額を付けていただきました。査定もスムーズで全部で３０分ほどで終わったのでよかったです。
投稿日：2025年10月31日
ほかの買取業者と同じときに来たくないとのことなので、一番最初に来ていただきました。ただし買取金額の正確な値段も結局伝えてもらえず、伝えてもらった金額の範囲も事前査定の最低金額よりも低い値段でした。時間の無駄でした。
投稿日：2025年10月31日
他社の金額を聞かずに、希望価格を一発で出してくれたので決めました。売却までの手続きもオンラインで済むので簡単でした。
投稿日：2025年10月31日
ほかの買取店だともしかしたらこの金額で売れるかもしれないと正直な価格を伝えてくれたのが好印象でした
投稿日：2025年10月31日
こちらも圧迫感はなく、最初は対応も早かったのですが、決め際に忙しかったのか、連絡が遅くなりやきもきしました。
投稿日：2025年10月31日
とても熱心で、高価に査定してくれましたが、少々圧迫感を感じて、対応に疲れました。
投稿日：2025年10月31日
圧迫感はなく、対応も速やかで、最後まで丁寧に対応してくれました。
投稿日：2025年10月29日
連絡も査定員も丁寧で信頼できます。査定価格も減額なし。
AGC様
このたびは、高評価をいただき誠にありがとうございました。スタッフ一同大変励みになっております。今後とも、より良いサービスをご提供できるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
株式会社OAU
代表取締役 杉岡 潤
投稿日：2025年10月29日
やっぱり大手の信頼度は大きく、査定額も満足。連絡や査定員も頭一つ抜けてます。別格です。
投稿日：2025年10月29日
連絡も引継ぎもできてない。
他の業者はネット査定通りなのに、大幅減額査定された。2度と使わない。
投稿日：2025年10月27日
思ったより高額での買取で大変満足しました。ありがとうございました！
投稿日：2025年10月25日
査定依頼したが連絡が来なかった。売却を急いでいたので残念です。
投稿日：2025年10月25日
駆け引きもなく精一杯の価格を提示してくれた。査定してくれた方は好感が持てました。今回は売却にはつながりませんでしたが、納得のいく査定でした。
投稿日：2025年10月25日
査定にこられた方は駆け引きもなく頑張って査定額を提示してくれて商談がしやすかった。とても好感がもてて希望に満たなかったが納得して売却することが出来ました。おすすめです。
投稿日：2025年10月25日
メールだけの問い合わせだけで終わったが対応は良かったです。
投稿日：2025年10月25日
MOTAからの査定金額がリバティに届いているものと違うと車に登録した車両のデータに問題もなく大きな欠点がないにも関わらず、査定を大きく下回る金額を提示された。納得いく説明もなかった。同じ時期に査定した他の会社はMOTAの査定額を元に査定してくれた。もちろんリバティーはお断りしました。気分も悪く時間が無駄になりました。あと売ると決めないと金額が出せないともいわれました。査定額一位だけでなく納得できる金額提示される会社全てに依頼がおすすめです。私の場合だけかもしれませんが、３位と４位が良かったです。
この度は、貴重なお時間を頂いたのにもかかわらず
不安に感じさせてしまったこと、誠に申し訳御座いませんでした。
率直なご意見を励みに一同精進して参ります。
今後同様な事が無いように、改善させていただきます。
投稿日：2025年10月24日
当初の提示額よりも頑張っていただきましたが届かず…。
対応は良かったです。
投稿日：2025年10月24日
かなりの金額で売却できました。
取引もスムーズで満足してます。
投稿日：2025年10月24日
対応良かったですが金額合わずでした。
またよろしくお願いいたします。
あき様
この度は査定のご依頼いただきまして誠にありがとうございました！
ご丁寧にありがとうございます。
金額の面でお力になれず大変申し訳ございませんでした。
またご縁がありましたらよろしくお願い致します。
投稿日：2025年10月17日
山下さんにわ急な対応や、親身になってお話ししていただき気持ち良く取引していただきました。金額以上に安心させて頂ける所が山下さんの魅力でしたので口コミをご覧になったみなさんも一度ご連絡してみてください。
中村様 この度はありがとうございました。
山下です。口コミのご協力誠に感謝しております。
内容も恥ずかしいくらいで…(笑)これからも頑張ります！
最初の電話の時からお車の確認まで弊社に合わせて頂きありがとうございました。
時間等の都合などもまめに連絡いただき感謝しております。
お車の査定金額は大事ですが、私はお客様とお話しして不安や悩みなどがあれば、取り除いてあげたいと思っていますので
お話をすることも大事と思っております！
今回弊社にて決めて頂きましたが今後も何かあればいつでもおっしゃってください。
今後ともよろしくお願い致します。
お仕事頑張ってください！