MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
富山県高岡市
査定依頼日:2026年09月14日
65 万円 ~ 80万円
ネクステージ
4.1PT
栃木県栃木市
査定依頼日:2026年09月14日
3 万円 ~ 6万円
Tauros Japan
4.0PT
北海道札幌市北区
査定依頼日:2026年09月14日
6 万円 ~ 12万円
株式会社WECARS(株式会社ウィーカーズ)2
3.9PT
北海道白老郡白老町
査定依頼日:2026年09月14日
106 万円 ~ 140万円
サンワイズ
3.8PT
群馬県館林市
査定依頼日:2026年09月14日
15 万円 ~ 20万円
ネクステージ
4.1PT
千葉県流山市
査定依頼日:2026年09月14日
1 万円 ~ 4万円
株式会社WECARS(株式会社ウィーカーズ)3
3.9PT
※修復歴に限らず、現在傷やへこみがある場合は、下部の任意項目「傷・へこみあり」をご選択ください。
※修復歴に限らず、現在傷やへこみがある場合は、下部の任意項目「傷・へこみあり」をご選択ください。
投稿日:2026年09月15日
連絡から訪問、査定までとにかく迅速でした。
30分ほどで納得以上の価格を提示していただき、即決しました。
この度は、ありがとうございました。
投稿日:2026年09月15日
最初の提示がかなり安めだったが、現車見積までしていないのでなんとも言えない
投稿日:2026年09月15日
フルスイングだったと思う。売却時期未定だったが気持ちよく対応してくれた。
投稿日:2026年09月14日
査定見積もりまでいきませんでした。いっかい電話があったが出れなかった
投稿日:2026年09月14日
最初の査定価格は少し安かったが、熱心に連絡をくれて最終的に高価買い取りしてくれました
投稿日:2026年09月14日
査定の際の対応もとても良く査定価格も高かった
投稿日:2026年09月14日
3社の内1番下取価格が安かったが2社の下取価格を伝えるとそる以上に出してくれた。
投稿日:2026年09月14日
対応が早くて好感が持てました
また機会があればお願いしたいと思います
投稿日:2026年09月14日
今回は先に他社さんで決まってしまったのでそもそも査定をしてもらっていません。評価は3にしてますが、参考にしないでください。
投稿日:2026年09月14日
電話対応もお店の雰囲気も営業担当の態度も良くて良かったです。今回は売却のみで、契約書類のやりとり最中ですが、最低金額より高くしてもらいましたし、満足です。
今後車を購入することになった際は候補に入れたいと思いました。
投稿日:2026年09月14日
電話で買取金額を伝えられましたが、最初に提示された最低金額6.4万円を下回った。価格は最低金額の半値。理由は車のガタつきがあるからとのこと。私はPRコメントにも同様の内容を事前に記載していたのにもかかわらずです。
これではMOTAさんの高額査定上位数社から連絡がくるという仕組みをかいくぐっているのではとの印象を持ちました。
電話営業担当者からしつこく他社での査定金額はいくらですか。となんのコミュニケーションもとられることなく聞かれました。私が先に御社の査定金額を教えてくれませんか。と伝えても営業担当は他社での査定金額はいくらですかと。しつこかったので金額をお伝えした。私は金額を伝えしたので、御社の査定金額はいくらですか。と聞いたところ決裁者に確認後、連絡しますとのこと、連絡なし。連絡なかったため、こちらから電話したら決裁者の確認がとれないと。今日中にはとれると思いますと営業担当より返答。私が何時までに返答もらえますかと聞いたところ決裁者の確認が何時になるかわからないと。御社の仕事は何時までですか?と聞いたらようやく、19時までには返答しますと。
待っていたら時間内に連絡があり、車のガタつきがあるとのこと決裁者に確認して3.2万ですと。
私はPRコメントに車のガタつきがあることは事前に記載していたのにもかかわらず、最初の提示金額を下回るとはどういうことですか。PRコメントみていないのであればきちんとみてから査定金額を提示してもらってもいいでしょうか。と伝えました。
一連のやりとりで他社の査定金額の情報をいち早く入手しようとし、基準に満たなかったのか折り返しもしてこない様をみて1担当者の対応がこうなのか、会社としてこういった対応なのか不明ですが、かなり不審に思いました。
投稿日:2026年09月14日
買取金額も高く非常に満足しております。丁寧なご対応ありがとうございました。
投稿日:2026年09月14日
対応は良かったです。今回買い替え希望でしたが、販売はほとんどやっていないとのことだったので除外しました。
投稿日:2026年09月14日
価格は店舗でという感じでいまいちでした。またそこ後の対応もいまいちでしたが、概ね希望価格でした。
投稿日:2026年09月14日
価格は店舗でという感じであんまり印象よくないです。
投稿日:2026年09月13日
電話対応、現場買取り対応と丁寧な社員の皆さんでした。
次も機会あればお世話になります。
投稿日:2026年09月13日
連絡もしつこくなく、メール等でこちらの状況を配慮しながら臨機応変な対応をしていただいた。査定時間もスムーズに迅速に行なってくれ、また査定額の相場等の話も丁寧に教えてくれた。価格交渉も頑張ってくれた。
投稿日:2026年09月13日
新人さんなのかは分からないが、一生懸命さは伝わり、価格の交渉も頑張ってくれた。もう一歩上乗せしていただければここに決めていた。誠実に対応していただいたので機会があればこちらに次回はお願いしたい。
投稿日:2026年09月13日
事前査定額の1位ではあったが、下限額が基本になると言われ、上限額は釣りのための見せかけという印象を持った。希望額も提示したが頑張ってはくれなかった。
投稿日:2026年09月13日
下取り価格より低い提示でしたので、今回は見送りました。
対応はしていないので、評価は特にございません。
投稿日:2026年09月13日
可もなく不可もなくの普通の対応も査定金額でした。
一度査定してもらってみるのもありだと思います。
投稿日:2026年09月13日
丁寧で分かりやすく、スムーズに対応を進めてもらえました。
また、査定価格も他社より大きく出してもらい満足です。
投稿日:2026年09月13日
査定額について満足です。ありがとうございました。
投稿日:2026年09月13日
担当者に権限がなく価格交渉に時間がかかる。
投稿日:2026年09月13日
ディーラーの査定額と同等であり、企業として力不足感がある。
この度はMOTAを通じて当店に査定をご依頼いただいたにも関わらず、ご満足いただける価格をご提示できず大変申し訳ございませんでした。また、貴重なご意見をご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご期待をいただきながら、ディーラー様の査定額と同等にとどまり、お力になれなかった点につきまして誠に心苦しく、重く受け止めております。いただいたご指摘を真摯に受け止め、市場相場の分析や買取体制を見直し、より競争力のある価格をご提示できるよう改善に努めてまいります。
今回はご縁がございませんでしたが、またお車に関することでお力になれる機会がございましたら幸いです。
今後もどうぞ宜しくお願い申し上げます。
投稿日:2026年09月13日
迅速で誠実な対応で大変満足して売却できました。
元本部長様
この度は数ある車買取店の中から当店をお選びいただきありがとうございました。
また、このような素晴らしいご評価を頂けましたこと感謝しております。
最終的に当店にお任せいただけるとのお答えをいただいた時は本当に嬉しかったです。
今後もお客様寄り添い、誠意を込めたご対応を心がけてまいりたいと思っております。
ありがとうございました。
投稿日:2026年09月13日
買取価格はとても良いのですが、即決と即引き渡しが条件でした。必ず1週間以内に引き渡すことができる方はお勧めです。
投稿日:2026年09月13日
電話はなくすべてメールでの対応でした。MOTAに依頼する前に実店舗に査定依頼をしていたのですが、初見の提示価格があまりに低くお断りしました。MOTA経由の見積もりのほうが実店舗初見の価格よりはるかに高額でした。こちらのお店を利用するならMOTA経由が良いと思います
投稿日:2026年09月13日
とても丁寧な説明。こちらの事情を考慮していただきごり押ししてくることはありませんでした。対応していただいた方がとても親切でした。
投稿日:2026年09月13日
対応は良かったです。他社の金額も検討していただきましたが、厳しかったみたいです。
投稿日:2026年09月13日
提示価格を大幅に下回っていました。最大値と比べると半分くらい。板金修復の見積もりの関係で、額の提示も遅かったです。
投稿日:2026年09月13日
電話のみの査定なので少し不安ではありましたが、目一杯の高値をつけてもらえ、満足しています。
投稿日:2026年09月13日
親切丁寧な説明で安心しました。金額も頑張っていただきました。
投稿日:2026年09月13日
親切にアドバイス受けながらいい値段頂きました。
投稿日:2026年09月13日
非常に良い評価をしていただきまた迅速かつ丁寧な対応で、大変満足しています。
投稿日:2026年09月13日
査定時に他のお店と被ったが、競争でよい結果に繋がった
投稿日:2026年09月13日
入社2年目という若い人が来た。とても気さくな人で、査定に入る前に、色々な業界の裏話を話してくれた。それはとても面白かった。
査定自体は他社とそう変わるものでもなく、査定額も多くの他社とほぼ同じだった。全業者が同額だったら、この若者に売却してもいいなと思ったけど、高額提示が他にあったので、ここは見送った。
投稿日:2026年09月13日
暑い中、丁寧に対応いただき、即決しました
ありがとうございました
投稿日:2026年09月13日
訪問見積もりから売却まで、仕事の合間にメールでのやりとりで完了できたのでとても楽でした。
また価格面でも説明がしっかりされたので納得の行く取引ができました。
投稿日:2026年09月12日
査定額は厳しかったが、連絡、お会いした際の対応は良かったです。
BOSS様
この度はお力になれず大変申し訳御座いませんでした。
またお車ご売却の機会が御座いましたら、チャンスを頂けたらと思います。
今後共宜しくお願い致します。